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De mening van klanten : stiga-store.com

4.3 / 5
Aantal meningen : 2012
Goed
Mening
Datum : 16-04-2021 / per Michel M.
Commentaar : très bien, produits parfaitement conformes à la description. dommage que les frais de port soient...
très bien, produits parfaitement conformes à la description. dommage que les frais de port soient un peu élevés pour la france.
5 / 5 :
Datum : 15-04-2021 / per SYLVIE C.
Commentaar : professionnel réactif si erreur retour et remboursement très bien
5 / 5 :
Datum : 15-04-2021 / per Samuel C.
Commentaar : Heel goed
5 / 5 :
Datum : 15-04-2021 / per PASCAL V.
Commentaar : commande conforme et délai de livraison respecté. je recommande ce site pour les pièces de rechan...
commande conforme et délai de livraison respecté. je recommande ce site pour les pièces de rechange.
5 / 5 :
Datum : 15-04-2021 / per pierre m.
Commentaar : rapide, efficace et une aide précieuse de stiga belgique/ carré vert pour la recherche de la bon...
rapide, efficace et une aide précieuse de stiga belgique/ carré vert pour la recherche de la bonne pièce détachée. merci
5 / 5 :
Datum : 15-04-2021 / per CHRISTOPHE R.
Commentaar : Goed
4 / 5 :
Datum : 15-04-2021 / per bernard g.
Commentaar : la plateforme a attendu de recevoir le paiement du virement (4 jours) pour m'informer que le pro...
la plateforme a attendu de recevoir le paiement du virement (4 jours) pour m'informer que le produit acheté était en rupture de stock (info non dispo sur le site). j'avais choisi le virement car le cadenas était absent pour donner mes coordonnées bancaires. je serai livré après le 20 avril. la déontologie commerciale consiste à informer au moment de la commande.
1 / 5 :
Antwoord van de handelaar :
Cher client, notre site est 100% sécurisé et le cadenas est bien présent dans la barre d'adresse...
Cher client,
notre site est 100% sécurisé et le cadenas est bien présent dans la barre d'adresse pour vous le confirmer. Nous n'indiquons pas l'état des stock en ligne, mais vous avez toujours la possibilité de nous appeler pour savoir avant de commander. En effet, nous demandons le paiement à la commande, comme la plupart des boutiques en ligne je pense. Par contre, nous acceptons toujours d'annuler et rembourser une commande si les délais ne vous conviennent pas. Pour cela, il suffit de nous le demander. Je ne pense pas avoir eu de contact de votre part...dommage.
N'hésitez pas à nous appeler.
Cordialement,
Michel Siquet
Datum : 15-04-2021 / per Emmanuel P.
Commentaar : Heel goed
5 / 5 :
Datum : 14-04-2021 / per gerard l.
Commentaar : le colis est arrive avec un jour de retard...et sans avis ni justification!!
3 / 5 :
Datum : 14-04-2021 / per stephane g.
Commentaar : bonjour,pour le moment je n’ai pas reçu mon article .et il n'y a pas de suivis de commande.
2 / 5 :
Datum : 13-04-2021 / per José L.
Commentaar : très bon service, à recommander
5 / 5 :
Datum : 13-04-2021 / per Nicolas P.
Commentaar : j'attends la livraison d'une batterie pour une tondeuse à gazon la livraison est prévue dans 3 se...
j'attends la livraison d'une batterie pour une tondeuse à gazon la livraison est prévue dans 3 semaines. la livraison est prévue dans 3 semaines.
4 / 5 :
Datum : 13-04-2021 / per jhean luc m.
Commentaar : matériel commandé il y a 11 jours , toujours pas livré
1 / 5 :
Datum : 13-04-2021 / per Eric B.
Commentaar : tout simplement parfait !
5 / 5 :
Datum : 12-04-2021 / per Jean-Marie A.
Commentaar : Heel goed
5 / 5 :
Datum : 12-04-2021 / per Antoine J.
Commentaar : aucune marchandise reçue après 10 jours, pas de message pour prévenir de quoi que ce soit. est-ce...
aucune marchandise reçue après 10 jours, pas de message pour prévenir de quoi que ce soit. est-ce bien une vraie enseigne?
1 / 5 :
Datum : 12-04-2021 / per Emmanuel C.
Commentaar : boite à vitesse k46cl livrée avec huile, prévoir juste 1/2 litre pour le bocal de niveau 5w50. li...
boite à vitesse k46cl livrée avec huile, prévoir juste 1/2 litre pour le bocal de niveau 5w50. livraison rapide. pièce d'origine tuff torq. prix très compétitif
5 / 5 :
Datum : 12-04-2021 / per Jean-Jazcques R.
Commentaar : un des rares sites où l'acheteur peut, après avoir contacté le service après-vente suite à une er...
un des rares sites où l'acheteur peut, après avoir contacté le service après-vente suite à une erreur de commande, reçoit un coup de téléphone très aimable pour expliquer comment rectifier les choses au mieux et au plus vite.bravo !
5 / 5 :
Datum : 12-04-2021 / per Luc S.
Commentaar : Heel goed
5 / 5 :
Datum : 10-04-2021 / per Jacques M.
Commentaar : Heel goed
5 / 5 :
Datum : 09-04-2021 / per Laurent D.
Commentaar : rapidité dans le traitement de la commande et débit de la facture après réception. très bien !
5 / 5 :
Datum : 09-04-2021 / per edmond b.
Commentaar : mettre sur le site internet des vue éclatée plus explicite avec les référence des pièces.
4 / 5 :
Datum : 09-04-2021 / per VERHOEST J.
Commentaar : Goed
4 / 5 :
Datum : 08-04-2021 / per Michel P.
Commentaar : je n'ai toujours pas reçu ma commande après 2 semaines.mais je pense que c'est bpost qui est mauv...
je n'ai toujours pas reçu ma commande après 2 semaines.mais je pense que c'est bpost qui est mauvais
1 / 5 :
Datum : 08-04-2021 / per Eric M.
Commentaar : produit conforme. livraison rapide. je recommande vivement
5 / 5 :
Datum : 08-04-2021 / per Denis B.
Commentaar : site très pédagogique et soigné; service très bien assuré et livraison rapide. merci
5 / 5 :
Datum : 08-04-2021 / per Cyril G.
Commentaar : commande passée avec 6 jours annoncés en livraison, au bout d'une semaine commande annoncée à pré...
commande passée avec 6 jours annoncés en livraison, au bout d'une semaine commande annoncée à présent en juillet ... il serait bien de bloquer les achats sur pas de produits en stock... cela éviterait l'attente, la demande de remboursement etc .....
2 / 5 :
Datum : 08-04-2021 / per Loïc M.
Commentaar : Heel goed
5 / 5 :
Datum : 08-04-2021 / per MALLART P.
Commentaar : Goed
4 / 5 :
Datum : 05-04-2021 / per Stéphane K.
Commentaar : moteur électrique et lame de tondeuse reçus en quelques jours comme spécifié lors de la commande....
moteur électrique et lame de tondeuse reçus en quelques jours comme spécifié lors de la commande. articles très bien protégés avec des coussins mousse (notamment le moteur électrique). pièces remontées sur ma tondeuse, 1ère coupe effectuée avec ma "nouvelle tondeuse stiga" = pas de surprise, tout fonctionne.
5 / 5 :
Datum : 04-04-2021 / per Christophe G.
Commentaar : conforme à la commande.
5 / 5 :
Datum : 03-04-2021 / per Daniel W.
Commentaar : super service efficace et rapide
5 / 5 :
Datum : 02-04-2021 / per Jacques L.
Commentaar : super accueil personne répond à vos questions avec précision pro ça fait du bien d'avoir une écou...
super accueil personne répond à vos questions avec précision pro ça fait du bien d'avoir une écoute ce qui est très rare actuellement. j'ai été pendant 20ans distributeur de stiga avec rennes motoculture qui à cette époque était un peu cela enfin bravo à votre société.
5 / 5 :
Datum : 01-04-2021 / per Francois B.
Commentaar : Onvoldoende
2 / 5 :
Datum : 30-03-2021 / per Eric M.
Commentaar : super, très professionnel.
5 / 5 :
Datum : 30-03-2021 / per thomas l.
Commentaar : très pro, très rapide, mais frais de port un peu cher pour un filtre à air et deux membranes !!
5 / 5 :
Datum : 30-03-2021 / per Dacid M.
Commentaar : juste que le site n'est très simple pour trouver ses références / pièces....
4 / 5 :
Datum : 29-03-2021 / per jean n.
Commentaar : tout est parfait
5 / 5 :
Datum : 29-03-2021 / per matthieu h.
Commentaar : parfait, produit conforme
5 / 5 :
Datum : 28-03-2021 / per Jean-Yves B.
Commentaar : Heel goed
5 / 5 :
Datum : 28-03-2021 / per Armand A.
Commentaar : Heel goed
5 / 5 :
Datum : 27-03-2021 / per Kirk J.
Commentaar : Heel goed
5 / 5 :
Datum : 27-03-2021 / per MORELLI D.
Commentaar : Heel goed
5 / 5 :
Datum : 27-03-2021 / per VERHOEST J.
Commentaar : j ai eu les bons renseignements pour commander mes pièces livraison rapide
5 / 5 :
Datum : 27-03-2021 / per philippe l.
Commentaar : Heel goed
5 / 5 :
Datum : 26-03-2021 / per didier M.
Commentaar : Goed
4 / 5 :
Datum : 25-03-2021 / per Hervé B.
Commentaar : oui ok prix / délais / échange mel pour question , réponse ultra rapide !!sans oublier la récept...
oui ok prix / délais / échange mel pour question , réponse ultra rapide !!sans oublier la réception d 'un sms frauduleux qui réclame des frais de douane . j'ai envoyé mel a stiga qui m'a immédiatement téléphoné disant que le colis été en route et aucun souci !! bravo pour la réactivité . cordialement rv
5 / 5 :
Datum : 24-03-2021 / per Jean-François A.
Commentaar : Heel goed
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Datum : 24-03-2021 / per Peter K.
Commentaar : facile de commander des pièces en connaissant les no. environ 8 jours entre commande et livraison...
facile de commander des pièces en connaissant les no. environ 8 jours entre commande et livraison. compliments !
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Datum : 22-03-2021 / per Erik T.
Commentaar : commende effectuée le 11/3.a la date du 22/3, toujours pas de livraison.dans le suivi de command...
commende effectuée le 11/3.a la date du 22/3, toujours pas de livraison.dans le suivi de commande (invité), la dernière mention date du 11/3: "en cours de commande".des delais de livraison peuvent ëtre frustrants mais comprehensible.ne pas informer le client des delais (ou impossibilité de livrer?!), alors que le site présente une rubrique "suivi de commande" est plus difficile à comprendre.
2 / 5 :
Antwoord van de handelaar :
En effet, nous avons omis de modifier le statut de commande. Je vous prie de nous excuser. Cette...
En effet, nous avons omis de modifier le statut de commande. Je vous prie de nous excuser.
Cette référence est hors stock Europe, je me renseigne à la production et vous reviens pour une date.
Carré vert sprl
rue de Liège 19
4870 Fraipont - België
(+32) 00 32 47 76 13 57 7
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