Allgemeine Bedingungen

Impressum

Die Plattform King-Avis ist Teil des Unternehmens "Webbax Sàrl - Ruelle des Cartes 16 - 1926 Fully (VS) - Schweiz". Diese Seite ist Teil des kommerziellen Netzwerks des Unternehmens "Webbax Sàrl". Auf die offiziellen Kontaktdaten von "Webbax Sàrl" können Sie via Handelsregister zugreifen.

Bewertungsmanagement

King-Avis bietet ein automatisches Bewertungsmanagement. Die Bewertung erfolgt direkt durch den Internetnutzer und nur Händler mit einem Premiumabonnement können in Verhandlungen für einen Antrag auf Neubewertung der Stellungnahmen treten. King-Avis kann keine Änderungen der Stellungnahmen für einen Händler herbeiführen, denn wir müssen völlige Neutralität bewahren. Der Händler kann seinerseits in notwendige Verhandlungen mit dem Kunden eintreten, um eine möglichst gerechte Beurteilung zu erreichen. Fragwürdige oder betrügerische Stellungnahmen können von King-Avis gefiltert oder berichtigt werden, um eine der Realität entsprechende Beurteilung zu garantieren.

Händlerzertifikat

King-Avis hat ein Kontrollsystem für die Zertifizierung der Händler eingeführt. Um die King-Avis Zertifizierung zu erhalten, muss jeder Händler ein Dokument vorlegen, das seine Geschäftstätigkeit sowie seine Identität nachweist. Diese Prozedur ist notwendig, um das Risiko auf betrügerische Konten zu begrenzen.

Legitime Tätigkeitsbereiche

King-Avis betreut keine E-Commerce-Seiten, die in riskanten Tätigkeitsbereichen positioniert sind oder ein SPAM-Risiko aufweisen. Solche Konten können nicht beglaubigt werden und werden gelöscht.

Echtheit der Kundenbewertungen

King-Avis setzt auf technischer & administrativer Ebene alles daran, um den Internetnutzern authentische Bewertungen zu übermitteln. King-Avis kann nicht für eine negative oder positive Beeinflussung (Kaufentscheidung) gegenüber des Internetnutzers verantwortlich gemacht werden

Haftung

King-Avis kann im Falle einer nicht erfolgten Lieferung, eines ungültigen Umtauschs, einer nicht erfüllten Rückerstattung oder eines fehlenden Kundendienstes nicht haftbar gemacht werden. Der Käufer muss sich auf die Allgemeinen Geschäftsbedingungen des eShops berufen, bei dem er seine Bestellung aufgegeben hat.

Vertraulichkeit

Die Informationen Ihres Unternehmens sowie Ihrer Kunden, die auf der King-Avis-Plattform gespeichert werden, werden streng vertraulich behandelt. Wir unternehmen alles, was in unseren Kräften steht, um die Vertraulichkeit Ihrer Daten zu gewährleisten. Diese werden unter keinen Umständen an Dritte weitergegeben. Ihre Daten sind komplett privat und sind fester Bestandteil Ihres Eigentums.

Abonnement

Jedes neue Händlerkonto erhält eine kostenlose Testphase von 30 Tagen, unverbindlich und ohne Kreditkarte. Nach Ablauf dieser Frist ist der Abschluss eines Premium-Abonnements erforderlich, um den Dienst weiter zu nutzen. King-Avis bietet derzeit einen unverbindlichen Tarif für ein Jahresabonnement. Der Händler zahlt ein Abonnement für 12 Monate. Wenn das Ablaufdatum erreicht ist, wird er eingeladen, sein Abonnement zu erneuern, wenn er zufrieden ist (es erfolgt keine automatische Abbuchung). Mittel, die nach 12 Monaten nicht verwendet wurden, sind verloren. Das Konto eines Händlers, der sein Abonnement nicht erneuert, wird gesperrt; er kann es jederzeit durch den Abschluss eines Premium-Abonnements wieder freischalten. Ist das Konto nach 6 Monaten immer noch gesperrt und wurde kein Premium-Abonnement abgeschlossen, wird es gelöscht.

Unterstützung

King-Avis bietet all seinen Kunden Unterstützung per E-Mail. Kunden mit einem Premium-Abonnement haben Priorität bei der Bearbeitung ihres Antrags (normalerweise innerhalb von 24/48 h an Werktagen).

Kostenerstattung

Die Kostenerstattung für ein Abonnement wird von King-Avis derzeit nicht geboten. Der Kunde kann zunächst den Gratis-Service während 30 Tagen testen, um sicherzustellen, dass unsere Plattform seinen Anforderungen entspricht. Wenn der Kunde zufrieden ist und er gezahlt hat, ist sein Abonnement für ein Jahr ohne Möglichkeit der Rückerstattung gültig.

Anwendbares Recht

Dieser Vertrag unterliegt schweizerischem Recht (Gerichtsstand Sion/Wallis).