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De mening van klanten : depechemodestore.be

4.5 / 5
Aantal meningen : 232
Heel goed
Mening
Datum : 13-03-2023 / per Henri-pierre G.
Commentaar : ravi de mon achat
5 / 5 :
Antwoord van de handelaar :
merci
Datum : 02-03-2023 / per carine l.
Commentaar : très bel article. envoi en france parfait
5 / 5 :
Antwoord van de handelaar :
Merci
Datum : 21-02-2023 / per Gilles B.
Commentaar : Heel goed
5 / 5 :
Datum : 21-02-2023 / per martine G.
Commentaar : impression pas très net, peur qu’on lavage il s’efface
3 / 5 :
Datum : 20-02-2023 / per ISABELLE L.
Commentaar : produit qui correspond parfaitement à ce qui est proposé sur le site.
5 / 5 :
Antwoord van de handelaar :
Nous vous remercions pour votre confiance en nos articles.
Datum : 30-01-2023 / per Jean Yves R.
Commentaar : .
5 / 5 :
Datum : 24-01-2023 / per ARNAUD H.
Commentaar : super, rapide et produit excellent
5 / 5 :
Antwoord van de handelaar :
Nous sommes ravis de constater que vous appréciez les articles reçus. Merci pour votre évaluation...
Nous sommes ravis de constater que vous appréciez les articles reçus. Merci pour votre évaluation positive. A bientôt.
Datum : 15-01-2023 / per Kianouch R.
Commentaar : Heel goed
5 / 5 :
Antwoord van de handelaar :
Merci pour votre commentaire. A bientôt.
Datum : 08-01-2023 / per Pierre G.
Commentaar : produit de qualité très moyenne pour le prix. livré après noël alors qu'annoncé pour avant. aucun...
produit de qualité très moyenne pour le prix. livré après noël alors qu'annoncé pour avant. aucune réponse à mon courrier.
2 / 5 :
Antwoord van de handelaar :
Votre commande a été passée en date du 14/12/22 et expédiée le 22/12/22. Nous ne sommes pas respo...
Votre commande a été passée en date du 14/12/22 et expédiée le 22/12/22. Nous ne sommes pas responsable du délai de livraison de Mondial Relay..malheureusement. Cependant, nous n'avons jamais mis en avant le fait que les articles seraient livrés avant Noël. Uniquement que les commandes passées après le 16/12/22 ne pouvaient pas être garanties livrées avant Noël. De plus, comme indiqué dans les CGDV, que vous avez accepté lors du passage de votre commande, nous disposons de 20j ouvrables pour l'envoi. Même si ce délai est toujours plus court. Nous sommes navrés d'apprendre que le colis vous est arrivé un peu plus tard que prévu. N'oubliez pas, en règle générale, que la période des fêtes est chargée pour les acteurs de l'E-Commerce et transporteurs.
En vérifiant nos messages, nous n'avons pas de trace de votre part aussi bien au niveau du formulaire de contact que à l'adresse mail générale. N'utilisez pas le retour de mail de votre commande, nous ne les recevons pas !
Bien à vous.
Datum : 06-01-2023 / per Celine D.
Commentaar : l'article est arrivé le 27 décembre alors que la livraison était garanti avant noël.
3 / 5 :
Antwoord van de handelaar :
Votre commande a été passée en date du 15/12/22 et expédiée le 22/12/22. Nous ne sommes pas respo...
Votre commande a été passée en date du 15/12/22 et expédiée le 22/12/22. Nous ne sommes pas responsable du délai de livraison de Mondial Relay..malheureusement. Cependant, nous n'avons jamais mis en avant le fait que les articles seraient livrés avant Noël. Uniquement que les commandes passées après le 16/12/22 ne pouvaient pas être garanties livrées avant Noël. De plus, comme indiqué dans les CGDV, que vous avez accepté lors du passage de votre commande, nous disposons de 20j ouvrables pour l'envoi. Même si ce délai est toujours plus court.
Nous sommes navrés d'apprendre que le colis vous est arrivé un peu plus tard que prévu. N'oubliez pas, en règle générale, que la période des fêtes est chargée pour les acteurs de l'E-Commerce et transporteurs. Bien à vous.
Datum : 27-12-2022 / per sylvaine a.
Commentaar : mon mari est très heureux on ne le trouve pas en france.merci
5 / 5 :
Antwoord van de handelaar :
Nous sommes ravis de vous faire plaisir. Bon concert :-)
Datum : 27-12-2022 / per Julien L.
Commentaar : Heel goed
5 / 5 :
Antwoord van de handelaar :
Merci pour votre évaluation. A bientôt.
Datum : 21-12-2022 / per Valérie T.
Commentaar : Heel goed
5 / 5 :
Antwoord van de handelaar :
Super! Content d'apprendre que le t-shirt est à votre goût.
Datum : 21-12-2022 / per Françoise B.
Commentaar : boite metale reçue avec plein de bosses... pour le prix ... très moyen !
1 / 5 :
Antwoord van de handelaar :
Nous sommes navrés d'apprendre que, malgré notre boite en carton de protection, le colis est arri...
Nous sommes navrés d'apprendre que, malgré notre boite en carton de protection, le colis est arrivé avec des des bosses. Malheureusement, nous ne sommes pas responsable des précautions de manipulation du distributeur de colis/courrier. Surtout en cette période de fin d'année, où les colis sont très nombreux. Pour votre information, vous pouviez nous le signaler. Veuillez recevoir nos excuses pour le désagrément.
Datum : 19-12-2022 / per Laurent M.
Commentaar : toujours très bien
5 / 5 :
Antwoord van de handelaar :
Merci pour votre commentaire positif.
Datum : 18-12-2022 / per Dominique S.
Commentaar : Goed
4 / 5 :
Antwoord van de handelaar :
merci.
Datum : 06-12-2022 / per Sylvie L.
Commentaar : plus petit que je croyais pour le prix mais de bonne qualité. je l'aime beaucoup 😁😁😁
3 / 5 :
Datum : 04-12-2022 / per Arnaud F.
Commentaar : tout s'est bien passé.
5 / 5 :
Antwoord van de handelaar :
Merci pour votre commentaire.
Datum : 03-12-2022 / per Olivier S.
Commentaar : rapide, efficace !
5 / 5 :
Antwoord van de handelaar :
Merci pour votre commentaire.
Datum : 29-11-2022 / per SONIA G.
Commentaar : Heel goed
5 / 5 :
Antwoord van de handelaar :
Merci pour votre commentaire.
Datum : 28-11-2022 / per Benoît L.
Commentaar : merci il.sont magnifiques les maillots vous aurez grave assurée je ferais de la pub auprès de mes...
merci il.sont magnifiques les maillots vous aurez grave assurée je ferais de la pub auprès de mes amis
5 / 5 :
Antwoord van de handelaar :
Nous sommes ravis de votre satisfaction et avons hâte de voir les t-shirts Memento Mori Tour aux ...
Nous sommes ravis de votre satisfaction et avons hâte de voir les t-shirts Memento Mori Tour aux divers concerts :-)
Datum : 16-11-2022 / per Jean pierre M.
Commentaar : Goed
4 / 5 :
Datum : 28-10-2022 / per Christiane a.
Commentaar : tres satisfaite de mon achat, merci beaucoup
5 / 5 :
Antwoord van de handelaar :
Merci pour votre commentaire relatif à l'achat du portefeuille. A bientôt.
Datum : 26-10-2022 / per Catherine M.
Commentaar : Heel goed
5 / 5 :
Antwoord van de handelaar :
Merci pour votre commentaire relatif à l'achat du portefeuille.
Datum : 14-09-2022 / per Bernard J.
Commentaar : produits au top, un seul regret : les montants de frais de port et le délai d'exp&dition
4 / 5 :
Antwoord van de handelaar :
Merci pour votre commentaire. Nous souhaitons vous indiquer que nous sommes alignés sur les frais...
Merci pour votre commentaire. Nous souhaitons vous indiquer que nous sommes alignés sur les frais d'envoi utilisés en Belgique par les différents transporteurs. Malheureusement, les tarifs sont plus élevés qu'en France. De plus, les frais d'envois sont clairement indiqués lors du passage de la commande et vous êtes donc libre de choisir le moyen de transport et continuer ou non votre achat. Bien à vous.
Datum : 03-09-2022 / per Michele G.
Commentaar : Heel goed
5 / 5 :
Antwoord van de handelaar :
Merci pour votre achat et à bientôt.
Datum : 17-08-2022 / per Christophe D.
Commentaar : juste déçu que vous m'ayez permis de mettre un article dans mon panier, me laisser passer command...
juste déçu que vous m'ayez permis de mettre un article dans mon panier, me laisser passer commande, puis me signaler que l'article n'était pas disponible... votre synchronisation de db ne semble pas parfaite... mais pour le reste, c'est correct... (peut-être les frais de port pour des achats .be vers .be sont trop élevés, à moins que vous ne soyez pas vraiment établis en .be). l'objet refusé était la couette violator...
4 / 5 :
Antwoord van de handelaar :
Nous sommes navrés de l'inconvénient rencontré lors de votre commande. Nous en prenons bonne note...
Nous sommes navrés de l'inconvénient rencontré lors de votre commande. Nous en prenons bonne note.
Concernant les frais, il existe diverses alternatives de livraison moins onéreuses, qui sont mises à votre disposition (Mondial Relay ou GLS).
La couette vous a été remboursée le jour suivant, un délai plus que rapide :-) .
Nous vous remercions pour votre commentaire.
Datum : 22-06-2022 / per MARIE FRANCE P.
Commentaar : parfait
5 / 5 :
Antwoord van de handelaar :
Merci pour votre évaluation positive.
Datum : 19-06-2022 / per Olivier S.
Commentaar : Heel goed
5 / 5 :
Antwoord van de handelaar :
Merci pour votre achat et à bientôt.
Datum : 19-06-2022 / per Benjamin U.
Commentaar : Heel goed
5 / 5 :
Antwoord van de handelaar :
Merci pour votre achat et votre évaluation :-)
Datum : 15-06-2022 / per Josiane G.
Commentaar : i'm so happy! it's wonderful!
5 / 5 :
Antwoord van de handelaar :
Bonjour, avec votre beau "nounours" et vos boucles d'oreilles, nous sommes heureux de constater q...
Bonjour, avec votre beau "nounours" et vos boucles d'oreilles, nous sommes heureux de constater que les articles sont à votre goût. Merci pour votre achat et à bientôt.
Datum : 20-04-2022 / per Jean pierre M.
Commentaar : jamais de problème.les délais sont toujours tenus
5 / 5 :
Antwoord van de handelaar :
Heureux que l'article vous plaise et heureux de savoir que vous êtes un client satisfait. Merci p...
Heureux que l'article vous plaise et heureux de savoir que vous êtes un client satisfait. Merci pour votre commentaire positif.
Datum : 21-02-2022 / per NADINE C.
Commentaar : Heel goed
5 / 5 :
Antwoord van de handelaar :
Au plaisir :-)
Datum : 20-02-2022 / per Madeleine B.
Commentaar : superbe articlelivraison et paquet 👍👍👍💖
5 / 5 :
Antwoord van de handelaar :
Merci pour votre commande et votre commentaire.
Datum : 09-01-2022 / per Gaëtan G.
Commentaar : Goed
4 / 5 :
Antwoord van de handelaar :
Merci pour votre belle commande et à bientôt.
Datum : 06-01-2022 / per pascal g.
Commentaar : super produit que je conseille
5 / 5 :
Antwoord van de handelaar :
Un grand merci pour votre achat et votre confiance. Heureux de savoir que vos articles "Personal ...
Un grand merci pour votre achat et votre confiance. Heureux de savoir que vos articles "Personal Jesus " et le tapis de souris vous plaisent. A bientôt.
Datum : 05-01-2022 / per marie-france s.
Commentaar : Heel goed
5 / 5 :
Antwoord van de handelaar :
Un grand merci pour votre achat, votre confiance. Bonne dégustation avec votre mug.
Datum : 27-12-2021 / per Laurence C.
Commentaar : Heel goed
5 / 5 :
Antwoord van de handelaar :
Un grand merci pour votre achat, votre confiance et une belle année avec le calendrier DM!
Datum : 22-12-2021 / per Lucie S.
Commentaar : Heel goed
5 / 5 :
Antwoord van de handelaar :
Un grand merci pour votre achat et votre confiance.
Datum : 20-12-2021 / per Alexandra H.
Commentaar : le produit est bien le problème vient des frais de port qui sont très importants, ils m'ont coûté...
le produit est bien le problème vient des frais de port qui sont très importants, ils m'ont coûté aussi cher que le calendrier commandé.
3 / 5 :
Antwoord van de handelaar :
Merci pour votre commentaire. Nous souhaitons vous indiquer que nous sommes alignés sur les frais...
Merci pour votre commentaire. Nous souhaitons vous indiquer que nous sommes alignés sur les frais d'envoi utilisés en Belgique par les différents transporteurs. Malheureusement, les tarifs sont plus élevés qu'en France. De plus, les frais d'envois sont clairement indiqués lors du passage de la commande et vous êtes donc libre de continuer ou non votre achat. Bien à vous.
Datum : 16-12-2021 / per Fanny V.
Commentaar : frais de port élevés, pour devoir malgré ça se déplacer en point relais.
4 / 5 :
Antwoord van de handelaar :
Merci pour votre commentaire. Nous souhaitons vous indiquer que nous sommes alignés sur les frais...
Merci pour votre commentaire. Nous souhaitons vous indiquer que nous sommes alignés sur les frais d'envoi utilisés en Belgique par les différents transporteurs. Malheureusement, les tarifs sont plus élevés qu'en France. De plus, se déplacer en point relais est un choix de votre part parmi les autres alternatives. Mis à part cela qu'avez-vous pensez de votre expérience en passant votre commande sur notre E-Shop? Merci.
Datum : 15-12-2021 / per Vincent P.
Commentaar : Heel goed
5 / 5 :
Antwoord van de handelaar :
Merci pour votre évaluation. Bonne écoute du "101" et heureux de constater que le portefeuille vo...
Merci pour votre évaluation. Bonne écoute du "101" et heureux de constater que le portefeuille vous plaît. :-)
Datum : 26-11-2021 / per Maite F.
Commentaar : parfait
5 / 5 :
Antwoord van de handelaar :
Merci à vous.
Datum : 22-11-2021 / per Anne K.
Commentaar : Heel goed
5 / 5 :
Antwoord van de handelaar :
Merci. Nous sommes heureux de constater que les T-shirts sont à votre goût.
Datum : 21-11-2021 / per Stephanie M.
Commentaar : comme toujours, produits de qualité, livrés dans les temps et bien emballés!merci!
5 / 5 :
Antwoord van de handelaar :
Merci pour votre commentaire positif. A bientôt.
Datum : 13-10-2021 / per Lysiane M.
Commentaar : les tee shirts que j'ai commandé dernièrement, sont magnifique :) " violator circle" et " some g...
les tee shirts que j'ai commandé dernièrement, sont magnifique :) " violator circle" et " some great reward circle". toujours autant de plaisir a commander (y)
5 / 5 :
Antwoord van de handelaar :
Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes heureux de constater que les t-shirts sont ...
Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes heureux de constater que les t-shirts sont à votre goût.
Datum : 08-10-2021 / per Edmund E.
Commentaar : Heel goed
5 / 5 :
Antwoord van de handelaar :
Merci pour votre évaluation. Nous sommes heureux que le tshirt ULTRA soit à votre goût.
Datum : 07-10-2021 / per stephanie v.
Commentaar : plutôt decue du rapport qualite prix
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Antwoord van de handelaar :
Nous sommes navrés d'apprendre votre déception. Afin de nous améliorer pouvez-vous nous dire exac...
Nous sommes navrés d'apprendre votre déception. Afin de nous améliorer pouvez-vous nous dire exactement ce qui vous déplaît?
Datum : 04-10-2021 / per Olivier M.
Commentaar : du retard dans la livraison, mais informé très tôt par mail pour des raisons de réédition. très ...
du retard dans la livraison, mais informé très tôt par mail pour des raisons de réédition. très satisfait
4 / 5 :
Antwoord van de handelaar :
Merci pour votre commentaire et votre compréhension. La communication avec le client est un point...
Merci pour votre commentaire et votre compréhension. La communication avec le client est un point très important pour nous.
Datum : 03-10-2021 / per Hervé D.
Commentaar : coque arrivée fendue 😡😡😡je demande le remboursement
1 / 5 :
Antwoord van de handelaar :
Après dialogue et vérification avec le client , il a été remboursé de son achat. Dans de tels cas...
Après dialogue et vérification avec le client , il a été remboursé de son achat. Dans de tels cas, contactez-nous directement par mail.
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