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Recensioni clienti : cakelicious.ch

4.9 / 5
Numero di opinioni : 17755
Ottimo
Opinioni
Data : 09-01-2022 / da Pierre-André P.
Commento : Ottimo
5 / 5 :
Data : 09-01-2022 / da Priska M.
Commento : schneller und speditiver versand.
5 / 5 :
Risposta del commerciante :
Hallo Priska, Danke :) Florence
Data : 09-01-2022 / da Christian D.
Commento : produits top!!!!!👍👍👍👍👍 ne changez rien!!!!!!
5 / 5 :
Data : 08-01-2022 / da Salome P.
Commento : Ottimo
5 / 5 :
Data : 08-01-2022 / da Anne-Catherine C.
Commento : Ottimo
5 / 5 :
Data : 08-01-2022 / da Mai Van F.
Commento : service au top!
5 / 5 :
Data : 08-01-2022 / da Stephanie H.
Commento : sehr schnelle und komplette lieferung - top!!!
5 / 5 :
Risposta del commerciante :
Hallo Stephanie, Vielen Dank für Ihren Kommentar :) Florence
Data : 08-01-2022 / da laetitia m.
Commento : Ottimo
5 / 5 :
Data : 08-01-2022 / da Mélanie L.
Commento : moule pas encore testé mais la qualité a l’air top et la livraison super rapide 👍🏼
5 / 5 :
Data : 08-01-2022 / da Christel R.
Commento : Ottimo
5 / 5 :
Data : 08-01-2022 / da Anna G.
Commento : Ottimo
5 / 5 :
Data : 08-01-2022 / da Johann T.
Commento : service rapide, au top !
5 / 5 :
Data : 08-01-2022 / da Helga M.
Commento : je suis contente des articles achetés, conforme à la description, soigneusement bien emballés dan...
je suis contente des articles achetés, conforme à la description, soigneusement bien emballés dans le carton de l’envoi. traitement rapide et efficace. merci beaucoup.
5 / 5 :
Risposta del commerciante :
Bonjour Helga
Un grand merci pour votre message :)
Belle journée
Déborah
Data : 08-01-2022 / da morgane j.
Commento : tout était super (gentillesse de la vendeuse, marchandise au top et livraison rapide)
5 / 5 :
Risposta del commerciante :
Bonjour Morgane Un grand merci pour votre message. Je le transmets à toute l'équipe Cakelicious...
Bonjour Morgane
Un grand merci pour votre message. Je le transmets à toute l'équipe Cakelicious. Belle journée !
Déborah
Data : 08-01-2022 / da Lara B.
Commento : Ottimo
5 / 5 :
Data : 08-01-2022 / da Didier G.
Commento : emballage disproportionné: un carton à chaussure pour 3 figurines de couronne des rois.
1 / 5 :
Risposta del commerciante :
Bonjour, Nous sommes désolé de vous avoir choqué par la taille de notre carton. Nous faisons le ...
Bonjour,
Nous sommes désolé de vous avoir choqué par la taille de notre carton. Nous faisons le maximum pour adapter la taille de ceux-ci au matériel envoyé. Mais nous prenons aussi grande peine à protéger les produits pour que tout arrive à destination dans les meilleures conditions.

J'ai essayé de vous joindre par téléphone pour parler de notre travail par rapport à votre retour de 1/5 qui équivaut à un MAUVAIS service.

- Nous avons traité votre commande dans les délais
- Le matériel est arrivé en parfait état chez vous
- La boîte qui contient les fèves protégées ainsi que les couronnes et dimensionnée au plus juste.
- Nous utilisons au maximum du matériel recyclé et écologique, et réutilisons les cartons de nos fournisseurs pour un maximum des envois.
- Malheureusement, notre étudiantes (qui à travaillé pendant les fêtes) n'a pas parfaitement adapté le carton à votre commande.

Ceci à pour conclusion un mauvais travaille de notre part, je ne trouve pas cela juste... D'autant plus que :
- Nous proposons des casiers "pick-up" 24/7 et que vous habité très proche de chez nous, vous auriez donc pu éviter facilement un envoi postal et donc, beaucoup d'emballages.
- Une commande en ligne, tout comme un achat en magasin génère du CO2, le meilleur moyen pour diminuer cet impact, c'est de grouper ces achats. De mon côté, je trouve aberrant de passer commande en ligne avec livraison pour un montant de moins de 10CHF.

Qu'en pensez-vous ?
Notre travail mérite vraiment une appréciation "MAUVAIS" ?

Nous serions ravis que vous preniez le temps de réévaluer votre avis.
Je reste à votre disposition pour en parler.

Meilleures salutations
Ruben
Data : 08-01-2022 / da Magali C.
Commento : Ottimo
5 / 5 :
Data : 08-01-2022 / da Cynthia G.
Commento : super rapide et efficace
5 / 5 :
Data : 08-01-2022 / da Muriel S.
Commento : service rapide merci
5 / 5 :
Data : 08-01-2022 / da Virginie E.
Commento : Ottimo
5 / 5 :
Data : 08-01-2022 / da Jeanique B.
Commento : j'ai adoré !
5 / 5 :
Data : 08-01-2022 / da Gerd M.
Commento : envoi vraiment très rapide et sympathique
5 / 5 :
Data : 08-01-2022 / da Anne-Catherine P.
Commento : Ottimo
5 / 5 :
Data : 07-01-2022 / da Sabrina G.
Commento : Ottimo
5 / 5 :
Data : 07-01-2022 / da Fabienne G.
Commento : Ottimo
5 / 5 :
Data : 07-01-2022 / da Claudine J.
Commento : le délai de livraison toujours aussi rapide 👍
5 / 5 :
Data : 07-01-2022 / da Mélanie T.
Commento : Ottimo
5 / 5 :
Data : 07-01-2022 / da Annick B.
Commento : très contente dans l ensemble de mes commandes, juste une remarque, dans les produits plus disp...
très contente dans l ensemble de mes commandes, juste une remarque, dans les produits plus disponible il devrait être enlevé du site car sinon on pense toujours qu il vont revenir dans votre stock.merci pour les ptits bonbons et biscuits
4 / 5 :
Risposta del commerciante :
Bonjour Annick Merci beaucoup pour votre message. Les articles en rupture font toujours partis ...
Bonjour Annick
Merci beaucoup pour votre message. Les articles en rupture font toujours partis de notre assortiment, nous essayons toujours de les commander malgré les retards ou rupture chez nos fournisseurs. Chaque produit que nous ne vendons plus sont eux supprimés de notre site ;)
Avec plaisir pour les bonbons ;)
Belle journée
Déborah
Data : 07-01-2022 / da Maryse M.
Commento : j’ai été ravie de la rapidité de la livraison. et… merci pour les petites douceurs qui accompagna...
j’ai été ravie de la rapidité de la livraison. et… merci pour les petites douceurs qui accompagnaient ma commande 😋
5 / 5 :
Risposta del commerciante :
Bonjour Maryse Merci beaucoup pour votre retour :) Les petites douceurs c'est avec grand plaisi...
Bonjour Maryse
Merci beaucoup pour votre retour :) Les petites douceurs c'est avec grand plaisir ;-)
Belle journée
Déborah
Data : 07-01-2022 / da Alexia B.
Commento : livraison très rapide, super pratique quand on s’y prend à la dernière minute, très appréciable. ...
livraison très rapide, super pratique quand on s’y prend à la dernière minute, très appréciable. merci
5 / 5 :
Risposta del commerciante :
Bonjour Alexia Merci beaucoup pour votre message :) Belle journée Déborah
Data : 07-01-2022 / da Nicole W.
Commento : einfach top!
5 / 5 :
Risposta del commerciante :
Hallo Nicole Danke :) Florence
Data : 07-01-2022 / da Sandra F.
Commento : Ottimo
5 / 5 :
Data : 07-01-2022 / da Cindy S.
Commento : rapidité et enlèvement de la commande très pratique. je recommande
4 / 5 :
Data : 07-01-2022 / da Raoul W.
Commento : superschnelle und korrekte lieferung, super sortiment und angenehmer onlineshop. bin sehr zufried...
superschnelle und korrekte lieferung, super sortiment und angenehmer onlineshop. bin sehr zufrieden und empfehle ich gerne weiter.
5 / 5 :
Risposta del commerciante :
Hallo Raoul, Vielen Dank für Ihre Bestellung und Ihren netten Kommentar :) Team Cakelicious
Data : 07-01-2022 / da charlotte g.
Commento : toujours très satisfaite de chacune de mes commandes. un grand merci pour la rapidité d'envoi (co...
toujours très satisfaite de chacune de mes commandes. un grand merci pour la rapidité d'envoi (commande passée après midi mais malgré tout reçu le lendemain!)
5 / 5 :
Risposta del commerciante :
Bonjour Charlotte Merci beaucoup pour votre message :) Je transmets à toute l'équipe Cakeliciou...
Bonjour Charlotte
Merci beaucoup pour votre message :) Je transmets à toute l'équipe Cakelicious et vous souhaite une belle journée
Déborah
Data : 07-01-2022 / da Petra Z.
Commento : Ottimo
5 / 5 :
Data : 06-01-2022 / da Maya B.
Commento : Buono
4 / 5 :
Data : 06-01-2022 / da Kathia P.
Commento : service de qualité , rapide et disponible en cas de questions . j’apprécie énormément
5 / 5 :
Data : 06-01-2022 / da Kyriaki K.
Commento : Ottimo
5 / 5 :
Data : 06-01-2022 / da Catia G.
Commento : un service exceptionnel des super produits je conseille à 1000% merci vraiment
5 / 5 :
Risposta del commerciante :
Bonjour Catia Un grand merci pour votre message :) Je transmets à toute l'équipe Cakelicious ...
Bonjour Catia
Un grand merci pour votre message :)
Je transmets à toute l'équipe Cakelicious
Belle journée
Déborah
Data : 06-01-2022 / da Arjeta P.
Commento : je suis très contente de ma commande merci
5 / 5 :
Data : 06-01-2022 / da Daniela B.
Commento : super schnell, alles korrekt geliefert und danke für die süssigkeiten ;-)
5 / 5 :
Risposta del commerciante :
Hallo Daniela, Sehr gerne :) Danke Ihnen für Ihre Bestellung! Schönen Tag Florence
Data : 06-01-2022 / da Martine B.
Commento : Ottimo
5 / 5 :
Data : 06-01-2022 / da Estelle P.
Commento : je n’ai rien à dire parce que tout est parfait que ce soit le choix des produits que de la livrai...
je n’ai rien à dire parce que tout est parfait que ce soit le choix des produits que de la livraison.
5 / 5 :
Risposta del commerciante :
Bonjour Estelle Toute l'équipe Cakelicious vous remercie pour votre message et vous souhaite un...
Bonjour Estelle
Toute l'équipe Cakelicious vous remercie pour votre message et vous souhaite une belle journée :)
Data : 05-01-2022 / da Tara E.
Commento : Ottimo
5 / 5 :
Data : 05-01-2022 / da Mélanie F.
Commento : livraison rapide
5 / 5 :
Data : 05-01-2022 / da Laura F.
Commento : Ottimo
5 / 5 :
Data : 05-01-2022 / da Stéphanie V.
Commento : j'adore ce site ! je n'ai pas encore eu l'occasion d'aller visiter la boutique parce que j'habite...
j'adore ce site ! je n'ai pas encore eu l'occasion d'aller visiter la boutique parce que j'habite loin. mais le service en ligne est super, il y a plein de choix et on est rapidement livré. merci !
5 / 5 :
Data : 05-01-2022 / da Morgane D.
Commento : efficace, rapide, produits de qualité. milles mercis !
5 / 5 :
Data : 05-01-2022 / da Isabelle K.
Commento : article impeccable, livraison rapide, petit mot sympa et petites attentions gourmandes très appré...
article impeccable, livraison rapide, petit mot sympa et petites attentions gourmandes très appréciées. top!
5 / 5 :
Cakelicious Sàrl
Route de Bulle 41
1696 Vuisternens-en-Ogoz - Suisse
(+41) 026 912 00 19
Ciao e grazie per aver impiegato 2 minuti per valutarci.

Siamo sempre alla ricerca di novità per poterti offrire i migliori prodotti delle ultime generazioni. Un servizio rapido e di qualità è la nostra priorità numero uno.

Mettiamo tutta la nostra energia per soddisfarti, grazie in anticipo per il tuo ritorno che ci aiuterà molto.

Cakelicious.ch, il tuo alleato di pasticceria per una festa di successo.
Bella giornata, Karin