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De mening van klanten : diamant-strass-dmc.com

4.7 / 5

Aantal meningen : 2573

Heel goed

Mening

Datum : 19-01-2025 / per Emilie J.
Commentaar : la commande a mis longtemps à arrivée, normal on a remarqué que les timbres n'étaient pas oblitér... Detail

la commande a mis longtemps à arrivée, normal on a remarqué que les timbres n'étaient pas oblitéré s et des anciens timbres encore en francs.

4 / 5 :

Antwoord van de handelaar :
Bonjour, les timbres en francs nous permettent de vous faire payer moins cher les frais de livrai... Detail

Bonjour, les timbres en francs nous permettent de vous faire payer moins cher les frais de livraison. Ils sont parfaitement acceptés et ne ralentissent en rien le délai de livraison.

Le fait qu'ils n'aient pas été oblitérés est une erreur de La Poste (ce n'est pas à nous de le faire), mais cela n'a pas de rapport avec le délai de livraison.

En revanche, si la commande a mis plus que 3 jours ouvrables pour arriver, c'est qu'il y a eu un retard de leurs services comme cela arrive malheureusement parfois dans de rares cas.

Nous sommes navrés pour la gêne occasionnée. Merci beaucoup d'avoir pris le temps de laisser votre avis et bon diamond painting à vous !

Datum : 18-01-2025 / per Nelly M.
Commentaar : parfait , par contre j’ai dû refaire deux commandes à la suite, je n’avais pas estimé le nombres ... Detail

parfait , par contre j’ai dû refaire deux commandes à la suite, je n’avais pas estimé le nombres de paillettes qu’il me manquait, mais tout c bien passé, reçu rapidement et c bien emballé ..

3 / 5 :

Datum : 17-01-2025 / per Paul J.
Commentaar : livraison parfaite

5 / 5 :

Datum : 17-01-2025 / per Royer S.
Commentaar : commande parfaite, livraison rapide et bien emballée.prête à repasser une commande. merci pour vo... Detail

commande parfaite, livraison rapide et bien emballée.prête à repasser une commande. merci pour vos services .

5 / 5 :

Datum : 17-01-2025 / per Suzy B.
Commentaar : je n’ai pas encore reçu la marchandise.j’attends après pour terminer un projet.

2 / 5 :

Antwoord van de handelaar :
Bonjour, nous devons être dans le rare cas d'un retard des services postaux, malheureusement plus... Detail

Bonjour, nous devons être dans le rare cas d'un retard des services postaux, malheureusement plus fréquents au moment des fêtes de fin d'année. Je vous remercie pour votre patience. Si le retard est trop important, votre commande sera expédiée à nouveau. Merci de votre compréhension.

Datum : 13-01-2025 / per anne w.
Commentaar : la commande est arrivée dans les 5 jours .

5 / 5 :

Datum : 12-01-2025 / per FRANCINE T.

5 / 5 :

Datum : 12-01-2025 / per Corinne C.
Commentaar : très pratique comme site et livraison rapide.je recommande.

5 / 5 :

Datum : 10-01-2025 / per Dominique P.

5 / 5 :

Datum : 07-01-2025 / per Celine B.
Commentaar : diamant arriver rapidement bonne teinté nickel

5 / 5 :

Datum : 05-01-2025 / per Laurence M.
Commentaar : bonne couleur envoi rapide

5 / 5 :

Datum : 04-01-2025 / per DOMINIQUE t.
Commentaar : ca prend plus que 3 jours pour arrive j attend toujour c est assez long pour la livraison assez d... Detail

ca prend plus que 3 jours pour arrive j attend toujour c est assez long pour la livraison assez decue

2 / 5 :

Antwoord van de handelaar :
Bonjour, nous devons être dans le rare cas d'un retard des services postaux, malheureusement plus... Detail

Datum : 01-01-2025 / per ALMY G.

5 / 5 :

Datum : 01-01-2025 / per Helene S.
Commentaar : rapide , efficace !!

5 / 5 :

Datum : 01-01-2025 / per Mathieu V.

5 / 5 :

Datum : 31-12-2024 / per Neal S.

5 / 5 :

Datum : 31-12-2024 / per Laura R.
Commentaar : top

5 / 5 :

Datum : 30-12-2024 / per Auriane G.
Commentaar : je suis déçu il disent livré en 3 jours et cela fait 1 semaine que j’attends ma commande je suis ... Detail

je suis déçu il disent livré en 3 jours et cela fait 1 semaine que j’attends ma commande je suis extrêmement déçu

2 / 5 :

Antwoord van de handelaar :
Bonjour, nous expédions toutes les commandes le jour-même et la livraison a bien lieu sous 3 jour... Detail

Bonjour, nous expédions toutes les commandes le jour-même et la livraison a bien lieu sous 3 jours ouvrés. Cependant, il arrive dans de rares cas que La Poste ait du retard, spécialement lors de la période d'afflux des colis de Noël durant laquelle vous avez acheté. Votre commande devrait vous être livrée ce lundi. Si ce n'est pas le cas, merci de nous en informer et nous l'expédierons à nouveau. Merci pour votre patience et votre compréhension.

Datum : 29-12-2024 / per Martial D.
Commentaar : toujours pas reçu. commandé le 21/12/2024. livré sous 3 jours ouvrés, 😂.😡

1 / 5 :

Antwoord van de handelaar :
Bonjour, nous expédions toutes les commandes le jour-même et la livraison a bien lieu sous 3 jour... Detail

Datum : 25-12-2024 / per Sandrine B.
Commentaar : arriver en 3jours très bon site je recommande si vous avez besoin de diamant

5 / 5 :

Datum : 23-12-2024 / per Marie G.

5 / 5 :

Datum : 23-12-2024 / per severine b.
Commentaar : petit sac, je vais devoir en recommander mais je suis satisfaite

5 / 5 :

Datum : 22-12-2024 / per Kevin H.
Commentaar : bonne référence et bonne couleur

5 / 5 :

Datum : 19-12-2024 / per Coralie a.

4 / 5 :

Datum : 18-12-2024 / per Manfred G.
Commentaar : schnelle lieferung und gute qualität

5 / 5 :

Datum : 18-12-2024 / per Nathalie L.

5 / 5 :

Datum : 17-12-2024 / per Jean jacques P.
Commentaar : rapide et sérieux

5 / 5 :

Datum : 17-12-2024 / per Corinne D.
Commentaar : très bon site, livré rapidement, du coup, j'en ai recommandé. n'hésitez pas, vous pouvez commande... Detail

très bon site, livré rapidement, du coup, j'en ai recommandé. n'hésitez pas, vous pouvez commander les yeux fermés.

5 / 5 :

Datum : 16-12-2024 / per Hélène E.
Commentaar : je suis très satisfait

5 / 5 :

Datum : 13-12-2024 / per Claudia o.
Commentaar : au top heureusement que des sites pour re commander des perles manquante existe 🙏🏻🙏🏻 bien reçu... Detail

au top heureusement que des sites pour re commander des perles manquante existe 🙏🏻🙏🏻 bien reçu

5 / 5 :

Datum : 13-12-2024 / per Isabelle H.
Commentaar : super rien à redire ,très rapidement envoyé,

5 / 5 :

Datum : 13-12-2024 / per Gisele P.
Commentaar : bon site. j ai déjà commandé livraison rapide je recommande ce site à ceux et celles qui font ... Detail

bon site. j ai déjà commandé livraison rapide je recommande ce site à ceux et celles qui font du diamond painting

5 / 5 :

Datum : 12-12-2024 / per MARIA PILAR C.
Commentaar : me encanta vuestra página la solución es muy rápida y precisa.

5 / 5 :

Datum : 11-12-2024 / per carole m.
Commentaar : je ne note pas ce que j' ai pas reçu

1 / 5 :

Antwoord van de handelaar :
Bonjour, cette demande d'avis concernait votre commande du 2 décembre (que vous avez reçue) et no... Detail

Bonjour, cette demande d'avis concernait votre commande du 2 décembre (que vous avez reçue) et non votre commande du 10 décembre (que vous n'avez pas encore reçue, ce qui est normal).

Datum : 09-12-2024 / per Noémie M.
Commentaar : reçu très rapidement. site facile d'utilisation. je recommande

5 / 5 :

Datum : 07-12-2024 / per Stéphanie F.
Commentaar : livraison rapide au top

5 / 5 :

Datum : 06-12-2024 / per Paul J.
Commentaar : très bon service

5 / 5 :

Datum : 06-12-2024 / per Gisele F.

5 / 5 :

Datum : 05-12-2024 / per Delphine M.
Commentaar : envoi rapide et conforme, c'est parfait!

5 / 5 :

Datum : 05-12-2024 / per MARIA PILAR C.
Commentaar : me encanta la página recibo el pedido muy rápido en 8 días lo tengo

5 / 5 :

Datum : 03-12-2024 / per Gwen S.
Commentaar : recommandé par un ami et super ravie de la rapidité du traitement et de réception de ma commande!... Detail

recommandé par un ami et super ravie de la rapidité du traitement et de réception de ma commande! merci à vous

5 / 5 :

Datum : 03-12-2024 / per Dominique M.

5 / 5 :

Datum : 03-12-2024 / per Cristina L.

3 / 5 :

Datum : 02-12-2024 / per Lindsay P.
Commentaar : j’ai rien reçu !!!

1 / 5 :

Antwoord van de handelaar :
Bonjour madame, nous sommes revenus vers vous pour vérifier ensemble si votre adresse de livraiso... Detail

Bonjour madame, nous sommes revenus vers vous pour vérifier ensemble si votre adresse de livraison est complète et sans erreur. Si tel est le cas, votre commande sera expédiée à nouveau sans délai. Nous expédions toutes les commandes le jour-même, mais il arrive dans de rares cas qu'une enveloppe soit perdue par La Poste ou livrée à une mauvaise adresse. Merci de votre compréhension.

Datum : 30-11-2024 / per Josette P.

5 / 5 :

Datum : 30-11-2024 / per Corinne S.
Commentaar : très contente de ma commande

5 / 5 :

Datum : 29-11-2024 / per Martine G.

5 / 5 :

Datum : 28-11-2024 / per Lucie G.
Commentaar : merci à la réactivité de justin suite à mon mail car je n'avais pas reçu ma commande. je suis dan... Detail

merci à la réactivité de justin suite à mon mail car je n'avais pas reçu ma commande. je suis dans l'attente de la commande ayant un numéro de suivi, je croise les doigts ! merci justin !!!

3 / 5 :

Datum : 28-11-2024 / per Laëtitia H.

5 / 5 :

Datum : 28-11-2024 / per Ghislain D.
Commentaar : correct , mais quantité dans les paquets pas suffisante et le prix trop élevé ...

3 / 5 :

Antwoord van de handelaar :
Bonjour, la quantité de perles par sachets est de 200 diamants. En réalité nous ajoutons toujours... Detail

Bonjour, la quantité de perles par sachets est de 200 diamants. En réalité nous ajoutons toujours un peu plus de perles (entre 220 et 240 par sachets). Nous optons pour ce choix de quantité car c'est la même que la plupart des sachets fournis dans les kits (toile + perles + accessoires), ainsi nous pouvons répondre aux besoins de nos clients à la recherche de sachets manquants.

Concernant le prix, nous sommes les seuls à proposer des sachets à l'unité en livraison express avec entrepôt en France, ce qui implique une logistique et des moyens coûteux. Cette livraison rapide et la possibilité de commander un petit nombre (ou un seul) sachet répond à un réel besoin de nos clients. Besoin que vous aviez probablement vous-même puisque vous avez passé commande.

Soyez sûr que nous mettons tout en oeuvre pour proposer les tarifs les plus avantageux. Ces derniers restent les mêmes qu'avant l'inflation et les frais de livraison ne changent pas malgré l'augmentation constante des tarifs de La Poste.

Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis.

Gegevens

Diamant-Strass-DMC.com
59213 Vendegies-sur-Écaillon - Frankrijk

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