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Customer reviews : francelampes.com

4.5 / 5
Number of reviews : 1574
Very good
Reviews
Date : 15-02-2024 / by Patrick J.
5 / 5 :
Date : 13-02-2024 / by Claude Q.
4 / 5 :
Date : 13-02-2024 / by Giovanni E.
Comment : expédition rapide, l’emballage de la protection de l’ampoule excellent😇
5 / 5 :
Date : 12-02-2024 / by Jean Claude M.
Comment : commande facile, envoi rapide, achat satisfaisant.
5 / 5 :
Date : 10-02-2024 / by Michel A.
Comment : livré à temps et en bon état
5 / 5 :
Date : 10-02-2024 / by Philippe R.
Comment : article conforme et service rapide
5 / 5 :
Date : 10-02-2024 / by Monique B.
4 / 5 :
Date : 09-02-2024 / by Dominique D.
Comment : délai de livraison un peu long sinon rien à reprocher.p
4 / 5 :
Date : 09-02-2024 / by Vincent D.
Comment : je suis satisfait. ma commande est arrivée en 3 jours.les starters semblent fabriqués en pologne ...
je suis satisfait. ma commande est arrivée en 3 jours.les starters semblent fabriqués en pologne (+++) et non pas en prc comme mon modèle d'origine.les frais administratifs me semblent élevés (12% jusqu'à 30€ ht) et, sauf erreur de ma part, pas affichés avant la demande de validation de la commande.emballage satisfaisant avec calage.le site pourrait être rafraichi en convivialité et ergonomie.merci ... bonne continuation
4 / 5 :
Date : 09-02-2024 / by Robert S.
Comment : rapide et efficace !
5 / 5 :
Date : 09-02-2024 / by Vincent A.
5 / 5 :
Date : 09-02-2024 / by Marc L.
5 / 5 :
Date : 08-02-2024 / by David D.
Comment : envoi des produits rapide, emballage impeccable et produits conformes.je recommande vivement.
5 / 5 :
Date : 07-02-2024 / by Sabine D.
Comment : c'est exactement ce que j'attendais, parfait. merci
5 / 5 :
Date : 06-02-2024 / by Leopold B.
Comment : satisfait de la commande merci
4 / 5 :
Date : 06-02-2024 / by Yves M.
Comment : matériel conforme à la commande. bonne compréhension dans les échanges. colissage bien protégé. t...
matériel conforme à la commande. bonne compréhension dans les échanges. colissage bien protégé. très bien!
5 / 5 :
Date : 05-02-2024 / by Dominique S.
4 / 5 :
Date : 04-02-2024 / by Thierry F.
Comment : livraison. 15 jourd
2 / 5 :
Date : 02-02-2024 / by Yves L.
Comment : livraison rapide et commande conforme
5 / 5 :
Date : 01-02-2024 / by Gilles D.
Comment : demande de ballast pour une lampe de 25w et reçue un ballast pour lampe 40 à 100w
1 / 5 :
Date : 31-01-2024 / by Bernard L.
5 / 5 :
Date : 30-01-2024 / by Robert N.
Comment : content de la prestation livraison et contenu parfait
5 / 5 :
Date : 29-01-2024 / by Gérard C.
Comment : processus de cde -> livraison très bien maitrisé, avec bonne communication du client de la prise ...
processus de cde -> livraison très bien maitrisé, avec bonne communication du client de la prise en compte jusqu'à la livraison du produit, et qui était très bien emballé !facture reçue le même jour de la livraison...petit bémol avec colissimo, car j'ai reçu un sms qui était un en réalité un spam indiquant un "pb d'acheminement ..." avec un n° de colis/n° expédition qui était bidon. heureusement que la sécurité informatique, ça me connait et ne suis pas tombé dans le piège. il suffit pour ça de comparer le n° de colis qui figurait dans votre mail avec celui du sms... mais pour les clients non avertis, c'est problématique....
5 / 5 :
Date : 27-01-2024 / by Roger M.
Comment : parfait tout le long..! très bon contact avec le fournisseur qui est de très bons conseils ! heur...
parfait tout le long..! très bon contact avec le fournisseur qui est de très bons conseils ! heureusement pour moi. par ailleurs, le produit était dans un très bel emballage et bien protégé. délais respectés et même reçu en avance. merci francelampes rg mora
5 / 5 :
Date : 26-01-2024 / by Estelle L.
Comment : bonjour,les livraisons sont assez rapides mais j’ai énormément de casse et les ampoules sont d’as...
bonjour,les livraisons sont assez rapides mais j’ai énormément de casse et les ampoules sont d’assez mauvaise qualité et ne tiennent vraiment pas longtemps !! quant à l’emballage des ampoules … c’est assez douteux !!je tiens des photos à votre disposition.bien sincèrement estelle lemaitre
2 / 5 :
Date : 25-01-2024 / by Nathalie A.
Comment : article conforme à la description.envoi rapide et soigné.
5 / 5 :
Date : 25-01-2024 / by Hay Market A.
5 / 5 :
Date : 24-01-2024 / by Yves M.
5 / 5 :
Date : 23-01-2024 / by Axelle J.
Comment : je ne comprends pas ce que couvrent les frais administratifs à 3€50 pour une douille à 1€45 …....
je ne comprends pas ce que couvrent les frais administratifs à 3€50 pour une douille à 1€45 ….
3 / 5 :
Date : 22-01-2024 / by Lydia P.
Comment : excellent, livraison rapide malgré qu’un des produits ne soit pas disponible en france et vienne ...
excellent, livraison rapide malgré qu’un des produits ne soit pas disponible en france et vienne de la zone européenne. emballage parfait et tout est conforme à ma commande. je commanderai à nouveau par votre site sans aucun doute.
5 / 5 :
Date : 22-01-2024 / by Christian B.
Comment : livraison correct , commande d une ampoule légèrement abîmée, frais de port très élevé par à port...
livraison correct , commande d une ampoule légèrement abîmée, frais de port très élevé par à port à bien des sitespour la même livraison
2 / 5 :
Date : 21-01-2024 / by Gilles S.
Comment : les produits ont les performances attendues. la commande a été livrée plus rapidement qu'annoncé
5 / 5 :
Date : 21-01-2024 / by Denis B.
Comment : ma commande s’est très bien déroulée
5 / 5 :
Date : 20-01-2024 / by Jean Paul F.
5 / 5 :
Date : 19-01-2024 / by Pascal R.
Comment : transformateur acheté sur recommandation du service commercial à qui j'avais communiqué des dimen...
transformateur acheté sur recommandation du service commercial à qui j'avais communiqué des dimensions précises. mais le descriptif de l'article sur la page du site comportait une erreur de dimension, et le transfo s'est avéré trop épais. en dépit du fait que l'erreur a été faite par le service commercial et non par moi-même, je n'ai reçu aucune réponse à mes demandes de retour du produit. vraiment pas terrible...
1 / 5 :
Date : 18-01-2024 / by Carole B.
5 / 5 :
Date : 18-01-2024 / by Lolita A.
Comment : rien n'étant jamais parfait, je je peux proposer que "bien"
4 / 5 :
Date : 17-01-2024 / by Louis W.
Comment : matériel correct mais frais de port beaucoup trop importants.
3 / 5 :
Date : 15-01-2024 / by Yann D.
4 / 5 :
Date : 13-01-2024 / by Gilles S.
5 / 5 :
Date : 13-01-2024 / by Willem L.
5 / 5 :
Date : 13-01-2024 / by Bernard Z.
Comment : tout s'est bien passé !
5 / 5 :
Date : 13-01-2024 / by Bernard S.
Comment : excellente boutique large choix de produit a des prix correct j ai trouver mes tubes fluo qui ne...
excellente boutique large choix de produit a des prix correct j ai trouver mes tubes fluo qui ne se fabrique plus emballage soignie parfait et envois tres rapide je conseille vivement se site merci a toute l equipe de francelampes mr sarrazin
5 / 5 :
Date : 12-01-2024 / by Vincent A.
Comment : rapide & conforme, à recommander
5 / 5 :
Date : 11-01-2024 / by Thierry L.
5 / 5 :
Date : 11-01-2024 / by Hélène E.
4 / 5 :
Date : 08-01-2024 / by Jean-Philippe J.
5 / 5 :
Date : 07-01-2024 / by Joel C.
Comment : enseigne qui est la seule a proposer ce ballast identique à mon ancien pour remplacement , et au...
enseigne qui est la seule a proposer ce ballast identique à mon ancien pour remplacement , et aussi bonne réactivité , dommage les frais et frais administratifs un peu élevés
5 / 5 :
Date : 05-01-2024 / by Natacha B.
Comment : grand choix et nombreux détails sur les produits. rapidité d'expédition et pli soigné. ai même eu...
grand choix et nombreux détails sur les produits. rapidité d'expédition et pli soigné. ai même eu la chance :) d'échanger avec le service client plus que sympathique. bref, un site à toute épreuve ! merci.peut-être qu'un espace “conseils & accompagnement” pour les néophytes serait la bienvenue (branchements série ou parallèle / schémas…), car même si on trouve ça ailleurs, ça permettrait d'être certain de la qualité/conformité des conseils prodigués.
5 / 5 :
Date : 05-01-2024 / by Rc R.
Comment : tube neon introuvable ? et bien j'ai reussi a le trouver chez eux ! merci
5 / 5 :
FRANCE LAMPES
115 impasse des néfliers
82800 NEGREPELISSE - Francia
(+33) 05 63 63 94 69
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