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Recensioni clienti : stiga-store.com

4.3 / 5
Numero di opinioni : 2017
Buono
Opinioni
Data : 26-03-2021 / da didier M.
Commento : Buono
4 / 5 :
Data : 25-03-2021 / da Hervé B.
Commento : oui ok prix / délais / échange mel pour question , réponse ultra rapide !!sans oublier la récept...
oui ok prix / délais / échange mel pour question , réponse ultra rapide !!sans oublier la réception d 'un sms frauduleux qui réclame des frais de douane . j'ai envoyé mel a stiga qui m'a immédiatement téléphoné disant que le colis été en route et aucun souci !! bravo pour la réactivité . cordialement rv
5 / 5 :
Data : 24-03-2021 / da Jean-François A.
Commento : Ottimo
5 / 5 :
Data : 24-03-2021 / da Peter K.
Commento : facile de commander des pièces en connaissant les no. environ 8 jours entre commande et livraison...
facile de commander des pièces en connaissant les no. environ 8 jours entre commande et livraison. compliments !
5 / 5 :
Data : 22-03-2021 / da Erik T.
Commento : commende effectuée le 11/3.a la date du 22/3, toujours pas de livraison.dans le suivi de command...
commende effectuée le 11/3.a la date du 22/3, toujours pas de livraison.dans le suivi de commande (invité), la dernière mention date du 11/3: "en cours de commande".des delais de livraison peuvent ëtre frustrants mais comprehensible.ne pas informer le client des delais (ou impossibilité de livrer?!), alors que le site présente une rubrique "suivi de commande" est plus difficile à comprendre.
2 / 5 :
Risposta del commerciante :
En effet, nous avons omis de modifier le statut de commande. Je vous prie de nous excuser. Cette...
En effet, nous avons omis de modifier le statut de commande. Je vous prie de nous excuser.
Cette référence est hors stock Europe, je me renseigne à la production et vous reviens pour une date.
Data : 22-03-2021 / da Catherine D.
Commento : parfait
5 / 5 :
Data : 21-03-2021 / da jean-michel k.
Commento : trés bien!en préparant ma commande,le préparateur s'est rendu compteque j'avais probablement oubl...
trés bien!en préparant ma commande,le préparateur s'est rendu compteque j'avais probablement oublié un composant et m'a rappelé pour confirmation!la procédure a été très simple.merci d'avoir été aussi professionnel et aimable.je recommande à 100 pour 100!jean-michel
5 / 5 :
Data : 19-03-2021 / da Pierre-Yves G.
Commento : des conseils pro par téléphone et des pièces détachées de qualités. le top !
5 / 5 :
Data : 18-03-2021 / da Didier G.
Commento : Buono
4 / 5 :
Data : 15-03-2021 / da Bernard d.
Commento : très bon site, facile à utiliser. délais de livraison respectés.
5 / 5 :
Data : 12-03-2021 / da ALAIN C.
Commento : commande sans problème auprès de personnel qualifié , livraison très rapide
5 / 5 :
Data : 12-03-2021 / da Jean-Michel M.
Commento : pas d’erreur sur ma commande (c’était bien le produit que j’attendais) et délais de livraison con...
pas d’erreur sur ma commande (c’était bien le produit que j’attendais) et délais de livraison convenable, même si mon produit aurait pu transiter par la poste « classique » au lieu d’un transporteur comme dpd
5 / 5 :
Data : 11-03-2021 / da marc f.
Commento : Ottimo
5 / 5 :
Data : 10-03-2021 / da Sebastien S.
Commento : rapide et pieces d'origines nickel
5 / 5 :
Data : 10-03-2021 / da Laurent N.
Commento : rapide, efficace.
5 / 5 :
Data : 09-03-2021 / da Nancy M.
Commento : confirmation de commande rapide, suivi du colis impeccable, livraison rapide... très bon service...
confirmation de commande rapide, suivi du colis impeccable, livraison rapide... très bon service et prévision de la livraison par message. rien à dire d’autre, que des compliments
5 / 5 :
Data : 04-03-2021 / da Resy d.
Commento : Ottimo
5 / 5 :
Data : 03-03-2021 / da André H.
Commento : Ottimo
5 / 5 :
Data : 22-02-2021 / da Jean claude L.
Commento : je commande une courroie de 145 cm et l’on m’envoie une courroie de 2 mètres et j’avais préciser ...
je commande une courroie de 145 cm et l’on m’envoie une courroie de 2 mètres et j’avais préciser la longueur
2 / 5 :
Risposta del commerciante :
Bonjour, désolé que le produit ne convienne pas. Vous avez commandé un numéro d'article qui ne co...
Bonjour, désolé que le produit ne convienne pas. Vous avez commandé un numéro d'article qui ne correspond pas à votre besoin, vous pouvez le renvoyer dans les 14 jours sans problèmes.
Lorsque vous n'êtes pas sûr de la référence à commander, vous pouvez nous contacter pour de l'aide, avant commande ;-)
Michel Siquet- sav
Data : 21-02-2021 / da jacqueline b.
Commento : Ottimo
5 / 5 :
Data : 19-02-2021 / da FRANÇOIS C.
Commento : tout est parfait. matériel reçu conforme à la commande.très bon rapport qualité prix . je recomma...
tout est parfait. matériel reçu conforme à la commande.très bon rapport qualité prix . je recommande stiga store.
5 / 5 :
Data : 19-02-2021 / da michel L.
Commento : Ottimo
5 / 5 :
Data : 18-02-2021 / da José L.
Commento : très bon contact, rapide...a recommander.merci
5 / 5 :
Data : 18-02-2021 / da nathalie P.
Commento : colis tres abimé,nous allons l ouvrir dimanche en esperant qye le contenu ne soit pas endommagé...
3 / 5 :
Risposta del commerciante :
Bonjour, désolé d'apprendre cela. Pourriez-vous prendre des photos du colis avant de l'ouvrir et...
Bonjour, désolé d'apprendre cela.
Pourriez-vous prendre des photos du colis avant de l'ouvrir et nous les envoyer? Merci d'avance.
Sachez qu'en cas de doute sur l'état du colis, vous pouvez toujours refuser le colis à la réception.
Data : 18-02-2021 / da John H.
Commento : le plus mal enterprise avec le service client très mal. livreur n'attend pas et direct à un relai...
le plus mal enterprise avec le service client très mal. livreur n'attend pas et direct à un relais. très malheureux
1 / 5 :
Risposta del commerciante :
Bonjour, malheureusement, comme je vous l'ai expliqué dans notre échange de mails, le transporteu...
Bonjour, malheureusement, comme je vous l'ai expliqué dans notre échange de mails, le transporteur s'est présenté deux fois chez vous sans succès. Il a alors déposé le colis au point relai le plus proche de chez vous. Nous ne pouvons rien faire de mieux dans ce cas la.
M siquet SAV
Data : 17-02-2021 / da Jean-Christophe S.
Commento : Ottimo
5 / 5 :
Data : 17-02-2021 / da Michel V.
Commento : site pour la commande est très clair. livraison sans problème et dans les temps.
5 / 5 :
Data : 13-02-2021 / da michel s.
Commento : bon conseil, livraison rapide, merci ;)
5 / 5 :
Data : 11-02-2021 / da Jean S.
Commento : troisième commande, la seconde par internet : toujours ok.
5 / 5 :
Data : 03-02-2021 / da LUDOVIC S.
Commento : très bien, rapide et pas cher
5 / 5 :
Data : 01-02-2021 / da Laurent T.
Commento : la machine avait un soucis de carburation suis allé au magasin et super accueil sav au top ils on...
la machine avait un soucis de carburation suis allé au magasin et super accueil sav au top ils ont directement changé de carbu et testé sur place. je valide à 100%
5 / 5 :
Data : 31-01-2021 / da serge r.
Commento : Ottimo
5 / 5 :
Data : 26-01-2021 / da TARENTE
Commento : ras
4 / 5 :
Data : 25-01-2021 / da Louis M.
Commento : très bien, bon conseil, livraison rapide, matériel conforme.un point à améliorer svp : le suivi e...
très bien, bon conseil, livraison rapide, matériel conforme.un point à améliorer svp : le suivi en des colis (non fonctionnel pour cette livraison) - à voir avec votre prestataire de transport.
5 / 5 :
Risposta del commerciante :
Merci de votre commentaire :-) En effet, nous avons constaté ce problème et l'avons remonté à Se...
Merci de votre commentaire :-)
En effet, nous avons constaté ce problème et l'avons remonté à Sendcloud, notre gestionnaire d'envoi. Le problème est maintenant réglé.
Data : 21-01-2021 / da Laurent B.
Commento : Buono
4 / 5 :
Data : 21-01-2021 / da Bernard plas C.
Commento : Ottimo
5 / 5 :
Data : 21-01-2021 / da jeremy t.
Commento : Ottimo
5 / 5 :
Data : 21-01-2021 / da michel t.
Commento : Ottimo
5 / 5 :
Data : 08-01-2021 / da Robert M.
Commento : je n'ai pas encore reçu ma commande
1 / 5 :
Data : 06-01-2021 / da Cédric E.
Commento : toujours reçu ma commande donc difficile de juger!!!
3 / 5 :
Data : 03-01-2021 / da jacques d.
Commento : expédition rapide
5 / 5 :
Data : 02-01-2021 / da Cédric E.
Commento : pour le moment j'ai toujours réceptionné ma commande donc difficile de dire...
4 / 5 :
Data : 31-12-2020 / da Marc L.
Commento : un peu long pour les livraisons
3 / 5 :
Data : 30-12-2020 / da Gaston U.
Commento : article conforme à mes attentes, livraison rapide, maison de confiance
5 / 5 :
Data : 23-12-2020 / da gerard p.
Commento : très bien expliqué pour trouver le produit sur le catalogue, envoie rapide et informations du sui...
très bien expliqué pour trouver le produit sur le catalogue, envoie rapide et informations du suivi du colis.
5 / 5 :
Data : 17-12-2020 / da Martial F.
Commento : impeccable et très rapide, comme d’habitude. bon continuation
5 / 5 :
Data : 12-12-2020 / da Jean F.
Commento : sérieux et rapide
5 / 5 :
Data : 11-12-2020 / da michel S.
Commento : parfait. ras.
5 / 5 :
Data : 10-12-2020 / da Martial B.
Commento : Ottimo
5 / 5 :
Data : 09-12-2020 / da Sébastien D.
Commento : très sérieux, livraison rapide.je recommande
5 / 5 :
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