Bonjour et merci de prendre 2 minutes pour nous noter.
Nous recherchons continuellement des nouveautés pour pouvoir vous proposer les meilleurs produits de dernière génération. Un service rapide et de qualité est notre priorité N°1.
Nous mettons toute notre énergie pour vous satisfaire, merci d'avance pour votre retour qui va beaucoup nous aider.
Cakelicious.ch, votre allié pâtisserie pour une fête réussie.
Belle journée, Karin
Compte certifié & vérifié par King-Avis 
Commentaire : Très bien
Date : 10-01-2022 / par Dolores J.
Commentaire : Très bien
Date : 10-01-2022 / par Yves N.
Commentaire : excellent service, merci beaucoup!
Date : 10-01-2022 / par Marisa D.
Commentaire : Très bien
Date : 10-01-2022 / par Céline S.
Commentaire : livraison rapide. articles de qualité je suis ravie
Date : 10-01-2022 / par Livio C.
Commentaire : Très bien
Date : 10-01-2022 / par Elodie B.
Commentaire : Très bien
Date : 10-01-2022 / par sonia B.
Commentaire : tout était parfait j'ai parler de vous à ma maman qui adore la pâtisserie... à bientôt pour de no... Détail
Bonjour Sonia Merci beaucoup pour votre retour :-) Toute l'équipe Cakelicious se réjouit de pr... Détail
Merci beaucoup pour votre retour :-)
Toute l'équipe Cakelicious se réjouit de préparer vos futures commandes :)
Belle journée
Déborah
Date : 10-01-2022 / par Martine Z.
Commentaire : comme toujours parfait et le colis est la le lendemain, merci!
Bonjour Martine Merci beaucoup pour votre message. Belle journée Déborah
Date : 10-01-2022 / par Michael K.
Commentaire : Très bien
Date : 10-01-2022 / par Gerhard P.
Commentaire : schnelle lieferung, freundlicher kundenservice. jederzeit wieder.
Hallo Gerhard, Danke :) Wir freuen uns schon auf Ihre nächste Bestellung ;) Team Cakelicious
Date : 10-01-2022 / par rené s.
Commentaire : bonjour, il y a un gros soucis par rapport à la dimension du carton qui est beaucou... Détail
Bonjour René Merci pour votre message :) Je transmets votre message à toute l'équipe Cakelici... Détail
Merci pour votre message :)
Je transmets votre message à toute l'équipe Cakelicious.
Nous tenons à ce que les produits soit bien emballés et essayons toujours de prendre le carton qui correspond le mieux, navré si cette fois-ci vous en aviez trop. Belle journée et au plaisir pour une nouvelle visite chez Cakelicious :)
Belle journée
Déborah
Date : 10-01-2022 / par Sabrina D.
Commentaire : tout top
Date : 09-01-2022 / par Karin R.
Commentaire : rasche lieferung, kompetente beratung am telefon
Hallo Karin, Danke für Ihren Kommentar :) Florence
Date : 09-01-2022 / par Jacqueline B.
Commentaire : material einwandfrei- ging alles sehr rasch- der kunde ist könig 🤴
Hallo Jacqueline, Danke für Ihren Kommentar :) Florence
Date : 09-01-2022 / par Lauranne B.
Commentaire : Très bien
Date : 09-01-2022 / par Valerie R.
Commentaire : Très bien
Date : 09-01-2022 / par Francisca B.
Commentaire : ma commande est arrivée rapidement et la marchandise est impeccable. merci!
Bonjour Francisca Merci à vous de nous laisser ce joli message :) Toute l'équipe Cakelicious vo... Détail
Merci à vous de nous laisser ce joli message :)
Toute l'équipe Cakelicious vous souhaite une belle journée ;)
Date : 09-01-2022 / par Régine S.
Commentaire : Très bien
Date : 09-01-2022 / par Sarah A.
Commentaire : Très bien
Date : 09-01-2022 / par Nathalie G.
Commentaire : rapidité de livraison, qualité de la marchandise et prix très attractif.site bien mis à jour, sto... Détail
Bonjour Nathalie Un grand merci pour votre retour :) Je transmets votre message à toute l'équ... Détail
Un grand merci pour votre retour :)
Je transmets votre message à toute l'équipe Cakelicious :)
Belle journée
Déborah
Date : 09-01-2022 / par Tania C.
Commentaire : Très bien
Date : 09-01-2022 / par Lina P.
Commentaire : perfekter service, persönlicher gruss auf bestellung, lichtgeschwindigkeit bei der lieferung - pe... Détail
Hallo Lina, Vielen Dank für Ihren sehr netten Kommentar :) Es freut uns zu wissen dass sie mit ... Détail
Vielen Dank für Ihren sehr netten Kommentar :)
Es freut uns zu wissen dass sie mit Cakelicious zufrieden sind :)
Florence
Date : 09-01-2022 / par Christelle S.
Commentaire : joli choix, super contente de ma commande! envoi très rapide et petit mot personnalisé! je recomm... Détail
Bonjour Christelle Merci beaucoup pour votre retour :) Belle journée ;) Déborah
Date : 09-01-2022 / par Anne-Laure E.
Commentaire : je n’ai jamais reçu une commande aussi rapidement! bravo et merci.
Date : 09-01-2022 / par Murielle B.
Commentaire : Très bien
Date : 09-01-2022 / par Hélène V.
Commentaire : Très bien
Date : 09-01-2022 / par Pierre-André P.
Commentaire : Très bien
Date : 09-01-2022 / par Priska M.
Commentaire : schneller und speditiver versand.
Hallo Priska, Danke :) Florence
Date : 09-01-2022 / par Christian D.
Commentaire : produits top!!!!!👍👍👍👍👍 ne changez rien!!!!!!
Date : 08-01-2022 / par Salome P.
Commentaire : Très bien
Date : 08-01-2022 / par Anne-Catherine C.
Commentaire : Très bien
Date : 08-01-2022 / par Mai Van F.
Commentaire : service au top!
Date : 08-01-2022 / par Stephanie H.
Commentaire : sehr schnelle und komplette lieferung - top!!!
Hallo Stephanie, Vielen Dank für Ihren Kommentar :) Florence
Date : 08-01-2022 / par laetitia m.
Commentaire : Très bien
Date : 08-01-2022 / par Mélanie L.
Commentaire : moule pas encore testé mais la qualité a l’air top et la livraison super rapide 👍🏼
Date : 08-01-2022 / par Christel R.
Commentaire : Très bien
Date : 08-01-2022 / par Anna G.
Commentaire : Très bien
Date : 08-01-2022 / par Johann T.
Commentaire : service rapide, au top !
Date : 08-01-2022 / par Helga M.
Commentaire : je suis contente des articles achetés, conforme à la description, soigneusement bien emballés dan... Détail
Bonjour Helga
Un grand merci pour votre message :)
Belle journée
Déborah
Date : 08-01-2022 / par morgane j.
Commentaire : tout était super (gentillesse de la vendeuse, marchandise au top et livraison rapide)
Bonjour Morgane Un grand merci pour votre message. Je le transmets à toute l'équipe Cakelicious... Détail
Un grand merci pour votre message. Je le transmets à toute l'équipe Cakelicious. Belle journée !
Déborah
Date : 08-01-2022 / par Lara B.
Commentaire : Très bien
Date : 08-01-2022 / par Didier G.
Commentaire : emballage disproportionné: un carton à chaussure pour 3 figurines de couronne des rois.
Bonjour, Nous sommes désolé de vous avoir choqué par la taille de notre carton. Nous faisons le ... Détail
Nous sommes désolé de vous avoir choqué par la taille de notre carton. Nous faisons le maximum pour adapter la taille de ceux-ci au matériel envoyé. Mais nous prenons aussi grande peine à protéger les produits pour que tout arrive à destination dans les meilleures conditions.
J'ai essayé de vous joindre par téléphone pour parler de notre travail par rapport à votre retour de 1/5 qui équivaut à un MAUVAIS service.
- Nous avons traité votre commande dans les délais
- Le matériel est arrivé en parfait état chez vous
- La boîte qui contient les fèves protégées ainsi que les couronnes et dimensionnée au plus juste.
- Nous utilisons au maximum du matériel recyclé et écologique, et réutilisons les cartons de nos fournisseurs pour un maximum des envois.
- Malheureusement, notre étudiantes (qui à travaillé pendant les fêtes) n'a pas parfaitement adapté le carton à votre commande.
Ceci à pour conclusion un mauvais travaille de notre part, je ne trouve pas cela juste... D'autant plus que :
- Nous proposons des casiers "pick-up" 24/7 et que vous habité très proche de chez nous, vous auriez donc pu éviter facilement un envoi postal et donc, beaucoup d'emballages.
- Une commande en ligne, tout comme un achat en magasin génère du CO2, le meilleur moyen pour diminuer cet impact, c'est de grouper ces achats. De mon côté, je trouve aberrant de passer commande en ligne avec livraison pour un montant de moins de 10CHF.
Qu'en pensez-vous ?
Notre travail mérite vraiment une appréciation "MAUVAIS" ?
Nous serions ravis que vous preniez le temps de réévaluer votre avis.
Je reste à votre disposition pour en parler.
Meilleures salutations
Ruben
Date : 08-01-2022 / par Magali C.
Commentaire : Très bien
Date : 08-01-2022 / par Cynthia G.
Commentaire : super rapide et efficace
Date : 08-01-2022 / par Muriel S.
Commentaire : service rapide merci
Date : 08-01-2022 / par Virginie E.
Commentaire : Très bien
Date : 08-01-2022 / par Jeanique B.
Commentaire : j'ai adoré !
Date : 08-01-2022 / par Gerd M.
Commentaire : envoi vraiment très rapide et sympathique
Date : 08-01-2022 / par Anne-Catherine P.
Commentaire : Très bien