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De mening van klanten : diamant-strass-dmc.com

4.7 / 5
Aantal meningen : 2549
Heel goed
Mening
Datum : 02-07-2022 / per Agnes P.
5 / 5 :
Datum : 30-06-2022 / per Aurélie L.
Commentaar : le prix des frais de port excessif
3 / 5 :
Antwoord van de handelaar :
Bonjour, nous sommes navrés que vous ayez trouvé les frais de port trop élevés, bien qu'ils soien...
Bonjour, nous sommes navrés que vous ayez trouvé les frais de port trop élevés, bien qu'ils soient moins élevés que ceux de nos concurrents.

Par ailleurs ces derniers ne changent pas quelque soit la quantité commandée, que vous preniez 1 ou 50 sachets. Nous sommes les seuls à proposer cela.

Notez que les frais de ports ne comprennent pas que le prix du timbre (que La Poste ne cesse de faire augmenter), mais également celui de l'enveloppe bulle et de la préparation de commande, qui est toujours expédiée le jour-même.

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser votre avis car cela nous aide à proposer un service toujours plus qualitatif. Bien à vous
Datum : 30-06-2022 / per Mélissa D.
5 / 5 :
Datum : 27-06-2022 / per Dimitri P.
Commentaar : colis reçu rapidement. conforme à la commande.
5 / 5 :
Datum : 26-06-2022 / per Sophie L.
Commentaar : commande faite le 20 juin et le 26 juin tjs pas reçu, mail envoyé et pas de réponse
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Antwoord van de handelaar :
Bonjour madame. Vous nous avez contacté à ce sujet le samedi et laissé cet avis le lendemain dima...
Bonjour madame. Vous nous avez contacté à ce sujet le samedi et laissé cet avis le lendemain dimanche, avant même que nous n'ayons eu le temps de vous répondre...

Nous vous avons répondu ce dimanche soir. Nous expédions toujours les commandes le jour-même, mais malheureusement il arrive dans de rares cas qu'il y ait un problème avec La Poste, ce qui peut expliquer des délais plus long voire une non livraison en cas de lettre perdue.

C'est ce qui a du se produire ici, et nous allons expédier à nouveau votre commande dès que vous nous aurez confirmé que l'adresse ne comporte pas d'erreur.

Nous vous en souhaitons bonne réception et vous remercions pour votre compréhension.
Datum : 26-06-2022 / per Sophie S.
4 / 5 :
Datum : 26-06-2022 / per Monique M.
Commentaar : parfait très contente livraison rapide je recommande j'y reviendrai
5 / 5 :
Datum : 26-06-2022 / per Nadia V.
5 / 5 :
Datum : 23-06-2022 / per Valérie C.
Commentaar : contente de ma commande
4 / 5 :
Datum : 23-06-2022 / per monique r.
4 / 5 :
Datum : 23-06-2022 / per Mandy S.
5 / 5 :
Datum : 23-06-2022 / per Åsa B.
Commentaar : son vanligt super
5 / 5 :
Datum : 22-06-2022 / per Gwenaelle E.
5 / 5 :
Datum : 22-06-2022 / per maryse p.
4 / 5 :
Datum : 22-06-2022 / per catherine. M.
Commentaar : j'ai reçu très rapidement ma commande, ce qui m'a permis de terminer une peinture diamant. je ne ...
j'ai reçu très rapidement ma commande, ce qui m'a permis de terminer une peinture diamant. je ne manquerais pas de faire appel à vous si j'ai encore des soucis... je recommanderais votre site.
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Datum : 22-06-2022 / per Françoise R.
Commentaar : livraison rapide mais la couleur ne correspond pas tout à fait à ce que j’ai, c’est pourtant le m...
livraison rapide mais la couleur ne correspond pas tout à fait à ce que j’ai, c’est pourtant le même numéro.
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Antwoord van de handelaar :
Bonjour madame, nos couleurs sont testées à l'aide d'un colorimètre afin de respecter scrupuleuse...
Bonjour madame, nos couleurs sont testées à l'aide d'un colorimètre afin de respecter scrupuleusement le nuancier DMC. Je viens d'ailleurs de refaire le test sur la référence que vous aviez commandée et il n'y a pas d'erreur.

Mais malheureusement tous les fabricants ne le font pas, c'est pourquoi il peut exister un décalage avec les perles que vous aviez déjà si elles provenaient d'un fournisseur n'ayant pas respecté la bonne teinte.
Datum : 20-06-2022 / per juliette b.
Commentaar : bonjour, je suis très satisfaite de ma première commande et je vous promets que d'autres suivront...
bonjour, je suis très satisfaite de ma première commande et je vous promets que d'autres suivront. j'en ai parlé a mes amis qui elles aussi me suivent. merci a vous et a très bientôt
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Datum : 20-06-2022 / per Emilie C.
Commentaar : livraison très rapide qui m'a permise de terminer mon diamant. je recommande vivement !
5 / 5 :
Datum : 19-06-2022 / per denise L.
Commentaar : trés bien et surtout service trés propre et trés rapide.
5 / 5 :
Datum : 19-06-2022 / per Annick R.
5 / 5 :
Datum : 16-06-2022 / per denise L.
Commentaar : trés bien service trés rapide propre et correct
5 / 5 :
Datum : 16-06-2022 / per Magali C.
Commentaar : très contente envoi super rapide
5 / 5 :
Datum : 14-06-2022 / per patricia f.
Commentaar : je vous remercie pour votre envoie rapide a bientot pour une nouvelle commande
5 / 5 :
Datum : 14-06-2022 / per Christel B.
Commentaar : livraison rapide et les perles correspondent bien aux couleurs
5 / 5 :
Datum : 14-06-2022 / per Michel L.
Commentaar : j'insiste sur le fait que, pour d'aussi petites choses que ces diamants, la fournisseur témoigne ...
j'insiste sur le fait que, pour d'aussi petites choses que ces diamants, la fournisseur témoigne du plus grand respect pour son client. de la commande à la livraison, tout est absolument irréprochable. bonne continuation.
5 / 5 :
Datum : 14-06-2022 / per Alicia F.
4 / 5 :
Datum : 13-06-2022 / per Catherine P.
Commentaar : tout est parfait les diamants la couleur et la livraison
5 / 5 :
Datum : 13-06-2022 / per Melanie S.
5 / 5 :
Datum : 12-06-2022 / per Frederic B.
5 / 5 :
Datum : 12-06-2022 / per Åsa B.
5 / 5 :
Datum : 11-06-2022 / per Martine R.
Commentaar : satisfaite des perles diamants . elles correspondent à ce que j'attendais . merci
5 / 5 :
Datum : 11-06-2022 / per Marianna D.
Commentaar : reçu en quelques jours suite à la commande en week end et jour férié donc c'est normal que sa arr...
reçu en quelques jours suite à la commande en week end et jour férié donc c'est normal que sa arrive avec 1 ou 2jours supplémentaires. je recommande le site sans problème
5 / 5 :
Datum : 11-06-2022 / per Delphine E.
Commentaar : livraison (en belgique) très rapide!!!
5 / 5 :
Datum : 11-06-2022 / per Stéphanie d.
Commentaar : je n'avais pas le numéro 519 et je n'ai pas été prévenu, et pas d avoir.un peu décu
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Antwoord van de handelaar :
Bonjour, je vous invite à vérifier le détail de votre commande : vous n'avez pas commandé la coul...
Bonjour, je vous invite à vérifier le détail de votre commande : vous n'avez pas commandé la couleur n°519, c'est pourquoi elle ne se trouvait pas dans l'enveloppe. Nous vous avons envoyé un email à ce sujet.
Datum : 10-06-2022 / per Poiroud E.
Commentaar : parfait et envoie rapide je recomande ce vendeur
5 / 5 :
Datum : 10-06-2022 / per Cynthia F.
Commentaar : site facile d utilisation, référence correcte, livraison très rapide. reçu au bout de 3 jours.
5 / 5 :
Datum : 09-06-2022 / per Valérie D.
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Datum : 09-06-2022 / per denise L.
Commentaar : bonsoir tout d'abord je voulais vous remercier de votre délicate et trés gentille réponse. en ce ...
bonsoir tout d'abord je voulais vous remercier de votre délicate et trés gentille réponse. en ce qui concerne mes commande je les recommande vivement car je suis toujours aussi ravie, vous avez énormément d'atouts pour vous car vous avez vraiment un service excellent trés rapide, propre et vraiment exceptionnel, en 3 jours à la maison c'est vraiment génial.
5 / 5 :
Datum : 08-06-2022 / per Åsa B.
Commentaar : very happy with my purchase.
5 / 5 :
Datum : 07-06-2022 / per Françoise M.
Commentaar : reçu rapidement bien emballé je recommande
5 / 5 :
Datum : 07-06-2022 / per Catherine M.
5 / 5 :
Datum : 07-06-2022 / per Sefora M.
Commentaar : reçu très rapidement en 3j! vous pouvez commander sans hésitez
5 / 5 :
Datum : 06-06-2022 / per Catherine B.
Commentaar : très bon produit livré le lendemain de ma commande très satisfaite
5 / 5 :
Datum : 05-06-2022 / per dominique G.
5 / 5 :
Datum : 05-06-2022 / per Colette G.
5 / 5 :
Datum : 05-06-2022 / per Lorraine C.
Commentaar : j'ai été servie assez rapidement. avec exactement ce que j'avais commandé. pas a dire c'est vraim...
j'ai été servie assez rapidement. avec exactement ce que j'avais commandé. pas a dire c'est vraiment top.
5 / 5 :
Datum : 04-06-2022 / per ghislaine t.
Commentaar : tout est parfait
5 / 5 :
Datum : 03-06-2022 / per Stéphanie C.
5 / 5 :
Datum : 03-06-2022 / per denise L.
Commentaar : vraiment trés bien, d'une rapidité incroyable aucun autre site n'ai aussi bien que celui-là et vr...
vraiment trés bien, d'une rapidité incroyable aucun autre site n'ai aussi bien que celui-là et vraiment dans tous les domaines, peut etre une petite chose à dire mais cela peut arriver et est indépendant de leur volonter, quelques diamonds que je n'ai pas pu me servir car ils étè mal couper, mais cela viens je suppose d'une machine c'est vraiment indépendant de leurs volonter, mais moi je recommande à tous les niveaux ce site. ils sont vraiment super, rapide et trés correct commande passée sur le site 48 h aprés je reçois chez moi, vraiment chapeau.
5 / 5 :
Antwoord van de handelaar :
Bonjour et merci beaucoup pour votre avis positif. Concernant les diamants mal taillés, nous fais...
Bonjour et merci beaucoup pour votre avis positif. Concernant les diamants mal taillés, nous faisons tout pour qu'il n'y en ai aucun, mais cela peut arriver c'est pourquoi nous mettons environ 230 diamants par sachet au lieu des 200 annoncés.
Datum : 03-06-2022 / per joelle g.
Commentaar : je vais recommender
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Diamant-Strass-DMC.com
59213 Vendegies-sur-Écaillon - Frankrijk
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