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De mening van klanten : stiga-store.com

4.3 / 5
Aantal meningen : 2017
Goed
Mening
Datum : 26-03-2021 / per didier M.
Commentaar : Goed
4 / 5 :
Datum : 25-03-2021 / per Hervé B.
Commentaar : oui ok prix / délais / échange mel pour question , réponse ultra rapide !!sans oublier la récept...
oui ok prix / délais / échange mel pour question , réponse ultra rapide !!sans oublier la réception d 'un sms frauduleux qui réclame des frais de douane . j'ai envoyé mel a stiga qui m'a immédiatement téléphoné disant que le colis été en route et aucun souci !! bravo pour la réactivité . cordialement rv
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Datum : 24-03-2021 / per Jean-François A.
Commentaar : Heel goed
5 / 5 :
Datum : 24-03-2021 / per Peter K.
Commentaar : facile de commander des pièces en connaissant les no. environ 8 jours entre commande et livraison...
facile de commander des pièces en connaissant les no. environ 8 jours entre commande et livraison. compliments !
5 / 5 :
Datum : 22-03-2021 / per Erik T.
Commentaar : commende effectuée le 11/3.a la date du 22/3, toujours pas de livraison.dans le suivi de command...
commende effectuée le 11/3.a la date du 22/3, toujours pas de livraison.dans le suivi de commande (invité), la dernière mention date du 11/3: "en cours de commande".des delais de livraison peuvent ëtre frustrants mais comprehensible.ne pas informer le client des delais (ou impossibilité de livrer?!), alors que le site présente une rubrique "suivi de commande" est plus difficile à comprendre.
2 / 5 :
Antwoord van de handelaar :
En effet, nous avons omis de modifier le statut de commande. Je vous prie de nous excuser. Cette...
En effet, nous avons omis de modifier le statut de commande. Je vous prie de nous excuser.
Cette référence est hors stock Europe, je me renseigne à la production et vous reviens pour une date.
Datum : 22-03-2021 / per Catherine D.
Commentaar : parfait
5 / 5 :
Datum : 21-03-2021 / per jean-michel k.
Commentaar : trés bien!en préparant ma commande,le préparateur s'est rendu compteque j'avais probablement oubl...
trés bien!en préparant ma commande,le préparateur s'est rendu compteque j'avais probablement oublié un composant et m'a rappelé pour confirmation!la procédure a été très simple.merci d'avoir été aussi professionnel et aimable.je recommande à 100 pour 100!jean-michel
5 / 5 :
Datum : 19-03-2021 / per Pierre-Yves G.
Commentaar : des conseils pro par téléphone et des pièces détachées de qualités. le top !
5 / 5 :
Datum : 18-03-2021 / per Didier G.
Commentaar : Goed
4 / 5 :
Datum : 15-03-2021 / per Bernard d.
Commentaar : très bon site, facile à utiliser. délais de livraison respectés.
5 / 5 :
Datum : 12-03-2021 / per ALAIN C.
Commentaar : commande sans problème auprès de personnel qualifié , livraison très rapide
5 / 5 :
Datum : 12-03-2021 / per Jean-Michel M.
Commentaar : pas d’erreur sur ma commande (c’était bien le produit que j’attendais) et délais de livraison con...
pas d’erreur sur ma commande (c’était bien le produit que j’attendais) et délais de livraison convenable, même si mon produit aurait pu transiter par la poste « classique » au lieu d’un transporteur comme dpd
5 / 5 :
Datum : 11-03-2021 / per marc f.
Commentaar : Heel goed
5 / 5 :
Datum : 10-03-2021 / per Sebastien S.
Commentaar : rapide et pieces d'origines nickel
5 / 5 :
Datum : 10-03-2021 / per Laurent N.
Commentaar : rapide, efficace.
5 / 5 :
Datum : 09-03-2021 / per Nancy M.
Commentaar : confirmation de commande rapide, suivi du colis impeccable, livraison rapide... très bon service...
confirmation de commande rapide, suivi du colis impeccable, livraison rapide... très bon service et prévision de la livraison par message. rien à dire d’autre, que des compliments
5 / 5 :
Datum : 04-03-2021 / per Resy d.
Commentaar : Heel goed
5 / 5 :
Datum : 03-03-2021 / per André H.
Commentaar : Heel goed
5 / 5 :
Datum : 22-02-2021 / per Jean claude L.
Commentaar : je commande une courroie de 145 cm et l’on m’envoie une courroie de 2 mètres et j’avais préciser ...
je commande une courroie de 145 cm et l’on m’envoie une courroie de 2 mètres et j’avais préciser la longueur
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Antwoord van de handelaar :
Bonjour, désolé que le produit ne convienne pas. Vous avez commandé un numéro d'article qui ne co...
Bonjour, désolé que le produit ne convienne pas. Vous avez commandé un numéro d'article qui ne correspond pas à votre besoin, vous pouvez le renvoyer dans les 14 jours sans problèmes.
Lorsque vous n'êtes pas sûr de la référence à commander, vous pouvez nous contacter pour de l'aide, avant commande ;-)
Michel Siquet- sav
Datum : 21-02-2021 / per jacqueline b.
Commentaar : Heel goed
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Datum : 19-02-2021 / per FRANÇOIS C.
Commentaar : tout est parfait. matériel reçu conforme à la commande.très bon rapport qualité prix . je recomma...
tout est parfait. matériel reçu conforme à la commande.très bon rapport qualité prix . je recommande stiga store.
5 / 5 :
Datum : 19-02-2021 / per michel L.
Commentaar : Heel goed
5 / 5 :
Datum : 18-02-2021 / per José L.
Commentaar : très bon contact, rapide...a recommander.merci
5 / 5 :
Datum : 18-02-2021 / per nathalie P.
Commentaar : colis tres abimé,nous allons l ouvrir dimanche en esperant qye le contenu ne soit pas endommagé...
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Antwoord van de handelaar :
Bonjour, désolé d'apprendre cela. Pourriez-vous prendre des photos du colis avant de l'ouvrir et...
Bonjour, désolé d'apprendre cela.
Pourriez-vous prendre des photos du colis avant de l'ouvrir et nous les envoyer? Merci d'avance.
Sachez qu'en cas de doute sur l'état du colis, vous pouvez toujours refuser le colis à la réception.
Datum : 18-02-2021 / per John H.
Commentaar : le plus mal enterprise avec le service client très mal. livreur n'attend pas et direct à un relai...
le plus mal enterprise avec le service client très mal. livreur n'attend pas et direct à un relais. très malheureux
1 / 5 :
Antwoord van de handelaar :
Bonjour, malheureusement, comme je vous l'ai expliqué dans notre échange de mails, le transporteu...
Bonjour, malheureusement, comme je vous l'ai expliqué dans notre échange de mails, le transporteur s'est présenté deux fois chez vous sans succès. Il a alors déposé le colis au point relai le plus proche de chez vous. Nous ne pouvons rien faire de mieux dans ce cas la.
M siquet SAV
Datum : 17-02-2021 / per Jean-Christophe S.
Commentaar : Heel goed
5 / 5 :
Datum : 17-02-2021 / per Michel V.
Commentaar : site pour la commande est très clair. livraison sans problème et dans les temps.
5 / 5 :
Datum : 13-02-2021 / per michel s.
Commentaar : bon conseil, livraison rapide, merci ;)
5 / 5 :
Datum : 11-02-2021 / per Jean S.
Commentaar : troisième commande, la seconde par internet : toujours ok.
5 / 5 :
Datum : 03-02-2021 / per LUDOVIC S.
Commentaar : très bien, rapide et pas cher
5 / 5 :
Datum : 01-02-2021 / per Laurent T.
Commentaar : la machine avait un soucis de carburation suis allé au magasin et super accueil sav au top ils on...
la machine avait un soucis de carburation suis allé au magasin et super accueil sav au top ils ont directement changé de carbu et testé sur place. je valide à 100%
5 / 5 :
Datum : 31-01-2021 / per serge r.
Commentaar : Heel goed
5 / 5 :
Datum : 26-01-2021 / per TARENTE
Commentaar : ras
4 / 5 :
Datum : 25-01-2021 / per Louis M.
Commentaar : très bien, bon conseil, livraison rapide, matériel conforme.un point à améliorer svp : le suivi e...
très bien, bon conseil, livraison rapide, matériel conforme.un point à améliorer svp : le suivi en des colis (non fonctionnel pour cette livraison) - à voir avec votre prestataire de transport.
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Antwoord van de handelaar :
Merci de votre commentaire :-) En effet, nous avons constaté ce problème et l'avons remonté à Se...
Merci de votre commentaire :-)
En effet, nous avons constaté ce problème et l'avons remonté à Sendcloud, notre gestionnaire d'envoi. Le problème est maintenant réglé.
Datum : 21-01-2021 / per Laurent B.
Commentaar : Goed
4 / 5 :
Datum : 21-01-2021 / per Bernard plas C.
Commentaar : Heel goed
5 / 5 :
Datum : 21-01-2021 / per jeremy t.
Commentaar : Heel goed
5 / 5 :
Datum : 21-01-2021 / per michel t.
Commentaar : Heel goed
5 / 5 :
Datum : 08-01-2021 / per Robert M.
Commentaar : je n'ai pas encore reçu ma commande
1 / 5 :
Datum : 06-01-2021 / per Cédric E.
Commentaar : toujours reçu ma commande donc difficile de juger!!!
3 / 5 :
Datum : 03-01-2021 / per jacques d.
Commentaar : expédition rapide
5 / 5 :
Datum : 02-01-2021 / per Cédric E.
Commentaar : pour le moment j'ai toujours réceptionné ma commande donc difficile de dire...
4 / 5 :
Datum : 31-12-2020 / per Marc L.
Commentaar : un peu long pour les livraisons
3 / 5 :
Datum : 30-12-2020 / per Gaston U.
Commentaar : article conforme à mes attentes, livraison rapide, maison de confiance
5 / 5 :
Datum : 23-12-2020 / per gerard p.
Commentaar : très bien expliqué pour trouver le produit sur le catalogue, envoie rapide et informations du sui...
très bien expliqué pour trouver le produit sur le catalogue, envoie rapide et informations du suivi du colis.
5 / 5 :
Datum : 17-12-2020 / per Martial F.
Commentaar : impeccable et très rapide, comme d’habitude. bon continuation
5 / 5 :
Datum : 12-12-2020 / per Jean F.
Commentaar : sérieux et rapide
5 / 5 :
Datum : 11-12-2020 / per michel S.
Commentaar : parfait. ras.
5 / 5 :
Datum : 10-12-2020 / per Martial B.
Commentaar : Heel goed
5 / 5 :
Datum : 09-12-2020 / per Sébastien D.
Commentaar : très sérieux, livraison rapide.je recommande
5 / 5 :
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