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Avis clients : francelampes.com

4.5 / 5
Nombre d'avis : 1302
Très bien
Avis
Date : 09-07-2021 / par Christophe C.
Commentaire : livraison très rapide, article correspondant à la demande, emballage nickel rare de nos jours, me...
livraison très rapide, article correspondant à la demande, emballage nickel rare de nos jours, merci...
5 / 5 :

Date : 07-07-2021 / par Stéphanie S.
Commentaire : livraison très rapide :) je recommande
5 / 5 :

Date : 04-07-2021 / par Roland V.
Commentaire : bonjour,j’ai bien reçu ma cde comme prévu par « colissimo domicile » à mon avis il y a une ambigu...
bonjour,j’ai bien reçu ma cde comme prévu par « colissimo domicile » à mon avis il y a une ambiguïté concernant vos 2 propositions colissimo à domicile :la 1ère : colissimo domicile - sans signature (sans réclamation possible) la 2ème : colissimo domicile - avec signature pour un montant de 6,53 €pour la 1ère sans signature (sans réclamation possible) ??pour la 2ème avec signature de ce fait je fais mon choix à 6,53 € au cas ou il y aurait une anomalie sur l’article (par exemple ce qui m’est déjà arrivé « un filament rompu ») et là : problème avec la poste lorsque je lui ai demandé d’ouvrir le paquet pour contrôler l’état de l’article, réponse : non si le colis est ouvert je n’ai pas le droit de reprendre ce colis au cas qu’il y aurait une anomalie donc la signature sert à prouver que vous avez reçu le colis.alors je vous pose la question : s’il y avait eu une anomalie tels que je l’ai vécu il y a 2 ans quel serait votre position ?merci de me répondren.b.: c'est la raison pour laquelle que je n'ai coché que correct !
3 / 5 :
Réponse du marchand :
Bonjour, Lorsqu'on choisit un envoi par colissimo sans signature, cela implique qu'il n'y a pas ...
Bonjour,
Lorsqu'on choisit un envoi par colissimo sans signature, cela implique qu'il n'y a pas de réclamation possible en cas de perte, de vol ou de casse du produit dans le colis. Le colis est simplement déposé dans la boite à lettres. Aucune réclamation possible quant à l'état du colis et ni quant à l'état du produit réceptionné. Cela ne veut pas dire qu'une réclamation n'est pas possible en cas de dysfonctionnement du produit. Un dysfonctionnement ne peut se repérer qu'une fois le colis ouvert et l'article mis en position de fonctionnement.
Pour les envois de colis contre signature, il s'agit lors de la réception du colis de vérifier l'état du colis et si il y a un doute de refuser celui-ci sans frais de retour pour le réceptionnaire. Il suffit alors lors de la signature de signaler la raison du refus de ce colis.
Nous espérons que ces explications vous auront été utiles.

Date : 03-07-2021 / par Jean Michel L.
Commentaire : parfait !
5 / 5 :

Date : 01-07-2021 / par Flora T.
Commentaire : parfait
5 / 5 :

Date : 29-06-2021 / par Paul T.
Commentaire : je recommande france lampes, j'ai acheté plusieurs fois, toujours satisfait.
5 / 5 :

Date : 25-06-2021 / par Marcel M.
5 / 5 :

Date : 25-06-2021 / par Yannick M.
Commentaire : expédition rapide et produits conforme a mes attentesje conseille ce vendeur
5 / 5 :

Date : 25-06-2021 / par Le P.
Commentaire : très bien, très réactif à mes demandes. je conseille cette entreprise sans problème
5 / 5 :

Date : 22-06-2021 / par Denis J.
5 / 5 :

Date : 21-06-2021 / par Gabriel B.
Commentaire : j’attends toujours ma commende du 8 juin et suis même pas certain que vous êtes en capacité de l’...
j’attends toujours ma commende du 8 juin et suis même pas certain que vous êtes en capacité de l’honorercommande 154034
1 / 5 :
Réponse du marchand :
Bonjour Vous avez reçu le mail de la part de king-avis car votre commande est partie ce jour

Date : 18-06-2021 / par Luc G.
Commentaire : si vous avez un doute sur le type de modèles d'ampoules à adopter, je vous conseille ce site. les...
si vous avez un doute sur le type de modèles d'ampoules à adopter, je vous conseille ce site. les conseils sont judicieux et l'amabilité remarquable(même si vous êtes une bille dans le domaine).autre chose, un suivi de commande ou une attente de réception d'un matériel européen, pas de problème, on vous propose une solution adapté à votre commande.pour ma part, je recommande ce site.
5 / 5 :

Date : 18-06-2021 / par Pierre B.
Commentaire : ma commande faites le 06/06/21 n'est toujours pas arrivée le 18/06/21
2 / 5 :
Réponse du marchand :
Bonjour Le délai quand la commande n'est pas disponible est de 8 à 10 jours ouvrés, donc nous so...
Bonjour
Le délai quand la commande n'est pas disponible est de 8 à 10 jours ouvrés, donc nous sommes dans les temps.
Votre commande étant partie le 18/06

bonne journée

Date : 17-06-2021 / par Yves W.
5 / 5 :

Date : 16-06-2021 / par Alexandre J.
Commentaire : envoi rapide, emballage un peu léger pour des tubes mais arrivé entier, malheureusement je ne sai...
envoi rapide, emballage un peu léger pour des tubes mais arrivé entier, malheureusement je ne sais aps pourquoi mais je n'en ai que un sur deux qui fonctionne ( en clignotant pas mal) quand ils sont placé dans la lampe anti insecte, si je remet les vieux ils s'allument mais comme ils ont 10 ans je ne pense pas qu'ils soient encore efficace, si vous avez une solution je suis preneur
4 / 5 :

Date : 15-06-2021 / par Valérie G.
4 / 5 :

Date : 14-06-2021 / par Rene B.
Commentaire : n'ayant pas reçu le matériel, il m'est difficile de donner un avis.merci de m'indiquer la date de...
n'ayant pas reçu le matériel, il m'est difficile de donner un avis.merci de m'indiquer la date de livraison.
1 / 5 :
Réponse du marchand :
Bonjour votre commande est partie le 11/06 et est en attente au point de retrait

Date : 12-06-2021 / par Bruno B.
Commentaire : emballage de qualité, les tubes néons sont arrivés intacts
5 / 5 :

Date : 12-06-2021 / par Alain B.
Commentaire : très réactif - bien emballé - choix plus qu'important. livré en temps et en heure, mais impossibl...
très réactif - bien emballé - choix plus qu'important. livré en temps et en heure, mais impossible de vérifier vu le peu d'amabilité du livreur ("pas le temps ! si il y a de la casse, vous renvoyez !" sic !!!)
5 / 5 :

Date : 11-06-2021 / par Jean Louis C.
Commentaire : très rapide, conforme. impeccable.
5 / 5 :

Date : 11-06-2021 / par Jacques D.
Commentaire : très satisfait du prix et du délai ,aucun reproche bravo
5 / 5 :

Date : 10-06-2021 / par Christian L.
Commentaire : site internet facile a utiliser, descriptifs techniques clair et complets.expédition immédiate et...
site internet facile a utiliser, descriptifs techniques clair et complets.expédition immédiate et livraison rapide
5 / 5 :

Date : 06-06-2021 / par Françoise S.
Commentaire : excellent
5 / 5 :

Date : 05-06-2021 / par Olivier C.
5 / 5 :

Date : 04-06-2021 / par Jean-Marc M.
Commentaire : trop long pour l'expédition
1 / 5 :
Réponse du marchand :
Bonjour Votre commande était du 26/05 et a té envoyée le 04/06, donc pour une commande ou l'ense...
Bonjour
Votre commande était du 26/05 et a té envoyée le 04/06, donc pour une commande ou l'ensemble des produits n'était pas disponible, nous étions dans les temps.
Bonne journée

Date : 04-06-2021 / par Edouard L.
Commentaire : livraison le lendemain matin, état impeccable ; comme à chaque fois !
5 / 5 :

Date : 04-06-2021 / par Maxime D.
Commentaire : très satisfait de ma commande et du sav. je recommande vivement
5 / 5 :

Date : 03-06-2021 / par Jean-Louis V.
Commentaire : très bonne qualité et respect du délai de livraison. parfait.
5 / 5 :

Date : 03-06-2021 / par Lucas L.
Commentaire : commande livré sans casse. site ou on y trouve plein de matériel électrique (exemple: ballast), e...
commande livré sans casse. site ou on y trouve plein de matériel électrique (exemple: ballast), en déstockage, difficile à trouver ailleurs.je recommande ce site.
5 / 5 :

Date : 02-06-2021 / par Gilles L.
Commentaire : pas de commentaire
5 / 5 :

Date : 01-06-2021 / par Didier H.
Commentaire : rien a dire .tout est conforme
5 / 5 :

Date : 31-05-2021 / par Christian B.
Commentaire : rapidité et efficacité
5 / 5 :

Date : 31-05-2021 / par Xavier A.
Commentaire : malgré un délai de livraison important, marchandise correspondant à ma commande, quel n'a pas été...
malgré un délai de livraison important, marchandise correspondant à ma commande, quel n'a pas été ma surprise de découvrir des starters pour néon led livré avec les tubes bien cachés en bout d'emballage.donc j'ai 6 starters pour tube led pour les prochains.
4 / 5 :

Date : 29-05-2021 / par Stephane B.
5 / 5 :

Date : 27-05-2021 / par Jean-Michel L.
Commentaire : impeccable et sympa.bravoras cordialement.m le nan
5 / 5 :

Date : 26-05-2021 / par Hervé L.
Commentaire : 21 jours pour préparer une commande !?sinon, ok.
4 / 5 :

Date : 26-05-2021 / par Droulez P.
3 / 5 :

Date : 25-05-2021 / par Alain L.
5 / 5 :

Date : 25-05-2021 / par Beatrice D.
Commentaire : contente de ma commande, très bien emballé parfait.
5 / 5 :

Date : 25-05-2021 / par Thierry D.
5 / 5 :

Date : 25-05-2021 / par Bernard B.
5 / 5 :

Date : 25-05-2021 / par Rudy M.
Commentaire : un tube d éclairage avec un défaut
2 / 5 :

Date : 24-05-2021 / par Marc Q.
Commentaire : service parfait
5 / 5 :

Date : 23-05-2021 / par Bernard B.
Commentaire : conforme à l'annonce, emballage ok livraison très rapide.vendeur à recommander. merci
5 / 5 :

Date : 22-05-2021 / par Georges B.
Commentaire : remerciement a eve de montauban
4 / 5 :

Date : 22-05-2021 / par Yves B.
Commentaire : rapide/disponible
5 / 5 :

Date : 20-05-2021 / par David C.
5 / 5 :

Date : 18-05-2021 / par Karine V.
Commentaire : livraisons trop longues. on me dit une première date mais pas respectée. commande effectuée le 4 ...
livraisons trop longues. on me dit une première date mais pas respectée. commande effectuée le 4 mai toujours pas reçue. déçue je ne commanderais plus
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Réponse du marchand :
Bonjour Votre commande du 04/05 est partie le 18/05, donc 8 jours ouvrés après. Nous étions donc...
Bonjour
Votre commande du 04/05 est partie le 18/05, donc 8 jours ouvrés après. Nous étions donc dans les temps pour 2 lampes qui n'étaient pas disponibles dans nos locaux.
Bonne journée

Date : 14-05-2021 / par Rouchon Mat P.
Commentaire : au top rien a redire
5 / 5 :

Date : 12-05-2021 / par Jean-Claude C.
Commentaire : rien de particulier
5 / 5 :

FRANCE LAMPES
115 impasse des néfliers
82800 NEGREPELISSE - France
(+33) 05 63 63 94 69
FRANCE LAMPES
• Expérience :
Depuis 1997, FRANCE LAMPES fait bénéficier de son savoir-faire, de ses compétences et de sa réactivité à tous ses clients, qu'ils soient particuliers, industriels, organismes publics, artisans... .
• Fiabilité :
Grâce à un réseau de fournisseurs européens, FRANCE LAMPES propose des produits qui ont fait leur preuve, issus des plus grandes marques, au meilleur rapport qualité prix.
• Adaptabilité :
Généraliste mais pourtant présent sur l'ensemble des secteurs de l'éclairage (domestique, industriel et technique), FRANCE LAMPES s'efforce de répondre efficacement aux besoins particuliers de ses clients (produits hors catalogue) grâce à une équipe volontaire et disponible.
• Innovations Techniques :
Avec un catalogue en constante évolution, FRANCE LAMPES est à l’affût des nouveautés afin de faire découvrir à l'ensemble des consommateurs toute la richesse des produits innovants des grandes marques de l'éclairage.