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Kundenbewertungen : francelampes.com

4.5 / 5
Anzahl der Meinungen : 1695
Sehr gut
Meinungen
Datum : 19-06-2026 / nach Sophie T.
Kommentar : de très bon conseil et livraison rapide
5 / 5 :
Datum : 17-06-2026 / nach Patrick C.
Kommentar : ok
5 / 5 :
Datum : 06-06-2026 / nach Jacky B.
Kommentar : frais de port trop élevés
1 / 5 :
Datum : 04-06-2026 / nach Michel L.
Kommentar : livraison à l'heure et bien emballée
5 / 5 :
Datum : 04-06-2026 / nach Pascal R.
Kommentar : large choix de produits, site clair, commande facile à passer, emballage correct. mais transporte...
large choix de produits, site clair, commande facile à passer, emballage correct. mais transporteur fedex pas fiable, le jour de livraison n'a pas été respecté et j'ai donc bloqué une journée pour rien.
4 / 5 :
Datum : 03-06-2026 / nach Jean-Paul M.
5 / 5 :
Datum : 03-06-2026 / nach Jean Pierre L.
5 / 5 :
Datum : 31-05-2026 / nach Sylvain N.
Kommentar : je dois les installer , mais je pense que c’est conforme ; merci 🙏
5 / 5 :
Datum : 25-05-2026 / nach Daniel M.
Kommentar : produits très bien emballés
5 / 5 :
Datum : 21-05-2026 / nach Pierre-Jean L.
5 / 5 :
Datum : 18-05-2026 / nach Olivier N.
Kommentar : rapide, bien protégé, conforme
5 / 5 :
Datum : 17-05-2026 / nach Guy Q.
Kommentar : délais correct , emballage soigné , rapport qualité/prix intéressant . merci :-)
5 / 5 :
Datum : 12-05-2026 / nach Jean-Paul H.
Kommentar : parfait! achat pour une video projecteur en 9,5mm, merci!
5 / 5 :
Datum : 10-05-2026 / nach Evgenii G.
Kommentar : top quality and speed delivery
5 / 5 :
Datum : 07-05-2026 / nach Kaiz B.
Kommentar : rapidité emballage des ampoules super merci
5 / 5 :
Datum : 03-05-2026 / nach Bouet J.
Kommentar : parfait et livraison rapide ++++
5 / 5 :
Datum : 02-05-2026 / nach Stephane D.
Kommentar : sur deux néons commandés un seul fonctionne je suis très déçu
1 / 5 :
Datum : 29-04-2026 / nach Serge V.
Kommentar : un schéma de branchement en comparaison du modèle remplacé serait un grand plus.
3 / 5 :
Datum : 28-04-2026 / nach Felix N.
Kommentar : rapide, clair,efficace, rien à dire a renouveler.
5 / 5 :
Datum : 24-04-2026 / nach Michel B.
Kommentar : livraison rapide , bien emballé et surtout pas de casseje recommande ce site
5 / 5 :
Datum : 21-04-2026 / nach Pierre Henri G.
Kommentar : produits expédiés dans les 24 heures et reçus quatre jours après la commande par colissimo. confo...
produits expédiés dans les 24 heures et reçus quatre jours après la commande par colissimo. conforme et rapide. merci beaucoup à francelampes.
5 / 5 :
Datum : 20-04-2026 / nach Maryse P.
Kommentar : faire en sorte que le carton emballage corresponde aux ampoules à l'intérieur
4 / 5 :
Datum : 17-04-2026 / nach Alain M.
4 / 5 :
Datum : 16-04-2026 / nach Rémi D.
5 / 5 :
Datum : 14-04-2026 / nach Yanis C.
Kommentar : non content de frais de port, cette société applique des frais de dossier pour achat inférieur à ...
non content de frais de port, cette société applique des frais de dossier pour achat inférieur à 36 € ht, et ne m'a pas informée lors de l'achat du manque de fourniture commandée. moralité : pratiquement 3 semaines d'attente pour un produit pas tout à fait conforme. je boycotte amazon, mais qui s'étonnera qu'on achète chinois ?
1 / 5 :
Datum : 30-03-2026 / nach Vincent P.
Kommentar : site internet clair et ergonomique, réponses aux questions immédiates, livraison rapide.
5 / 5 :
Datum : 30-03-2026 / nach Didier C.
Kommentar : service hyper réactif
5 / 5 :
Antwort des Händlers :
👍 Notre support Clients ainsi que toute l'équipe de France Lampes vous remercie de votre commenta...
👍 Notre support Clients ainsi que toute l'équipe de France Lampes vous remercie de votre commentaire!
Datum : 29-03-2026 / nach Nathaly M.
Kommentar : tres bon service
5 / 5 :
Datum : 29-03-2026 / nach David C.
Kommentar : emballage de qualité tout comme les lampes, merci
5 / 5 :
Datum : 27-03-2026 / nach Pierre Alexandre J.
Kommentar : parfait. les infos sont là avec détails. 👍
5 / 5 :
Datum : 27-03-2026 / nach Sylvain C.
Kommentar : large choix, livraison rapide. au top
5 / 5 :
Datum : 25-03-2026 / nach Théophile J.
Kommentar : achat conforme à la commande et envoie rapide.
5 / 5 :
Datum : 24-03-2026 / nach Andreas S.
5 / 5 :
Datum : 20-03-2026 / nach Sébastien C.
Kommentar : au top. contacts faciles, conseils éclairés et réponses arrangeantes du sav. achetez les yeux fer...
au top. contacts faciles, conseils éclairés et réponses arrangeantes du sav. achetez les yeux fermés
5 / 5 :
Antwort des Händlers :
🙏 Nous apprécions très sincèrement votre confiance en France Lampes! Encore une fois, merci d'avo...
🙏 Nous apprécions très sincèrement votre confiance en France Lampes! Encore une fois, merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience.
Datum : 20-03-2026 / nach Ehpad L.
Kommentar : livraison trop longue et quand on appelle on nous dit si vous êtes pas content vous commander che...
livraison trop longue et quand on appelle on nous dit si vous êtes pas content vous commander chez un confrère.réponse très commercial
2 / 5 :
Antwort des Händlers :
Merci de votre message. Les articles que nous n'avons pas en stock physiquement dans nos entrepô...
Merci de votre message.
Les articles que nous n'avons pas en stock physiquement dans nos entrepôts doivent être commandés chez notre (nos) fournisseur(s).
De ce fait, nous sommes complètement dépendants de leurs informations et de leurs expéditions.
Les délais que cela représente peuvent être longs, en effet, mais pour certains articles très spécifiques nous sommes peu nombreux à les proposer en France...
Datum : 20-03-2026 / nach Christophe L.
Kommentar : rapide et efficace
5 / 5 :
Datum : 17-03-2026 / nach Roger B.
5 / 5 :
Datum : 17-03-2026 / nach Michele V.
5 / 5 :
Datum : 16-03-2026 / nach Lionel S.
Kommentar : produit qui ne fonctionne pas. non repris
1 / 5 :
Antwort des Händlers :
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de l'évaluation. Toutefois, nous vous avons envoyé le...
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de l'évaluation.
Toutefois, nous vous avons envoyé le 20 mars dernier une demande d'information afin d'en savoir d'avantage, mais sans succès car nous n'avons obtenu aucune réponse...
Notre service SAV n'a reçu aucune demande de votre part. Un produit qui est défaillant n'est pas un produit "non repris".
Afin de faire valoir votre demande, nous vous suggérons de répondre à notre email et d'expliquer votre situation, et notamment vérifier l'installation de votre ballast.
Datum : 15-03-2026 / nach Dominique A.
Kommentar : ancien artisan électricien, j'étais habitué à des prix moins élevés.
5 / 5 :
Datum : 14-03-2026 / nach Cyrille C.
Kommentar : rapide , prix competitif
5 / 5 :
Datum : 13-03-2026 / nach Eric M.
Kommentar : livraison rapide et sans problème pour le matériel.
5 / 5 :
Datum : 12-03-2026 / nach René E.
Kommentar : satisfait, mais sur les 10 lampes achetées, deux ne fonctionnent pas. ce n’est pas le même produ...
satisfait, mais sur les 10 lampes achetées, deux ne fonctionnent pas. ce n’est pas le même produit d’origine avec le filet doré entre les deux extrémités du tube de philips. le service client m’a expliqué que le produit d’origine n’est plus fabriqué et que les tubes actuels sont des produits de remplacement équivalent . sav à contacter ?
4 / 5 :
Datum : 11-03-2026 / nach Dominique B.
5 / 5 :
Datum : 09-03-2026 / nach Nicole C.
Kommentar : toujours rien reçuarticle en rupture
2 / 5 :
Antwort des Händlers :
Merci de votre message. La demande d'avis vous parvient car parallèlement votre colis vous a été...
Merci de votre message.
La demande d'avis vous parvient car parallèlement votre colis vous a été expédié. Un email comportant le n° d'acheminement et le lien de suivi vous a été envoyé.
Dans votre cas, votre colis vous attend au point Relais que vous avez choisi depuis hier, et votre de délai de retrait est de 5 jours en consigne Pickup et 14 jours en relais commerçant (en jours calendaires).
Nous espérons que vous aurez très rapidement votre commande.
Datum : 07-03-2026 / nach Driss E.
Kommentar : livraison rapide et bien emballée.
5 / 5 :
Datum : 04-03-2026 / nach Bernard D.
Kommentar : après une conversation téléphonique très agréable et professionnel parfait, colis bien emballé, l...
après une conversation téléphonique très agréable et professionnel parfait, colis bien emballé, livré rapidement
5 / 5 :
Datum : 03-03-2026 / nach Brice C.
Kommentar : je le conseille autour de moi!
5 / 5 :
Datum : 02-03-2026 / nach Gilles P.
5 / 5 :
Datum : 27-02-2026 / nach Chantal B.
5 / 5 :
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