Date : 28-01-2022 Comment : un service clients rare d'écoute, de compétence et d'efficacité. merci joseph 8!
5 / 5 :
Date : 26-01-2022 Comment : colis commandé devant être livré en 48 ou 72h. pas reçu et aucune réponse du site à mes messages....
Detail
colis commandé devant être livré en 48 ou 72h. pas reçu et aucune réponse du site à mes messages. à fuir donc car pas sérieux
1 / 5 :
Trader reply : Bonjour. Suite à votre message j'ai regardé votre commande. Vous avez faite celle-ci le samedi, e...
Detail
Bonjour. Suite à votre message j'ai regardé votre commande. Vous avez faite celle-ci le samedi, expédiée lundi.Je suis sincèrement désolé, je viens de faire une recherche avec votre mail et votre message était dans le SPAM. Nous venons de modifier complétement notre formulaire de contact afin que ceci ne se produise plus à l'avenir.Notre équipe est également à votre disposition au 03.83.47.83.98.On gère votre dossier pour vous apporter entière satisfaction et rattraper ça ;-)
Date : 23-01-2022 Comment : rien à redire
5 / 5 :
Date : 23-01-2022 Comment : aucun souci concernant la qualité du produit, ainsi que la rapidité d'expédition. par contre, ups...
Detail
aucun souci concernant la qualité du produit, ainsi que la rapidité d'expédition. par contre, ups est à fuir! on vous indique une tranche horaire non respectée, on ne répond pas au téléphone, et l'on dépose votre colis en vrac dans un point relais...bref...
5 / 5 :
Date : 22-01-2022 Comment : leformat du neon
5 / 5 :
Date : 21-01-2022 Comment : super top comme d'habitude
5 / 5 :
Date : 20-01-2022 Comment : super réactif.super rapide.super tout court
5 / 5 :
Date : 19-01-2022 Comment : Very good
5 / 5 :
Date : 17-01-2022 Comment : Good
4 / 5 :
Date : 13-01-2022 Comment : la lampe est tres bien juste un peux plus de documentation avec la lampe serais un plus pour expl...
Detail
la lampe est tres bien juste un peux plus de documentation avec la lampe serais un plus pour expliquer le fonctionnement éviterez de revenir sur le cite a chaque fois
4 / 5 :
Date : 06-01-2022 Comment : Very good
5 / 5 :
Date : 21-12-2021 Comment : Very good
5 / 5 :
Date : 16-12-2021 Comment : Very good
5 / 5 :
Date : 14-12-2021 Comment : Very good
5 / 5 :
Date : 13-12-2021 Comment : vente de simples minuteurs qui laissent passer un courant résiduel.alors qu'ils sont présentés co...
Detail
vente de simples minuteurs qui laissent passer un courant résiduel.alors qu'ils sont présentés comme des produits adaptés à l'usage de leds horticoles. "avis vérifiés" ( on se demande par qui) qui entretiennent sciemment la confusion.
bref pas très pro ni très honnête
1 / 5 :
Date : 12-12-2021 Comment : j'ai acheté un pack de lampes qui était en stock. après mon achat je reçois tout de suite un mail...
Detail
j'ai acheté un pack de lampes qui était en stock. après mon achat je reçois tout de suite un mail pour me dire que ce n'est pas en stock sans aucune explication. j'envoie des messages pour annuler ma commmande, mais aucune réponse. après une semaine le colis est envoyé et je reçois une réponse que mon colis arrive dans 24h max. après trois jours j'ai mon colis. tou ça aussi pour voir après que le câble de liaison des lampes ne fait que 30 cm au lieu de 40.
a chaque commande que j'ai fait chez eux y avait des problèmes de faux stock. c'était la dernière fois pour moi.
1 / 5 :
Date : 11-12-2021 Comment : livraison hyper rapide, a peine 24h
5 / 5 :
Date : 09-12-2021 Comment : livraison très rapide. suivi du colis par ups. recommande ce site.
5 / 5 :
Date : 02-12-2021 Comment : parfait ! merci
5 / 5 :
Date : 26-11-2021 Comment : très rapide et bien emballé...
5 / 5 :
Date : 25-11-2021 Comment : site clair, descriptions simples mais suffisantes.
la lampe led commandée était en rupture de sto...
Detail
site clair, descriptions simples mais suffisantes.
la lampe led commandée était en rupture de stock mais une solution a été trouvée et j'en suis très satisfait.
5 / 5 :
Date : 08-11-2021 Comment : au top !
5 / 5 :
Date : 07-11-2021 Comment : Very good
5 / 5 :
Date : 06-11-2021 Comment : Very good
5 / 5 :
Date : 14-10-2021 Comment : livraison rapide - produits de qualité - service sav ok - plusieurs achats effectués depuis plusi...
Detail
livraison rapide - produits de qualité - service sav ok - plusieurs achats effectués depuis plusieurs années. 1 produit défectueux remplacé très rapidement. bref 5 étoiles
5 / 5 :
Date : 08-10-2021 Comment : sans commentaire justement
5 / 5 :
Date : 07-10-2021 Comment : très satisfait du matériel que j'ai reçu rapidement. j'aurais simplement aimé avoir une notice po...
Detail
très satisfait du matériel que j'ai reçu rapidement. j'aurais simplement aimé avoir une notice pour savoir comment installer les barres led, et surtout à quelle distance les placer entre elles pour obtenir un éclairage optimal et homogène
4 / 5 :
Date : 02-10-2021 Comment : entreprise très sérieuse à l'écoute de ses clients. toujours prête à trouver une solution adapté....
Detail
entreprise très sérieuse à l'écoute de ses clients. toujours prête à trouver une solution adapté.
les tubes spectra line sont tout simplement génial. mes petits plants se sont développés très rapidement sans filer. je les utilise depuis près de deux ans et les recommande fortement.
je compte commander un troisième pack sans aucune hésitation.
5 / 5 :
Trader reply : Bonjour.Merci beaucoup !!! Bonne culture à vous et au plaisir de vous apporter de nouveau satisfa...
Detail
Bonjour.Merci beaucoup !!! Bonne culture à vous et au plaisir de vous apporter de nouveau satisfaction ;-)
Date : 01-10-2021 Comment : commande passer un lundi après 2 jours sans expédition livraison rapide promise tentative contact...
Detail
commande passer un lundi après 2 jours sans expédition livraison rapide promise tentative contacte service client après tchat je téléphone service client répondeur puis coupure de la ligne 1 fois 2 3 4 5 fois heure de bureaux conforme fini le vendredi sur facebook un article manquant livraison si réception semaine d après donc annulation commande attente remboursement rapide au minimum très déçu
2 / 5 :
Trader reply : Bonjour.Vraiment désolé de votre expérience. Vous avez pourtant été informé avant et après votre ...
Detail
Bonjour.Vraiment désolé de votre expérience. Vous avez pourtant été informé avant et après votre commande de l'attente sur un produit. Vous aviez également choisi la livraison gratuite économique. Afin de vous satisfaire, nous vous avons proposé un remboursement direct afin de ne pas vous faire patienter 1 semaine.Nous restons à votre entière disposition !
Date : 29-09-2021 Comment : a chaque commande : rupture de stock
très déçu
2 / 5 :
Trader reply : Bonjour. Vraiment désolé pour cette expérience. Nous essayons d'avoir 100% de nos références en s...
Detail
Bonjour. Vraiment désolé pour cette expérience. Nous essayons d'avoir 100% de nos références en stock mais c'est malheureusement très compliqué actuellement. Nous communiquons sur l'état de nos stocks en direct et la date de réapprovisionnement afin d'être totalement transparent.Nous restons cependant à votre disposition au 03.83.47.83.98 afin de vous renseigner.Belle journée à vous.
Date : 17-09-2021 Comment : livraison rapide , matériel de qualité , petit bémol, la console de gestion pas très simple à pro...
Detail
livraison rapide , matériel de qualité , petit bémol, la console de gestion pas très simple à programmer mais on y arrive
5 / 5 :
Date : 09-09-2021 Comment : pas les moins chers, loin de là, mais clairement un service et des produits à, la hauteur des att...
Detail
pas les moins chers, loin de là, mais clairement un service et des produits à, la hauteur des attentes.
5 / 5 :
Date : 09-09-2021 Comment : service au top ! rien à dire à voir sur le therme comment ça évolue
5 / 5 :
Date : 06-09-2021 Comment : au top !
5 / 5 :
Date : 04-09-2021 Comment : livraison rapide, bon emballage, rien à redire
5 / 5 :
Date : 03-09-2021 Comment : parfait très professionnel ne changer rien!
5 / 5 :
Date : 17-08-2021 Comment : très bien. livraison rapide et produit correspondant à mes attentes.
5 / 5 :
Date : 16-08-2021 Comment : top
5 / 5 :
Date : 04-08-2021 Comment : beau produit mais très chère!
3 / 5 :
Date : 31-07-2021 Comment : bons produits et envoi rapide
5 / 5 :
Date : 21-07-2021 Comment : no comment
5 / 5 :
Date : 20-07-2021 Comment : tbien
5 / 5 :
Date : 20-07-2021 Comment : c'est la première fois que j'utilise une lampe horticole, je ne sais pas encore ce que ça vaut, m...
Detail
c'est la première fois que j'utilise une lampe horticole, je ne sais pas encore ce que ça vaut, mais en tout cas la réception du produit était nickel, bien emballé, je l'ai testée, tout les led fonctionnent, j'ai du mettre des lunettes solaires tellement ça éclaire bien.
5 / 5 :
Date : 19-07-2021 Comment : nikel
5 / 5 :
Date : 18-07-2021 Comment : top..! produits de qualités, correctement emballés et livrés en 3jours.
5 / 5 :
Date : 14-07-2021 Comment : c'est top du top avec du choix et de la qualité.
5 / 5 :
Date : 12-07-2021 Comment : très bon produit et conforme, le service client est top! ils n'hésitent pas à faire des gestes c...
Detail
très bon produit et conforme, le service client est top! ils n'hésitent pas à faire des gestes commerciaux , livraison très rapide
merci !!
5 / 5 :
Date : 05-07-2021 Comment : rapide,rapport qualité au rdv,pots géotextiles propot plus 23,5 x 23,5 x 28 cm
dommage j'ai chois...
Detail
rapide,rapport qualité au rdv,pots géotextiles propot plus 23,5 x 23,5 x 28 cm
dommage j'ai choisi des soucoupes 28 x 28 cm qui sont trop petites pour les sacs pots,ayant été commandés ensembles peut-être qu'un petit mot pour signaler la non correspondance ça l'aurait fait mais bon,l'erreur m'en revient, mais l'indiquer avec la description du pot = telle soucoupe serait un plus .. .
5 / 5 :
Date : 05-07-2021 Comment : très bien comme d'habitude
5 / 5 :
Date : 26-06-2021 Comment : le site est génial, très bon suivi de la commande, arrivée dans les temps. je continuerai très pr...
Detail
le site est génial, très bon suivi de la commande, arrivée dans les temps. je continuerai très probablement à travailler avec eux.
5 / 5 :
Contact details
Grow & Enhancer Rue du canal 10 54250Champigneulles - Francia (+33) 03 83 47 83 98
The merchant has not yet prepared an introductory text.
Comment : un service clients rare d'écoute, de compétence et d'efficacité. merci joseph 8!
Date : 26-01-2022
Comment : colis commandé devant être livré en 48 ou 72h. pas reçu et aucune réponse du site à mes messages.... Detail
Bonjour. Suite à votre message j'ai regardé votre commande. Vous avez faite celle-ci le samedi, e... Detail
Date : 23-01-2022
Comment : rien à redire
Date : 23-01-2022
Comment : aucun souci concernant la qualité du produit, ainsi que la rapidité d'expédition. par contre, ups... Detail
Date : 22-01-2022
Comment : leformat du neon
Date : 21-01-2022
Comment : super top comme d'habitude
Date : 20-01-2022
Comment : super réactif.super rapide.super tout court
Date : 19-01-2022
Comment : Very good
Date : 17-01-2022
Comment : Good
Date : 13-01-2022
Comment : la lampe est tres bien juste un peux plus de documentation avec la lampe serais un plus pour expl... Detail
Date : 06-01-2022
Comment : Very good
Date : 21-12-2021
Comment : Very good
Date : 16-12-2021
Comment : Very good
Date : 14-12-2021
Comment : Very good
Date : 13-12-2021
Comment : vente de simples minuteurs qui laissent passer un courant résiduel.alors qu'ils sont présentés co... Detail
bref pas très pro ni très honnête
Date : 12-12-2021
Comment : j'ai acheté un pack de lampes qui était en stock. après mon achat je reçois tout de suite un mail... Detail
a chaque commande que j'ai fait chez eux y avait des problèmes de faux stock. c'était la dernière fois pour moi.
Date : 11-12-2021
Comment : livraison hyper rapide, a peine 24h
Date : 09-12-2021
Comment : livraison très rapide. suivi du colis par ups. recommande ce site.
Date : 02-12-2021
Comment : parfait ! merci
Date : 26-11-2021
Comment : très rapide et bien emballé...
Date : 25-11-2021
Comment : site clair, descriptions simples mais suffisantes. la lampe led commandée était en rupture de sto... Detail
la lampe led commandée était en rupture de stock mais une solution a été trouvée et j'en suis très satisfait.
Date : 08-11-2021
Comment : au top !
Date : 07-11-2021
Comment : Very good
Date : 06-11-2021
Comment : Very good
Date : 14-10-2021
Comment : livraison rapide - produits de qualité - service sav ok - plusieurs achats effectués depuis plusi... Detail
Date : 08-10-2021
Comment : sans commentaire justement
Date : 07-10-2021
Comment : très satisfait du matériel que j'ai reçu rapidement. j'aurais simplement aimé avoir une notice po... Detail
Date : 02-10-2021
Comment : entreprise très sérieuse à l'écoute de ses clients. toujours prête à trouver une solution adapté.... Detail
les tubes spectra line sont tout simplement génial. mes petits plants se sont développés très rapidement sans filer. je les utilise depuis près de deux ans et les recommande fortement.
je compte commander un troisième pack sans aucune hésitation.
Bonjour.Merci beaucoup !!! Bonne culture à vous et au plaisir de vous apporter de nouveau satisfa... Detail
Date : 01-10-2021
Comment : commande passer un lundi après 2 jours sans expédition livraison rapide promise tentative contact... Detail
Bonjour.Vraiment désolé de votre expérience. Vous avez pourtant été informé avant et après votre ... Detail
Date : 29-09-2021
Comment : a chaque commande : rupture de stock très déçu
Bonjour. Vraiment désolé pour cette expérience. Nous essayons d'avoir 100% de nos références en s... Detail
Date : 17-09-2021
Comment : livraison rapide , matériel de qualité , petit bémol, la console de gestion pas très simple à pro... Detail
Date : 09-09-2021
Comment : pas les moins chers, loin de là, mais clairement un service et des produits à, la hauteur des att... Detail
Date : 09-09-2021
Comment : service au top ! rien à dire à voir sur le therme comment ça évolue
Date : 06-09-2021
Comment : au top !
Date : 04-09-2021
Comment : livraison rapide, bon emballage, rien à redire
Date : 03-09-2021
Comment : parfait très professionnel ne changer rien!
Date : 17-08-2021
Comment : très bien. livraison rapide et produit correspondant à mes attentes.
Date : 16-08-2021
Comment : top
Date : 04-08-2021
Comment : beau produit mais très chère!
Date : 31-07-2021
Comment : bons produits et envoi rapide
Date : 21-07-2021
Comment : no comment
Date : 20-07-2021
Comment : tbien
Date : 20-07-2021
Comment : c'est la première fois que j'utilise une lampe horticole, je ne sais pas encore ce que ça vaut, m... Detail
Date : 19-07-2021
Comment : nikel
Date : 18-07-2021
Comment : top..! produits de qualités, correctement emballés et livrés en 3jours.
Date : 14-07-2021
Comment : c'est top du top avec du choix et de la qualité.
Date : 12-07-2021
Comment : très bon produit et conforme, le service client est top! ils n'hésitent pas à faire des gestes c... Detail
merci !!
Date : 05-07-2021
Comment : rapide,rapport qualité au rdv,pots géotextiles propot plus 23,5 x 23,5 x 28 cm dommage j'ai chois... Detail
dommage j'ai choisi des soucoupes 28 x 28 cm qui sont trop petites pour les sacs pots,ayant été commandés ensembles peut-être qu'un petit mot pour signaler la non correspondance ça l'aurait fait mais bon,l'erreur m'en revient, mais l'indiquer avec la description du pot = telle soucoupe serait un plus .. .
Date : 05-07-2021
Comment : très bien comme d'habitude
Date : 26-06-2021
Comment : le site est génial, très bon suivi de la commande, arrivée dans les temps. je continuerai très pr... Detail