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Avis clients : jardineries-dupoirier.com

4.5 / 5
Nombre d'avis : 2663
Très bien
Avis
Date : 14-03-2021 / par Vianney D.
Commentaire : fait de la cavalerie sur stock, certes j'ai été remboursé mais il faut que je retourne dans un ma...
fait de la cavalerie sur stock, certes j'ai été remboursé mais il faut que je retourne dans un magasin acheter mon article
2 / 5 :
Réponse du marchand :
Bonjour suite a l'erreur de préparation qui a été commise, ce message vous a été envoyé le 11/03 ...
Bonjour suite a l'erreur de préparation qui a été commise, ce message vous a été envoyé le 11/03 à 15h58:
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Notre sav n'etant pas localisé dans le meme batiment, ils procedent au remboursement systematique des articles en retour.

Je viens de faire controler et c'est bien un article en stock, j'ai fait mettre de côté une paire qui a été vérifiée.

Egalement je vous ai créé un code de port offert, afin que vous n'ayez pas a le payer: (caché)
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Il ne s'agit en aucun cas d'une cavalerie sur stock, mais d'une erreur de préparation, pour laquelle vous avez recu un bon de retour prépayé.

Veuillez nous excuser pour le désagrément.
Date : 13-03-2021 / par Pascal B.
Commentaire : livraison rapide et produits conformes.c'est très bien.
5 / 5 :
Date : 13-03-2021 / par Franciane D.
Commentaire : Bien
4 / 5 :
Date : 12-03-2021 / par JEAN-FRANÇOIS P.
Commentaire : Très bien
5 / 5 :
Date : 12-03-2021 / par Denise S.
Commentaire : Très bien
5 / 5 :
Date : 11-03-2021 / par Daniel F.
Commentaire : produits livrés rapidement et conformes à la commande
5 / 5 :
Date : 07-03-2021 / par REY p.
Commentaire : produit conforme à mon attente.livraison rapide.
5 / 5 :
Date : 01-03-2021 / par Catherine A.
Commentaire : Très bien
5 / 5 :
Date : 28-02-2021 / par Marie-Francoise N.
Commentaire : livraison rapide
4 / 5 :
Date : 26-02-2021 / par Nathalie b.
Commentaire : extra
5 / 5 :
Date : 25-02-2021 / par marie luce M.
Commentaire : service rapide et parfait
5 / 5 :
Date : 24-02-2021 / par Thierry B.
Commentaire : je recommanderai à nouveau
5 / 5 :
Date : 22-02-2021 / par Robert M.
Commentaire : r a s
5 / 5 :
Date : 19-02-2021 / par CLAUDE-LISE B.
Commentaire : ras. livraison conforme et en un temps record!
5 / 5 :
Date : 19-02-2021 / par FLORENCE P.
Commentaire : livraison rapide, articles conformes, bien protégés, je recommande les yeux fermés !
5 / 5 :
Date : 18-02-2021 / par Françoise B.
Commentaire : Très bien
5 / 5 :
Date : 18-02-2021 / par laetitia l.
Commentaire : bons produits, prix corrects, livraison rapide
4 / 5 :
Date : 16-02-2021 / par Christelle L.
Commentaire : je suis très satisfaite de cette première commande chez vous, tout est parfait, merci
5 / 5 :
Date : 15-02-2021 / par Christophe A.
Commentaire : conforme et très rapide pour la n super prix!
5 / 5 :
Date : 15-02-2021 / par CLAUDE V.
Commentaire : produit et livraison parfaits
5 / 5 :
Date : 13-02-2021 / par Michelle P.
Commentaire : sérieux et livraison rapide.
5 / 5 :
Date : 12-02-2021 / par Hervé O.
Commentaire : sérieux. vraiment rien à dire... si ce n'est : merci !!
5 / 5 :
Date : 12-02-2021 / par Jean-claude D.
Commentaire : conforme a ma commande envoi tres rapide super vendeur
5 / 5 :
Date : 12-02-2021 / par andré C.
Commentaire : livraison impeccable et conforme ras
5 / 5 :
Date : 11-02-2021 / par Jean-Baptiste B.
Commentaire : Très bien
5 / 5 :
Date : 11-02-2021 / par Jean-charles B.
Commentaire : Bien
4 / 5 :
Date : 11-02-2021 / par Claude G.
Commentaire : Très bien
5 / 5 :
Date : 10-02-2021 / par Marie-José P.
Commentaire : Très bien
5 / 5 :
Date : 10-02-2021 / par gerard C.
Commentaire : très bon produit conforme à mon attentelivraison faite à la date prévue
5 / 5 :
Date : 09-02-2021 / par Eric S.
Commentaire : bonjour, très satisfait du produit conforme à ce que je voulais
5 / 5 :
Date : 03-02-2021 / par franck b.
Commentaire : rapide et la commande est arrivée en bon état
4 / 5 :
Date : 02-02-2021 / par Henriette M.
Commentaire : rapide livraison impeccable
5 / 5 :
Date : 01-02-2021 / par Fabrice A.
Commentaire : l'incinérateur a feuilles a été livré avec seulement 3 pieds, alors que 4 emplacements sont percé...
l'incinérateur a feuilles a été livré avec seulement 3 pieds, alors que 4 emplacements sont percés à la fabrication.j'ai dû percé l'incinérateur dès sa réception, pour installer les 3 pieds à égale distance...
2 / 5 :
Réponse du marchand :
Je suis désolé de ce probleme. les pieds sont dans un sachet préparés par le fabricant, qui a du...
Je suis désolé de ce probleme.
les pieds sont dans un sachet préparés par le fabricant, qui a du faire un oubli... vous pouvez contacter mes collegues du SAV sur notre site (infos et blog puis contact) ils pourront faire le necessaire pour vous envoyer le pied manquant.
Date : 31-01-2021 / par frederic d.
Commentaire : aucun problème avec la jardinerie. mais pour l livraison, ils vous préviennent et repoussent de...
aucun problème avec la jardinerie. mais pour l livraison, ils vous préviennent et repoussent de jour en jour :3. la c est proche du zéro
4 / 5 :
Date : 29-01-2021 / par Christiane A.
Commentaire : ras
5 / 5 :
Date : 28-01-2021 / par viviane N.
Commentaire : livraison tres rapide
5 / 5 :
Date : 28-01-2021 / par François P.
Commentaire : livraison rapide, fiable
5 / 5 :
Date : 25-01-2021 / par Mauricette B.
Commentaire : Très bien
5 / 5 :
Date : 24-01-2021 / par chantal v.
Commentaire : Très bien
5 / 5 :
Date : 24-01-2021 / par laura C.
Commentaire : envoi rapide et bien protégé merci
5 / 5 :
Date : 23-01-2021 / par brunehilde a.
Commentaire : dans les temps et conforme !
5 / 5 :
Date : 22-01-2021 / par Eric B.
Commentaire : l'experience aurait dû être mauvaise car je n'ai pas finalement pas été livré de ma marchandise (...
l'experience aurait dû être mauvaise car je n'ai pas finalement pas été livré de ma marchandise (par la faute du transporteur, en aucun cas du marchand), mais jardinerie dupoirier ont été très réactif par leur service client qui m'a rappelé par deux fois et qui m'a remboursé (sans me faire le coup de l'avoir) très rapidement. ce sont des gens sérieux et avant tout une enseigne de vrais magasins avant d'être un marchand en ligne.
5 / 5 :
Réponse du marchand :
Merci pour ce retour. en effet, des problemes peuvent arriver sans que nous puissions les maitris...
Merci pour ce retour. en effet, des problemes peuvent arriver sans que nous puissions les maitriser, mais nous devons être réactifs lorsqu'ils se produisent.
Date : 21-01-2021 / par Francois B.
Commentaire : vous demander de vérifier avec le livreur le bon état du contenant à la réception, mais le livreu...
vous demander de vérifier avec le livreur le bon état du contenant à la réception, mais le livreur m'indique que son entreprise (dpd) ne prend pas en compte les réclamations et que je dois traiter directement avec l'expéditeur en cas de problèmes...j'ai déjà eu cette réponse de dpd avec d'autres expéditeurs. heureusement, le colis était intact.
4 / 5 :
Date : 19-01-2021 / par Philippe G.
Commentaire : je ne trouvais plus ce produit depuis deux ans, et enfin je retrouve un site où il est disponible.
5 / 5 :
Date : 19-01-2021 / par Olivia P.
Commentaire : Bien
4 / 5 :
Date : 18-01-2021 / par Olivier D.
Commentaire : livraison plus rapide qu'annoncée et oui c'est possible.produit conforme au descriptif.je command...
livraison plus rapide qu'annoncée et oui c'est possible.produit conforme au descriptif.je commanderai une prochaine fois sans hésitation.
5 / 5 :
Date : 18-01-2021 / par Alexandre B.
Commentaire : commande reçu très rapidement et bien emballée !
5 / 5 :
Date : 17-01-2021 / par Olivier B.
Commentaire : bien emballe, livraison rapide, merci
5 / 5 :
Date : 16-01-2021 / par Christel V.
Commentaire : tout s est bien passé ! ma boule de verre n’a pas été cassée dans le transport !! super ! merci...
tout s est bien passé ! ma boule de verre n’a pas été cassée dans le transport !! super ! merci
5 / 5 :
Date : 15-01-2021 / par Julien L.
Commentaire : parfait, je recommande.
5 / 5 :
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