Account gecertificeerd & geverifieerd door King-Avis

De mening van klanten : growled.fr

4.7 / 5
Aantal meningen : 1595
Heel goed
Mening
Datum : 04-06-2023
Commentaar : bonjour. un produit étant toujours en rupture de stock après 2 semaine je décide d’appeler le ser...
bonjour. un produit étant toujours en rupture de stock après 2 semaine je décide d’appeler le service après vente. un monsieur très polis me dit qu’il peut remplacer mon produit par un plus cher. je dit ok. a ma grande surprise il me dit qu’il prendra même les frais supplémentaires à ça charge. très heureux. je reçois le colis l’objet en question ne fonctionne pas je remarque plusieurs rayures et un point de colle sur la anse qui du coup ne bouge plus. bref le je prend en charge pour vous envoyer de la m…. merci bien. magasin a éviter !!
1 / 5 :
Antwoord van de handelaar :
Bonjour. Nous sommes vraiment désolés pour le délai 🙏. Suite à une rupture de stock imprévue à l...
Bonjour.
Nous sommes vraiment désolés pour le délai 🙏. Suite à une rupture de stock imprévue à l'échelle Européenne, nous avons dû improviser. Pour compenser ce désagrément, nous avons décidé de remplacer votre commande avec un humidificateur plus haut de gamme sans aucun frais supplémentaire 💎🎁.
C'est une situation inattendue et nous sommes vraiment désireux de comprendre ce qui a pu se passer 🧐. Notre équipe est à votre entière disposition pour gérer ce type de situation et s'assurer que vous êtes pleinement satisfait 😊.
Datum : 01-06-2023
Commentaar : tip topsuper service merci beaucoup pour votre réactivité.j'ai hâte de tester cette lampe
5 / 5 :
Antwoord van de handelaar :
Ravi d'entendre que vous appréciez notre service et notre réactivité ⚡! Votre satisfaction est no...
Ravi d'entendre que vous appréciez notre service et notre réactivité ⚡! Votre satisfaction est notre priorité.

Impatient d'avoir votre retour sur la lampe 💡! J'espère qu'elle vous plaira autant qu'à nous.
Datum : 31-05-2023
Commentaar : parfait !
5 / 5 :
Antwoord van de handelaar :
Merci 🥰🥰🥰
Datum : 30-05-2023
Commentaar : emballage soigné. produit qui fonctionne. merci à toute l'équipe.
5 / 5 :
Antwoord van de handelaar :
Merci à vous de nous faire confiance 🤩
Datum : 25-05-2023
Commentaar : livraison rapide, lampe qui fonctionne, mais pas de notice d'utilisation
4 / 5 :
Antwoord van de handelaar :
Merci pour votre avis , si vous avez des questions n'hésitez pas ! Nous sommes à votre service 💪💚...
Merci pour votre avis , si vous avez des questions n'hésitez pas ! Nous sommes à votre service 💪💚
Datum : 11-05-2023
Commentaar : top!
5 / 5 :
Antwoord van de handelaar :
Comme vous 🥰
Datum : 11-05-2023
Commentaar : Heel goed
5 / 5 :
Antwoord van de handelaar :
Merci à vous 🥰
Datum : 09-05-2023
Commentaar : parfait
5 / 5 :
Antwoord van de handelaar :
Merci de votre confiance 🥰
Datum : 08-05-2023
Commentaar : reçu plus vite que prévu très bien merci
5 / 5 :
Antwoord van de handelaar :
Être toujours le plus rapide possible 🚀
Datum : 07-05-2023
Commentaar : j'ai commandé toute une installation, chambre, extrac, lampe...3 semaines de retard pour le réapp...
j'ai commandé toute une installation, chambre, extrac, lampe...3 semaines de retard pour le réapprovisionnement de la lampe pureled q320, geste commercial super, ils m'ont mis la v2 sans supplément.pas de câble d'alimentation raccordable pour l'extracteur, reçu a la maison des le lendemain via le sav.petit bémol, je n'ai reçu qu'une sangle a boucle sur 3 ou 4 nécessaire pour maintenir le filtre a charbon et l'extracteur.merci a vous!
5 / 5 :
Antwoord van de handelaar :
Notre objectif : la satisfaction client 🫶🏼
Datum : 06-05-2023
Commentaar : lampe vraiment top ,livraison rapide ,je recommande cette achat ,et le professionnalisme de ...
lampe vraiment top ,livraison rapide ,je recommande cette achat ,et le professionnalisme de l équipe de growled merci
5 / 5 :
Antwoord van de handelaar :
Toute notre équipe vous remercie 🥰💚
Datum : 05-05-2023
Commentaar : Goed
4 / 5 :
Antwoord van de handelaar :
À la prochaine Guillaume 🥰
Datum : 03-05-2023
Commentaar : Heel goed
5 / 5 :
Antwoord van de handelaar :
C'est gentil 😍
Datum : 03-05-2023
Commentaar : top !
5 / 5 :
Antwoord van de handelaar :
Merci 💚
Datum : 30-04-2023
Commentaar : problème sur un panneau led, dépannage en moins d'une semaine et proposant une solution de dépann...
problème sur un panneau led, dépannage en moins d'une semaine et proposant une solution de dépannage pour les plantes. au top 👌
5 / 5 :
Antwoord van de handelaar :
Merci pour votre avis 🤩 Nous essayons d'être le plus rapide et efficace sur le SAV 🚀
Datum : 25-04-2023
Commentaar : je nest pas de numeros de suivi?????
2 / 5 :
Antwoord van de handelaar :
Bonjour, je suis désolé d'apprendre que vous n'êtes pas satisfait de votre expérience. J'aimerais...
Bonjour, je suis désolé d'apprendre que vous n'êtes pas satisfait de votre expérience. J'aimerais vous informer que mes collègues ont répondu à votre demande concernant votre numéro de suivi dans un délai de 24 heures par e-mail. Pourriez-vous, s'il vous plaît, vérifier à nouveau vos e-mails et nous donner une autre chance en réévaluant votre avis ? Nous nous efforçons de fournir un service de qualité et votre opinion compte beaucoup pour nous. Merci d'avance 🙌
Datum : 23-04-2023
Commentaar : bonjour à toutes et tous. voilà je viens de déballer la commande que j'ai reçu et je tiens à vous...
bonjour à toutes et tous. voilà je viens de déballer la commande que j'ai reçu et je tiens à vous dire que je suis vraiment ravi ! je ne regrette vraiment pas d'avoir acheté chez vous, tout est nickel. alors merci à vous, à toutes les équipes. si ça vous dérange pas je vous tiendrai au courant quand je commencerai la culture et au fur et à mesure vous demanderai peut être quelques conseils. bonne journée à tous et encore merci.
5 / 5 :
Antwoord van de handelaar :
Merci 🚀🚀 On reste à votre disposition !! Excellente culture !
Datum : 20-04-2023
Commentaar : super site ! livraison rapide et soignée ! merci
5 / 5 :
Antwoord van de handelaar :
Merci ! On donne notre max ! Ça nous fait plaisir de vous lire 🥰
Datum : 20-04-2023
Commentaar : au top
5 / 5 :
Antwoord van de handelaar :
Merci 🫶🏼
Datum : 19-04-2023
Commentaar : un magasin que je ne connaissais pas mais qui m'a tout l'air d'être sérieux.je recommande vivemen...
un magasin que je ne connaissais pas mais qui m'a tout l'air d'être sérieux.je recommande vivement l'équipe est sympa et répond à toutes questions.
5 / 5 :
Antwoord van de handelaar :
Toujours présent pour répondre à vos besoins 😘😘
Datum : 18-04-2023
Commentaar : Heel goed
5 / 5 :
Antwoord van de handelaar :
Merci à vous ☺️
Datum : 18-04-2023
Commentaar : service client à l'écoute et très réactif.
5 / 5 :
Antwoord van de handelaar :
À votre service 🫡
Datum : 18-04-2023
Commentaar : bonjour, ma commande est arrivée dans les temps, le matériel parait de bonne qualité . merci auss...
bonjour, ma commande est arrivée dans les temps, le matériel parait de bonne qualité . merci aussi pour le petit cadeau rigolo !!!bonne continuation am
5 / 5 :
Antwoord van de handelaar :
Merci beaucoup de toute la team !! 💕
Datum : 17-04-2023
Commentaar : Heel goed
5 / 5 :
Antwoord van de handelaar :
Merci pour votre commentaire 🤗
Datum : 15-04-2023
Commentaar : très mauvaise expérience. j’ai payé 20€ de livraison pour être livré en 24h (pour une commande de...
très mauvaise expérience. j’ai payé 20€ de livraison pour être livré en 24h (pour une commande de moins de 50€ à la base) parce que j’en avais besoin très rapidement. finalement la commande ne sera livrée que 5 jours plus tard. le site a mis plus de 24h rien que pour déposer le colis à chronopost. bref, je n’avais entendu que du bien d’eux. allez chez les concurrents, en plus d’être relativement moins chers ils sont plus sérieux.
1 / 5 :
Antwoord van de handelaar :
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience avec notre service d...
Bonjour,

Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience avec notre service de livraison n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons à quel point il peut être frustrant d'attendre un colis, surtout lorsque vous avez payé pour une livraison rapide.

Nous souhaitons vous assurer que ce genre de situation est exceptionnel et ne reflète pas la qualité de service que nous nous efforçons de fournir.

Encore une fois, nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés et espérons que vous nous donnerez l'opportunité de regagner votre confiance.
Datum : 15-04-2023
Commentaar : réactivité et équipe compétente. impeccable
5 / 5 :
Antwoord van de handelaar :
Merci 😍 on se donne au max 🚀
Datum : 13-04-2023
Commentaar : envoi très rapide. rien à signaler concernant le colis. le site est bien fait et le youtube instr...
envoi très rapide. rien à signaler concernant le colis. le site est bien fait et le youtube instructif et sympa.
4 / 5 :
Antwoord van de handelaar :
🥰🥰🥰 Mille merci ça motive !!! Excellente culture ! 💚
Datum : 13-04-2023
Commentaar : colis reçu rapidement merci a l'équipe growled 💪💪
5 / 5 :
Antwoord van de handelaar :
Merci de votre confiance ! Notre équipe se donne à fond 💪🤩
Datum : 12-04-2023
Commentaar : produit conforme au descriptif.envoi rapide
5 / 5 :
Antwoord van de handelaar :
Merci de votre confiance 💚
Datum : 09-04-2023
Commentaar : commande et expédition rapides.. j'ai pas reçu le modèle commandé.. mais service client super réa...
commande et expédition rapides.. j'ai pas reçu le modèle commandé.. mais service client super réactif.. je les ai appelé, super sympa au téléphone et j'ai reçu les bon modèles le lendemain.. tip top rien à dire.. je valide l'équipe ^^ !!
5 / 5 :
Antwoord van de handelaar :
Même après nos erreurs on essaye de faire notre maximum pour vous satisfaire 🥰 Merci pour votre c...
Même après nos erreurs on essaye de faire notre maximum pour vous satisfaire 🥰 Merci pour votre confiance 😍
Datum : 08-04-2023
Commentaar : rien à dire , comme d’habitude. rapide et efficace ‘
5 / 5 :
Antwoord van de handelaar :
On ne change pas les habitudes 😘⭐️
Datum : 07-04-2023
Commentaar : site nickel, livraison rapide et bien emballé
4 / 5 :
Antwoord van de handelaar :
Merci pour votre avis 🚀
Datum : 07-04-2023
Commentaar : très bon site très bonne équipe très réactive je recommande
5 / 5 :
Antwoord van de handelaar :
Merci ! On se donne à fond 💪🤩
Datum : 07-04-2023
Commentaar : excellent service delivered in 3 days to the uk product as described excellent price as not avail...
excellent service delivered in 3 days to the uk product as described excellent price as not available for sale in the uk so very please to get the product as it has excellent energy rating will definitely recommend and use grow led in the future
5 / 5 :
Antwoord van de handelaar :
Thank you for your opinion, it motivates us 😍
Datum : 06-04-2023
Commentaar : le site est très bien les prix sont intéressant mais les cadeaux sont plus que limite c'est vraim...
le site est très bien les prix sont intéressant mais les cadeaux sont plus que limite c'est vraiment la seul chose vraiment différente des concurrents!!! sinon continuer comme ça pour la qualité c'est super
5 / 5 :
Datum : 05-04-2023
Commentaar : reactif produit en rupture de stock changé avec un produit équivalent par simple appel téléphoniq...
reactif produit en rupture de stock changé avec un produit équivalent par simple appel téléphonique
4 / 5 :
Antwoord van de handelaar :
Merci de votre confiance
Datum : 02-04-2023
Commentaar : produit au top .livraison super rapide .au top 👍
5 / 5 :
Antwoord van de handelaar :
Merci pour votre avis ! On espère vous revoir très prochainement 😍
Datum : 31-03-2023
Commentaar : Heel goed
5 / 5 :
Antwoord van de handelaar :
Merci beaucoup !! 💚
Datum : 27-03-2023
Commentaar : growled et un site exceptionnel avec énormément de choix , des articles de qualité a des prix trè...
growled et un site exceptionnel avec énormément de choix , des articles de qualité a des prix très attractifs ,un service client au top et à votre écoute , et une livraison en à peine 24h jamais été déçu depuis que j’effectue mes commandes chez eux je recommande a 1000%
5 / 5 :
Antwoord van de handelaar :
🥰🥰🥰 Mille merci ça motive !!! Excellente culture !
Datum : 24-03-2023
Commentaar : c'est la première fois que je commande et tout c'est super bien passé je recommande
5 / 5 :
Antwoord van de handelaar :
Parfait 😍 À la prochaine 👋
Datum : 23-03-2023
Commentaar : Heel goed
5 / 5 :
Antwoord van de handelaar :
Merci 😁💚
Datum : 22-03-2023
Commentaar : très bonne ampoule. une puissance de 20 w qui éclaire autant est bluffant.les semis ont l'air de ...
très bonne ampoule. une puissance de 20 w qui éclaire autant est bluffant.les semis ont l'air de bien prendre.emballage soigné.
5 / 5 :
Antwoord van de handelaar :
Merci pour votre commentaire 😍
Datum : 20-03-2023
Commentaar : après un souci sur un panneau led qui a été réglé sérieusement et au plus vite, j'ai été surpris ...
après un souci sur un panneau led qui a été réglé sérieusement et au plus vite, j'ai été surpris de constater que toute l'équipe growled que j'ai eu par mail et par téléphone a était très réactif et compétente ce qui est rassurant pour les clients site growled sérieux bien fait simple a navigué prix attractif matériel pour tout le monde avec les marques essentielles que demandées de plus vous avait un nouveau client convaincu bonne continuation a toute l'équipe growled
5 / 5 :
Antwoord van de handelaar :
Merci beaucoup de toute l'équipe !! 💚💚
Datum : 18-03-2023
Commentaar : Heel goed
5 / 5 :
Antwoord van de handelaar :
Merci 😁💚
Datum : 16-03-2023
Commentaar : the delivery arrived one day after i placed the order. top service!
5 / 5 :
Antwoord van de handelaar :
Thank you for your comment, we give our best to be the best 😎
Datum : 16-03-2023
Commentaar : excellent site! produit et livraison au top pour ma première commande. je recommande.
5 / 5 :
Antwoord van de handelaar :
Merci pour votre avis ! On espère vous revoir très prochainement 😍
Datum : 15-03-2023
Commentaar : rien à redire comme d'habitude irréprochable 🫡✌🏾
5 / 5 :
Antwoord van de handelaar :
Comme d'habitude, les meilleurs clients sont ceux qui nous donnent leurs avis 🥰💪
Datum : 15-03-2023
Commentaar : rapide, efficace et bien emballé. super
5 / 5 :
Antwoord van de handelaar :
Merci pour votre avis ! Nos collègues de la logistique se donnent à fond 💚
Datum : 15-03-2023
Commentaar : petit soucis avec le reapro de la lampe que j'avais commandée mais service client au top super ré...
petit soucis avec le reapro de la lampe que j'avais commandée mais service client au top super réactif nickel !
5 / 5 :
Antwoord van de handelaar :
Notre but est votre satisfaction ! En espérant que mes collègues ont été les plus efficaces possi...
Notre but est votre satisfaction ! En espérant que mes collègues ont été les plus efficaces possible avec vous 🥰
Datum : 13-03-2023
Commentaar : envoi et livraison rapides
4 / 5 :
Antwoord van de handelaar :
Merci pour votre avis 😁
Growled
10B Rue du Canal
54250 Champigneulles - Frankrijk
(+33) 01 88 33 45 52
De handelaar heeft nog geen presentatietekst opgesteld.