Account autenticato & verificato da King-Avis

Recensioni clienti : diamant-strass-dmc.com

4.7 / 5
Numero di opinioni : 2467
Ottimo
Opinioni
Data : 07-09-2021 / da Michele K.
Commento : rapide et bonne qualité de diamants. merci
5 / 5 :
Data : 06-09-2021 / da Magalie L.
5 / 5 :
Data : 05-09-2021 / da Béatrice L.
Commento : be n ai pas reçu ma commande
1 / 5 :
Risposta del commerciante :
Bonjour, comme vu ensemble, votre commande est arrivée dès le lendemain. Je suis navré pour ce re...
Bonjour, comme vu ensemble, votre commande est arrivée dès le lendemain. Je suis navré pour ce retard de La Poste.
Data : 05-09-2021 / da chantal l.
5 / 5 :
Data : 05-09-2021 / da Veronique L.
5 / 5 :
Data : 03-09-2021 / da Delphine D.
Commento : livraison très rapide. une seule couleur n'est pas identique à la mienne
5 / 5 :
Risposta del commerciante :
Bonjour. Chaque sachet de perles est contrôlé à l'aide d'un colorimètre et nous pouvons vous assu...
Bonjour. Chaque sachet de perles est contrôlé à l'aide d'un colorimètre et nous pouvons vous assurer que les perles que vous avez reçues sont conformes. Nous venons d'ailleurs de refaire à nouveau ce test sur les couleurs que vous aviez commandées.

Si elles ne sont pas de la même teinte, c'est que les perles que vous aviez déjà posées (celles livrées avec votre toile) devaient ne pas être conformes, ce qui provoque un décalage.

Bien qu'il soit rare, ce cas de figure peut malheureusement se produire et il n'existe aucune solution pour y palier, nous en sommes navrés.
Data : 01-09-2021 / da CHRISTELLE P.
Commento : parfait
5 / 5 :
Data : 01-09-2021 / da Myriam D.
Commento : superbe.
5 / 5 :
Data : 31-08-2021 / da SOPHIE G.
Commento : dommage que les kits ne soient pas correctes sur le net...ravie d'avoir fait le complément sur vo...
dommage que les kits ne soient pas correctes sur le net...ravie d'avoir fait le complément sur votre site... très rapide ...merci
5 / 5 :
Data : 30-08-2021 / da Patricia C.
Commento : conforme à la commande
5 / 5 :
Data : 30-08-2021 / da Karine B.
Commento : parfait couleurs conformes
5 / 5 :
Data : 27-08-2021 / da Sabine M.
Commento : je voulais dire un grand bravo pour la rapidité avec laquelle la commande a été honoré !par contr...
je voulais dire un grand bravo pour la rapidité avec laquelle la commande a été honoré !par contre les diamants sont de qualité moyenne puisque beaucoup d’irrégularités dans les diamants ,
3 / 5 :
Risposta del commerciante :
Nous contrôlons de manière très stricte la qualité de nos diamants et nous sommes désolés que des...
Nous contrôlons de manière très stricte la qualité de nos diamants et nous sommes désolés que des irrégularités aient pu être constatées. Nous allons revenir vers vous pour trouver la meilleure solution.
Data : 26-08-2021 / da delphine c.
Commento : très bon site, les diamants sont de bonnes qualités, la livraison est très rapide et la communica...
très bon site, les diamants sont de bonnes qualités, la livraison est très rapide et la communication avec le vendeur est excellente. je suis ravie de ma commande et je recommande ce site avec grand plaisir.
5 / 5 :
Data : 25-08-2021 / da MaJose A.
Commento : pongo una estrella porque aún no puedo opinar... hice el pedido el dia 16 y a día de hoy aun no m...
pongo una estrella porque aún no puedo opinar... hice el pedido el dia 16 y a día de hoy aun no me ha llegado, con muchas ganas de tenerlas y poder cambiar la puntuación.
1 / 5 :
Risposta del commerciante :
Hola, como se ve en conjunto, su pedido llegó al día siguiente. Lamento este retraso de La Poste.
Data : 25-08-2021 / da Stéphane L.
5 / 5 :
Data : 24-08-2021 / da ISABELLE C.
5 / 5 :
Data : 24-08-2021 / da Christine R.
5 / 5 :
Data : 23-08-2021 / da anny L.
Commento : dommage, un peu cher les diamants, si non super bien
5 / 5 :
Risposta del commerciante :
Bonjour, concernant les tarifs pratiqués, ce sont ceux du marché, nous sommes d'ailleurs les moin...
Bonjour, concernant les tarifs pratiqués, ce sont ceux du marché, nous sommes d'ailleurs les moins chers car nos concurrents se rattrapent sur les frais de livraison. Chez nous ces frais restent inchangés quelque soit le nombre de sachets commandés.

Je vous remercie toutefois pour votre avis positif et suis navré que vous n'ayez pas été pleinement satisfair de nos services, que nous cherchons à améliorer sans cesse grâce à vos retours.
Data : 23-08-2021 / da David L.
Commento : rapide mais les diamants ne sont pas exactement de la même couleur
4 / 5 :
Data : 23-08-2021 / da Chloe B.
Commento : livraison très rapide. diamant conforme à ma couleur. je recommande ce site à 100%
5 / 5 :
Data : 22-08-2021 / da Laure F.
Commento : rapidité de l’envoi, rien à redire sur les diamants très bon achat.
5 / 5 :
Data : 22-08-2021 / da Michèle M.
Commento : livraison rapide et conforme. je recommande.
5 / 5 :
Data : 21-08-2021 / da Naroa B.
5 / 5 :
Data : 21-08-2021 / da SYLVIE G.
Commento : livraison très rapide, prix un peu élevé mais bon dépannage quand il manque des perles
4 / 5 :
Risposta del commerciante :
Nous sommes navrés que nos tarifs vous semble un peu élevés, d'autant que nous sommes à ce jour l...
Nous sommes navrés que nos tarifs vous semble un peu élevés, d'autant que nous sommes à ce jour les moins chers du marché et proposons régulièrement des promotions.

Les concurrents affichant un prix au sachet moins élevé se "rattrapent" sur les frais de livraison et s'avèrent plus chers au final. Ces frais sont moins élevés chez nous, et surtout ils ne changent pas quelque soit la quantité de diamants commandée. Raison pour laquelle vous avez pu bénéficier de frais de livraison si bas malgré votre commande importante de sachets.

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser votre avis car ceux-ci nous aident à améliorer la qualité de notre service. Bonne broderie à vous !
Data : 21-08-2021 / da marie d.
5 / 5 :
Data : 21-08-2021 / da ISABELLE C.
5 / 5 :
Data : 20-08-2021 / da MELODIE L.
5 / 5 :
Data : 20-08-2021 / da maryline s.
Commento : parfait
5 / 5 :
Data : 20-08-2021 / da Patricia M.
5 / 5 :
Data : 19-08-2021 / da Michel c.
4 / 5 :
Data : 19-08-2021 / da Marie-Thérèse R.
Commento : envoi rapide et soigné
4 / 5 :
Data : 19-08-2021 / da Eliane G.
Commento : envoi très rapide
5 / 5 :
Data : 18-08-2021 / da Valeire R.
4 / 5 :
Data : 17-08-2021 / da Audrey M.
Commento : rapide, couleur correspondant exactement.
5 / 5 :
Data : 11-08-2021 / da José L.
Commento : parfait !envoi rapide et soigné !
5 / 5 :
Data : 10-08-2021 / da monique h.
Commento : la couleur ne correspond pas
1 / 5 :
Risposta del commerciante :
Chaque sachet de perles est contrôlé à l'aide d'un colorimètre et nous pouvons vous assurer que l...
Chaque sachet de perles est contrôlé à l'aide d'un colorimètre et nous pouvons vous assurer que les perles que vous avez reçues sont conformes. Nous venons d'ailleurs de refaire à nouveau ce test sur les couleurs que vous aviez commandées.
Si elles ne sont pas de la même teinte, c'est que les perles que vous aviez déjà posées (celles livrées avec votre toile) devaient ne pas être conformes, ce qui provoque un décalage.
Bien qu'il soit rare, ce cas de figure peut malheureusement se produire et il n'existe aucune solution pour y palier, nous en sommes navrés.
Data : 10-08-2021 / da joel m.
Commento : è
5 / 5 :
Data : 09-08-2021 / da Stéphanie P.
Commento : transaction parfaite, simple et rapide que du +++++
5 / 5 :
Data : 09-08-2021 / da Marie - Hélène D.
Commento : envoi rapide et efficace merci
5 / 5 :
Data : 08-08-2021 / da Evelyne L.
5 / 5 :
Data : 08-08-2021 / da Emmanuelle R.
Commento : site fiable, livraison rapide.mais attention, quelle surprise ! ce sont des mini-sachets. result...
site fiable, livraison rapide.mais attention, quelle surprise ! ce sont des mini-sachets. resultats, je vais être obligée d'en recommander. mais pas sûre que ce soit chez eux du coup....
3 / 5 :
Risposta del commerciante :
Les sachets contiennent bien 200 perles minimum (entre 200 et 230), comme indiqué explicitement d...
Les sachets contiennent bien 200 perles minimum (entre 200 et 230), comme indiqué explicitement dans le descriptif de nos pages produit. Bien que ce soit fastidieux, je vous invite à les compter pour en avoir le cœur net.

S'ils semblent petits, c'est que les perles le sont aussi, c'est pourquoi vous pouvez avoir l'impression qu'il y en a moins.

Mais les habitués de la broderie diamant le savent : il s'agit là des sachets standards.

Si vous achetez un kit de broderie diamant (toile + diamants) et que la feuille de route indique par exemple qu'il faut 400 perles d'une certaine couleur pour remplir une zone, alors 2 sachets de la couleur concernée seront fournis avec la toile (sachets identiques à ceux que vous avez reçu), et cela suffira car le nombre y est.
Data : 07-08-2021 / da maryline s.
5 / 5 :
Data : 02-08-2021 / da ghislaine b.
5 / 5 :
Data : 01-08-2021 / da corinne d.
5 / 5 :
Data : 01-08-2021 / da Marie-France B.
Commento : conforme et rapide .
5 / 5 :
Data : 30-07-2021 / da Micheline T.
5 / 5 :
Data : 29-07-2021 / da Francoise V.
Commento : bien contente de ma commande reçue très rapidement. je vais recommander.
5 / 5 :
Data : 25-07-2021 / da Aurore B.
Commento : correct car envoi rapide mais malheureusement ne correspond pas exactement à la même couleur
3 / 5 :
Risposta del commerciante :
Chaque sachet de perles est contrôlé à l'aide d'un colorimètre et nous pouvons vous assurer que l...
Chaque sachet de perles est contrôlé à l'aide d'un colorimètre et nous pouvons vous assurer que les perles que vous avez reçues sont conformes. Nous venons d'ailleurs de refaire à nouveau ce test sur les couleurs que vous aviez commandées.

Si elles ne sont pas de la même teinte, c'est que les perles que vous aviez déjà posées (celles livrées avec votre toile) devaient ne pas être conformes, ce qui provoque un décalage.

Bien qu'il soit rare, ce cas de figure peut malheureusement se produire et il n'existe aucune solution pour y palier, nous en sommes navrés.
Data : 24-07-2021 / da YOLANDE G.
Commento : merci pour l'envoi rapide et soignéperles de très bonne qualité et très bien taillées
5 / 5 :
Data : 23-07-2021 / da stephane t.
Commento : bonjour envoie rapide prix léger très bon service , pour me dépanner je reviendrai vers eux avec...
bonjour envoie rapide prix léger très bon service , pour me dépanner je reviendrai vers eux avec confiance merci cdl
5 / 5 :
Diamant-Strass-DMC.com
59213 Vendegies-sur-Écaillon - France
Il negoziante non ha ancora redatto un testo di presentazione.