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De mening van klanten : bloomled.fr

4.6 / 5

Aantal meningen : 279

Heel goed

Mening

Datum : 28-01-2022
Commentaar : un service clients rare d'écoute, de compétence et d'efficacité. merci joseph 8!

5 / 5 :

Datum : 26-01-2022
Commentaar : colis commandé devant être livré en 48 ou 72h. pas reçu et aucune réponse du site à mes messages.... Detail

colis commandé devant être livré en 48 ou 72h. pas reçu et aucune réponse du site à mes messages. à fuir donc car pas sérieux

1 / 5 :

Antwoord van de handelaar :
Bonjour. Suite à votre message j'ai regardé votre commande. Vous avez faite celle-ci le samedi, e... Detail

Bonjour. Suite à votre message j'ai regardé votre commande. Vous avez faite celle-ci le samedi, expédiée lundi.Je suis sincèrement désolé, je viens de faire une recherche avec votre mail et votre message était dans le SPAM. Nous venons de modifier complétement notre formulaire de contact afin que ceci ne se produise plus à l'avenir.Notre équipe est également à votre disposition au 03.83.47.83.98.On gère votre dossier pour vous apporter entière satisfaction et rattraper ça ;-)

Datum : 23-01-2022
Commentaar : rien à redire

5 / 5 :

Datum : 23-01-2022
Commentaar : aucun souci concernant la qualité du produit, ainsi que la rapidité d'expédition. par contre, ups... Detail

aucun souci concernant la qualité du produit, ainsi que la rapidité d'expédition. par contre, ups est à fuir! on vous indique une tranche horaire non respectée, on ne répond pas au téléphone, et l'on dépose votre colis en vrac dans un point relais...bref...

5 / 5 :

Datum : 22-01-2022
Commentaar : leformat du neon

5 / 5 :

Datum : 21-01-2022
Commentaar : super top comme d'habitude

5 / 5 :

Datum : 20-01-2022
Commentaar : super réactif.super rapide.super tout court

5 / 5 :

Datum : 19-01-2022
Commentaar : Heel goed

5 / 5 :

Datum : 17-01-2022
Commentaar : Goed

4 / 5 :

Datum : 13-01-2022
Commentaar : la lampe est tres bien juste un peux plus de documentation avec la lampe serais un plus pour expl... Detail

la lampe est tres bien juste un peux plus de documentation avec la lampe serais un plus pour expliquer le fonctionnement éviterez de revenir sur le cite a chaque fois

4 / 5 :

Datum : 06-01-2022
Commentaar : Heel goed

5 / 5 :

Datum : 21-12-2021
Commentaar : Heel goed

5 / 5 :

Datum : 16-12-2021
Commentaar : Heel goed

5 / 5 :

Datum : 14-12-2021
Commentaar : Heel goed

5 / 5 :

Datum : 13-12-2021
Commentaar : vente de simples minuteurs qui laissent passer un courant résiduel.alors qu'ils sont présentés co... Detail

vente de simples minuteurs qui laissent passer un courant résiduel.alors qu'ils sont présentés comme des produits adaptés à l'usage de leds horticoles. "avis vérifiés" ( on se demande par qui) qui entretiennent sciemment la confusion.
bref pas très pro ni très honnête

1 / 5 :

Datum : 12-12-2021
Commentaar : j'ai acheté un pack de lampes qui était en stock. après mon achat je reçois tout de suite un mail... Detail

j'ai acheté un pack de lampes qui était en stock. après mon achat je reçois tout de suite un mail pour me dire que ce n'est pas en stock sans aucune explication. j'envoie des messages pour annuler ma commmande, mais aucune réponse. après une semaine le colis est envoyé et je reçois une réponse que mon colis arrive dans 24h max. après trois jours j'ai mon colis. tou ça aussi pour voir après que le câble de liaison des lampes ne fait que 30 cm au lieu de 40.
a chaque commande que j'ai fait chez eux y avait des problèmes de faux stock. c'était la dernière fois pour moi.

1 / 5 :

Datum : 11-12-2021
Commentaar : livraison hyper rapide, a peine 24h

5 / 5 :

Datum : 09-12-2021
Commentaar : livraison très rapide. suivi du colis par ups. recommande ce site.

5 / 5 :

Datum : 02-12-2021
Commentaar : parfait ! merci

5 / 5 :

Datum : 26-11-2021
Commentaar : très rapide et bien emballé...

5 / 5 :

Datum : 25-11-2021
Commentaar : site clair, descriptions simples mais suffisantes. la lampe led commandée était en rupture de sto... Detail

site clair, descriptions simples mais suffisantes.
la lampe led commandée était en rupture de stock mais une solution a été trouvée et j'en suis très satisfait.

5 / 5 :

Datum : 08-11-2021
Commentaar : au top !

5 / 5 :

Datum : 07-11-2021
Commentaar : Heel goed

5 / 5 :

Datum : 06-11-2021
Commentaar : Heel goed

5 / 5 :

Datum : 14-10-2021
Commentaar : livraison rapide - produits de qualité - service sav ok - plusieurs achats effectués depuis plusi... Detail

livraison rapide - produits de qualité - service sav ok - plusieurs achats effectués depuis plusieurs années. 1 produit défectueux remplacé très rapidement. bref 5 étoiles

5 / 5 :

Datum : 08-10-2021
Commentaar : sans commentaire justement

5 / 5 :

Datum : 07-10-2021
Commentaar : très satisfait du matériel que j'ai reçu rapidement. j'aurais simplement aimé avoir une notice po... Detail

très satisfait du matériel que j'ai reçu rapidement. j'aurais simplement aimé avoir une notice pour savoir comment installer les barres led, et surtout à quelle distance les placer entre elles pour obtenir un éclairage optimal et homogène

4 / 5 :

Datum : 02-10-2021
Commentaar : entreprise très sérieuse à l'écoute de ses clients. toujours prête à trouver une solution adapté.... Detail

entreprise très sérieuse à l'écoute de ses clients. toujours prête à trouver une solution adapté.
les tubes spectra line sont tout simplement génial. mes petits plants se sont développés très rapidement sans filer. je les utilise depuis près de deux ans et les recommande fortement.
je compte commander un troisième pack sans aucune hésitation.

5 / 5 :

Antwoord van de handelaar :
Bonjour.Merci beaucoup !!! Bonne culture à vous et au plaisir de vous apporter de nouveau satisfa... Detail

Bonjour.Merci beaucoup !!! Bonne culture à vous et au plaisir de vous apporter de nouveau satisfaction ;-)

Datum : 01-10-2021
Commentaar : commande passer un lundi après 2 jours sans expédition livraison rapide promise tentative contact... Detail

commande passer un lundi après 2 jours sans expédition livraison rapide promise tentative contacte service client après tchat je téléphone service client répondeur puis coupure de la ligne 1 fois 2 3 4 5 fois heure de bureaux conforme fini le vendredi sur facebook un article manquant livraison si réception semaine d après donc annulation commande attente remboursement rapide au minimum très déçu

2 / 5 :

Antwoord van de handelaar :
Bonjour.Vraiment désolé de votre expérience. Vous avez pourtant été informé avant et après votre ... Detail

Bonjour.Vraiment désolé de votre expérience. Vous avez pourtant été informé avant et après votre commande de l'attente sur un produit. Vous aviez également choisi la livraison gratuite économique. Afin de vous satisfaire, nous vous avons proposé un remboursement direct afin de ne pas vous faire patienter 1 semaine.Nous restons à votre entière disposition !

Datum : 29-09-2021
Commentaar : a chaque commande : rupture de stock très déçu

2 / 5 :

Antwoord van de handelaar :
Bonjour. Vraiment désolé pour cette expérience. Nous essayons d'avoir 100% de nos références en s... Detail

Bonjour. Vraiment désolé pour cette expérience. Nous essayons d'avoir 100% de nos références en stock mais c'est malheureusement très compliqué actuellement. Nous communiquons sur l'état de nos stocks en direct et la date de réapprovisionnement afin d'être totalement transparent.Nous restons cependant à votre disposition au 03.83.47.83.98 afin de vous renseigner.Belle journée à vous.

Datum : 17-09-2021
Commentaar : livraison rapide , matériel de qualité , petit bémol, la console de gestion pas très simple à pro... Detail

livraison rapide , matériel de qualité , petit bémol, la console de gestion pas très simple à programmer mais on y arrive

5 / 5 :

Datum : 09-09-2021
Commentaar : pas les moins chers, loin de là, mais clairement un service et des produits à, la hauteur des att... Detail

pas les moins chers, loin de là, mais clairement un service et des produits à, la hauteur des attentes.

5 / 5 :

Datum : 09-09-2021
Commentaar : service au top ! rien à dire à voir sur le therme comment ça évolue

5 / 5 :

Datum : 06-09-2021
Commentaar : au top !

5 / 5 :

Datum : 04-09-2021
Commentaar : livraison rapide, bon emballage, rien à redire

5 / 5 :

Datum : 03-09-2021
Commentaar : parfait très professionnel ne changer rien!

5 / 5 :

Datum : 17-08-2021
Commentaar : très bien. livraison rapide et produit correspondant à mes attentes.

5 / 5 :

Datum : 16-08-2021
Commentaar : top

5 / 5 :

Datum : 04-08-2021
Commentaar : beau produit mais très chère!

3 / 5 :

Datum : 31-07-2021
Commentaar : bons produits et envoi rapide

5 / 5 :

Datum : 21-07-2021
Commentaar : no comment

5 / 5 :

Datum : 20-07-2021
Commentaar : tbien

5 / 5 :

Datum : 20-07-2021
Commentaar : c'est la première fois que j'utilise une lampe horticole, je ne sais pas encore ce que ça vaut, m... Detail

c'est la première fois que j'utilise une lampe horticole, je ne sais pas encore ce que ça vaut, mais en tout cas la réception du produit était nickel, bien emballé, je l'ai testée, tout les led fonctionnent, j'ai du mettre des lunettes solaires tellement ça éclaire bien.

5 / 5 :

Datum : 19-07-2021
Commentaar : nikel

5 / 5 :

Datum : 18-07-2021
Commentaar : top..! produits de qualités, correctement emballés et livrés en 3jours.

5 / 5 :

Datum : 14-07-2021
Commentaar : c'est top du top avec du choix et de la qualité.

5 / 5 :

Datum : 12-07-2021
Commentaar : très bon produit et conforme, le service client est top! ils n'hésitent pas à faire des gestes c... Detail

très bon produit et conforme, le service client est top! ils n'hésitent pas à faire des gestes commerciaux , livraison très rapide
merci !!

5 / 5 :

Datum : 05-07-2021
Commentaar : rapide,rapport qualité au rdv,pots géotextiles propot plus 23,5 x 23,5 x 28 cm dommage j'ai chois... Detail

rapide,rapport qualité au rdv,pots géotextiles propot plus 23,5 x 23,5 x 28 cm
dommage j'ai choisi des soucoupes 28 x 28 cm qui sont trop petites pour les sacs pots,ayant été commandés ensembles peut-être qu'un petit mot pour signaler la non correspondance ça l'aurait fait mais bon,l'erreur m'en revient, mais l'indiquer avec la description du pot = telle soucoupe serait un plus .. .

5 / 5 :

Datum : 05-07-2021
Commentaar : très bien comme d'habitude

5 / 5 :

Datum : 26-06-2021
Commentaar : le site est génial, très bon suivi de la commande, arrivée dans les temps. je continuerai très pr... Detail

le site est génial, très bon suivi de la commande, arrivée dans les temps. je continuerai très probablement à travailler avec eux.

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