Account authenticated and verified by King-Avis

Customer reviews : motorkit.com

4.6 / 5
Number of reviews : 12365
Very good
Reviews
Date : 03-06-2026 / by Mathieu K.
Comment : Very good
5 / 5 :

Date : 03-06-2026 / by Mikhail B.
Comment : Very good
5 / 5 :

Date : 03-06-2026 / by Sébastien V.
Comment : tout c'est bien passé, livraison rapide très satisfait
5 / 5 :

Date : 03-06-2026 / by David L.
Comment : très bon site, sérieux. ma commande à été expédiée et reçue, comme prévu. vous pouvez y aller san...
très bon site, sérieux. ma commande à été expédiée et reçue, comme prévu. vous pouvez y aller sans souci.
5 / 5 :

Date : 03-06-2026 / by Olivier v.
Comment : bonjour super
5 / 5 :

Date : 03-06-2026 / by mireille c.
Comment : la livraison par chronopost est lamentable, je ne commanderai plus de pièce, si c'est toujours ce...
la livraison par chronopost est lamentable, je ne commanderai plus de pièce, si c'est toujours ce livreur,. prévenu le matin pour une livraison entre 8 h et 18 h, puis pour le samedi de 9 h à 18 h, alors que le colis a été déposé à la poste avant sa fermeture le matin. obligé d'aller la chercher pour une livraison payé au domicile.
2 / 5 :
Trader reply :
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés pour cette mauvaise expérience de livraison. Après v...
Bonjour,

Nous sommes sincèrement désolés pour cette mauvaise expérience de livraison.
Après vérification, votre commande a bien été expédiée dans les délais prévus. Malheureusement, les modalités de livraison et la décision de déposer le colis en bureau de poste relèvent exclusivement de Chronopost, sur lesquelles nous n'avons malheureusement aucun contrôle.
Nous comprenons parfaitement votre frustration, d'autant plus que vous avez payé pour une livraison à domicile et que vous avez finalement dû vous déplacer pour récupérer votre colis.
Soyez assurée que nous transmettons régulièrement ce type de retour aux transporteurs afin d'améliorer la qualité du service proposé à nos clients.
Nous espérons néanmoins que le produit reçu répond à vos attentes et que vous nous donnerez l'occasion de vous satisfaire pleinement lors d'une prochaine commande.

Cordialement,
L'équipe Motorkit

Date : 03-06-2026 / by charmes
Comment : Bad
1 / 5 :
Trader reply :
Bonjour, Nous sommes surpris par cette évaluation, car après vérification, votre commande a ét...
Bonjour,

Nous sommes surpris par cette évaluation, car après vérification, votre commande a été expédiée et livrée normalement, sans incident signalé de notre côté.
Par ailleurs, nous n'avons reçu aucune demande auprès de notre service après-vente qui nous aurait permis de comprendre ou de résoudre un éventuel problème.
Nous restons bien entendu à votre disposition si vous souhaitez nous préciser les raisons de votre mécontentement. Vos remarques nous aideront à améliorer notre service.

Cordialement,
L'équipe Motorkit

Date : 03-06-2026 / by Ernest R.
Comment : Very good
5 / 5 :

Date : 03-06-2026 / by Frédéric B.
Comment : répond au question , pièces toujours bien emballé correspond a la description juste un petit prés...
répond au question , pièces toujours bien emballé correspond a la description juste un petit présent lors de gros achat est la bienvenue juste se petit défaut de motorkit le reste au top
5 / 5 :

Date : 03-06-2026 / by Frédéric W.
Comment : Correct
3 / 5 :

Date : 03-06-2026 / by Jean-Luc L.
Comment : Correct
3 / 5 :

Date : 03-06-2026 / by Ruben H.
Comment : Good
4 / 5 :

Date : 03-06-2026 / by Olivier S.
Comment : pièces parfaites et un service commercial qui donne de bons conseils.
5 / 5 :

Date : 03-06-2026 / by Ashton B.
Comment : Correct
3 / 5 :

Date : 03-06-2026 / by Anas D.
Comment : super efficace
5 / 5 :

Date : 02-06-2026 / by frankie M.
Comment : zeer tevreden over motorkit.
5 / 5 :

Date : 02-06-2026 / by Sven H.
Comment : schöner shop 👌
5 / 5 :

Date : 01-06-2026 / by Tuomas U.
Comment : Very good
5 / 5 :

Date : 01-06-2026 / by Eric L.
Comment : site super bien fait innombrable pièce de stock et descriptif très pointu je recommande à 💯
5 / 5 :

Date : 01-06-2026 / by Wim v.
Comment : Good
4 / 5 :

Date : 01-06-2026 / by Jürgen H.
Comment : Very good
5 / 5 :

Date : 01-06-2026 / by Dogimont d.
Comment : top servise et prix corecte
5 / 5 :

Date : 01-06-2026 / by Bruno M.
Comment : Very good
5 / 5 :

Date : 01-06-2026 / by Vincent C.
Comment : commande parfaite et rien à dire mais lorsque je paye un supplément pour une livraison à domicile...
commande parfaite et rien à dire mais lorsque je paye un supplément pour une livraison à domicile et que le colis est déposé dans un point relais sans avoir voulu le déposer à l'adresse de livraison demandée :-(c'est très moyen, je sais que ce n'est pas de votre ressort mais je voulais vous remonter le problème quand même (merci ups et vous me devez 7.38€ !! frais de livraison 7,38 €) bonne journée
5 / 5 :
Trader reply :
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous comprenons parfaitement votre mécontentement. Lorsque ...
Bonjour,

Merci pour votre retour.
Nous comprenons parfaitement votre mécontentement. Lorsque vous choisissez et payez un supplément pour une livraison à domicile, il est légitime de s'attendre à ce que le colis soit présenté à l'adresse indiquée.
Après vérification, votre commande a bien été préparée et expédiée conformément à votre choix de livraison. Malheureusement, la décision de rediriger le colis vers un point relais relève du transporteur et non de notre société.
Nous regrettons sincèrement cette situation et comprenons que cela ait affecté votre expérience d'achat, malgré le fait que la commande elle-même se soit déroulée sans problème.
Nous transmettrons votre remarque à UPS afin de leur signaler ce dysfonctionnement. Nous vous remercions également d'avoir pris le temps de nous en informer.

Cordialement,
L'équipe Motorkit

Date : 01-06-2026 / by Dogimont d.
Comment : top service et bon prix
5 / 5 :

Date : 01-06-2026 / by Christopher B.
Comment : Bad
1 / 5 :
Trader reply :
Bonjour, Nous sommes désolés que votre expérience ne vous ait pas donné satisfaction. Après v...
Bonjour,

Nous sommes désolés que votre expérience ne vous ait pas donné satisfaction.
Après vérification, les dimensions des soupapes commandées étaient pourtant clairement indiquées sur la fiche produit avant l'achat. Malheureusement, l'erreur de compatibilité provient ici d'une mauvaise sélection de la référence et non d'une erreur de préparation ou d'expédition de notre part.
Conformément à nos conditions de retour, lorsque le produit livré est conforme à la commande passée, les frais de retour restent à la charge du client.

Nous avons néanmoins accepté le retour afin de vous permettre d'obtenir un remboursement des pièces.
Nous restons à votre disposition pour vous aider à identifier la bonne référence avant une prochaine commande et éviter ce type de désagrément.

Cordialement,
L'équipe Motorkit

Date : 31-05-2026 / by mireille c.
Comment : le service par chronopost est lamentable, reçu plusieurs messages que je devais le recevoir entre...
le service par chronopost est lamentable, reçu plusieurs messages que je devais le recevoir entre 8 h et 18 h, plusieurs jours de suite, comme ci je devais passer mes journées à attendre, j'ai payé pour le recevoir à mon domicile, mais j'ai été dans l'obligation d'aller à la poste, alors que j'avais bien signalé "sans signature" et a déposer dans la boite à lettre, rien n'a été fait correctement, c'est se moquer des clients.
2 / 5 :
Trader reply :
Bonjour, Nous comprenons parfaitement votre frustration concernant cette livraison. D'après...
Bonjour,

Nous comprenons parfaitement votre frustration concernant cette livraison.

D'après votre description, le service fourni par le transporteur n'a effectivement pas été à la hauteur de vos attentes. Recevoir plusieurs notifications de livraison sur plusieurs jours, devoir rester disponible sur de larges créneaux horaires, puis être contraint de récupérer le colis en bureau de poste alors qu'une livraison à domicile avait été choisie est une situation particulièrement décevante.

Nous tenons toutefois à préciser que votre commande a bien été expédiée dans les délais et selon le mode de livraison sélectionné. Les tentatives de livraison, les avis de passage ainsi que la décision finale de déposer le colis en bureau de poste relèvent exclusivement de Chronopost, sur lesquels nous n'avons malheureusement aucun contrôle.

Nous regrettons sincèrement que cette prestation de transport ait impacté votre appréciation de notre service et nous transmettrons votre retour au transporteur afin de signaler ce dysfonctionnement.

Cordialement,

L'équipe Motorkit

Date : 31-05-2026 / by Jessica M.
Comment : parfait rien n’a dire
5 / 5 :

Date : 06-03-2026 / by JEANNEAU B.
Comment : livré kit pochette de joints pf 50 seulement joint de culasse sous dimensionné trous pas en face ...
livré kit pochette de joints pf 50 seulement joint de culasse sous dimensionné trous pas en face ! dommage plus de nouvelles ! cordialement.
2 / 5 :

Date : 19-11-2025 / by Juan m.
Comment : Very good
5 / 5 :

Date : 09-11-2025 / by Rik V.
Comment : verliep perfect
5 / 5 :

Date : 02-11-2025 / by Jordan D.
Comment : Very good
5 / 5 :

Date : 02-11-2025 / by Yannick F.
Comment : Very good
5 / 5 :

Date : 01-11-2025 / by CARMEN D.
Comment : i love it!
5 / 5 :

Date : 28-10-2025 / by Johan V.
Comment : Very good
5 / 5 :

Date : 27-10-2025 / by Rick S.
Comment : zeer fijne webshop met super scherpe prijzen!
5 / 5 :

Date : 26-10-2025 / by Gerrit B.
Comment : snel geleverd
5 / 5 :

Date : 24-10-2025 / by Benoît B.
Comment : Very good
5 / 5 :

Date : 24-10-2025 / by Patrick K.
Comment : proposition de produits indisponible à la vente sur le site, impossible d'installer un echappemen...
proposition de produits indisponible à la vente sur le site, impossible d'installer un echappement acheté sur motorkit, un adaptateur nécessaire pour sonde lambda indisponible mais proposé avant achat, déception total, de plus propos méprisant reçu pour solutionner le problème, 1eret dernière commande sur motorkit. pas sûr que cette avis soit publié !
2 / 5 :
Trader reply :
Cher Client, Concernant l’adaptateur pour sonde lambda, nous tenons simplement à préciser qu’...
Cher Client,

Concernant l’adaptateur pour sonde lambda, nous tenons simplement à préciser qu’au moment de votre commande, il était bien indiqué sur la fiche produit que l’adaptateur était obligatoire, mais aussi momentanément en rupture de stock, avec une date de réapprovisionnement annoncée. Nous comprenons malgré tout que cela ait pu vous frustrer, et nous en sommes sincèrement navrés.

Cordialement,
L'équipe Motorkit



Date : 24-10-2025 / by james b.
Comment : well packaged and fast delivery 5 stars as always
5 / 5 :

Date : 24-10-2025 / by Cedric f.
Comment : correcte sauf que j’ai commandé au moins juin un vilbrequin , sauf qu’il es déjà hs .. heu énorme...
correcte sauf que j’ai commandé au moins juin un vilbrequin , sauf qu’il es déjà hs .. heu énorme dans le bielle pourtant scooter tout origine. cylindre origine commande d’ailleurs chez vous
3 / 5 :
Trader reply :
Avez-vous déjà eu l’occasion de contacter notre service après-vente ? Ils ont plus de 40 ans d’e...
Avez-vous déjà eu l’occasion de contacter notre service après-vente ?
Ils ont plus de 40 ans d’expérience et seront vraiment ravis de vous aider à comprendre ce qui a pu provoquer la casse du vilebrequin.
Ils pourront aussi vérifier avec vous s’il s’agit d’un cas de garantie.
N’hésitez pas, ils sont là pour vous accompagner.

Date : 24-10-2025 / by Damien P.
Comment : au top plusieurs commandes passées et toujours nickel je recommande
5 / 5 :

Date : 24-10-2025 / by Gary J.
Comment : good shipping added when the delivery came to my house. a little weird.
4 / 5 :

Date : 24-10-2025 / by Jean-François T.
Comment : Very good
5 / 5 :

Date : 24-10-2025 / by GEORGES S.
Comment : extrêmement satisfait , service rapide , prix juste et merci pour les stickers ;-)
5 / 5 :

Date : 23-10-2025 / by Filip V.
Comment : zeer fijne website en een vlote verwerking van de bestelling.doe zo verder👍
5 / 5 :

Date : 23-10-2025 / by Benoît A.
Comment : je n'ai jamais reçu mon colis, site anarque, pas fiable
1 / 5 :
Trader reply :
Your shipment 1Z97XXXX was delivered On Friday, October 24 at 11:47 A.M. Received By: ANTONIAZZ...
Your shipment 1Z97XXXX was delivered On
Friday, October 24 at 11:47 A.M.
Received By: ANTONIAZZI
Proof of Delivery Open the link in a new window


Date : 23-10-2025 / by Sébastien C.
Comment : Correct
3 / 5 :

Date : 23-10-2025 / by Colin S.
Comment : bonsoir je tient a remercie toute l équipe pour le service rapide et la livraison je suis en plei...
bonsoir je tient a remercie toute l équipe pour le service rapide et la livraison je suis en plein projeter sur un mbk booster et je continuerais a commender chez vous bonne continuation a toute l équipe continuer ainsi
5 / 5 :

Date : 23-10-2025 / by Boudewijn D.
Comment : eenvoudig en goed
5 / 5 :

Motorkit 2 SRL
12 rue des francais
4430 ANS - Belgio
(+32) 00 32 42 26 51 84
We are at the service of 2 wheels enthusiast : scooters, mopeds, 50cc and 125cc gearbox and also mini 4-stroke.