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Customer reviews : cakelicious.ch

4.9 / 5
Number of reviews : 17698
Very good
Reviews
Date : 27-11-2020 / by Mariella G.
Comment : Very good
5 / 5 :
Date : 27-11-2020 / by Elisabeth B.
Comment : bravo pour votre travail.
5 / 5 :
Date : 27-11-2020 / by Arune B.
Comment : Very good
5 / 5 :
Date : 27-11-2020 / by Christel F.
Comment : Very good
5 / 5 :
Date : 27-11-2020 / by Nathalie M.
Comment : Very good
5 / 5 :
Date : 27-11-2020 / by Jacqueline L.
Comment : super et rapidemerciiiiiiii
5 / 5 :
Date : 27-11-2020 / by Christine B.
Comment : Very good
5 / 5 :
Date : 27-11-2020 / by Patricia R.
Comment : Very good
5 / 5 :
Date : 27-11-2020 / by Elise L.
Comment : Very good
5 / 5 :
Date : 27-11-2020 / by Claude-Alain B.
Comment : Good
4 / 5 :
Date : 26-11-2020 / by Vanessa F.
Comment : ravis d’être tombé sur un site de confiance et l’envoi super rapide, les filles sont top les comm...
ravis d’être tombé sur un site de confiance et l’envoi super rapide, les filles sont top les commandes sont identiques à là photos ravis de faire mes commandes ici.
5 / 5 :
Date : 26-11-2020 / by Silvana C.
Comment : Very good
5 / 5 :
Date : 26-11-2020 / by Maxime D.
Comment : sympa ! la commande est arrivée rapidement et il y avait même quelques bonbons à l'intérieur du p...
sympa ! la commande est arrivée rapidement et il y avait même quelques bonbons à l'intérieur du paquet.
5 / 5 :
Date : 26-11-2020 / by Céline F.
Comment : Very good
5 / 5 :
Date : 26-11-2020 / by Sandrine B.
Comment : Very good
5 / 5 :
Date : 26-11-2020 / by Nathalie D.
Comment : produits de qualité, livraison rapide, très très satisfaite je recommande ce site a mes amis, br...
produits de qualité, livraison rapide, très très satisfaite je recommande ce site a mes amis, bravo à vous
5 / 5 :
Date : 26-11-2020 / by Anita O.
Comment : Very good
5 / 5 :
Date : 26-11-2020 / by Delphine D.
Comment : Very good
5 / 5 :
Date : 26-11-2020 / by Monika I.
Comment : schnell,unkoplizierte lieferung-immer wieder gern
5 / 5 :
Date : 26-11-2020 / by Jessye F.
Comment : Very good
5 / 5 :
Date : 26-11-2020 / by Céline C.
Comment : envoi rapide et la qualité a l’air bien. je n’ai pas encore testé mais j’ai hâte ! juste un peu d...
envoi rapide et la qualité a l’air bien. je n’ai pas encore testé mais j’ai hâte ! juste un peu déçue que les colorants que je voulais commander ne soit pas disponible...
5 / 5 :
Date : 26-11-2020 / by Luigi S.
Comment : Very good
5 / 5 :
Date : 26-11-2020 / by Josette H.
Comment : livraison toujours parfaite et rapide. un grand merci!!!!
5 / 5 :
Date : 26-11-2020 / by Maria H.
Comment : sehr schnell geliefert, alles zu meiner vollsten zufriedenheit!
5 / 5 :
Date : 26-11-2020 / by françoise B.
Comment : tout tip top
5 / 5 :
Date : 26-11-2020 / by Catherine R.
Comment : livraison rapide et produits toujours top… la petite attention offerte dans chaque paquet est un ...
livraison rapide et produits toujours top… la petite attention offerte dans chaque paquet est un plus toujours mignon et appréciable. merci cakelicious
5 / 5 :
Trader reply :
Bonjour Catherine, Merci infiniment pour votre retour qui nous fait bien plaisir mais surtout ...
Bonjour Catherine,

Merci infiniment pour votre retour qui nous fait bien plaisir mais surtout pour votre fidélité de longue date. :o)

Pour toutes l'équipe, Ruben
Date : 26-11-2020 / by Diana B.
Comment : commande livrée rapidement et efficacement ! je n’ai pas encore testé le matériel mais tout sembl...
commande livrée rapidement et efficacement ! je n’ai pas encore testé le matériel mais tout semble conforme.
5 / 5 :
Trader reply :
Bonjour Diana, Merci pour votre très bon retour rapide. Meilleures salutations Ruben
Date : 26-11-2020 / by Catarina I. C.
Comment : merci beaucoup un service incontournable
5 / 5 :
Trader reply :
Bonjour Catarina, Merci pour ce super feed-back :o). J'adore ! Très belle fin de semaine R...
Bonjour Catarina,

Merci pour ce super feed-back :o). J'adore !

Très belle fin de semaine
Ruben
Date : 26-11-2020 / by Isabelle B.
Comment : Good
4 / 5 :
Date : 26-11-2020 / by Valérie T.
Comment : très réactif et vite livré. commandé un vendredi et le lundi c'était livré. très bon produit et j...
très réactif et vite livré. commandé un vendredi et le lundi c'était livré. très bon produit et je me réjoui de les utilisé merci cakelicious
5 / 5 :
Date : 25-11-2020 / by Christina v.
Comment : livraison rapide et produits de qualité, et reconnaissance de leur part. reçu des bonbons, qui on...
livraison rapide et produits de qualité, et reconnaissance de leur part. reçu des bonbons, qui ont plu à mon fils
5 / 5 :
Date : 25-11-2020 / by Martina G.
Comment : ich bin sehr zufrieden mit dem service
5 / 5 :
Date : 25-11-2020 / by Karine L.
Comment : Very good
5 / 5 :
Date : 25-11-2020 / by Sara A.
Comment : Very good
5 / 5 :
Date : 25-11-2020 / by Francoise T.
Comment : Very good
5 / 5 :
Date : 25-11-2020 / by Madeleine C.
Comment : merci
5 / 5 :
Date : 25-11-2020 / by Vanessa D.
Comment : produits top! et incroyable gentillesse de l’équipe de cakelicious! toujours une petite attention...
produits top! et incroyable gentillesse de l’équipe de cakelicious! toujours une petite attention! merci pour tout!
5 / 5 :
Trader reply :
Bonsoir Vanessa, Merci beaucoup pour tous ces mots doux qui nous encourage à continuer de la s...
Bonsoir Vanessa,

Merci beaucoup pour tous ces mots doux qui nous encourage à continuer de la sorte :o)

Très belle fin de semaine
Pour l'équipe Cakelicious, Ruben
Date : 25-11-2020 / by Constantin B.
Comment : j'ai commandé des disques comestibles pour décorer les gâteaux. les produits on été de qualité et...
j'ai commandé des disques comestibles pour décorer les gâteaux. les produits on été de qualité et conformes à la description.l'envoi a été super rapide.
5 / 5 :
Trader reply :
Bonsoir Constantin, Merci beaucoup pour vos commentaires positifs et votre très bonne évaluati...
Bonsoir Constantin,

Merci beaucoup pour vos commentaires positifs et votre très bonne évaluation.
Meilleures salutations
Ruben
Date : 25-11-2020 / by Julie S.
Comment : Very good
5 / 5 :
Date : 25-11-2020 / by Rita M. G.
Comment : toujours très bien servie.. recommande
5 / 5 :
Trader reply :
Bonjour, Merci beaucoup Rita pour votre fidélité :o) Si en plus, vous nous recommandez autour...
Bonjour,
Merci beaucoup Rita pour votre fidélité :o)

Si en plus, vous nous recommandez autour de vous, c'est vraiment très chouette de votre part.

Meilleures salutations et à bientôt
Ruben
Date : 25-11-2020 / by Florence A.
Comment : Very good
5 / 5 :
Date : 25-11-2020 / by Guillet S.
Comment : rapide, divers modes de paiement très bien.merci
5 / 5 :
Trader reply :
Sylviane, Vous faites plaisir :o) Merci beaucoup pour votre message. Belle journée, Ruben
Date : 25-11-2020 / by Sophie P.
Comment : Very good
5 / 5 :
Date : 25-11-2020 / by Roni K.
Comment : j'ai reçu ma commande à temps et j'en suis très satisfait. merci pour l'attitude et la vitesse c...
j'ai reçu ma commande à temps et j'en suis très satisfait. merci pour l'attitude et la vitesse correctes!
5 / 5 :
Date : 24-11-2020 / by chantal S.
Comment : livraison très rapide, les produits toujours top !
5 / 5 :
Date : 24-11-2020 / by Melinda B.
Comment : produit arrivé très rapidement et service sympathique
5 / 5 :
Trader reply :
Bonjour et MERCI Melinda d'avoir pris le temps de nous laisser cette chouette évaluation. Meille...
Bonjour et MERCI Melinda d'avoir pris le temps de nous laisser cette chouette évaluation.
Meilleures salutations et à bientôt,
Ruben
Date : 24-11-2020 / by Vilma T.
Comment : manque le sens du commerce, dommage
1 / 5 :
Trader reply :
Bonjour Vilma, Il ne me semble pas que refuser une demande spéciale "en dehors des horaires" m...
Bonjour Vilma,

Il ne me semble pas que refuser une demande spéciale "en dehors des horaires" mérite un commentaire "mauvais" (1/5) plus une remarque abaissante...
Est-ce normal de demander à quelqu'un de retarder le dîner en famille, de retarder les commandes de tous les autres clients, et de ne pas accepter une réponse négative ? Tous cela pour un livre oublié dans la commande ?
Merci de vous poser ces questions... Car notre analyse rapide a été clair...

Pour information, vous auriez simplement passé une nouvelle commande avec le produit manquant (sans frais, vu que c'est un retrait en magasin) et vous auriez retrouvé vos 2 colis le lendemain et peut-être même l'après-midi même !!! Car une commande "standard" qui a quelques minutes de retard est traitées normalement, comme une commande "dans les temps".

Je trouve votre comportement totalement irrespectueux. Non seulement envers mes employés mais envers les autres clients également lors de votre demande. Et aujourd'hui, de placer cette évaluation m'atteint personnellement, car nous faisons de notre mieux chaque jour pour satisfaire chaque client.

Vous pouvez, grâce à ce message, réévaluer votre premier jugement :o)
Ce qui ne nous déplairait pas.

ABE,
Meilleures salutations
Ruben
Date : 24-11-2020 / by Nadine P.
Comment : Very good
5 / 5 :
Date : 24-11-2020 / by Myriam S.
Comment : Very good
5 / 5 :
Date : 24-11-2020 / by Maryline W.
Comment : reçu le paquet le lundi alors que je l’attendais le samedi mais tout est parfait
5 / 5 :
Trader reply :
Bonjour Maryline, Les commandes passées le jeudi après-midi n'ont aucune chance d'arriver le sam...
Bonjour Maryline,
Les commandes passées le jeudi après-midi n'ont aucune chance d'arriver le samedi (la poste ne livrant en général pas les colis le samedi...).
Vu que nous l'envoyons le vendredi, c'est donc normal que celle-ci arrive chez vous lundi.

Merci pour votre fidélité et votre très bonne note.
A bientôt, Ruben
Cakelicious Sàrl
Route de Bulle 41
1696 Vuisternens-en-Ogoz - Svizzera
(+41) 026 912 00 19
Hello and thank you for taking 2 minutes to rate us.

We are always looking for novelties to be able to offer you the best products of last generations. Fast and quality service is our number one priority.

We put all our energy to satisfy you, thank you in advance for your return which will help us a lot.

Cakelicious.ch, your pastry ally for a successful party.
Have a nice day, Karin