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De mening van klanten : onlydive.ch

4.8 / 5

Aantal meningen : 240

Heel goed

Mening

Datum : 18-12-2024 / per Harald H.
Commentaar : best customer service ever! dommage que cela s‘arrete á 5 étoile.

5 / 5 :

Antwoord van de handelaar :
Merci beaucoup Harald pour cet avis très positif.....je te souhaite de magnifiques fêtes de Noël ... Detail

Merci beaucoup Harald pour cet avis très positif.....je te souhaite de magnifiques fêtes de Noël et à très bientôt :-)

Datum : 08-12-2024 / per Sacha T.
Commentaar : ich war super glücklich, da mir only drive noch in der letzten minute meine bestellung zusenden k... Detail

ich war super glücklich, da mir only drive noch in der letzten minute meine bestellung zusenden konnte, bevor ich in die ferien fuhr. exzellenter service

5 / 5 :

Antwoord van de handelaar :
Vielen Dank Sacha für diese positive Bewertung und schöne Ferien...bis bald wieder :-)

Datum : 08-12-2024 / per Thomas R.
Commentaar : Heel goed

5 / 5 :

Antwoord van de handelaar :
Merci beaucoup Thomas pour cet avis :-)

Datum : 30-11-2024 / per Svend G.
Commentaar : gute kommunikation, schneller versand, alles in ordnung.

5 / 5 :

Antwoord van de handelaar :
Vielen Dank Svend für diese positive Bewertung...bis bald wieder :-)

Datum : 10-11-2024 / per Roland H.
Commentaar : Heel goed

5 / 5 :

Antwoord van de handelaar :
Merci beaucoup Roland pour cet avis :-)

Datum : 31-10-2024 / per Claude R.
Commentaar : moins cher ailleurs de plus de 50 francs suisses dommage

3 / 5 :

Antwoord van de handelaar :
Bonjour Monsieur Risch, dommage que vous compariez des francs suisses et des euros!! Vous auriez ... Detail

Bonjour Monsieur Risch, dommage que vous compariez des francs suisses et des euros!! Vous auriez dû expérimenter un achat en France, ce qui aurait donné €349 + Port €20 + CHF 60 d'importation. Si mes calculs sont justes, cela reste CHF 35 plus cher que chez Onlydive.....et surtout vous n'auriez pas été livré le lendemain de votre commande!

Datum : 24-10-2024 / per Stefanie D.
Commentaar : service au top ! merciiii

5 / 5 :

Antwoord van de handelaar :
Merci beaucoup Stéphanie pour cet avis très positif.....à très bientôt :-)

Datum : 21-10-2024 / per Claudio F.
Commentaar : ils sont bien à l’écoute du client et très aimables

5 / 5 :

Antwoord van de handelaar :
Merci beaucoup Claudio pour cet avis très positif.....j'espère que les vacances en Egypte se sont... Detail

Merci beaucoup Claudio pour cet avis très positif.....j'espère que les vacances en Egypte se sont bien déroulées avec ton nouvel équipement :-)

Datum : 05-10-2024 / per NICOLAS P.
Commentaar : tout rapidement reçu et exactement ce que j’ai commandé dans un très bon packaging!

5 / 5 :

Antwoord van de handelaar :
Merci beaucoup Nicolas pour cet avis très positif.....à très bientôt :-)

Datum : 28-09-2024 / per Philippe N.
Commentaar : Goed

4 / 5 :

Antwoord van de handelaar :
Merci beaucoup Philippe pour cet avis :-)

Datum : 17-09-2024 / per Alain W.
Commentaar : merci!

5 / 5 :

Antwoord van de handelaar :
Merci beaucoup Alain pour cet avis :-)

Datum : 31-08-2024 / per Larissa B.
Commentaar : sehr schnell, unkompliziert. auch bei der ersten bestellung auf rechnung möglich😊

5 / 5 :

Antwoord van de handelaar :
Vielen Dank Larissa für diese positive Bewertung...bis bald wieder :-)

Datum : 29-08-2024 / per Luzia M.
Commentaar : die bezahlten pridukte sind nicht eigetroffen.

1 / 5 :

Antwoord van de handelaar :
Wie Sie bei der Bestellung dieses Artikels gesehen haben, war er nicht auf Lager und musste beim ... Detail

Wie Sie bei der Bestellung dieses Artikels gesehen haben, war er nicht auf Lager und musste beim Hersteller bestellt werden (Frist 10 Werktage).....Daher verstehe ich Ihre Bewertung nicht ganz?

Datum : 29-08-2024 / per Franziska L.
Commentaar : hatte von einem stück ein zweites in einer grösseren grösse bestellt. die kommunikation per mail ... Detail

hatte von einem stück ein zweites in einer grösseren grösse bestellt. die kommunikation per mail lief einwandfrei, freundliche bedienung.

5 / 5 :

Antwoord van de handelaar :
Vielen Dank Franziska für diese positive Bewertung...bis bald wieder :-)

Datum : 25-08-2024 / per Christoph A.
Commentaar : Heel goed

5 / 5 :

Antwoord van de handelaar :
Merci beaucoup Christoph pour cet avis :-)

Datum : 19-08-2024 / per Philippe O.
Commentaar : reçu rapidement, merci, bonne journée

5 / 5 :

Antwoord van de handelaar :
Merci beaucoup Philippe pour cet avis et une belle journée vous aussi :-)

Datum : 17-08-2024 / per Jolan P.
Commentaar : Heel goed

5 / 5 :

Antwoord van de handelaar :
Merci beaucoup Jolan pour cet avis :-)

Datum : 15-08-2024 / per Jean-Claude F.
Commentaar : Heel goed

5 / 5 :

Antwoord van de handelaar :
Merci beaucoup Jean-Claude pour cet avis :-)

Datum : 28-07-2024 / per Yannick A.
Commentaar : livraison très rapide. contact agréable et très pro.

5 / 5 :

Antwoord van de handelaar :
Merci beaucoup Yannick pour cet avis très positif.....nous te souhaitons de belles plongées et à ... Detail

Merci beaucoup Yannick pour cet avis très positif.....nous te souhaitons de belles plongées et à très bientôt sur Onlydive :-)

Datum : 22-07-2024 / per Pascal J.
Commentaar : Heel goed

5 / 5 :

Antwoord van de handelaar :
Merci beaucoup Pascal pour cet avis :-)

Datum : 12-07-2024 / per Thierry H.
Commentaar : tous s’est bien passé. livraison rapide.

5 / 5 :

Antwoord van de handelaar :
Merci beaucoup Thierry pour cet avis :-)

Datum : 11-07-2024 / per Renate Z.
Commentaar : gewünschter artikel schnell geliefert

5 / 5 :

Antwoord van de handelaar :
Vielen Dank Renate für diese positive Bewertung...bis bald wieder :-)

Datum : 08-07-2024 / per Piotr W.
Commentaar : nach 11 tagen wartezeit habe ich meinen kauf immer noch nicht erhalten

2 / 5 :

Antwoord van de handelaar :
Hallo Piotr, aber warum diese Meinung und schlechte Bewertung....wir sind doch in E-Mail-Kontakt ... Detail

Hallo Piotr, aber warum diese Meinung und schlechte Bewertung....wir sind doch in E-Mail-Kontakt zu diesem Thema?????!!!!!

Datum : 30-06-2024 / per Hansjörg L.
Commentaar : bestellt und bezahlt, aber noch keine ware erhalten. jetzt werde ich aufgefordert, eine bewertung... Detail

bestellt und bezahlt, aber noch keine ware erhalten. jetzt werde ich aufgefordert, eine bewertung abzugeben. jeder will ein versandhaus sein, hat aber kein lager und somit auch keine artikel. diese werden dann bei dritten geordert und der kunde wartet zwei mal für die bearbeitung und den postweg!

2 / 5 :

Antwoord van de handelaar :
Vielen Dank für Ihren Kommentar, aber hier können wir Ihre Meinung absolut nicht nachvollziehen. ... Detail

Vielen Dank für Ihren Kommentar, aber hier können wir Ihre Meinung absolut nicht nachvollziehen.

Sie haben am 20.06.2024 um 15:23 Uhr ein PDF-Kursmaterial bei uns bestellt und wir haben es Ihnen am 20.06.2024 um 17:04 Uhr per E-Mail geliefert, also 90 Minuten nach Ihrer Bestellung.....aber was kann man mehr tun, um schneller zu sein...!

Bitte schauen Sie in Ihren Spams nach, ob unsere E-Mail nicht dabei ist. Wir schicken Ihnen die E-Mail noch einmal zu, um Sie zufrieden zu stellen!

Für das nächste Mal ist es am besten, wenn Sie sich mit uns in Verbindung setzen, wenn etwas unklar ist, anstatt auf Ihrer Seite zu fluchen :-)

Ein toller Tag,

Datum : 27-06-2024 / per Giuliana I.
Commentaar : Heel goed

5 / 5 :

Antwoord van de handelaar :
Merci beaucoup Giuliana pour cet avis :-)

Datum : 22-06-2024 / per Charles G.
Commentaar : sehr zufrienden, freundlicher telefon kontakt !

5 / 5 :

Antwoord van de handelaar :
Vielen Dank Charles für diese positive Bewertung...bis bald wieder :-)

Datum : 19-06-2024 / per Rolf S.
Commentaar : kompetent und topsupport, gerne wieder

5 / 5 :

Antwoord van de handelaar :
Vielen Dank Rolf für diese positive Bewertung...bis bald wieder :-)

Datum : 16-06-2024 / per Michel K.
Commentaar : Heel goed

5 / 5 :

Antwoord van de handelaar :
Merci beaucoup Michel pour cet avis :-)

Datum : 12-06-2024 / per Miriam R.
Commentaar : Heel goed

5 / 5 :

Antwoord van de handelaar :
Merci beaucoup Miriam pour cet avis :-)

Datum : 11-06-2024 / per Anne P.
Commentaar : Heel goed

5 / 5 :

Antwoord van de handelaar :
Merci beaucoup Anne pour cet avis :-)

Datum : 05-06-2024 / per Beat R.
Commentaar : ware noch nicht erhalten

2 / 5 :

Datum : 12-05-2024 / per Jasmine B.
Commentaar : sehr schnelle lieferung und super betreuung online

5 / 5 :

Antwoord van de handelaar :
Vielen Dank Jasmine für diese positive Bewertung...bis bald wieder :-)

Datum : 10-05-2024 / per Markus R.
Commentaar : bin sehr zu frieden mit meiner letzter bestellung. ich war überrascht das das paket so schnell be... Detail

bin sehr zu frieden mit meiner letzter bestellung. ich war überrascht das das paket so schnell bei mir eingeroffen ist, vielen dank noch mals.

5 / 5 :

Antwoord van de handelaar :
Vielen Dank Markus für diese positive Bewertung...bis bald wieder :-)

Datum : 17-04-2024 / per Marie-Christine T.
Commentaar : Heel goed

5 / 5 :

Antwoord van de handelaar :
Merci beaucoup Marie-Christine pour cet avis :-)

Datum : 05-04-2024 / per Patrizia Teresa P.
Commentaar : Heel goed

5 / 5 :

Antwoord van de handelaar :
Merci beaucoup Teresa pour cet avis :-)

Datum : 01-04-2024 / per Stefanie D.
Commentaar : Heel goed

5 / 5 :

Antwoord van de handelaar :
Merci beaucoup Stéphanie pour cet avis :-)

Datum : 25-03-2024 / per Thomas M.
Commentaar : super produit et super service client !

5 / 5 :

Antwoord van de handelaar :
Merci beaucoup Thomas pour cet avis positif et beaucoup de plaisir avec cette magnifique lampe :-)

Datum : 23-03-2024 / per Zuber J.
Commentaar : Goed

4 / 5 :

Antwoord van de handelaar :
Vielen Dank Julian für diese Bewertung :-)

Datum : 16-03-2024 / per Jeffrey S.
Commentaar : Heel goed

5 / 5 :

Antwoord van de handelaar :
Merci beaucoup Jeffrey pour cet avis :-)

Datum : 12-03-2024 / per Arthur T.
Commentaar : sehr schnelle lieferung!!alles bestens!

5 / 5 :

Antwoord van de handelaar :
Vielen Dank Arthur für diese positive Bewertung...bis bald wieder :-)

Datum : 11-03-2024 / per Maeggi I.
Commentaar : Heel goed

5 / 5 :

Antwoord van de handelaar :
Vielen Dank Maeggi für diese Bewertung :-)

Datum : 09-03-2024 / per Alessia P.
Commentaar : händler antwortet auf 2 mails von mir nicht mehr!

2 / 5 :

Antwoord van de handelaar :
Vielen Dank Frau Picariello für diese Bewertung. Wir haben zwei erste E-Mails ausgetauscht, auf ... Detail

Vielen Dank Frau Picariello für diese Bewertung.
Wir haben zwei erste E-Mails ausgetauscht, auf die ich immer weniger als einen Tag später geantwortet habe.
Sie haben mir dann an einem Freitagnachmittag eine dritte E-Mail geschickt, um mir eine Frage zu stellen, nach der ich mich mit dem Hersteller in Verbindung setzen musste, weil ich die Antwort nicht wusste.
Nicht einmal einen Tag nach Ihrer Anfrage, also am Samstagmorgen um 9:04 Uhr, haben Sie auf dieser Website eine Nachricht veröffentlicht, dass ich nicht auf Ihre E-Mails reagiere....! Der Hersteller arbeitet nicht an den Wochenenden....erst am Montag konnten wir die Frage beantworten!
Das ist nicht fair und sehr schade, denn wir haben alles getan, um Sie zufrieden zu stellen und haben immer innerhalb einer mehr als akzeptablen Frist geantwortet.....

Datum : 29-02-2024 / per Nicolas M.
Commentaar : Heel goed

5 / 5 :

Antwoord van de handelaar :
Merci beaucoup Nicholas pour cet avis :-)

Datum : 29-02-2024 / per Patrice V.
Commentaar : Heel goed

5 / 5 :

Antwoord van de handelaar :
Merci beaucoup Patrice pour cet avis :-)

Datum : 29-02-2024 / per Bruno B.
Commentaar : Heel goed

5 / 5 :

Antwoord van de handelaar :
Merci beaucoup Bruno pour cet avis :-)

Datum : 28-02-2024 / per Sebastian L.
Commentaar : schnell geliefert, gutes spezifisches angebot im shop

5 / 5 :

Antwoord van de handelaar :
Vielen Dank Sebastian für diese positive Bewertung...bis bald wieder :-)

Datum : 25-02-2024 / per Manuel V.
Commentaar : beim getätigten bestellungsvorgang habe ich eine rechnungs- sowie eine gesonderte lieferadresse. ... Detail

beim getätigten bestellungsvorgang habe ich eine rechnungs- sowie eine gesonderte lieferadresse. die bestellung wurde jedoch an die rechnungsstelle geliefert, obwohl dies anders ausgewiesen war auf der eingangsbestellungsbestätigung.

2 / 5 :

Antwoord van de handelaar :
Hallo Manuel, Danke für diese Stellungnahme und es tut mir wirklich leid. Unser Mitarbeiter dach... Detail

Hallo Manuel,
Danke für diese Stellungnahme und es tut mir wirklich leid. Unser Mitarbeiter dachte, dass er das Richtige tat, indem er die Bestellung nur 30 Minuten nach ihrer Aufgabe vorbereitete, so dass Sie sie unbedingt noch am Freitag erhalten sollten. In der Eile hat er nicht auf die abweichende Lieferadresse geachtet. Wir entschuldigen uns dafür und werden unsere Kontrollen verdoppeln!
Viele Grüsse,

Datum : 10-02-2024 / per Michael B.
Commentaar : Heel goed

5 / 5 :

Antwoord van de handelaar :
Vielen Dank Michael für diese Bewertung :-)

Datum : 08-02-2024 / per Pascal V.
Commentaar : Goed

4 / 5 :

Antwoord van de handelaar :
Merci beaucoup Pascal pour cet avis :-)

Datum : 25-01-2024 / per Jean-Francois A.
Commentaar : prix correcte et livraison juste et rapide. bravo

5 / 5 :

Antwoord van de handelaar :
Merci beaucoup Jean-François pour cet avis positif et beaucoup de plaisir en plongée étanche :-)

Gegevens

Deep Turtle Sàrl
Route de Denges 28C
1027 Lonay - Zwitserland
(+41) 084 834 84 64

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