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Clic-n-roll is a store set up and managed by urban sliding sports enthusiasts who are passionate about their profession.
Advice, maintenance, repair, sale of new equipment, do not hesitate to call on our services.
140m² filled with equipment for your practice, a clear website with all the technical information, competitive prices and fast delivery anywhere in the world.
Whether online or in store, come and discover our selection of gear and our services.
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Comment : au top, super conseil et gentil.
Date : 05-05-2023 / by bob s.
Comment : Very good
Date : 05-05-2023 / by williams c.
Comment : Very good
Date : 04-05-2023 / by Nicolas M.
Comment : toujours au top!
Date : 04-05-2023 / by Suzana G.
Comment : je suis allé chercher mon colis à la poste mais ils l'ont envoyé au expéditeur du coup là j'ai dé... Detail
Bonjour Suzana, Merci pour votre retour. Comme précisé dans nos conditions de vente et dans la d... Detail
Merci pour votre retour. Comme précisé dans nos conditions de vente et dans la demande automatique d'avis, nous ne sommes pas responsables des litiges que vous pouvez avoir avec le transporteur.
Je vais toute fois prendre le temps d'expliquer pour que les choses soit limpides par rapport à la note et l'avis que vous nous attribuez :
Commande le 23, expédition le 24, arrivée au point relais le 25 avril.
Votre commande est de 69.90€ et 4.90€ de frais de port, à moins qu'on ne parle pas de la même commande je ne vois pas où vous avez "perdu" 100€...
Depuis le 25 avril, le transporteur DPD vous à notifié à deux reprises que le colis est disponible en point relais (et non à la poste, je ne sais pas où vous avez eu cette information...) et malgré les deux relances du transporteur votre colis n'a pas été récupéré dans les temps, il est donc en phase de retour vers chez nous.
Soit vous n'avez pas reçu les notifications, peut être passées en spam ou email fournit par vos soins erroné, soit vous avez eu les notifications mais avez mis trop de temps à récupérer le colis.
Dans tous les cas, vous n'avez rien "perdu" financièrement puis que c'est nous qui avons donc payé le retour pour rien et qui allons renvoyer le colis si vous le souhaitez sans frais pour vous. Nous serons en mesure de vous le renvoyer quand il sera revenu si vous le souhaitez, je prend attache par email avec vous pour ce point.
Cordialement,
Bolton, clicnroll
Date : 04-05-2023 / by Mélodie G.
Comment : accueil et conseil au top 👍articles de qualité 🙂
Date : 03-05-2023 / by Alan D.
Comment : super trop content toujours au top et livraison très rapide merci à l'équipe....
Date : 02-05-2023 / by Romain T.
Comment : au top, comme toujours !tarifs, choix et rapidité d'envoi... parfait...
Date : 01-05-2023 / by Amélie G.
Comment : j'ai de magnifiques chaussettes licorne que tout le monde m'envie !
Date : 01-05-2023 / by Chloé D.
Comment : Very good
Date : 30-04-2023 / by Jerome R.
Comment : abîmés sur le bout des deux chaussures (plusieurs griffures).je ne suis pas certain que la paire ... Detail
Bonjour Jérôme, Je suis très surpris par votre note et votre commentaire, je prend contact avec ... Detail
Je suis très surpris par votre note et votre commentaire, je prend contact avec vous dès ce mardi pour que vous me fassiez parvenir des photos du produit "griffé" car en effet ce n'est pas normal. Nous pouvons bien entendu vous proposer un échange ou un remboursement si vous le souhaitez. Je suis intrigué car quand nous avons préparé votre colis, nous n'avons rien constaté dans ce sens. Cordialement, Bolton, clicnroll.
Date : 30-04-2023 / by BARTHELEMY A.
Comment : bonjour,j'ai commandé le 24 avril et le 26 ma commande était déjà disponible au point relais. art... Detail
Date : 28-04-2023 / by Vincent D.
Comment : de bon conseil. expédition rapide. colis bien emballé.
Date : 27-04-2023 / by Marie F.
Comment : le shop référence roller/skate !! les vendeurs sont géniaux et de très bons conseils ! je ne peux... Detail
Date : 27-04-2023 / by Pascal L.
Comment : toujours un très bon accueil, shop très agréable. professionnel du roller,skate
Date : 25-04-2023 / by Julien A.
Comment : Very good
Date : 24-04-2023 / by Camille b.
Comment : Very good
Date : 24-04-2023 / by Joël B.
Comment : compétant sérieux aimable merci pour les conseils
Date : 24-04-2023 / by Yves E.
Comment : des conseils toujours au top, trés efficace dans la réalisation des montages et des prix compétit... Detail
Date : 23-04-2023 / by mathieu r.
Comment : Very good
Date : 21-04-2023 / by yohan p.
Comment : Very good
Date : 17-04-2023 / by Joël W.
Comment : Very good
Date : 16-04-2023 / by Elodie W.
Comment : excellent choix, aucun regret, confortable, léger, et esthétique.pratique régulière 1 à 2 fois pa... Detail
Date : 15-04-2023 / by Malik L.
Comment : je connais cette boutique pour avoir acheté en ligne (~15 articles en tout genre)j'ai déjà eu un ... Detail
Merci pour ton retour Malik. Nous avons déjà fait remonté l'info au distributeur sur le fait que ... Detail
Merci pour ton retour et encore désolé pour la gène occasionnée, n'hésitez pas quand c'est comme ça, si vous ne voulez pas le faire vous même à renvoyer le matos, on le fera suivre au fournisseur.
Bolton, clicnroll
Date : 14-04-2023 / by thomas f.
Comment : Good
Date : 14-04-2023 / by Anne D.
Comment : Very good
Date : 14-04-2023 / by Charline T.
Comment : top je recommande
Date : 13-04-2023 / by Joël W.
Comment : super, comme d'habitude 👌
Date : 13-04-2023 / by Amélie D.
Comment : très pro. supers conseils. un vrai plus !
Date : 11-04-2023 / by Remy G.
Comment : super
Date : 11-04-2023 / by Samuel B.
Comment : au top
Date : 11-04-2023 / by William B.
Comment : on peut trouver tout type de roller c’est top
Date : 10-04-2023 / by Caroline S.
Comment : super produit, super qualité, super(be) vendeur.
Date : 09-04-2023 / by Ludovit M.
Comment : réponse immédiate sur via messenger sur le site, produit parfait, bon conseil. bravo à vous ! :)
Merci, nos experts riders sont heureux de trouver votre bonheur.
Date : 08-04-2023 / by Clément d.
Comment : quel boutique ! incroyable de passionnés hyper sympa à l'écoute, qui n'hésite pas à bien expliqué... Detail
Date : 08-04-2023 / by Julie G.
Comment : Very good
Date : 07-04-2023 / by Nicolas D.
Comment : rollers commandés le matin, reçus le lendemain. top !
On emballe vite et notre transporteur DPD va vite, un bon combo gagnant pour nos clients ! :)
Date : 07-04-2023 / by Jérémy M.
Comment : Very good
Date : 07-04-2023 / by Tony F.
Comment : très bon skateshop, choix, réactivité pour l'envoi de la commande.. perfectooo !!!
Date : 05-04-2023 / by Malik L.
Comment : une habitude maintenant,magasin sérieux préparation et envoie très rapide disponible, conseil....... Detail
Date : 05-04-2023 / by Alice C.
Comment : Very good
Date : 03-04-2023 / by Olivier G.
Comment : très bons conseils du service client. livraison rapide. rollers conformes à mes attentes.
Date : 03-04-2023 / by lucas d.
Comment : livraison parfaite
Date : 03-04-2023 / by Melanie T.
Comment : commande arrivée très rapidement, un petit cadeau et une réduction. je suis super contente du mat... Detail
Date : 02-04-2023 / by Sébastien T.
Comment : personnel très sympa et dévoues mais peu être un poil cher...
Bonjour Sébastien, Merci pour votre retour. Nous sommes surpris que vous trouviez nos prix "un... Detail
Merci pour votre retour.
Nous sommes surpris que vous trouviez nos prix "un poil cher" alors que les roulements de votre commande sont les moins chers que vous trouverez en ligne et les roues sont au même prix que tous nos concurrents ou la marque elle même...
Cela en plus du fait que vous bénéficiez d'une remise club partenaire et que les frais de port vous ont été offerts...
Comme vous le souligné, "sympa et dévoué" c'est le service client que nous apportons quand on vous renseigne hors des heures d'ouverture sur messenger (gratuitement aussi), avec en prime du montage des roulements dans vos roues (offert également)... A se demander ce qu'il manque pour qu'on ne soit plus "un poil cher"...
N'hésitez pas à nous faire une retour direct si vous avez des idées, nous serons heureux de nous améliorer.
Bolton, pour Clicnroll
Date : 29-03-2023 / by Carole B.
Comment : achat parfait. equipe toujours à l'écoute. très appréciable.
Date : 29-03-2023 / by Grégoire K.
Comment : Very good
Date : 28-03-2023 / by kevin l.
Comment : service ultra rapide et efficace
Date : 27-03-2023 / by Agnes O.
Comment : toujours aussi impeccable
Date : 27-03-2023 / by Jordi S.
Comment : toujours aussi professionnel et très réactif.j'ai commandé la veille et reçu le lendemain !je rec... Detail