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De mening van klanten : myhobby.place

4.9 / 5
Aantal meningen : 8013
Heel goed
Mening
Datum : 16-01-2023 / per miguel i.
Commentaar : Goed
4 / 5 :
Datum : 16-01-2023 / per Sébastien O.
Commentaar : livraison rapide et prix intéressants
5 / 5 :
Datum : 15-01-2023 / per julien D.
Commentaar : envoi rapide et service client réactif, parfait.
5 / 5 :
Datum : 15-01-2023 / per Jean Baptiste C.
Commentaar : rien à redire !.
5 / 5 :
Datum : 15-01-2023 / per sebastien J.
Commentaar : Heel goed
5 / 5 :
Datum : 15-01-2023 / per Fosse J.
Commentaar : Heel goed
5 / 5 :
Datum : 15-01-2023 / per Mattias M.
Commentaar : globalement bien.seul bémol : quand un produit n’est pas disponible, le client n’est pas prévenu....
globalement bien.seul bémol : quand un produit n’est pas disponible, le client n’est pas prévenu. si j’en n’étais pas revenu vers le service client, je ne sais pas combien de temps j’aurais attendu pour recevoir mes figurines, tout ça parce que les limes étaient en rupture de stock…tout est bien qui finit bien mais voilà un axe d’amélioration.
4 / 5 :
Antwoord van de handelaar :
Merci pour votre avis. Nous contactons chaque client lorsqu'un produit est en rupture de stock ch...
Merci pour votre avis. Nous contactons chaque client lorsqu'un produit est en rupture de stock chez le fournisseur ou lorsqu'un retard est constaté. Peut-être n'avez-vous pas reçu notre email ou bien il y a eu un disfonctionnement de notre part et nous en sommes désolés.
Datum : 14-01-2023 / per Diego G.
Commentaar : merci à l'équipe pour le socle de 40mm et les petits bonbons à l'image des black templars ! bonne...
merci à l'équipe pour le socle de 40mm et les petits bonbons à l'image des black templars ! bonne année :)
5 / 5 :
Datum : 14-01-2023 / per Aymeric A.
Commentaar : la 1ere expérience s’est très mal passée. pas mal de problèmes de communication avec le support.t...
la 1ere expérience s’est très mal passée. pas mal de problèmes de communication avec le support.tout a fini par rentrer dans l’ordre mais étrangement on ne m’a pas demandé mon avis suite à cet achat.du coup, seulement 3 étoiles sur le second…
3 / 5 :
Antwoord van de handelaar :
Merci pour votre avis. Les demandes d'avis sont envoyées automatiquement aux commandes livrées. V...
Merci pour votre avis. Les demandes d'avis sont envoyées automatiquement aux commandes livrées. Votre première ayant été remboursée, vous n'avez pas reçu de demande d'avis. Pour cette dernière, il semblerait que vous ne receviez pas nos emails (passage en indésirables ou autre). Nous avons finalement tout de même réussi à échanger et avons procédé au remboursement de votre commande, comme demandé. Je suis désolé de cette triste expérience et faisons notre maximum pour satisfaire au mieux nos clients.
Datum : 14-01-2023 / per Arthur G.
Commentaar : Heel goed
5 / 5 :
Datum : 14-01-2023 / per Pascal M.
Commentaar : Heel goed
5 / 5 :
Datum : 13-01-2023 / per Jérémie E.
Commentaar : seconde commande sur le site, toujours aussi efficace 👍
5 / 5 :
Datum : 13-01-2023 / per Jerome L.
Commentaar : Heel goed
5 / 5 :
Datum : 13-01-2023 / per Valérian G.
Commentaar : niquel, envoie assez rapide même avec un produit hors stock.
5 / 5 :
Datum : 12-01-2023 / per Benjamin B.
Commentaar : Heel goed
5 / 5 :
Datum : 12-01-2023 / per Xavier D.
Commentaar : super service, bon prix, rapide et merci pour les bonbons 😉
5 / 5 :
Datum : 12-01-2023 / per christophe c.
Commentaar : Goed
4 / 5 :
Datum : 12-01-2023 / per Ismaël W.
Commentaar : j'apprécie beaucoup le fait d'avoir été tenu régulièrement au courant sur l'avancé de ma commande...
j'apprécie beaucoup le fait d'avoir été tenu régulièrement au courant sur l'avancé de ma commande.
5 / 5 :
Datum : 12-01-2023 / per Ludovic D.
Commentaar : Heel goed
5 / 5 :
Datum : 12-01-2023 / per Fabien D.
Commentaar : Heel goed
5 / 5 :
Datum : 11-01-2023 / per Valentin L.
Commentaar : Heel goed
5 / 5 :
Datum : 11-01-2023 / per nicolas v.
Commentaar : toujours à l'écoute sur les commandes, réponses rapides, propose des solutions. je recommande.
5 / 5 :
Datum : 11-01-2023 / per Qiuming F.
Commentaar : colis reçu le 10/01/2023 en parfaite état le seul problème c'est que la commande a été passé le 1...
colis reçu le 10/01/2023 en parfaite état le seul problème c'est que la commande a été passé le 13/12/2022.bien sure il y a les vacance de noël et de nouvelle an et c'est pour ça que j'ai mis 4 étoiles.on verra au prochain commande comment ça se passe.points fort : le prix le moins chère de tous ce que j'ai pu voir.point faible : les produit sont sur commande et non pas en stock et le délai d'attente qui est un peu lent pour cette fois.
4 / 5 :
Antwoord van de handelaar :
Merci pour votre avis. Nous étions en effet fermés entre Noël et le jour de l’an, créant un peu d...
Merci pour votre avis. Nous étions en effet fermés entre Noël et le jour de l’an, créant un peu de retard dans la préparation et l’expédition des commandes. Nous disposons d’un grand stock de produits dans nos locaux mais lorsque vous commandez des articles « sur commande », le délai d’expédition est en effet plus long. Merci de votre compréhension.
Datum : 11-01-2023 / per Ludowic W.
Commentaar : parfait, comme d'habitude 🤗prix plus que raisonnable, envoi et livraison rapide. commande effectu...
parfait, comme d'habitude 🤗prix plus que raisonnable, envoi et livraison rapide. commande effectuée en toute confiance
5 / 5 :
Datum : 11-01-2023 / per jean manuel m.
Commentaar : Heel goed
5 / 5 :
Datum : 10-01-2023 / per Kevin L.
Commentaar : colis en très mauvaise état mais rien de manquant ni d abîmé.
3 / 5 :
Antwoord van de handelaar :
Merci pour votre avis. Désolé pour ce désagrément. Nous faisons le maximum pour protéger au mieux...
Merci pour votre avis. Désolé pour ce désagrément. Nous faisons le maximum pour protéger au mieux les produits dans nos emballages. Si toutefois vous constatez un problème, je vous invite à contacter notre service client.
Datum : 10-01-2023 / per Dihlia C.
Commentaar : le problèmes de disponibilités sont usants
3 / 5 :
Antwoord van de handelaar :
Merci pour votre avis. Lorsque vous commandez des produits hors stocks, nous sommes hélas dépenda...
Merci pour votre avis. Lorsque vous commandez des produits hors stocks, nous sommes hélas dépendants de la disponibilité chez Games Workshop et de leurs ruptures qui peuvent durer longtemps. Nous faisons le maximum pour réduire au mieux et les délais et tâchons de vous prévenir de l’avancement de votre commande.
Datum : 10-01-2023 / per Rémi A.
Commentaar : tout est arrivé en parfaite état, la commande était assez facile à faire. je recommande vraiment ...
tout est arrivé en parfaite état, la commande était assez facile à faire. je recommande vraiment :)
5 / 5 :
Datum : 10-01-2023 / per Philippe R.
Commentaar : parfait, merci !
5 / 5 :
Datum : 09-01-2023 / per Xavier B.
Commentaar : communication sur l'état de la commande parfaite, livraison au point relais sans aucun soucis.le ...
communication sur l'état de la commande parfaite, livraison au point relais sans aucun soucis.le site est passé dans mes favoris maintenant
5 / 5 :
Datum : 09-01-2023 / per Foyer-Socio-Educatif P.
Commentaar : Heel goed
5 / 5 :
Datum : 09-01-2023 / per Aline B.
Commentaar : colis toujours pas reçu le 09/01 à midi alors que la commande date du 15/12. c'était un cadeau de...
colis toujours pas reçu le 09/01 à midi alors que la commande date du 15/12. c'était un cadeau de noël. pour noël 2022, c'est mort, mais c'est très en avance pour noël 2023...
1 / 5 :
Antwoord van de handelaar :
Merci pour votre avis. Vous avez commandé des produits qui n'étaient pas en stock au moment de vo...
Merci pour votre avis. Vous avez commandé des produits qui n'étaient pas en stock au moment de votre commande et malheureusement Games Workshop était en rupture de ces produits, que nous n'avons reçu qu'au retour de nos congés de fin d'année. Dès réception des articles par nos soins, votre commande a été expédiée le vendredi 6/01 et reçue le lundi 9/01. Je suis désolé pour ce retard indépendant de notre volonté.
Datum : 08-01-2023 / per Heilmann E.
Commentaar : Heel goed
5 / 5 :
Datum : 08-01-2023 / per Maxine B.
Commentaar : Heel goed
5 / 5 :
Datum : 08-01-2023 / per SIMON C.
Commentaar : Heel goed
5 / 5 :
Datum : 06-01-2023 / per François H.
Commentaar : Heel goed
5 / 5 :
Datum : 06-01-2023 / per Alain S.
Commentaar : réactif même quand ils sont en vacances :)merci à vous
5 / 5 :
Datum : 06-01-2023 / per Benjamin H.
Commentaar : super! merci beaucoup !
5 / 5 :
Datum : 05-01-2023 / per Antoine G.
Commentaar : Heel goed
5 / 5 :
Datum : 03-01-2023 / per Yoann B.
Commentaar : j'ai effectué deux commandes dans cette boutique. les commandes ont été prises en charge rapideme...
j'ai effectué deux commandes dans cette boutique. les commandes ont été prises en charge rapidement. les colis très bien emballés. bonne réactivité par messages.
5 / 5 :
Datum : 03-01-2023 / per Ricard j.
Commentaar : Goed
4 / 5 :
Datum : 02-01-2023 / per Ennio G.
Commentaar : Heel goed
5 / 5 :
Datum : 02-01-2023 / per Geoffroy S.
Commentaar : Heel goed
5 / 5 :
Datum : 02-01-2023 / per Thomas F.
Commentaar : commande toujours impeccable , livrée dans les plus bref délais et boutique sur place très sympa ...
commande toujours impeccable , livrée dans les plus bref délais et boutique sur place très sympa également
5 / 5 :
Datum : 01-01-2023 / per Vincent M.
Commentaar : Heel goed
5 / 5 :
Datum : 01-01-2023 / per Olivier R.
Commentaar : Heel goed
5 / 5 :
Datum : 31-12-2022 / per Jocelyn B.
Commentaar : au top. comme d'habitude
5 / 5 :
Datum : 30-12-2022 / per BONAMI J.
Commentaar : rien a redire 👍
5 / 5 :
Datum : 30-12-2022 / per Martin C.
Commentaar : colis bien emballé, suivi de commande clair , arrivée en point relais rapide, très bien.
5 / 5 :
Datum : 29-12-2022 / per guillaume j.
Commentaar : Heel goed
5 / 5 :
Envoye
7 rue de l'essor
77760 La Chapelle la Reine - Frankrijk
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