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Avis clients : myhobby.place

4.9 / 5
Nombre d'avis : 8013
Très bien
Avis
Date : 16-01-2023 / par miguel i.
Commentaire : Bien
4 / 5 :

Date : 16-01-2023 / par Sébastien O.
Commentaire : livraison rapide et prix intéressants
5 / 5 :

Date : 15-01-2023 / par julien D.
Commentaire : envoi rapide et service client réactif, parfait.
5 / 5 :

Date : 15-01-2023 / par Jean Baptiste C.
Commentaire : rien à redire !.
5 / 5 :

Date : 15-01-2023 / par sebastien J.
Commentaire : Très bien
5 / 5 :

Date : 15-01-2023 / par Fosse J.
Commentaire : Très bien
5 / 5 :

Date : 15-01-2023 / par Mattias M.
Commentaire : globalement bien.seul bémol : quand un produit n’est pas disponible, le client n’est pas prévenu....
globalement bien.seul bémol : quand un produit n’est pas disponible, le client n’est pas prévenu. si j’en n’étais pas revenu vers le service client, je ne sais pas combien de temps j’aurais attendu pour recevoir mes figurines, tout ça parce que les limes étaient en rupture de stock…tout est bien qui finit bien mais voilà un axe d’amélioration.
4 / 5 :
Réponse du marchand :
Merci pour votre avis. Nous contactons chaque client lorsqu'un produit est en rupture de stock ch...
Merci pour votre avis. Nous contactons chaque client lorsqu'un produit est en rupture de stock chez le fournisseur ou lorsqu'un retard est constaté. Peut-être n'avez-vous pas reçu notre email ou bien il y a eu un disfonctionnement de notre part et nous en sommes désolés.

Date : 14-01-2023 / par Diego G.
Commentaire : merci à l'équipe pour le socle de 40mm et les petits bonbons à l'image des black templars ! bonne...
merci à l'équipe pour le socle de 40mm et les petits bonbons à l'image des black templars ! bonne année :)
5 / 5 :

Date : 14-01-2023 / par Aymeric A.
Commentaire : la 1ere expérience s’est très mal passée. pas mal de problèmes de communication avec le support.t...
la 1ere expérience s’est très mal passée. pas mal de problèmes de communication avec le support.tout a fini par rentrer dans l’ordre mais étrangement on ne m’a pas demandé mon avis suite à cet achat.du coup, seulement 3 étoiles sur le second…
3 / 5 :
Réponse du marchand :
Merci pour votre avis. Les demandes d'avis sont envoyées automatiquement aux commandes livrées. V...
Merci pour votre avis. Les demandes d'avis sont envoyées automatiquement aux commandes livrées. Votre première ayant été remboursée, vous n'avez pas reçu de demande d'avis. Pour cette dernière, il semblerait que vous ne receviez pas nos emails (passage en indésirables ou autre). Nous avons finalement tout de même réussi à échanger et avons procédé au remboursement de votre commande, comme demandé. Je suis désolé de cette triste expérience et faisons notre maximum pour satisfaire au mieux nos clients.

Date : 14-01-2023 / par Arthur G.
Commentaire : Très bien
5 / 5 :

Date : 14-01-2023 / par Pascal M.
Commentaire : Très bien
5 / 5 :

Date : 13-01-2023 / par Jérémie E.
Commentaire : seconde commande sur le site, toujours aussi efficace 👍
5 / 5 :

Date : 13-01-2023 / par Jerome L.
Commentaire : Très bien
5 / 5 :

Date : 13-01-2023 / par Valérian G.
Commentaire : niquel, envoie assez rapide même avec un produit hors stock.
5 / 5 :

Date : 12-01-2023 / par Benjamin B.
Commentaire : Très bien
5 / 5 :

Date : 12-01-2023 / par Xavier D.
Commentaire : super service, bon prix, rapide et merci pour les bonbons 😉
5 / 5 :

Date : 12-01-2023 / par christophe c.
Commentaire : Bien
4 / 5 :

Date : 12-01-2023 / par Ismaël W.
Commentaire : j'apprécie beaucoup le fait d'avoir été tenu régulièrement au courant sur l'avancé de ma commande...
j'apprécie beaucoup le fait d'avoir été tenu régulièrement au courant sur l'avancé de ma commande.
5 / 5 :

Date : 12-01-2023 / par Ludovic D.
Commentaire : Très bien
5 / 5 :

Date : 12-01-2023 / par Fabien D.
Commentaire : Très bien
5 / 5 :

Date : 11-01-2023 / par Valentin L.
Commentaire : Très bien
5 / 5 :

Date : 11-01-2023 / par nicolas v.
Commentaire : toujours à l'écoute sur les commandes, réponses rapides, propose des solutions. je recommande.
5 / 5 :

Date : 11-01-2023 / par Qiuming F.
Commentaire : colis reçu le 10/01/2023 en parfaite état le seul problème c'est que la commande a été passé le 1...
colis reçu le 10/01/2023 en parfaite état le seul problème c'est que la commande a été passé le 13/12/2022.bien sure il y a les vacance de noël et de nouvelle an et c'est pour ça que j'ai mis 4 étoiles.on verra au prochain commande comment ça se passe.points fort : le prix le moins chère de tous ce que j'ai pu voir.point faible : les produit sont sur commande et non pas en stock et le délai d'attente qui est un peu lent pour cette fois.
4 / 5 :
Réponse du marchand :
Merci pour votre avis. Nous étions en effet fermés entre Noël et le jour de l’an, créant un peu d...
Merci pour votre avis. Nous étions en effet fermés entre Noël et le jour de l’an, créant un peu de retard dans la préparation et l’expédition des commandes. Nous disposons d’un grand stock de produits dans nos locaux mais lorsque vous commandez des articles « sur commande », le délai d’expédition est en effet plus long. Merci de votre compréhension.

Date : 11-01-2023 / par Ludowic W.
Commentaire : parfait, comme d'habitude 🤗prix plus que raisonnable, envoi et livraison rapide. commande effectu...
parfait, comme d'habitude 🤗prix plus que raisonnable, envoi et livraison rapide. commande effectuée en toute confiance
5 / 5 :

Date : 11-01-2023 / par jean manuel m.
Commentaire : Très bien
5 / 5 :

Date : 10-01-2023 / par Kevin L.
Commentaire : colis en très mauvaise état mais rien de manquant ni d abîmé.
3 / 5 :
Réponse du marchand :
Merci pour votre avis. Désolé pour ce désagrément. Nous faisons le maximum pour protéger au mieux...
Merci pour votre avis. Désolé pour ce désagrément. Nous faisons le maximum pour protéger au mieux les produits dans nos emballages. Si toutefois vous constatez un problème, je vous invite à contacter notre service client.

Date : 10-01-2023 / par Dihlia C.
Commentaire : le problèmes de disponibilités sont usants
3 / 5 :
Réponse du marchand :
Merci pour votre avis. Lorsque vous commandez des produits hors stocks, nous sommes hélas dépenda...
Merci pour votre avis. Lorsque vous commandez des produits hors stocks, nous sommes hélas dépendants de la disponibilité chez Games Workshop et de leurs ruptures qui peuvent durer longtemps. Nous faisons le maximum pour réduire au mieux et les délais et tâchons de vous prévenir de l’avancement de votre commande.

Date : 10-01-2023 / par Rémi A.
Commentaire : tout est arrivé en parfaite état, la commande était assez facile à faire. je recommande vraiment ...
tout est arrivé en parfaite état, la commande était assez facile à faire. je recommande vraiment :)
5 / 5 :

Date : 10-01-2023 / par Philippe R.
Commentaire : parfait, merci !
5 / 5 :

Date : 09-01-2023 / par Xavier B.
Commentaire : communication sur l'état de la commande parfaite, livraison au point relais sans aucun soucis.le ...
communication sur l'état de la commande parfaite, livraison au point relais sans aucun soucis.le site est passé dans mes favoris maintenant
5 / 5 :

Date : 09-01-2023 / par Foyer-Socio-Educatif P.
Commentaire : Très bien
5 / 5 :

Date : 09-01-2023 / par Aline B.
Commentaire : colis toujours pas reçu le 09/01 à midi alors que la commande date du 15/12. c'était un cadeau de...
colis toujours pas reçu le 09/01 à midi alors que la commande date du 15/12. c'était un cadeau de noël. pour noël 2022, c'est mort, mais c'est très en avance pour noël 2023...
1 / 5 :
Réponse du marchand :
Merci pour votre avis. Vous avez commandé des produits qui n'étaient pas en stock au moment de vo...
Merci pour votre avis. Vous avez commandé des produits qui n'étaient pas en stock au moment de votre commande et malheureusement Games Workshop était en rupture de ces produits, que nous n'avons reçu qu'au retour de nos congés de fin d'année. Dès réception des articles par nos soins, votre commande a été expédiée le vendredi 6/01 et reçue le lundi 9/01. Je suis désolé pour ce retard indépendant de notre volonté.

Date : 08-01-2023 / par Heilmann E.
Commentaire : Très bien
5 / 5 :

Date : 08-01-2023 / par Maxine B.
Commentaire : Très bien
5 / 5 :

Date : 08-01-2023 / par SIMON C.
Commentaire : Très bien
5 / 5 :

Date : 06-01-2023 / par François H.
Commentaire : Très bien
5 / 5 :

Date : 06-01-2023 / par Alain S.
Commentaire : réactif même quand ils sont en vacances :)merci à vous
5 / 5 :

Date : 06-01-2023 / par Benjamin H.
Commentaire : super! merci beaucoup !
5 / 5 :

Date : 05-01-2023 / par Antoine G.
Commentaire : Très bien
5 / 5 :

Date : 03-01-2023 / par Yoann B.
Commentaire : j'ai effectué deux commandes dans cette boutique. les commandes ont été prises en charge rapideme...
j'ai effectué deux commandes dans cette boutique. les commandes ont été prises en charge rapidement. les colis très bien emballés. bonne réactivité par messages.
5 / 5 :

Date : 03-01-2023 / par Ricard j.
Commentaire : Bien
4 / 5 :

Date : 02-01-2023 / par Ennio G.
Commentaire : Très bien
5 / 5 :

Date : 02-01-2023 / par Geoffroy S.
Commentaire : Très bien
5 / 5 :

Date : 02-01-2023 / par Thomas F.
Commentaire : commande toujours impeccable , livrée dans les plus bref délais et boutique sur place très sympa ...
commande toujours impeccable , livrée dans les plus bref délais et boutique sur place très sympa également
5 / 5 :

Date : 01-01-2023 / par Vincent M.
Commentaire : Très bien
5 / 5 :

Date : 01-01-2023 / par Olivier R.
Commentaire : Très bien
5 / 5 :

Date : 31-12-2022 / par Jocelyn B.
Commentaire : au top. comme d'habitude
5 / 5 :

Date : 30-12-2022 / par BONAMI J.
Commentaire : rien a redire 👍
5 / 5 :

Date : 30-12-2022 / par Martin C.
Commentaire : colis bien emballé, suivi de commande clair , arrivée en point relais rapide, très bien.
5 / 5 :

Date : 29-12-2022 / par guillaume j.
Commentaire : Très bien
5 / 5 :

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