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Avis-Vérifiés : Une plateforme d'avis clients au top ?

Date : 23-03-2023

Bonjour à tous,

J’espère que vous avez la forme comme d’habitude !

Aujourd’hui je voulais vous parler un peu d’un concurrent Avis-Vérifiés. Si vous êtes français, sachez qu’ils sont vraiment une entreprise référente dans le domaine des avis client pour la France. Déjà à l’époque quand je débutais dans le e-commerce ils étaient là… la société a été créée en 2012 ça fait un bail !

Sur les prix de leur service, ça donne quoi ? Pour vous faire court, le premier pack commence à 69€ par mois pour des entreprises e-commerce qui ont déjà une affaire qui roule le prix est tout à fait « acceptable ». Dites-vous bien aussi que vous allez vraiment en tirer un bénéfice, car les avis clients augmentent la confiance et le taux de conversion sur votre shop.

Dans le forfait standard, je vois qu’il est aussi proposé la récolte des avis par produit et ceux-ci sont reconnus par Google Ads & Google Shopping (grâce à un partenariat exclusif). Donc si vous faites de la publicité payante vous aurez un « Boost » d’incitation au clic grâce aux étoiles… Oui forcément quand on voit un produit avec plein d’étoiles sur Google, ça donne envie de cliquer.

Pour ce qui est de la compatibilité de leur plugin avec les différentes plateformes e-commerce, vous avez tout ce qu’il faut pour PrestaShop, Wordpress, Magento… et même Sopify. Bon soyons clair pour Shopify (solution e-commerce propriétaire) je pense qu’ils peuvent difficilement rivaliser, car la concurrence est trop rude. En revanche sur les systèmes Open-Source, Avis-Vérifiés, ça reste très une solution en vogue chez les e-commerçants français.

Mais sinon vous me direz… Quel est ton intérêt de parler d’avis vérifiés c’est ton concurrent non ? Ahaha, nous sommes à des échelles totalement différentes, mon objectif 1er c’est de proposer une solution de récolte d’avis clients en Suisse et les acteurs sont peu nombreux. Avis Vérifiés sont là depuis très longtemps avec une grosse team derrière. King-Avis c’est un peu l’inverse et échappe aussi à tout système comme les Certifications Afnor qui sont à mon sens l’un des plus gros « gag » sur la certification des données.

King-Avis a encore du retard à rattraper notamment sur les avis clients par « fiche produit » qui sont en cours de développement. Cette fonctionnalité verra le jour cette année. Une fois que ça sera fait, l’écart sur le niveau technique entre King-Avis avec Avis-Vérifiés sera clairement réduit.

Comme je le dis toujours, pour trouver la bonne solution d’avis client il faut tester… Très souvent vous pouvez obtenir une période d’évaluation, c’est ce qu’il y’a de mieux à faire pour s’assurer que le service de récolte d’avis client sera à la hauteur de vos attentes.

Bon, c’est pas tout ça… il faut que je retourne à mon développement…

À bientôt !