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De mening van klanten : jardineries-dupoirier.com

4.5 / 5
Aantal meningen : 3179
Heel goed
Mening
Datum : 03-05-2020 / per Sandrine D.
Commentaar : je suis déjà cliente dans le magasin. j'ai tenté la commande en ligne. livraison rapide, produits...
je suis déjà cliente dans le magasin. j'ai tenté la commande en ligne. livraison rapide, produits frais et intactes. ravie de ma commande.
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Datum : 03-05-2020 / per Clément M.
Commentaar : Heel goed
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Datum : 03-05-2020 / per David C.
Commentaar : tres satisfait professionnalisme rapidité efficacité par internet durant le confinement. cela doi...
tres satisfait professionnalisme rapidité efficacité par internet durant le confinement. cela doit être tout aussi bien voir mieux à la boutique
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Datum : 03-05-2020 / per eric a.
Commentaar : ai decouvert ce site, a cause de la situation actuelle... excellent service, très rapide et prix ...
ai decouvert ce site, a cause de la situation actuelle... excellent service, très rapide et prix très corrects!
5 / 5 :
Datum : 02-05-2020 / per cécile D.
Commentaar : Goed
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Datum : 02-05-2020 / per Isabelle a.
Commentaar : payer presque 6 euros piur in clic and collect alors que la jardinerie est ouverte,ce que j'ignor...
payer presque 6 euros piur in clic and collect alors que la jardinerie est ouverte,ce que j'ignorais étant en confinement. c est abuser vraiment trop cher
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Datum : 30-04-2020 / per Christiane R.
Commentaar : bien balisé , comme la situation le demande, des graines , des plants en assez grand nombre, le s...
bien balisé , comme la situation le demande, des graines , des plants en assez grand nombre, le système click and collect top .
5 / 5 :
Datum : 28-04-2020 / per Maryvonne R.
Commentaar : a ce jour pas reçu ma commande
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Antwoord van de handelaar :
Comme indiqué hier soir, votre commande repart ce jour. le transporteur nous l'a retourné sans r...
Comme indiqué hier soir, votre commande repart ce jour.
le transporteur nous l'a retourné sans raisons, il y a des cafouillages au niveau des transports pendant le confinement...
Datum : 27-04-2020 / per emmanuel d.
Commentaar : rapide
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Datum : 26-04-2020 / per Meyer L.
Commentaar : tout est arrivé en mille morceaux et aucun moyen de recours bien évidemment !
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Antwoord van de handelaar :
Votre commande date du mois de décembre 2019. Vous nous avez contacter 6 jours après l'arrivée d...
Votre commande date du mois de décembre 2019.
Vous nous avez contacter 6 jours après l'arrivée de votre commande, le délai de déclaration de problèmes, largement dépassé, et vous n'avez émis aucune réserves lors dela récupération de votre colis.

De plus, mon collegue vous a répondu:
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03/01/2020 - 12:02
Bonjour,
suite a votre demande, nous n'avons pas constaté de réserve émise lors de la récupération de votre colis.

Comme l'indique notre réglement, ainsi que les informations transmises dans les emails de suivi commande, si aucune réserves ne sont émises, nous ne pouvons prendre en compte votre demande.

Afin de faire un geste commercial, pouvez vous nous retourner seulement les produits cassés. nous effectuerons le remplacement des pots
Cordialement
Arnaud / Service client
Datum : 23-04-2020 / per Charlotte v.
Commentaar : Heel goed
5 / 5 :
Datum : 23-04-2020 / per Elyane P.
Commentaar : même en cette période de crise sanitaire, l'accueil est toujours aussi agréable ... même de loin ...
même en cette période de crise sanitaire, l'accueil est toujours aussi agréable ... même de loin et les plantes ou autres toujours aussi belles.
5 / 5 :
Datum : 23-04-2020 / per gerard a.
Commentaar : bien arrivé tres bien cordialement gerard
5 / 5 :
Datum : 23-04-2020 / per nathalie c.
Commentaar : ravie !!
5 / 5 :
Datum : 22-04-2020 / per Thibault J.
Commentaar : achat conforme et retrait dans les temps, je recommande cette superbe jardinerie
5 / 5 :
Datum : 21-04-2020 / per Sébastien B.
Commentaar : Onvoldoende
2 / 5 :
Antwoord van de handelaar :
Pourriez vous nous apporter plus de précisions sur votre mecontentement ?
Datum : 21-04-2020 / per Nicolas G.
Commentaar : Heel goed
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Datum : 21-04-2020 / per patricia d.
Commentaar : Heel goed
5 / 5 :
Datum : 21-04-2020 / per Simon P.
Commentaar : commandé le 8 avril, article toujours pas reçu. j etais pas la le jour de la livraison. du coup l...
commandé le 8 avril, article toujours pas reçu. j etais pas la le jour de la livraison. du coup le colis retourne chez le transporteur dpd. j envois un message comme signalé dans le mail pour avoir une nouvelle livraison. toujours pas de reponse le 21 avril. du coup j appel et la dpd me dit qu ils ont bien mon colis mais qu il vont le renvoyer a l expediteur plutot qu a me le renvoyer. quel gaspillage que ca soit ecologique ou economique....
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Antwoord van de handelaar :
Nous vous avons envoyé un email le 10/04 car l'adresse fournie etait incomplete, vous indiquant d...
Nous vous avons envoyé un email le 10/04 car l'adresse fournie etait incomplete, vous indiquant de contacter l'agence DPD de votre departement. si cela n'est pas fait un delai de 3 à 4 jours, le transporteur fait repartir le colis car il n'a pas eu de réponse de votre part.

et de notre côté nous n'avons recu aucune communication de votre part.
Datum : 20-04-2020 / per daniel H.
Commentaar : produit conforme, expédition rapide même par temps de confinement
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Datum : 20-04-2020 / per Francois f.
Commentaar : livraison un peu retardée par le confinement , à priori pas possible de récupérer en point relais...
livraison un peu retardée par le confinement , à priori pas possible de récupérer en point relais donc livraison à domicile par dpd , super
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Datum : 20-04-2020 / per Nathalie J.
Commentaar : très contente, envoi très rapide, seulement fdp très chers seul bémol.
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Datum : 20-04-2020 / per Cath L.
Commentaar : Heel goed
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Datum : 19-04-2020 / per Anne L.
Commentaar : commande très facile et rapide à faire. livraison ultra rapide malgré le confinement. je recomman...
commande très facile et rapide à faire. livraison ultra rapide malgré le confinement. je recommande +++.
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Datum : 19-04-2020 / per Christine M.
Commentaar : Heel goed
5 / 5 :
Datum : 19-04-2020 / per FLORIAN G.
Commentaar : ras tb
5 / 5 :
Datum : 18-04-2020 / per Angélique L.
Commentaar : Heel goed
5 / 5 :
Datum : 18-04-2020 / per Godelieve L.
Commentaar : achat rapide, livraison rapide en temps et en heure pour l'anniversaire de ma mère ! je recommand...
achat rapide, livraison rapide en temps et en heure pour l'anniversaire de ma mère ! je recommande fortement ce site et merci au personnel y travaillant.
5 / 5 :
Datum : 18-04-2020 / per LAURENT G.
Commentaar : Heel goed
5 / 5 :
Datum : 18-04-2020 / per samuel b.
Commentaar : je recommande ce site qui est de qualité autant au niveau des produits que sur le service
5 / 5 :
Datum : 18-04-2020 / per erick d.
Commentaar : produit proposés disponibles et livrés avec célérite en dépit des circonstances. bravo pour votre...
produit proposés disponibles et livrés avec célérite en dépit des circonstances. bravo pour votre organisation.
5 / 5 :
Datum : 18-04-2020 / per Jean-François C.
Commentaar : Heel goed
5 / 5 :
Datum : 18-04-2020 / per Christiane C.
Commentaar : produit conforme à mes attentes
5 / 5 :
Datum : 18-04-2020 / per Jean-lucien B.
Commentaar : Heel goed
5 / 5 :
Datum : 18-04-2020 / per Rudy S.
Commentaar : bien recu
4 / 5 :
Datum : 18-04-2020 / per STEPHANIE M.
Commentaar : bonjour on m’annonce que mes produits ont été livrés par un transporteur mais rien pas de co tact...
bonjour on m’annonce que mes produits ont été livrés par un transporteur mais rien pas de co tact de ce transporteur et rien dans ma boîte aux lettres
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Antwoord van de handelaar :
Bonjour, nous vous avons répondu avec le lien de suivi, en effet la poste connait beaucoup de des...
Bonjour, nous vous avons répondu avec le lien de suivi, en effet la poste connait beaucoup de desagrements pendant le confinement, certains depots ayant été fermés pendnat 14 jours afin d'etre entierment desinfectés, le probleme etant reglé, vous devriez recevoir votre colis rapidement
Datum : 18-04-2020 / per Michel B.
Commentaar : Goed
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Datum : 18-04-2020 / per JEAN-CLAUDE E.
Commentaar : Goed
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Datum : 18-04-2020 / per Frederic M.
Commentaar : livraison dans les temps mais sans avis préalable de passage : ça va en temps de confinement mais...
livraison dans les temps mais sans avis préalable de passage : ça va en temps de confinement mais après ??
4 / 5 :
Datum : 18-04-2020 / per Jean Marie L.
Commentaar : date de péremption très proche : 2021
3 / 5 :
Antwoord van de handelaar :
Bonjour Selon la législation les semences ont une date de garantie de levée maximale de 18 mois...
Bonjour
Selon la législation les semences ont une date de garantie de levée maximale de 18 mois, vous n aurez pas d autre choix... même si certaines variétés pourraient être conservées dans le noir et hors humidité, les semenciers indique une date qui est en rapport avec la loi...
Datum : 18-04-2020 / per serge s.
Commentaar : excellent produit, avantageux, meilleur prix trouvé, livraison rapide malgrès les restrictions co...
excellent produit, avantageux, meilleur prix trouvé, livraison rapide malgrès les restrictions covid19...merci mes poissons vous remercient!
5 / 5 :
Datum : 18-04-2020 / per ANNIE C.
Commentaar : Heel goed
5 / 5 :
Datum : 18-04-2020 / per Claude R.
Commentaar : commande reçue rapidement,mais une soucoupe en terre cassée sur les 4 commandées. malgré l'emball...
commande reçue rapidement,mais une soucoupe en terre cassée sur les 4 commandées. malgré l'emballage papier bulle.
3 / 5 :
Datum : 18-04-2020 / per VINCENT D.
Commentaar : mes articles livrés sont conformes à ma commande.livraison assez rapide même durant la période de...
mes articles livrés sont conformes à ma commande.livraison assez rapide même durant la période de confinement.
5 / 5 :
Datum : 18-04-2020 / per frederic p.
Commentaar : Heel goed
5 / 5 :
Datum : 18-04-2020 / per DENIS H.
Commentaar : Goed
4 / 5 :
Datum : 18-04-2020 / per Stephan D.
Commentaar : comme à chaque fois, expédition très rapide et livraison impeccable. produits de bonne qualité!
5 / 5 :
Datum : 18-04-2020 / per Jean Pierre P.
Commentaar : tout correspondait et la livraison a été rapide. c'est parfait...
5 / 5 :
Datum : 18-04-2020 / per Gilbert W.
Commentaar : Heel goed
5 / 5 :
Datum : 18-04-2020 / per Jean-claude G.
Commentaar : Heel goed
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Jardinerie Dupoirier
114 bd de garderose
33500 Libourne - Frankrijk
(+33) 05 57 51 10 09
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