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Avis clients : cakelicious.ch

4.9 / 5
Nombre d'avis : 17698
Très bien
Avis
Date : 27-11-2020 / par Mariella G.
Commentaire : Très bien
5 / 5 :

Date : 27-11-2020 / par Elisabeth B.
Commentaire : bravo pour votre travail.
5 / 5 :

Date : 27-11-2020 / par Arune B.
Commentaire : Très bien
5 / 5 :

Date : 27-11-2020 / par Christel F.
Commentaire : Très bien
5 / 5 :

Date : 27-11-2020 / par Nathalie M.
Commentaire : Très bien
5 / 5 :

Date : 27-11-2020 / par Jacqueline L.
Commentaire : super et rapidemerciiiiiiii
5 / 5 :

Date : 27-11-2020 / par Christine B.
Commentaire : Très bien
5 / 5 :

Date : 27-11-2020 / par Patricia R.
Commentaire : Très bien
5 / 5 :

Date : 27-11-2020 / par Elise L.
Commentaire : Très bien
5 / 5 :

Date : 27-11-2020 / par Claude-Alain B.
Commentaire : Bien
4 / 5 :

Date : 26-11-2020 / par Vanessa F.
Commentaire : ravis d’être tombé sur un site de confiance et l’envoi super rapide, les filles sont top les comm...
ravis d’être tombé sur un site de confiance et l’envoi super rapide, les filles sont top les commandes sont identiques à là photos ravis de faire mes commandes ici.
5 / 5 :

Date : 26-11-2020 / par Silvana C.
Commentaire : Très bien
5 / 5 :

Date : 26-11-2020 / par Maxime D.
Commentaire : sympa ! la commande est arrivée rapidement et il y avait même quelques bonbons à l'intérieur du p...
sympa ! la commande est arrivée rapidement et il y avait même quelques bonbons à l'intérieur du paquet.
5 / 5 :

Date : 26-11-2020 / par Céline F.
Commentaire : Très bien
5 / 5 :

Date : 26-11-2020 / par Sandrine B.
Commentaire : Très bien
5 / 5 :

Date : 26-11-2020 / par Nathalie D.
Commentaire : produits de qualité, livraison rapide, très très satisfaite je recommande ce site a mes amis, br...
produits de qualité, livraison rapide, très très satisfaite je recommande ce site a mes amis, bravo à vous
5 / 5 :

Date : 26-11-2020 / par Anita O.
Commentaire : Très bien
5 / 5 :

Date : 26-11-2020 / par Delphine D.
Commentaire : Très bien
5 / 5 :

Date : 26-11-2020 / par Monika I.
Commentaire : schnell,unkoplizierte lieferung-immer wieder gern
5 / 5 :

Date : 26-11-2020 / par Jessye F.
Commentaire : Très bien
5 / 5 :

Date : 26-11-2020 / par Céline C.
Commentaire : envoi rapide et la qualité a l’air bien. je n’ai pas encore testé mais j’ai hâte ! juste un peu d...
envoi rapide et la qualité a l’air bien. je n’ai pas encore testé mais j’ai hâte ! juste un peu déçue que les colorants que je voulais commander ne soit pas disponible...
5 / 5 :

Date : 26-11-2020 / par Luigi S.
Commentaire : Très bien
5 / 5 :

Date : 26-11-2020 / par Josette H.
Commentaire : livraison toujours parfaite et rapide. un grand merci!!!!
5 / 5 :

Date : 26-11-2020 / par Maria H.
Commentaire : sehr schnell geliefert, alles zu meiner vollsten zufriedenheit!
5 / 5 :

Date : 26-11-2020 / par françoise B.
Commentaire : tout tip top
5 / 5 :

Date : 26-11-2020 / par Catherine R.
Commentaire : livraison rapide et produits toujours top… la petite attention offerte dans chaque paquet est un ...
livraison rapide et produits toujours top… la petite attention offerte dans chaque paquet est un plus toujours mignon et appréciable. merci cakelicious
5 / 5 :
Réponse du marchand :
Bonjour Catherine, Merci infiniment pour votre retour qui nous fait bien plaisir mais surtout ...
Bonjour Catherine,

Merci infiniment pour votre retour qui nous fait bien plaisir mais surtout pour votre fidélité de longue date. :o)

Pour toutes l'équipe, Ruben

Date : 26-11-2020 / par Diana B.
Commentaire : commande livrée rapidement et efficacement ! je n’ai pas encore testé le matériel mais tout sembl...
commande livrée rapidement et efficacement ! je n’ai pas encore testé le matériel mais tout semble conforme.
5 / 5 :
Réponse du marchand :
Bonjour Diana, Merci pour votre très bon retour rapide. Meilleures salutations Ruben

Date : 26-11-2020 / par Catarina I. C.
Commentaire : merci beaucoup un service incontournable
5 / 5 :
Réponse du marchand :
Bonjour Catarina, Merci pour ce super feed-back :o). J'adore ! Très belle fin de semaine R...
Bonjour Catarina,

Merci pour ce super feed-back :o). J'adore !

Très belle fin de semaine
Ruben

Date : 26-11-2020 / par Isabelle B.
Commentaire : Bien
4 / 5 :

Date : 26-11-2020 / par Valérie T.
Commentaire : très réactif et vite livré. commandé un vendredi et le lundi c'était livré. très bon produit et j...
très réactif et vite livré. commandé un vendredi et le lundi c'était livré. très bon produit et je me réjoui de les utilisé merci cakelicious
5 / 5 :

Date : 25-11-2020 / par Christina v.
Commentaire : livraison rapide et produits de qualité, et reconnaissance de leur part. reçu des bonbons, qui on...
livraison rapide et produits de qualité, et reconnaissance de leur part. reçu des bonbons, qui ont plu à mon fils
5 / 5 :

Date : 25-11-2020 / par Martina G.
Commentaire : ich bin sehr zufrieden mit dem service
5 / 5 :

Date : 25-11-2020 / par Karine L.
Commentaire : Très bien
5 / 5 :

Date : 25-11-2020 / par Sara A.
Commentaire : Très bien
5 / 5 :

Date : 25-11-2020 / par Francoise T.
Commentaire : Très bien
5 / 5 :

Date : 25-11-2020 / par Madeleine C.
Commentaire : merci
5 / 5 :

Date : 25-11-2020 / par Vanessa D.
Commentaire : produits top! et incroyable gentillesse de l’équipe de cakelicious! toujours une petite attention...
produits top! et incroyable gentillesse de l’équipe de cakelicious! toujours une petite attention! merci pour tout!
5 / 5 :
Réponse du marchand :
Bonsoir Vanessa, Merci beaucoup pour tous ces mots doux qui nous encourage à continuer de la s...
Bonsoir Vanessa,

Merci beaucoup pour tous ces mots doux qui nous encourage à continuer de la sorte :o)

Très belle fin de semaine
Pour l'équipe Cakelicious, Ruben

Date : 25-11-2020 / par Constantin B.
Commentaire : j'ai commandé des disques comestibles pour décorer les gâteaux. les produits on été de qualité et...
j'ai commandé des disques comestibles pour décorer les gâteaux. les produits on été de qualité et conformes à la description.l'envoi a été super rapide.
5 / 5 :
Réponse du marchand :
Bonsoir Constantin, Merci beaucoup pour vos commentaires positifs et votre très bonne évaluati...
Bonsoir Constantin,

Merci beaucoup pour vos commentaires positifs et votre très bonne évaluation.
Meilleures salutations
Ruben

Date : 25-11-2020 / par Julie S.
Commentaire : Très bien
5 / 5 :

Date : 25-11-2020 / par Rita M. G.
Commentaire : toujours très bien servie.. recommande
5 / 5 :
Réponse du marchand :
Bonjour, Merci beaucoup Rita pour votre fidélité :o) Si en plus, vous nous recommandez autour...
Bonjour,
Merci beaucoup Rita pour votre fidélité :o)

Si en plus, vous nous recommandez autour de vous, c'est vraiment très chouette de votre part.

Meilleures salutations et à bientôt
Ruben

Date : 25-11-2020 / par Florence A.
Commentaire : Très bien
5 / 5 :

Date : 25-11-2020 / par Guillet S.
Commentaire : rapide, divers modes de paiement très bien.merci
5 / 5 :
Réponse du marchand :
Sylviane, Vous faites plaisir :o) Merci beaucoup pour votre message. Belle journée, Ruben

Date : 25-11-2020 / par Sophie P.
Commentaire : Très bien
5 / 5 :

Date : 25-11-2020 / par Roni K.
Commentaire : j'ai reçu ma commande à temps et j'en suis très satisfait. merci pour l'attitude et la vitesse c...
j'ai reçu ma commande à temps et j'en suis très satisfait. merci pour l'attitude et la vitesse correctes!
5 / 5 :

Date : 24-11-2020 / par chantal S.
Commentaire : livraison très rapide, les produits toujours top !
5 / 5 :

Date : 24-11-2020 / par Melinda B.
Commentaire : produit arrivé très rapidement et service sympathique
5 / 5 :
Réponse du marchand :
Bonjour et MERCI Melinda d'avoir pris le temps de nous laisser cette chouette évaluation. Meille...
Bonjour et MERCI Melinda d'avoir pris le temps de nous laisser cette chouette évaluation.
Meilleures salutations et à bientôt,
Ruben

Date : 24-11-2020 / par Vilma T.
Commentaire : manque le sens du commerce, dommage
1 / 5 :
Réponse du marchand :
Bonjour Vilma, Il ne me semble pas que refuser une demande spéciale "en dehors des horaires" m...
Bonjour Vilma,

Il ne me semble pas que refuser une demande spéciale "en dehors des horaires" mérite un commentaire "mauvais" (1/5) plus une remarque abaissante...
Est-ce normal de demander à quelqu'un de retarder le dîner en famille, de retarder les commandes de tous les autres clients, et de ne pas accepter une réponse négative ? Tous cela pour un livre oublié dans la commande ?
Merci de vous poser ces questions... Car notre analyse rapide a été clair...

Pour information, vous auriez simplement passé une nouvelle commande avec le produit manquant (sans frais, vu que c'est un retrait en magasin) et vous auriez retrouvé vos 2 colis le lendemain et peut-être même l'après-midi même !!! Car une commande "standard" qui a quelques minutes de retard est traitées normalement, comme une commande "dans les temps".

Je trouve votre comportement totalement irrespectueux. Non seulement envers mes employés mais envers les autres clients également lors de votre demande. Et aujourd'hui, de placer cette évaluation m'atteint personnellement, car nous faisons de notre mieux chaque jour pour satisfaire chaque client.

Vous pouvez, grâce à ce message, réévaluer votre premier jugement :o)
Ce qui ne nous déplairait pas.

ABE,
Meilleures salutations
Ruben

Date : 24-11-2020 / par Nadine P.
Commentaire : Très bien
5 / 5 :

Date : 24-11-2020 / par Myriam S.
Commentaire : Très bien
5 / 5 :

Date : 24-11-2020 / par Maryline W.
Commentaire : reçu le paquet le lundi alors que je l’attendais le samedi mais tout est parfait
5 / 5 :
Réponse du marchand :
Bonjour Maryline, Les commandes passées le jeudi après-midi n'ont aucune chance d'arriver le sam...
Bonjour Maryline,
Les commandes passées le jeudi après-midi n'ont aucune chance d'arriver le samedi (la poste ne livrant en général pas les colis le samedi...).
Vu que nous l'envoyons le vendredi, c'est donc normal que celle-ci arrive chez vous lundi.

Merci pour votre fidélité et votre très bonne note.
A bientôt, Ruben

Cakelicious Sàrl
Route de Bulle 41
1696 Vuisternens-en-Ogoz - Suisse
(+41) 026 912 00 19
Bonjour et merci de prendre 2 minutes pour nous noter.

Nous recherchons continuellement des nouveautés pour pouvoir vous proposer les meilleurs produits de dernière génération. Un service rapide et de qualité est notre priorité N°1.

Nous mettons toute notre énergie pour vous satisfaire, merci d'avance pour votre retour qui va beaucoup nous aider.

Cakelicious.ch, votre allié pâtisserie pour une fête réussie.
Belle journée, Karin