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De mening van klanten : diamant-strass-dmc.com

4.6 / 5
Aantal meningen : 2725
Heel goed
Mening
Datum : 11-03-2022 / per Katia c.
Commentaar : très rapide la livraison les couleurs identique à la commande
5 / 5 :
Datum : 10-03-2022 / per Anne-christelle P.
Commentaar : envoi super rapide
5 / 5 :
Datum : 09-03-2022 / per florent l.
Commentaar : merci merci, site super
5 / 5 :
Datum : 09-03-2022 / per Marie T.
Commentaar : envoie très rapide
5 / 5 :
Datum : 09-03-2022 / per Mireille D.
Commentaar : réception conforme à la commande et très rapide. je suis très satisfaite
5 / 5 :
Datum : 08-03-2022 / per Isabelle G.
5 / 5 :
Datum : 08-03-2022 / per Laurence S.
5 / 5 :
Datum : 07-03-2022 / per Catherine M.
5 / 5 :
Datum : 06-03-2022 / per regine g.
Commentaar : tres bien bien contente
5 / 5 :
Datum : 06-03-2022 / per Yogane D.
Commentaar : super ! la bonne teinte celle qui me fallais 😊
5 / 5 :
Datum : 06-03-2022 / per Anne sophie B.
Commentaar : au top. merci beaucoup
5 / 5 :
Datum : 05-03-2022 / per Véronique B.
5 / 5 :
Datum : 05-03-2022 / per thomas B.
Commentaar : commendes sur ce site seulement 3 jours après d'être livrée c'est le top
4 / 5 :
Datum : 05-03-2022 / per Danielle L.
Commentaar : merci. rapidite du service. article conforme. dépannage hyoer rapide.
5 / 5 :
Datum : 04-03-2022 / per Viviane B.
5 / 5 :
Datum : 04-03-2022 / per Simona G.
Commentaar : ottimo servizio, ottima velocità!
5 / 5 :
Datum : 04-03-2022 / per Lindsay G.
Commentaar : genial comme dab
5 / 5 :
Datum : 03-03-2022 / per Fabienne S.
Commentaar : bonne marchandise. arrive très vite. les couleurs correspondent à celles commandées.
5 / 5 :
Datum : 03-03-2022 / per fabienne l.
Commentaar : merci pour cette livraison ultra rapide bonne continuation
5 / 5 :
Datum : 02-03-2022 / per Emilie L.
Commentaar : rien à redire. au top !!!
5 / 5 :
Datum : 01-03-2022 / per lucette d.
Commentaar : tres bien livraison rapide couleur conforme
5 / 5 :
Datum : 28-02-2022 / per Corinne P.
Commentaar : arrivé plus vite que prévu.
5 / 5 :
Datum : 28-02-2022 / per Giovanni Z.
4 / 5 :
Datum : 28-02-2022 / per William B.
4 / 5 :
Datum : 27-02-2022 / per maryse p.
Commentaar : rapide et conforme a ce que j'avais commander
5 / 5 :
Datum : 26-02-2022 / per Catherine M.
5 / 5 :
Datum : 26-02-2022 / per Marie-Laure B.
5 / 5 :
Datum : 26-02-2022 / per Florence C.
Commentaar : commande arrivée dans les temps. les perles sont adaptées au dessin...tres bien
5 / 5 :
Datum : 25-02-2022 / per Cécile P.
Commentaar : très rapide, je suis vraiment contante
5 / 5 :
Datum : 24-02-2022 / per Adeline G.
Commentaar : envoi rapide, convient parfaitement
5 / 5 :
Datum : 23-02-2022 / per Candice L.
Commentaar : envoi super rapide et ravie des diamants 😁
5 / 5 :
Datum : 22-02-2022 / per Chantal G.
Commentaar : rapide et efficace . diamants commandés un jour et reçus le lendemain .
5 / 5 :
Datum : 21-02-2022 / per didier D.
4 / 5 :
Datum : 20-02-2022 / per Rémi G.
4 / 5 :
Datum : 20-02-2022 / per Julie M.
Commentaar : très rapide juste ce n'est pas la bonne couleur , je n'arrive pas à la retrouver
5 / 5 :
Antwoord van de handelaar :
Bonjour. Nos couleurs sont testées à l'aide d'un colorimètre et conformes au nuancier DMC.
...
Bonjour. Nos couleurs sont testées à l'aide d'un colorimètre et conformes au nuancier DMC.

Malheureusement, vous avez du poser des perles d'un autre fournisseur qui ne respectaient pas tout à fait la bonne teinte et il y a donc un décalage avec nos perles.

Nous allons vous contacter pour vous aider à trouver la bonne couleur.
Datum : 20-02-2022 / per Marie Christine s.
Commentaar : très bien conforme à la commande
5 / 5 :
Datum : 20-02-2022 / per raymond M.
5 / 5 :
Datum : 19-02-2022 / per Jason C.
Commentaar : bonjours. toujours en attente de recevoir mais perle. commande passer dimanche et accepter lundi ...
bonjours. toujours en attente de recevoir mais perle. commande passer dimanche et accepter lundi mais toujours pas arrivé cher moi
2 / 5 :
Antwoord van de handelaar :
Bonjour. Le délai est en effet anormal car nous expédions toujours au jour de la commande pour un...
Bonjour. Le délai est en effet anormal car nous expédions toujours au jour de la commande pour une livraison chez vous 2 à 3 jours plus tard.

Malheureusement parfois La Poste peut avoir un à deux jours du retard (encore plus fréquent en cette période de vacances où elle fait appel à des remplaçants).

Et dans de rares cas, il se peut que la lettre ait été perdue par La Poste ou volée en boîte-aux-lettres. C'est peut-être ce qui s'est produit ici au vu des délais.

Nous allons donc expédier à nouveau votre commande, et sommes navrés pour ce problème face auquel nous sommes impuissants.

Merci de votre compréhension.
Datum : 19-02-2022 / per raymond M.
5 / 5 :
Datum : 18-02-2022 / per Nadia M.
Commentaar : très satisfaite !!!service simple et rapide
5 / 5 :
Datum : 18-02-2022 / per Annick D.
Commentaar : commande reçue asser rapidement très satisfaite.
5 / 5 :
Datum : 16-02-2022 / per Adeline L.
Commentaar : ravis de mon achat!!! reçu très rapidement. je garde ce site dans mes favoris!!! je recommande
5 / 5 :
Datum : 15-02-2022 / per Philippe P.
Commentaar : tarif de livraison plus que correct.livraison rapide
5 / 5 :
Datum : 15-02-2022 / per Françoise F.
Commentaar : envoie très rapide
5 / 5 :
Datum : 15-02-2022 / per Catherine M.
5 / 5 :
Datum : 15-02-2022 / per Frédéric B.
Commentaar : personne de qualité !
5 / 5 :
Datum : 14-02-2022 / per Daniela E.
5 / 5 :
Datum : 13-02-2022 / per Jean-Luc P.
4 / 5 :
Datum : 13-02-2022 / per Christophe c.
Commentaar : je n est pas reçu la bonne couleur j ai commandez des perles rond 1000 or et en ma envoyer des ...
je n est pas reçu la bonne couleur j ai commandez des perles rond 1000 or et en ma envoyer des jaune très decu
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Antwoord van de handelaar :
Bonjour monsieur. Vous avez bien reçu 1000 diamants (5 sachets de 200) de forme ronde et de coule...
Bonjour monsieur. Vous avez bien reçu 1000 diamants (5 sachets de 200) de forme ronde et de couleur DMC 725 dont le nom est "jaune bouton d'or". Il s'agit bien d'un jaune (comme son nom l'indique), de la même couleur que celle affichée sur la fiche produit et répondant au standard du nuancier DMC.

Visiblement le fait qu'il y ait "or" dans le nom de la couleur vous a induit en erreur et nous en sommes navrés.

La couleur "or" n'existe pas en diamants standard, en revanche nous proposons des diamants Crystal AB (strass brillants spéciaux), et parmi eux il existe la couleur "Silver (or)" qui se rapproche peut-être de ce que vous auriez voulu. Mais nous ne proposons ces diamants qu'au format carré pour le moment.

Nous allons vous recontacter pour trouver la meilleure solution et organiser le retour des produits qui ne vous conviennent pas.
Datum : 12-02-2022 / per Anne Marie L.
Commentaar : je suis contente les diamond je l'ai es reçu très rapidement pour terminer mon tableau
5 / 5 :
Diamant-Strass-DMC.com
59213 Vendegies-sur-Écaillon - Frankrijk
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