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Recensioni clienti : francelampes.com

4.5 / 5
Numero di opinioni : 1309
Ottimo
Opinioni
Data : 20-07-2021 / da Bruno G.
Commento : produit conforme, emballage au top, rapide je recommande
5 / 5 :
Data : 17-07-2021 / da Luca L.
5 / 5 :
Data : 17-07-2021 / da Francis L.
Commento : achat de 20 lampes 24v 2,4w pas disponibles mais disponibles dans un autre dépôt ou fournisseur l...
achat de 20 lampes 24v 2,4w pas disponibles mais disponibles dans un autre dépôt ou fournisseur le 24-06-2021 , préparées le 15-07-2021 et reçues le 17-07-2021 . je pense qu'il y a un réel effort à faire de coordination entre vos dépôts ou fournisseurs pour le délais d'acheminement , alors que le délais initialement prévu par vos services est estimé entre 9 à 11 jours . a moins que vous considériez que 23 jours soient un délais normal de livraison en payant un port colissimo bien plus cher que certains transporteurs ! . cordialement .
2 / 5 :
Risposta del commerciante :
Bonjour Vous avez raison 15 jours de délai c'est long. La raison en est que les commandes ne ...
Bonjour

Vous avez raison 15 jours de délai c'est long.
La raison en est que les commandes ne tombent plus aussi rapidement à partir du 20 juin et pendant toutes les vacances, donc les commandes chez nos fournisseurs sont retardées.
Toutes nos excuses.

Data : 15-07-2021 / da Raphael M.
Commento : france lampes à augmenté le prix de la lampe bio uv de plus de 40% depuis ma précédente commande ...
france lampes à augmenté le prix de la lampe bio uv de plus de 40% depuis ma précédente commande (moins de deux ans), c'est scandaleux, elles valent 10 dollars aux usa!
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Risposta del commerciante :
Bonjour, La société européenne nous demande que des commandes à plus de 1000€ et ne respecte pas...
Bonjour,
La société européenne nous demande que des commandes à plus de 1000€ et ne respecte pas les délais.
Nous sommes maintenant obliger de l'acheter en chine. Le prix de transport est devenu très important.
Data : 10-07-2021 / da Dominique D.
Commento : commande conforme à mes souhaits
5 / 5 :
Data : 09-07-2021 / da Luc G.
Commento : expédition rapide sur produit en stock. conseils techniques avisés
5 / 5 :
Data : 09-07-2021 / da Alain M.
Commento : délais de livraison inacceptable
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Data : 09-07-2021 / da Christophe C.
Commento : livraison très rapide, article correspondant à la demande, emballage nickel rare de nos jours, me...
livraison très rapide, article correspondant à la demande, emballage nickel rare de nos jours, merci...
5 / 5 :
Data : 07-07-2021 / da Stéphanie S.
Commento : livraison très rapide :) je recommande
5 / 5 :
Data : 04-07-2021 / da Roland V.
Commento : bonjour,j’ai bien reçu ma cde comme prévu par « colissimo domicile » à mon avis il y a une ambigu...
bonjour,j’ai bien reçu ma cde comme prévu par « colissimo domicile » à mon avis il y a une ambiguïté concernant vos 2 propositions colissimo à domicile :la 1ère : colissimo domicile - sans signature (sans réclamation possible) la 2ème : colissimo domicile - avec signature pour un montant de 6,53 €pour la 1ère sans signature (sans réclamation possible) ??pour la 2ème avec signature de ce fait je fais mon choix à 6,53 € au cas ou il y aurait une anomalie sur l’article (par exemple ce qui m’est déjà arrivé « un filament rompu ») et là : problème avec la poste lorsque je lui ai demandé d’ouvrir le paquet pour contrôler l’état de l’article, réponse : non si le colis est ouvert je n’ai pas le droit de reprendre ce colis au cas qu’il y aurait une anomalie donc la signature sert à prouver que vous avez reçu le colis.alors je vous pose la question : s’il y avait eu une anomalie tels que je l’ai vécu il y a 2 ans quel serait votre position ?merci de me répondren.b.: c'est la raison pour laquelle que je n'ai coché que correct !
3 / 5 :
Risposta del commerciante :
Bonjour, Lorsqu'on choisit un envoi par colissimo sans signature, cela implique qu'il n'y a pas ...
Bonjour,
Lorsqu'on choisit un envoi par colissimo sans signature, cela implique qu'il n'y a pas de réclamation possible en cas de perte, de vol ou de casse du produit dans le colis. Le colis est simplement déposé dans la boite à lettres. Aucune réclamation possible quant à l'état du colis et ni quant à l'état du produit réceptionné. Cela ne veut pas dire qu'une réclamation n'est pas possible en cas de dysfonctionnement du produit. Un dysfonctionnement ne peut se repérer qu'une fois le colis ouvert et l'article mis en position de fonctionnement.
Pour les envois de colis contre signature, il s'agit lors de la réception du colis de vérifier l'état du colis et si il y a un doute de refuser celui-ci sans frais de retour pour le réceptionnaire. Il suffit alors lors de la signature de signaler la raison du refus de ce colis.
Nous espérons que ces explications vous auront été utiles.
Data : 03-07-2021 / da Jean Michel L.
Commento : parfait !
5 / 5 :
Data : 01-07-2021 / da Flora T.
Commento : parfait
5 / 5 :
Data : 29-06-2021 / da Paul T.
Commento : je recommande france lampes, j'ai acheté plusieurs fois, toujours satisfait.
5 / 5 :
Data : 25-06-2021 / da Marcel M.
5 / 5 :
Data : 25-06-2021 / da Yannick M.
Commento : expédition rapide et produits conforme a mes attentesje conseille ce vendeur
5 / 5 :
Data : 25-06-2021 / da Le P.
Commento : très bien, très réactif à mes demandes. je conseille cette entreprise sans problème
5 / 5 :
Data : 22-06-2021 / da Denis J.
5 / 5 :
Data : 21-06-2021 / da Gabriel B.
Commento : j’attends toujours ma commende du 8 juin et suis même pas certain que vous êtes en capacité de l’...
j’attends toujours ma commende du 8 juin et suis même pas certain que vous êtes en capacité de l’honorercommande 154034
1 / 5 :
Risposta del commerciante :
Bonjour Vous avez reçu le mail de la part de king-avis car votre commande est partie ce jour
Data : 18-06-2021 / da Luc G.
Commento : si vous avez un doute sur le type de modèles d'ampoules à adopter, je vous conseille ce site. les...
si vous avez un doute sur le type de modèles d'ampoules à adopter, je vous conseille ce site. les conseils sont judicieux et l'amabilité remarquable(même si vous êtes une bille dans le domaine).autre chose, un suivi de commande ou une attente de réception d'un matériel européen, pas de problème, on vous propose une solution adapté à votre commande.pour ma part, je recommande ce site.
5 / 5 :
Data : 18-06-2021 / da Pierre B.
Commento : ma commande faites le 06/06/21 n'est toujours pas arrivée le 18/06/21
2 / 5 :
Risposta del commerciante :
Bonjour Le délai quand la commande n'est pas disponible est de 8 à 10 jours ouvrés, donc nous so...
Bonjour
Le délai quand la commande n'est pas disponible est de 8 à 10 jours ouvrés, donc nous sommes dans les temps.
Votre commande étant partie le 18/06

bonne journée
Data : 17-06-2021 / da Yves W.
5 / 5 :
Data : 16-06-2021 / da Alexandre J.
Commento : envoi rapide, emballage un peu léger pour des tubes mais arrivé entier, malheureusement je ne sai...
envoi rapide, emballage un peu léger pour des tubes mais arrivé entier, malheureusement je ne sais aps pourquoi mais je n'en ai que un sur deux qui fonctionne ( en clignotant pas mal) quand ils sont placé dans la lampe anti insecte, si je remet les vieux ils s'allument mais comme ils ont 10 ans je ne pense pas qu'ils soient encore efficace, si vous avez une solution je suis preneur
4 / 5 :
Data : 15-06-2021 / da Valérie G.
4 / 5 :
Data : 14-06-2021 / da Rene B.
Commento : n'ayant pas reçu le matériel, il m'est difficile de donner un avis.merci de m'indiquer la date de...
n'ayant pas reçu le matériel, il m'est difficile de donner un avis.merci de m'indiquer la date de livraison.
1 / 5 :
Risposta del commerciante :
Bonjour votre commande est partie le 11/06 et est en attente au point de retrait
Data : 12-06-2021 / da Bruno B.
Commento : emballage de qualité, les tubes néons sont arrivés intacts
5 / 5 :
Data : 12-06-2021 / da Alain B.
Commento : très réactif - bien emballé - choix plus qu'important. livré en temps et en heure, mais impossibl...
très réactif - bien emballé - choix plus qu'important. livré en temps et en heure, mais impossible de vérifier vu le peu d'amabilité du livreur ("pas le temps ! si il y a de la casse, vous renvoyez !" sic !!!)
5 / 5 :
Data : 11-06-2021 / da Jean Louis C.
Commento : très rapide, conforme. impeccable.
5 / 5 :
Data : 11-06-2021 / da Jacques D.
Commento : très satisfait du prix et du délai ,aucun reproche bravo
5 / 5 :
Data : 10-06-2021 / da Christian L.
Commento : site internet facile a utiliser, descriptifs techniques clair et complets.expédition immédiate et...
site internet facile a utiliser, descriptifs techniques clair et complets.expédition immédiate et livraison rapide
5 / 5 :
Data : 06-06-2021 / da Françoise S.
Commento : excellent
5 / 5 :
Data : 05-06-2021 / da Olivier C.
5 / 5 :
Data : 04-06-2021 / da Jean-Marc M.
Commento : trop long pour l'expédition
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Risposta del commerciante :
Bonjour Votre commande était du 26/05 et a té envoyée le 04/06, donc pour une commande ou l'ense...
Bonjour
Votre commande était du 26/05 et a té envoyée le 04/06, donc pour une commande ou l'ensemble des produits n'était pas disponible, nous étions dans les temps.
Bonne journée
Data : 04-06-2021 / da Edouard L.
Commento : livraison le lendemain matin, état impeccable ; comme à chaque fois !
5 / 5 :
Data : 04-06-2021 / da Maxime D.
Commento : très satisfait de ma commande et du sav. je recommande vivement
5 / 5 :
Data : 03-06-2021 / da Jean-Louis V.
Commento : très bonne qualité et respect du délai de livraison. parfait.
5 / 5 :
Data : 03-06-2021 / da Lucas L.
Commento : commande livré sans casse. site ou on y trouve plein de matériel électrique (exemple: ballast), e...
commande livré sans casse. site ou on y trouve plein de matériel électrique (exemple: ballast), en déstockage, difficile à trouver ailleurs.je recommande ce site.
5 / 5 :
Data : 02-06-2021 / da Gilles L.
Commento : pas de commentaire
5 / 5 :
Data : 01-06-2021 / da Didier H.
Commento : rien a dire .tout est conforme
5 / 5 :
Data : 31-05-2021 / da Christian B.
Commento : rapidité et efficacité
5 / 5 :
Data : 31-05-2021 / da Xavier A.
Commento : malgré un délai de livraison important, marchandise correspondant à ma commande, quel n'a pas été...
malgré un délai de livraison important, marchandise correspondant à ma commande, quel n'a pas été ma surprise de découvrir des starters pour néon led livré avec les tubes bien cachés en bout d'emballage.donc j'ai 6 starters pour tube led pour les prochains.
4 / 5 :
Data : 29-05-2021 / da Stephane B.
5 / 5 :
Data : 27-05-2021 / da Jean-Michel L.
Commento : impeccable et sympa.bravoras cordialement.m le nan
5 / 5 :
Data : 26-05-2021 / da Hervé L.
Commento : 21 jours pour préparer une commande !?sinon, ok.
4 / 5 :
Data : 26-05-2021 / da Droulez P.
3 / 5 :
Data : 25-05-2021 / da Alain L.
5 / 5 :
Data : 25-05-2021 / da Beatrice D.
Commento : contente de ma commande, très bien emballé parfait.
5 / 5 :
Data : 25-05-2021 / da Thierry D.
5 / 5 :
Data : 25-05-2021 / da Bernard B.
5 / 5 :
Data : 25-05-2021 / da Rudy M.
Commento : un tube d éclairage avec un défaut
2 / 5 :
Data : 24-05-2021 / da Marc Q.
Commento : service parfait
5 / 5 :
FRANCE LAMPES
115 impasse des néfliers
82800 NEGREPELISSE - France
(+33) 05 63 63 94 69
Il negoziante non ha ancora redatto un testo di presentazione.