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Recensioni clienti : stiga-store.com

4.3 / 5
Numero di opinioni : 2011
Buono
Opinioni
Data : 08-09-2018 / da Patrick A.
Commento : un peu long pour la livraison
4 / 5 :
Data : 07-09-2018 / da Dikran K.
Commento : pièces facile à trouver. site bien fait. envoie rapide.
5 / 5 :
Data : 07-09-2018 / da luc f.
Commento : Ottimo
5 / 5 :
Data : 06-09-2018 / da Philippe H.
Commento : trés content
5 / 5 :
Data : 04-09-2018 / da michel d.
Commento : très rapide, et conforme
5 / 5 :
Data : 03-09-2018 / da Pierre-Alain L.
Commento : cet enjoliveur ne s'adapte pas sur la roue. c'est le bon diamètre, le bon design, mais il se fixe...
cet enjoliveur ne s'adapte pas sur la roue. c'est le bon diamètre, le bon design, mais il se fixe sur 3 points alors que la roue en dispose de 4. je vais devoir bricoler quelque chose. ça marchera, mais ce n'est pas aussi simple que prévu. ce détail devrait être indiqué dans les caractéristiques techniques.
2 / 5 :
Risposta del commerciante :
Bonjour, si cet enjoliveur n'est pas le même que le votre, c'est certainement que vous n'avez pas...
Bonjour, si cet enjoliveur n'est pas le même que le votre, c'est certainement que vous n'avez pas choisi la bonne référence lors de la commande. Nous vous conseillons toujours de consulter la vue éclatée de votre machine, choisie avec le numero d'article inscrit sur l'étiquette du chassis afin de choisir la bonne version de votre pièce détachée.
Vous pouvez aussi m'appeler en cas de doute sur une référence.
Vous avez toujours le loisir de nous renvoyer la pièce, elle vous sera remboursée.
Cordialement,
Michel Siquet
Data : 02-09-2018 / da Bernadette C.
Commento : livraison rapide en magasin. cela évite les frais de livraison assez élevés pour une commande de ...
livraison rapide en magasin. cela évite les frais de livraison assez élevés pour une commande de moins de 4€.
4 / 5 :
Data : 02-09-2018 / da Dominique L.
Commento : service compétent - marchandises dans de bons délais - seul bémol pour moi c'est que le colis arr...
service compétent - marchandises dans de bons délais - seul bémol pour moi c'est que le colis arrive par colis express et non pas par le facteur, donc quand le "mail" de confirmation arrive eh bien il faut être là et quelque fois ce n'est pas le cas. je suis satisfait de mes commandes --merci
5 / 5 :
Data : 01-09-2018 / da Ludovic V.
Commento : rapide
5 / 5 :
Data : 01-09-2018 / da PIERRICK C.
Commento : Buono
4 / 5 :
Data : 01-09-2018 / da John D.
Commento : Buono
4 / 5 :
Data : 30-08-2018 / da Vincent G.
Commento : commandé un mardi, livré le vendredi... et c'est reparti :-)
5 / 5 :
Data : 30-08-2018 / da yannick a.
Commento : bonne prise en charge mais 13€90 de frais de port pour une commande de 7€ c'est vraiment mais vra...
bonne prise en charge mais 13€90 de frais de port pour une commande de 7€ c'est vraiment mais vraiment abusif
3 / 5 :
Risposta del commerciante :
Monsieur, ce n'est pas la valeur de la commande qui détermine le cout du transport, mais la dista...
Monsieur, ce n'est pas la valeur de la commande qui détermine le cout du transport, mais la distance. Sachez que de 0 à 32 kg le prix du transporteur est fixe et qu'il s'agit d'un envoi international puisque nous sommes en Belgique. Par ailleurs, le temps de traitement et d'emballage d'une commande à 2, ou 7 ou 200 euros est le même. Savez vous que certaines compagnies appliquent même un forfait d'emballage en plus pour les commandes en dessous d'un certain montant, celles-ci étant peu, voir pas rentables du tout?
Si nous avions des solutions de transport moins coûteuses et fiables, nous serions heureux de les répercuter sur nos prix, nous aurions plus de commandes et tous le monde s'y retrouverait. Malheureusement, je n'ai rien trouvé d'économique qui fonctionnait bien...
Cordialement,
Michel Siquet
Data : 30-08-2018 / da Jeremy G.
Commento : Buono
4 / 5 :
Data : 29-08-2018 / da ginette b.
Commento : Buono
4 / 5 :
Data : 29-08-2018 / da Marc B.
Commento : Ottimo
5 / 5 :
Data : 28-08-2018 / da frederic m.
Commento : je commande une pièce et vous ne l'avez plus en stock. par contre j'ai payéet vous me faites un a...
je commande une pièce et vous ne l'avez plus en stock. par contre j'ai payéet vous me faites un avoir... merci de me contacter au 0686125430 minin frederic
2 / 5 :
Risposta del commerciante :
Bonjour Mr Minin, veuillez vérifier vos comptes car nous vous avons bien remboursé pour cette com...
Bonjour Mr Minin, veuillez vérifier vos comptes car nous vous avons bien remboursé pour cette commande, et le 16 aout, jour de notre reprise,nous vous avons envoyé ce message, que vous pouvez trouver dans votre compte client et vos emails:
"Chère cliente, cher client,
Vous avez reçu un avoir dans votre compte client.
Ceci est un document qui atteste que nous remboursons votre commande, ou une partie de votre commande.
Ce n'est donc pas un montant à valoir sur une prochaine commande mais bien une notification de remboursement.
Cordialement,
Michel Siquet - Support."
Ceci explique bien que l'avoir est un document comptable, obligatoire chez nous pour attester du remboursement. Il n'est donc nullement question de retenir votre argent..
Cordialement.
Michel Siquet.
Data : 28-08-2018 / da Christophe P.
Commento : une erreur de livraison mais vite rectifiée. contact téléphonique sérieux et efficace. dommage qu...
une erreur de livraison mais vite rectifiée. contact téléphonique sérieux et efficace. dommage qu'il n'y ai pas de permanence la semaine du 15 août!
4 / 5 :
Data : 25-08-2018 / da Alain B.
Commento : efficace et rapide.. je recommande!!
5 / 5 :
Data : 25-08-2018 / da Gauthier R.
Commento : Buono
4 / 5 :
Data : 24-08-2018 / da Emmanuel D.
Commento : deuxième achat. premier sans problème dans les 4 jours. cette fois problème informatique mais rés...
deuxième achat. premier sans problème dans les 4 jours. cette fois problème informatique mais résolu des le premier chat.
4 / 5 :
Data : 23-08-2018 / da Frederic P.
Commento : livraison rapide et objet conforme.
5 / 5 :
Data : 17-08-2018 / da bernard R.
Commento : bonjourla cde met trop de temps pour être en statut "expédiée". lorsque la tondeuse est en panne ...
bonjourla cde met trop de temps pour être en statut "expédiée". lorsque la tondeuse est en panne et qu on en a besoin, c est pas assez rapide. merci d avancecordialement
3 / 5 :
Risposta del commerciante :
Bonjour, vous avez commandé pendant notre période de fermeture annuelle, il est donc normal que ...
Bonjour,
vous avez commandé pendant notre période de fermeture annuelle, il est donc normal que votre commande n'ai pas été traitée rapidement.
Désolé de ce désagrément, mais il était clairement mentionné sur notre boutique que nous ne pouvions pas assurer le traitement des commandes durant cette période.
Cordialement,
Michel.
Data : 10-08-2018 / da Damien R.
Commento : commande et envoie nikel et rapide
5 / 5 :
Data : 05-08-2018 / da John D.
Commento : bonjour,suite à une erreur dans ma commande, j'ai demandé comment nous pouvions régler ce problèm...
bonjour,suite à une erreur dans ma commande, j'ai demandé comment nous pouvions régler ce problème, et toujours pas de nouvelle de la part de stiga store...........
1 / 5 :
Risposta del commerciante :
Bonjour, vous avez cherché à nous contacter alors que nous étions fermé pour vacances annuelles, ...
Bonjour, vous avez cherché à nous contacter alors que nous étions fermé pour vacances annuelles, raison pour laquelle nous n'avons pas pu traiter votre demande. (c'était clairement indiqué sur notre site)
Nous vous avons répondu depuis lors, mais vous n'avez pas repris contact avec nous.
Je reste à votre disposition par message ou par téléphone.
cordialement,
Michel.
Data : 05-08-2018 / da Sébastien B.
Commento : Buono
4 / 5 :
Data : 29-07-2018 / da ANNE MARIE C.
Commento : bon produit prix correct seulement le cout de livraison un peu élevé
5 / 5 :
Data : 27-07-2018 / da Yvette B.
Commento : Buono
4 / 5 :
Data : 27-07-2018 / da Lionel P.
Commento : vous devriez faire un petit effort sur ?e descriptif des pièces car par exemple lorsque j ai du c...
vous devriez faire un petit effort sur ?e descriptif des pièces car par exemple lorsque j ai du commander un câble de direction , la longueur de celui ci n est pas mentionné. cordialement
4 / 5 :
Data : 27-07-2018 / da marius o.
Commento : tres satisfait!!
4 / 5 :
Data : 27-07-2018 / da christian l.
Commento : tres bon service j.en suis tres content je le recommande a bientot de vous revoir et merci encore
5 / 5 :
Data : 27-07-2018 / da Jean-Claude M.
Commento : conforme à mes attentes
5 / 5 :
Data : 24-07-2018 / da Pierre L.
Commento : Buono
4 / 5 :
Data : 24-07-2018 / da Robert C.
Commento : produit conforme ; délais de livraison respectés et colis en parfait état.
5 / 5 :
Data : 24-07-2018 / da Gauthier R.
Commento : commande annulée à cause de la livraison, remboursement non effectué à ce jour.
1 / 5 :
Risposta del commerciante :
Bonjour Monsieur, votre commande a été remboursée le 19/07, merci de vérifier ;-) Michel Siquet-...
Bonjour Monsieur, votre commande a été remboursée le 19/07, merci de vérifier ;-)
Michel Siquet- Stiga-store
Data : 22-07-2018 / da Jean-Pierre B.
Commento : Buono
4 / 5 :
Data : 19-07-2018 / da Denis L.
Commento : Ottimo
5 / 5 :
Data : 18-07-2018 / da FABRICE G.
Commento : cette fois ci c ezt parfait !
5 / 5 :
Data : 17-07-2018 / da François C.
Commento : Ottimo
5 / 5 :
Data : 17-07-2018 / da Vincent D.
Commento : prix compétitifs (comparés à la france), emballage sérieux, prix expédition corrects.
5 / 5 :
Data : 16-07-2018 / da Yves L.
Commento : il a fallu un mail de rappel pour avoir une réponse à ma question mais une fois celle-ci reçue ma...
il a fallu un mail de rappel pour avoir une réponse à ma question mais une fois celle-ci reçue ma commande c'est bien passée et a été livrée dans un délais raisonnable. ma commande correspond à mes attentes.
4 / 5 :
Data : 16-07-2018 / da Tibor-Guy V.
Commento : prix très très compétitifs, pièces d'origine mais, il n'y a pas que cela, quel serviabilité pour ...
prix très très compétitifs, pièces d'origine mais, il n'y a pas que cela, quel serviabilité pour aider un bricoleurs du dimanche à s'y retrouver dans la nomenclature et les numéros des pièces de rechange. je recommande sans hésitation aucune.
5 / 5 :
Data : 16-07-2018 / da Jean-Paul V.
Commento : Ottimo
5 / 5 :
Data : 14-07-2018 / da antonio m.
Commento : Ottimo
5 / 5 :
Data : 14-07-2018 / da jacques J.
Commento : je suis très satisfait de ma première commande sur votre site
5 / 5 :
Data : 13-07-2018 / da antonio m.
Commento : Ottimo
5 / 5 :
Data : 13-07-2018 / da Guy P.
Commento : commande scrupuleusement respectée, délai parfait livraison parfaite
5 / 5 :
Data : 13-07-2018 / da Yoann B.
Commento : prix correct et livraison rapide, je recommande
5 / 5 :
Data : 10-07-2018 / da Fred L.
Commento : pièce déjà en service. merci
4 / 5 :
Data : 09-07-2018 / da Robert D.
Commento : Buono
4 / 5 :
Carré vert sprl
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