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De mening van klanten : diamant-strass-dmc.com

4.7 / 5
Aantal meningen : 2578
Heel goed
Mening
Datum : 14-12-2021 / per Françoise E.
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Datum : 13-12-2021 / per Lisiane B.
Commentaar : livraison rapide et bien soignée
5 / 5 :
Datum : 11-12-2021 / per nathalie L.
Commentaar : commande conforme à la description envoi rapide je recommande
5 / 5 :
Datum : 10-12-2021 / per Christelle V.
Commentaar : commande reçue rapidement. la teinte n'est pas exactement la même, il y a une légère nuance mais ...
commande reçue rapidement. la teinte n'est pas exactement la même, il y a une légère nuance mais comme pour tous les diamond painting, selon le fabriquant il peut y avoir quelques nuances. cela ne m'empêchera pas de finir mon dp, au contraire, il me manquait des diamands pour la terminer. c'est super pratique de pouvoir ainsi les commander au détail et le prix reste raisonnable.
4 / 5 :
Antwoord van de handelaar :
Bonjour et merci pour votre avis. De notre côté nous contrôlons la couleur de nos diamants à l'ai...
Bonjour et merci pour votre avis. De notre côté nous contrôlons la couleur de nos diamants à l'aide d'un colorimètre, mais il est effectivement impossible de ne pas avoir de légers décalages avec les fabricants qui ne le font pas.
Datum : 10-12-2021 / per Brigitte C.
Commentaar : envoi rapide et soigné
5 / 5 :
Datum : 10-12-2021 / per stephane t.
Commentaar : livraison rapide et très bon produit merci cdl
5 / 5 :
Datum : 09-12-2021 / per Isabelle T.
Commentaar : livraison rapide. commande effectuée le vendredi soir. reçue le mardi matin. nombre de diamants ...
livraison rapide. commande effectuée le vendredi soir. reçue le mardi matin. nombre de diamants - dans un sachet - supérieur à celui indiqué. cela compense largement les diamants troués au centre ou bien mal taillés. je recommande ce site.
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Antwoord van de handelaar :
Bonjour, merci pour votre avis. Les sachets comportent effectivement entre 200 et 230 diamants, m...
Bonjour, merci pour votre avis. Les sachets comportent effectivement entre 200 et 230 diamants, mais cela n'est pas pour palier à d'éventuels défauts, car nous attachons une grande importance à la qualité de nos diamants et au fait qu'ils doivent n'en comporter aucun. Nous allons donc vérifier les couleurs que vous avez reçues afin de retirer de notre stock d'éventuels diamants non conformes qui auraient pu échapper à notre vigilance.
Datum : 08-12-2021 / per MARIE-MADELEINE C.
Commentaar : parfaittoutefois, je souhaiterais que le règlement par chèque soit possible.par cb, en règle géné...
parfaittoutefois, je souhaiterais que le règlement par chèque soit possible.par cb, en règle générale, je n'achète pas.
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Datum : 08-12-2021 / per Sylviane W.
Commentaar : livraison rapide très bien
5 / 5 :
Datum : 07-12-2021 / per moïse o.
Commentaar : rien à dire sur la commande c'est rapide
5 / 5 :
Datum : 06-12-2021 / per Anaïs C.
5 / 5 :
Datum : 05-12-2021 / per nathalie l.
Commentaar : reçu en 48h. parfait.
5 / 5 :
Datum : 05-12-2021 / per Claudia B.
5 / 5 :
Datum : 05-12-2021 / per Rose Marie B.
Commentaar : cela ne mérite même pas un commentaire
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Antwoord van de handelaar :
Bonjour, nous allons vous recontacter pour comprendre en quoi vous êtes insatisfaite de votre com...
Bonjour, nous allons vous recontacter pour comprendre en quoi vous êtes insatisfaite de votre commande et trouver la meilleure solution.
Datum : 03-12-2021 / per brigitte r.
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Datum : 03-12-2021 / per Pascale H.
Commentaar : les sachets devraient être un peu plus grand c'est à dire au moins le double de diamants dedans.
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Antwoord van de handelaar :
Bonjour, les sachets contiennent tous au moins 200 diamants, comme indiqué dans la fiche produit....
Bonjour, les sachets contiennent tous au moins 200 diamants, comme indiqué dans la fiche produit. Il s'agit par ailleurs des sachets standards utilisés en diamond painting. Je suis désolé que vous n'ayez pas été satisfait bien que nous indiquions explicitement le nombre de diamants par sachet et que ce nombre est scrupuleusement respecté (entre 200 et 230 diamants par sachet).
Datum : 02-12-2021 / per Marie-Christine S.
Commentaar : commande reçue très rapidement dans une enveloppe à bulles. strass de très bonne qualité. site tr...
commande reçue très rapidement dans une enveloppe à bulles. strass de très bonne qualité. site très sérieux. je recommande vivement.
5 / 5 :
Datum : 02-12-2021 / per Celine R.
Commentaar : arrivée très rapide dans les dom en 5 jours. je recommande !
5 / 5 :
Datum : 01-12-2021 / per florence m.
4 / 5 :
Datum : 01-12-2021 / per KARINE R.
5 / 5 :
Datum : 30-11-2021 / per Nathalie M.
Commentaar : reçu très rapidement et trop bien
5 / 5 :
Datum : 29-11-2021 / per nathalie l.
5 / 5 :
Datum : 28-11-2021 / per michele H.
Commentaar : très rapide et bonne qualitétrès contente de mon achat, je renouvellerai l'opération
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Datum : 28-11-2021 / per ghislaine m.
5 / 5 :
Datum : 27-11-2021 / per Roselyne G.
Commentaar : contente de mon achat, très bon contact avec le vendeur reçu ma commande très rapidement merci vo...
contente de mon achat, très bon contact avec le vendeur reçu ma commande très rapidement merci vous pouvez commander sur ce site aucun soucis que +++
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Datum : 26-11-2021 / per Corinne C.
Commentaar : envoi très rapide. tout était parfait.
5 / 5 :
Datum : 26-11-2021 / per Noémie D.
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Datum : 25-11-2021 / per Marceline D.
5 / 5 :
Datum : 25-11-2021 / per Laurence S.
Commentaar : très content reçu très rapidement je recommande
5 / 5 :
Datum : 23-11-2021 / per Christiane V.
Commentaar : très rapide merci beaucoup
5 / 5 :
Datum : 23-11-2021 / per christiane G.
Commentaar : colis reçu très rapidement et confirmé à ma demande. merci
5 / 5 :
Datum : 23-11-2021 / per Corinne M.
Commentaar : bons produits, service après vente très efficace
5 / 5 :
Datum : 23-11-2021 / per christine B.
Commentaar : diamants bien taillés et fidèles au colorie souhaité, livraison ultra rapide :) je recommande, c'...
diamants bien taillés et fidèles au colorie souhaité, livraison ultra rapide :) je recommande, c'est parfait !
5 / 5 :
Datum : 22-11-2021 / per Marie christine D.
Commentaar : très pratique lorsqu'il manque des pièces et très rapide pour la livraison. très bien emballer
5 / 5 :
Datum : 22-11-2021 / per SIMONE M.
5 / 5 :
Datum : 22-11-2021 / per Francoise D.
Commentaar : bon coloris . livraison un peu longue
4 / 5 :
Antwoord van de handelaar :
Bonjour, c'est la deuxième fois que nous lisons cette remarque en 2 jours alors que nous expédion...
Bonjour, c'est la deuxième fois que nous lisons cette remarque en 2 jours alors que nous expédions toujours le jour de la commande et que, comme vous pouvez le lire ci-dessous, nos clients apprécient la rapidité de livraison. C'est donc que La Poste a connu un épisode de retards et je suis navré pour ce problème indépendant de notre volonté. Bonnes broderies à vous.
Datum : 21-11-2021 / per Jean-loup T.
Commentaar : commande conforme mais délais de livraison plutôt long
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Antwoord van de handelaar :
Bonjour, nous expédions toutes les commandes le jour-même pour une livraison sous 2 à 3 jours. Je...
Bonjour, nous expédions toutes les commandes le jour-même pour une livraison sous 2 à 3 jours. Je suis surpris de votre message d'autant que vous résidez en France. J'imagine qu'il y a du y avoir un retard de La Poste, aussi je suis navré pour ce désagrément indépendant de notre volonté. Bonnes broderies à vous
Datum : 20-11-2021 / per Séverine M.
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Datum : 19-11-2021 / per Isabelle A.
Commentaar : rien à dire commande fait dimanche reçu mardi
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Datum : 19-11-2021 / per nathalie c.
Commentaar : parfait livraison très rapide merci
5 / 5 :
Datum : 18-11-2021 / per martine l.
Commentaar : super rapide un grand merci
5 / 5 :
Datum : 17-11-2021 / per Nathalie S.
Commentaar : très satisfaite. produit conforme à ma commande. livraison rapide.
5 / 5 :
Datum : 16-11-2021 / per Anne Marie D.
Commentaar : envoi rapide et merci, grâce à vous le cadeau de noël peut être offert !!
5 / 5 :
Datum : 15-11-2021 / per Natacha C.
5 / 5 :
Datum : 15-11-2021 / per martine l.
Commentaar : diamant reçu merci
5 / 5 :
Datum : 12-11-2021 / per martine l.
Commentaar : super j ai bien reçu il sont de la couleur exacte
5 / 5 :
Datum : 11-11-2021 / per Nadège H.
Commentaar : parfait diamant de bonne qualité et livraison rapide
5 / 5 :
Datum : 10-11-2021 / per VALERIE B.
Commentaar : livraison très rapide. commande conforme à ma demande. je recommande ce site.
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Datum : 09-11-2021 / per morgane d.
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Datum : 09-11-2021 / per Guigon S.
Commentaar : certains numéros ne correspond pas à la couleur demandé
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Antwoord van de handelaar :
Bonjour. Chaque sachet de perles est contrôlé à l'aide d'un colorimètre et nous pouvons vous assu...
Bonjour. Chaque sachet de perles est contrôlé à l'aide d'un colorimètre et nous pouvons vous assurer que les perles que vous avez reçues sont conformes. Nous venons d'ailleurs de refaire à nouveau ce test sur les couleurs que vous aviez commandées.

Si elles ne sont pas de la même teinte, c'est que les perles que vous aviez déjà posées (celles livrées avec votre toile) devaient ne pas être conformes, ce qui provoque un décalage.

Bien qu'il soit rare, ce cas de figure peut malheureusement se produire et il n'existe aucune solution pour y palier, nous en sommes navrés.
Diamant-Strass-DMC.com
59213 Vendegies-sur-Écaillon - Frankrijk
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