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De mening van klanten : diamant-strass-dmc.com

4.6 / 5
Aantal meningen : 2666
Heel goed
Mening
Datum : 19-04-2022 / per Deborah D.
Commentaar : commande reçu en 3 jours franchement parfait il me manqué une cinquantaine de perle pour finir mo...
commande reçu en 3 jours franchement parfait il me manqué une cinquantaine de perle pour finir mon dp vu qu'il m'en manquer j'ai pu le finir au plus vite juste dommage niveau de quantité mais apart sa les perle était bien
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Antwoord van de handelaar :
Bonjour et merci pour votre avis. Effectivement si vous n'aviez besoin que de 50 diamants vous en...
Bonjour et merci pour votre avis. Effectivement si vous n'aviez besoin que de 50 diamants vous en aurez en surplus car nous ne proposons que des sachets de 200 diamants, s'agissant d'un standard dans le domaine. Mais nous retenons l'idée de proposer des sachets avec moins de diamants, que nous étudierons.
Datum : 19-04-2022 / per Line B.
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Datum : 18-04-2022 / per Manon B.
Commentaar : les diamands sont super beaux et de bonne qualité. je vais assurément continuer d'acheter à votre...
les diamands sont super beaux et de bonne qualité. je vais assurément continuer d'acheter à votre magasin.
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Datum : 16-04-2022 / per Stéphanie d.
Commentaar : toujours livré rapidement et ça c est le top
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Datum : 15-04-2022 / per Virginie H.
Commentaar : envoi rapide et soigné parfait. diamant d excellente qualité.
5 / 5 :
Datum : 15-04-2022 / per Marika F.
Commentaar : site à recommanderlivraison ultra rapide
5 / 5 :
Datum : 15-04-2022 / per Audrey T.
Commentaar : rapide efficace merci encore je vais sûrement recommander car il va encore m en manquer
5 / 5 :
Datum : 15-04-2022 / per Debby S.
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Datum : 14-04-2022 / per Geneviève G.
Commentaar : pas sure qu'il y est 100 diamants par paquets ,tant qu'a la couleur , la couleur ne correspondron...
pas sure qu'il y est 100 diamants par paquets ,tant qu'a la couleur , la couleur ne correspondront pas tout a fait a celle d'origine..
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Antwoord van de handelaar :
Bonjour, les sachets ne contiennent pas 100 mais 200 perles minimum. Bien que ce soit fastidie...
Bonjour, les sachets ne contiennent pas 100 mais 200 perles minimum.

Bien que ce soit fastidieux, je vous invite à les compter pour en avoir le cœur net. Vous pouvez par exemple faire des petits tas de 10 diamants et vous constaterez que vous pouvez en faire plus de 20.

Je comprends que l'on puisse avoir un doute car ce sont de tout petits éléments, mais le compte y est. Et les habitués de la broderie diamant le savent : il s'agit là des sachets standards.

Si vous achetez un kit de broderie diamant (toile + diamants) et que la feuille de route indique par exemple qu'il faut 400 perles d'une certaine couleur pour remplir une zone, alors 2 sachets de la couleur concernée seront fournis avec la toile (sachets identiques à ceux que vous avez reçu), et cela suffira car le nombre y est.

Concernant la couleur, nous respectons scrupuleusement le nuancier DMC et contrôlons nos couleurs à l'aide d'un colorimètre. Mais malheureusement tous les fournisseurs ne le font pas, et si le fabricant des premiers diamants que vous avez posé n'a pas respecté la teinte, il existera fatalement un décalage avec nos perles.
Datum : 13-04-2022 / per Marie Claude G.
Commentaar : au top livraison rapide je conseil
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Datum : 13-04-2022 / per danièle g.
Commentaar : bonjour ! merci pour la rapidité de l'envoi super
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Datum : 12-04-2022 / per celine b.
Commentaar : parfaittrès rapide
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Datum : 12-04-2022 / per ANNE-MARIE K.
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Datum : 11-04-2022 / per karine L.
Commentaar : livraison très rapide en 1 jour et conforme à mes attentes.
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Datum : 11-04-2022 / per Pascal B.
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Datum : 11-04-2022 / per SUSANNA C.
Commentaar : service tres rapide et les diamants sony très.bons
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Datum : 10-04-2022 / per Maryline L.
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Datum : 10-04-2022 / per Valerie D.
Commentaar : recu la commande rapidement.de meme colorie que ceux recu avec le dp
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Datum : 10-04-2022 / per Marion L.
Commentaar : commande reçu sous 48h, conviens parfaitement.
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Datum : 10-04-2022 / per Isabelle m.
Commentaar : mais c'était pas la bonne référence
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Antwoord van de handelaar :
Bonjour. Nous allons vous recontacter pour savoir s'il y a eu une erreur de numéro DMC. Peut-...
Bonjour. Nous allons vous recontacter pour savoir s'il y a eu une erreur de numéro DMC.

Peut-être avez-vous reçu le bon numéro mais vous constatez un décalage avec les diamants que vous aviez déjà posé ?

Nos couleurs sont testées à l'aide d'un colorimètre et conformes au nuancier DMC.

Malheureusement, si vous avez déjà posé des perles d'un autre fournisseur qui ne respectait pas tout à fait la bonne teinte, il peut en résulter un décalage avec la couleur de nos perles.
Datum : 09-04-2022 / per marie laure L.
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Datum : 09-04-2022 / per Frederic W.
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Datum : 09-04-2022 / per Claude C.
Commentaar : délai rapide, commande correspondant à ma demande. très bien !
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Datum : 08-04-2022 / per Irina C.
Commentaar : efficaci, rapidi, prezzi ragionevoli e sono molto soddisfatta
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Datum : 07-04-2022 / per Jean-Luc P.
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Datum : 07-04-2022 / per Stéphanie G.
Commentaar : reçu rapidement mais ce n'est pas la même couleur que j'avais besoin 😒
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Antwoord van de handelaar :
Bonjour. Nos couleurs sont testées à l'aide d'un colorimètre et conformes au nuancier DMC. Mal...
Bonjour. Nos couleurs sont testées à l'aide d'un colorimètre et conformes au nuancier DMC.

Malheureusement, vous avez du poser des perles d'un autre fournisseur qui ne respectaient pas tout à fait la bonne teinte et il y a donc un décalage avec nos perles.

Nous allons vous contacter pour vous aider à trouver la bonne couleur.
Datum : 07-04-2022 / per Fanny M.
Commentaar : rapide et bien emballé
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Datum : 06-04-2022 / per martine l.
Commentaar : très bon produit livraison rapide
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Datum : 06-04-2022 / per Eric B.
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Datum : 05-04-2022 / per Catherine G.
Commentaar : très rapide.couleur conforme
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Datum : 05-04-2022 / per Karen D.
Commentaar : pas reçu les bons diamants, erreur de numéro dmc
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Antwoord van de handelaar :
Bonjour, vous avez bien reçu un sachet DMC 996 (comme demandé) et non un sachet DMC 966 comme vou...
Bonjour, vous avez bien reçu un sachet DMC 996 (comme demandé) et non un sachet DMC 966 comme vous nous l'avez indiqué par email.

Vous avez regardé le sachet à l'envers donc le numéro l'est également. La bande large du sachet doit être à gauche.

Nous vous avons envoyé un email avec une photo vous montrant la différence de couleur entre les deux sachets (le 966 est vert et le 996 bleu).
Datum : 05-04-2022 / per Jean-Luc P.
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Datum : 04-04-2022 / per Oceane P.
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Datum : 04-04-2022 / per Evelyne G.
Commentaar : parfait. facilité de commande, rapidité d’envoi. merci
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Datum : 03-04-2022 / per Bernard S.
Commentaar : conforme a la couleur ,pas tres cher.
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Datum : 03-04-2022 / per Yvette C.
Commentaar : attention ce ne sont pas ds sachets de 200 diam ....
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Antwoord van de handelaar :
Bonjour, les sachets contiennent bien 200 perles minimum (entre 200 et 230), comme indiqué dans l...
Bonjour, les sachets contiennent bien 200 perles minimum (entre 200 et 230), comme indiqué dans le descriptif de nos pages produit.

Bien que ce soit fastidieux, je vous invite à les compter pour en avoir le cœur net. Vous pouvez par exemple faire des petits tas de 10 diamants et vous constaterez que vous pouvez faire plus de 20 tas.

Je comprends que l'on puisse avoir un doute car ce sont de tout petits éléments, mais le compte y est.

Et les habitués de la broderie diamant le savent : il s'agit là des sachets standards.

Si vous achetez un kit de broderie diamant (toile + diamants) et que la feuille de route indique par exemple qu'il faut 400 perles d'une certaine couleur pour remplir une zone, alors 2 sachets de la couleur concernée seront fournis avec la toile (sachets identiques à ceux que vous avez reçu), et cela suffira car le nombre y est.
Datum : 01-04-2022 / per NELLY L.
Commentaar : livraison rapide encore merci
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Datum : 01-04-2022 / per Marie José C.
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Datum : 01-04-2022 / per Raymonde V.
Commentaar : très bonne qualité et livraison rapide je suis ravis
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Datum : 31-03-2022 / per Christelle V.
Commentaar : envoi rapide, commande conforme à la demande
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Datum : 31-03-2022 / per Brigitte L.
Commentaar : bonjour, j ai passé commande mais je ne l'ai pas encore reçu.
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Antwoord van de handelaar :
Bonjour, comme vous résidez en Belgique le délai peut être un peu plus long d'un jour ou deux. Vo...
Bonjour, comme vous résidez en Belgique le délai peut être un peu plus long d'un jour ou deux. Votre commande a été expédiée le jour même (comme toutes les commandes), vous allez donc la recevoir rapidement.

Bien sûr, n'hésitez pas à revenir vers nous si elle n'arrivait pas afin que nous puissions l'expédier à nouveau. Dans de rares cas, il se peut que La Poste ait perdu la lettre ou qu'elle ait été volée en boîte aux lettres.
Datum : 31-03-2022 / per Christelle D.
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Datum : 31-03-2022 / per Magali L.
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Datum : 31-03-2022 / per Nadine L.
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Datum : 30-03-2022 / per Catherine M.
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Datum : 29-03-2022 / per Virginie R.
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Datum : 29-03-2022 / per Anne-Lise R.
Commentaar : produit de qualité qui correspond à mes attentes. expédition très rapide.
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Datum : 29-03-2022 / per roland g.
Commentaar : vite arrive mais les diamants sont cher
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Antwoord van de handelaar :
Bonjour, concernant les tarifs pratiqués, ce sont ceux du marché, nous sommes d'ailleurs les moin...
Bonjour, concernant les tarifs pratiqués, ce sont ceux du marché, nous sommes d'ailleurs les moins chers car nos concurrents se rattrapent sur les frais de livraison. Chez nous ces frais restent inchangés quelque soit le nombre de sachets commandés.

Je vous remercie toutefois pour votre avis positif et suis navré que vous n'ayez pas été pleinement satisfait de nos services, que nous cherchons à améliorer sans cesse grâce à vos retours.
Datum : 29-03-2022 / per Severine A.
Commentaar : impeccable, reçu dans les temps et j ai pu finir ma peinture diamant, la référence correspond bie...
impeccable, reçu dans les temps et j ai pu finir ma peinture diamant, la référence correspond bien à ma demande
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Datum : 28-03-2022 / per corine g.
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Diamant-Strass-DMC.com
59213 Vendegies-sur-Écaillon - Frankrijk
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