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Avis clients : diamant-strass-dmc.com

4.7 / 5
Nombre d'avis : 2581
Très bien
Avis
Date : 26-07-2022 / par Isabelle D.
Commentaire : livraison rapide
4 / 5 :

Date : 26-07-2022 / par Patricia R.
Commentaire : les dms correspondes pas aux couleurs des broderies diamants
2 / 5 :
Réponse du marchand :
Bonjour, nos couleurs sont testées à l'aide d'un colorimètre afin qu'elles correspondent parfaite...
Bonjour, nos couleurs sont testées à l'aide d'un colorimètre afin qu'elles correspondent parfaitement au nuancier DMC. Nous venons de tester à nouveau les perles que vous avez reçues et elles sont conformes.

Malheureusement, tous les fournisseurs de perles ne procèdent pas à ces contrôles, ce qui peut expliquer un décalage avec des perles de même numéro DMC que vous aviez déjà en votre possession.

Nous allons cependant revenir vers vous afin de trouver la meilleure solution.

Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis et bonne broderie à vous.

Date : 24-07-2022 / par Catherine M.
5 / 5 :

Date : 24-07-2022 / par Goumas p.
4 / 5 :

Date : 23-07-2022 / par Sébastien L.
Commentaire : parfait, merci beaucoup
5 / 5 :

Date : 19-07-2022 / par Aurelie G.
Commentaire : arrivé rapidement, commandé le mardi soir reçu le vendredi sachant qu'il y avait un jour férié. j...
arrivé rapidement, commandé le mardi soir reçu le vendredi sachant qu'il y avait un jour férié. je recommande le site
5 / 5 :

Date : 18-07-2022 / par Vania S.
Commentaire : je n'ai pas encore reçu la commande que j'ai passée et payée le 8 juillet 2022
1 / 5 :
Réponse du marchand :
Bonjour madame, le délai est en effet anormal, il se peut que nous soyons dans le cas exceptionne...
Bonjour madame, le délai est en effet anormal, il se peut que nous soyons dans le cas exceptionnel d'une lettre perdue par La Poste. Nous avons envoyé à nouveau votre commande et vous remercions de votre compréhension.

Date : 18-07-2022 / par Catherine D.
Commentaire : bonjour je suis déçut je voyais les sachets de perles plus gros . sinon parfait pour l'envoie....
bonjour je suis déçut je voyais les sachets de perles plus gros . sinon parfait pour l'envoie. merci cordialement mme dubois catherine .
3 / 5 :
Réponse du marchand :
Bonjour, les sachets contiennent minimum 200 perles, comme explicitement indiqué sur chacune de n...
Bonjour, les sachets contiennent minimum 200 perles, comme explicitement indiqué sur chacune de nos pages produit. Je suis navré si cette information vous a échappée et vous remercie d'avoir pris le temps de laisser votre avis.

Date : 18-07-2022 / par Adeline L.
Commentaire : très contente de ma commande arrivé rapidement malgré le jour férié
5 / 5 :

Date : 18-07-2022 / par patricia r.
5 / 5 :

Date : 17-07-2022 / par Mariemanuelle G.
5 / 5 :

Date : 17-07-2022 / par Michèle S.
Commentaire : envoie très rapide,très sérieux. mes perles sont très belles. je recommande ce site grand coup de...
envoie très rapide,très sérieux. mes perles sont très belles. je recommande ce site grand coup de coeur ❤
5 / 5 :

Date : 17-07-2022 / par Lionel L.
Commentaire : conforme aux attentes.
5 / 5 :

Date : 17-07-2022 / par Brigitte G.
5 / 5 :

Date : 16-07-2022 / par Anita P.
Commentaire : pas de problème, livraison rapide.
4 / 5 :

Date : 15-07-2022 / par Martine P.
Commentaire : livraison rapide et diamant bien taillé
5 / 5 :

Date : 15-07-2022 / par Blanche H.
5 / 5 :

Date : 15-07-2022 / par Justine F.
5 / 5 :

Date : 13-07-2022 / par jérome A.
Commentaire : trop content recommandera qd j'aurais besoin et a donnez votre adresse de site pour 4 personnes q...
trop content recommandera qd j'aurais besoin et a donnez votre adresse de site pour 4 personnes qui font du diamond painting
5 / 5 :

Date : 12-07-2022 / par Justine F.
5 / 5 :

Date : 07-07-2022 / par Myriam B.
5 / 5 :

Date : 07-07-2022 / par Corinne G.
5 / 5 :

Date : 07-07-2022 / par Catherine S.
Commentaire : envoi toujours soigné et très rapide. je recommande ce site.
5 / 5 :

Date : 07-07-2022 / par Sarah H.
Commentaire : très bien et reçu rapidement
5 / 5 :

Date : 06-07-2022 / par poitel c.
Commentaire : r. a. s
5 / 5 :

Date : 06-07-2022 / par brigitte f.
Commentaire : commande vite arrive merci a vous tous
5 / 5 :

Date : 05-07-2022 / par MICHEL M.
Commentaire : commande parfaite, avec une livraison très rapide et soignée. merci.
5 / 5 :

Date : 05-07-2022 / par Nathalie C.
Commentaire : livraison rapide et les diamants sont tops je recommande ce site
5 / 5 :

Date : 05-07-2022 / par Florence P.
5 / 5 :

Date : 04-07-2022 / par Patricia V.
Commentaire : très satisfaite, livraison très rapide
5 / 5 :

Date : 04-07-2022 / par JOSE B.
5 / 5 :

Date : 04-07-2022 / par Françoise R.
5 / 5 :

Date : 02-07-2022 / par Agnes P.
5 / 5 :

Date : 30-06-2022 / par Aurélie L.
Commentaire : le prix des frais de port excessif
3 / 5 :
Réponse du marchand :
Bonjour, nous sommes navrés que vous ayez trouvé les frais de port trop élevés, bien qu'ils soien...
Bonjour, nous sommes navrés que vous ayez trouvé les frais de port trop élevés, bien qu'ils soient moins élevés que ceux de nos concurrents.

Par ailleurs ces derniers ne changent pas quelque soit la quantité commandée, que vous preniez 1 ou 50 sachets. Nous sommes les seuls à proposer cela.

Notez que les frais de ports ne comprennent pas que le prix du timbre (que La Poste ne cesse de faire augmenter), mais également celui de l'enveloppe bulle et de la préparation de commande, qui est toujours expédiée le jour-même.

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser votre avis car cela nous aide à proposer un service toujours plus qualitatif. Bien à vous

Date : 30-06-2022 / par Mélissa D.
5 / 5 :

Date : 27-06-2022 / par Dimitri P.
Commentaire : colis reçu rapidement. conforme à la commande.
5 / 5 :

Date : 26-06-2022 / par Sophie L.
Commentaire : commande faite le 20 juin et le 26 juin tjs pas reçu, mail envoyé et pas de réponse
1 / 5 :
Réponse du marchand :
Bonjour madame. Vous nous avez contacté à ce sujet le samedi et laissé cet avis le lendemain dima...
Bonjour madame. Vous nous avez contacté à ce sujet le samedi et laissé cet avis le lendemain dimanche, avant même que nous n'ayons eu le temps de vous répondre...

Nous vous avons répondu ce dimanche soir. Nous expédions toujours les commandes le jour-même, mais malheureusement il arrive dans de rares cas qu'il y ait un problème avec La Poste, ce qui peut expliquer des délais plus long voire une non livraison en cas de lettre perdue.

C'est ce qui a du se produire ici, et nous allons expédier à nouveau votre commande dès que vous nous aurez confirmé que l'adresse ne comporte pas d'erreur.

Nous vous en souhaitons bonne réception et vous remercions pour votre compréhension.

Date : 26-06-2022 / par Sophie S.
4 / 5 :

Date : 26-06-2022 / par Monique M.
Commentaire : parfait très contente livraison rapide je recommande j'y reviendrai
5 / 5 :

Date : 26-06-2022 / par Nadia V.
5 / 5 :

Date : 23-06-2022 / par Valérie C.
Commentaire : contente de ma commande
4 / 5 :

Date : 23-06-2022 / par monique r.
4 / 5 :

Date : 23-06-2022 / par Mandy S.
5 / 5 :

Date : 23-06-2022 / par Åsa B.
Commentaire : son vanligt super
5 / 5 :

Date : 22-06-2022 / par Gwenaelle E.
5 / 5 :

Date : 22-06-2022 / par maryse p.
4 / 5 :

Date : 22-06-2022 / par catherine. M.
Commentaire : j'ai reçu très rapidement ma commande, ce qui m'a permis de terminer une peinture diamant. je ne ...
j'ai reçu très rapidement ma commande, ce qui m'a permis de terminer une peinture diamant. je ne manquerais pas de faire appel à vous si j'ai encore des soucis... je recommanderais votre site.
5 / 5 :

Date : 22-06-2022 / par Françoise R.
Commentaire : livraison rapide mais la couleur ne correspond pas tout à fait à ce que j’ai, c’est pourtant le m...
livraison rapide mais la couleur ne correspond pas tout à fait à ce que j’ai, c’est pourtant le même numéro.
4 / 5 :
Réponse du marchand :
Bonjour madame, nos couleurs sont testées à l'aide d'un colorimètre afin de respecter scrupuleuse...
Bonjour madame, nos couleurs sont testées à l'aide d'un colorimètre afin de respecter scrupuleusement le nuancier DMC. Je viens d'ailleurs de refaire le test sur la référence que vous aviez commandée et il n'y a pas d'erreur.

Mais malheureusement tous les fabricants ne le font pas, c'est pourquoi il peut exister un décalage avec les perles que vous aviez déjà si elles provenaient d'un fournisseur n'ayant pas respecté la bonne teinte.

Date : 20-06-2022 / par juliette b.
Commentaire : bonjour, je suis très satisfaite de ma première commande et je vous promets que d'autres suivront...
bonjour, je suis très satisfaite de ma première commande et je vous promets que d'autres suivront. j'en ai parlé a mes amis qui elles aussi me suivent. merci a vous et a très bientôt
5 / 5 :

Date : 20-06-2022 / par Emilie C.
Commentaire : livraison très rapide qui m'a permise de terminer mon diamant. je recommande vivement !
5 / 5 :

Diamant-Strass-DMC.com
59213 Vendegies-sur-Écaillon - France
Vente en ligne de sachets de diamants ronds et carrés pour broderies diamant (diamond painting).