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Avis clients : onlydive.ch

4.8 / 5
Nombre d'avis : 237
Très bien
Avis
Date : 30-11-2024 / par Svend G.
Commentaire : gute kommunikation, schneller versand, alles in ordnung.
5 / 5 :

Date : 10-11-2024 / par Roland H.
Commentaire : Très bien
5 / 5 :

Date : 31-10-2024 / par Claude R.
Commentaire : moins cher ailleurs de plus de 50 francs suisses dommage
3 / 5 :
Réponse du marchand :
Bonjour Monsieur Risch, dommage que vous compariez des francs suisses et des euros!! Vous auriez ...
Bonjour Monsieur Risch, dommage que vous compariez des francs suisses et des euros!! Vous auriez dû expérimenter un achat en France, ce qui aurait donné €349 + Port €20 + CHF 60 d'importation. Si mes calculs sont justes, cela reste CHF 35 plus cher que chez Onlydive.....et surtout vous n'auriez pas été livré le lendemain de votre commande!

Date : 24-10-2024 / par Stefanie D.
Commentaire : service au top ! merciiii
5 / 5 :
Réponse du marchand :
Merci beaucoup Stéphanie pour cet avis très positif.....à très bientôt :-)

Date : 21-10-2024 / par Claudio F.
Commentaire : ils sont bien à l’écoute du client et très aimables
5 / 5 :
Réponse du marchand :
Merci beaucoup Claudio pour cet avis très positif.....j'espère que les vacances en Egypte se sont...
Merci beaucoup Claudio pour cet avis très positif.....j'espère que les vacances en Egypte se sont bien déroulées avec ton nouvel équipement :-)

Date : 05-10-2024 / par NICOLAS P.
Commentaire : tout rapidement reçu et exactement ce que j’ai commandé dans un très bon packaging!
5 / 5 :
Réponse du marchand :
Merci beaucoup Nicolas pour cet avis très positif.....à très bientôt :-)

Date : 28-09-2024 / par Philippe N.
Commentaire : Bien
4 / 5 :
Réponse du marchand :
Merci beaucoup Philippe pour cet avis :-)

Date : 17-09-2024 / par Alain W.
Commentaire : merci!
5 / 5 :
Réponse du marchand :
Merci beaucoup Alain pour cet avis :-)

Date : 31-08-2024 / par Larissa B.
Commentaire : sehr schnell, unkompliziert. auch bei der ersten bestellung auf rechnung möglich😊
5 / 5 :
Réponse du marchand :
Vielen Dank Larissa für diese positive Bewertung...bis bald wieder :-)

Date : 29-08-2024 / par Luzia M.
Commentaire : die bezahlten pridukte sind nicht eigetroffen.
1 / 5 :
Réponse du marchand :
Wie Sie bei der Bestellung dieses Artikels gesehen haben, war er nicht auf Lager und musste beim ...
Wie Sie bei der Bestellung dieses Artikels gesehen haben, war er nicht auf Lager und musste beim Hersteller bestellt werden (Frist 10 Werktage).....Daher verstehe ich Ihre Bewertung nicht ganz?

Date : 29-08-2024 / par Franziska L.
Commentaire : hatte von einem stück ein zweites in einer grösseren grösse bestellt. die kommunikation per mail ...
hatte von einem stück ein zweites in einer grösseren grösse bestellt. die kommunikation per mail lief einwandfrei, freundliche bedienung.
5 / 5 :
Réponse du marchand :
Vielen Dank Franziska für diese positive Bewertung...bis bald wieder :-)

Date : 25-08-2024 / par Christoph A.
Commentaire : Très bien
5 / 5 :
Réponse du marchand :
Merci beaucoup Christoph pour cet avis :-)

Date : 19-08-2024 / par Philippe O.
Commentaire : reçu rapidement, merci, bonne journée
5 / 5 :
Réponse du marchand :
Merci beaucoup Philippe pour cet avis et une belle journée vous aussi :-)

Date : 17-08-2024 / par Jolan P.
Commentaire : Très bien
5 / 5 :
Réponse du marchand :
Merci beaucoup Jolan pour cet avis :-)

Date : 15-08-2024 / par Jean-Claude F.
Commentaire : Très bien
5 / 5 :
Réponse du marchand :
Merci beaucoup Jean-Claude pour cet avis :-)

Date : 28-07-2024 / par Yannick A.
Commentaire : livraison très rapide. contact agréable et très pro.
5 / 5 :
Réponse du marchand :
Merci beaucoup Yannick pour cet avis très positif.....nous te souhaitons de belles plongées et à ...
Merci beaucoup Yannick pour cet avis très positif.....nous te souhaitons de belles plongées et à très bientôt sur Onlydive :-)

Date : 22-07-2024 / par Pascal J.
Commentaire : Très bien
5 / 5 :
Réponse du marchand :
Merci beaucoup Pascal pour cet avis :-)

Date : 12-07-2024 / par Thierry H.
Commentaire : tous s’est bien passé. livraison rapide.
5 / 5 :
Réponse du marchand :
Merci beaucoup Thierry pour cet avis :-)

Date : 11-07-2024 / par Renate Z.
Commentaire : gewünschter artikel schnell geliefert
5 / 5 :
Réponse du marchand :
Vielen Dank Renate für diese positive Bewertung...bis bald wieder :-)

Date : 08-07-2024 / par Piotr W.
Commentaire : nach 11 tagen wartezeit habe ich meinen kauf immer noch nicht erhalten
2 / 5 :
Réponse du marchand :
Hallo Piotr, aber warum diese Meinung und schlechte Bewertung....wir sind doch in E-Mail-Kontakt ...
Hallo Piotr, aber warum diese Meinung und schlechte Bewertung....wir sind doch in E-Mail-Kontakt zu diesem Thema?????!!!!!

Date : 30-06-2024 / par Hansjörg L.
Commentaire : bestellt und bezahlt, aber noch keine ware erhalten. jetzt werde ich aufgefordert, eine bewertung...
bestellt und bezahlt, aber noch keine ware erhalten. jetzt werde ich aufgefordert, eine bewertung abzugeben. jeder will ein versandhaus sein, hat aber kein lager und somit auch keine artikel. diese werden dann bei dritten geordert und der kunde wartet zwei mal für die bearbeitung und den postweg!
2 / 5 :
Réponse du marchand :
Vielen Dank für Ihren Kommentar, aber hier können wir Ihre Meinung absolut nicht nachvollziehen. ...
Vielen Dank für Ihren Kommentar, aber hier können wir Ihre Meinung absolut nicht nachvollziehen.

Sie haben am 20.06.2024 um 15:23 Uhr ein PDF-Kursmaterial bei uns bestellt und wir haben es Ihnen am 20.06.2024 um 17:04 Uhr per E-Mail geliefert, also 90 Minuten nach Ihrer Bestellung.....aber was kann man mehr tun, um schneller zu sein...!

Bitte schauen Sie in Ihren Spams nach, ob unsere E-Mail nicht dabei ist. Wir schicken Ihnen die E-Mail noch einmal zu, um Sie zufrieden zu stellen!

Für das nächste Mal ist es am besten, wenn Sie sich mit uns in Verbindung setzen, wenn etwas unklar ist, anstatt auf Ihrer Seite zu fluchen :-)

Ein toller Tag,

Date : 27-06-2024 / par Giuliana I.
Commentaire : Très bien
5 / 5 :
Réponse du marchand :
Merci beaucoup Giuliana pour cet avis :-)

Date : 22-06-2024 / par Charles G.
Commentaire : sehr zufrienden, freundlicher telefon kontakt !
5 / 5 :
Réponse du marchand :
Vielen Dank Charles für diese positive Bewertung...bis bald wieder :-)

Date : 19-06-2024 / par Rolf S.
Commentaire : kompetent und topsupport, gerne wieder
5 / 5 :
Réponse du marchand :
Vielen Dank Rolf für diese positive Bewertung...bis bald wieder :-)

Date : 16-06-2024 / par Michel K.
Commentaire : Très bien
5 / 5 :
Réponse du marchand :
Merci beaucoup Michel pour cet avis :-)

Date : 12-06-2024 / par Miriam R.
Commentaire : Très bien
5 / 5 :
Réponse du marchand :
Merci beaucoup Miriam pour cet avis :-)

Date : 11-06-2024 / par Anne P.
Commentaire : Très bien
5 / 5 :
Réponse du marchand :
Merci beaucoup Anne pour cet avis :-)

Date : 05-06-2024 / par Beat R.
Commentaire : ware noch nicht erhalten
2 / 5 :

Date : 12-05-2024 / par Jasmine B.
Commentaire : sehr schnelle lieferung und super betreuung online
5 / 5 :
Réponse du marchand :
Vielen Dank Jasmine für diese positive Bewertung...bis bald wieder :-)

Date : 10-05-2024 / par Markus R.
Commentaire : bin sehr zu frieden mit meiner letzter bestellung. ich war überrascht das das paket so schnell be...
bin sehr zu frieden mit meiner letzter bestellung. ich war überrascht das das paket so schnell bei mir eingeroffen ist, vielen dank noch mals.
5 / 5 :
Réponse du marchand :
Vielen Dank Markus für diese positive Bewertung...bis bald wieder :-)

Date : 17-04-2024 / par Marie-Christine T.
Commentaire : Très bien
5 / 5 :
Réponse du marchand :
Merci beaucoup Marie-Christine pour cet avis :-)

Date : 05-04-2024 / par Patrizia Teresa P.
Commentaire : Très bien
5 / 5 :
Réponse du marchand :
Merci beaucoup Teresa pour cet avis :-)

Date : 01-04-2024 / par Stefanie D.
Commentaire : Très bien
5 / 5 :
Réponse du marchand :
Merci beaucoup Stéphanie pour cet avis :-)

Date : 25-03-2024 / par Thomas M.
Commentaire : super produit et super service client !
5 / 5 :
Réponse du marchand :
Merci beaucoup Thomas pour cet avis positif et beaucoup de plaisir avec cette magnifique lampe :-)

Date : 23-03-2024 / par Zuber J.
Commentaire : Bien
4 / 5 :
Réponse du marchand :
Vielen Dank Julian für diese Bewertung :-)

Date : 16-03-2024 / par Jeffrey S.
Commentaire : Très bien
5 / 5 :
Réponse du marchand :
Merci beaucoup Jeffrey pour cet avis :-)

Date : 12-03-2024 / par Arthur T.
Commentaire : sehr schnelle lieferung!!alles bestens!
5 / 5 :
Réponse du marchand :
Vielen Dank Arthur für diese positive Bewertung...bis bald wieder :-)

Date : 11-03-2024 / par Maeggi I.
Commentaire : Très bien
5 / 5 :
Réponse du marchand :
Vielen Dank Maeggi für diese Bewertung :-)

Date : 09-03-2024 / par Alessia P.
Commentaire : händler antwortet auf 2 mails von mir nicht mehr!
2 / 5 :
Réponse du marchand :
Vielen Dank Frau Picariello für diese Bewertung. Wir haben zwei erste E-Mails ausgetauscht, auf ...
Vielen Dank Frau Picariello für diese Bewertung.
Wir haben zwei erste E-Mails ausgetauscht, auf die ich immer weniger als einen Tag später geantwortet habe.
Sie haben mir dann an einem Freitagnachmittag eine dritte E-Mail geschickt, um mir eine Frage zu stellen, nach der ich mich mit dem Hersteller in Verbindung setzen musste, weil ich die Antwort nicht wusste.
Nicht einmal einen Tag nach Ihrer Anfrage, also am Samstagmorgen um 9:04 Uhr, haben Sie auf dieser Website eine Nachricht veröffentlicht, dass ich nicht auf Ihre E-Mails reagiere....! Der Hersteller arbeitet nicht an den Wochenenden....erst am Montag konnten wir die Frage beantworten!
Das ist nicht fair und sehr schade, denn wir haben alles getan, um Sie zufrieden zu stellen und haben immer innerhalb einer mehr als akzeptablen Frist geantwortet.....

Date : 29-02-2024 / par Nicolas M.
Commentaire : Très bien
5 / 5 :
Réponse du marchand :
Merci beaucoup Nicholas pour cet avis :-)

Date : 29-02-2024 / par Patrice V.
Commentaire : Très bien
5 / 5 :
Réponse du marchand :
Merci beaucoup Patrice pour cet avis :-)

Date : 29-02-2024 / par Bruno B.
Commentaire : Très bien
5 / 5 :
Réponse du marchand :
Merci beaucoup Bruno pour cet avis :-)

Date : 28-02-2024 / par Sebastian L.
Commentaire : schnell geliefert, gutes spezifisches angebot im shop
5 / 5 :
Réponse du marchand :
Vielen Dank Sebastian für diese positive Bewertung...bis bald wieder :-)

Date : 25-02-2024 / par Manuel V.
Commentaire : beim getätigten bestellungsvorgang habe ich eine rechnungs- sowie eine gesonderte lieferadresse. ...
beim getätigten bestellungsvorgang habe ich eine rechnungs- sowie eine gesonderte lieferadresse. die bestellung wurde jedoch an die rechnungsstelle geliefert, obwohl dies anders ausgewiesen war auf der eingangsbestellungsbestätigung.
2 / 5 :
Réponse du marchand :
Hallo Manuel, Danke für diese Stellungnahme und es tut mir wirklich leid. Unser Mitarbeiter dach...
Hallo Manuel,
Danke für diese Stellungnahme und es tut mir wirklich leid. Unser Mitarbeiter dachte, dass er das Richtige tat, indem er die Bestellung nur 30 Minuten nach ihrer Aufgabe vorbereitete, so dass Sie sie unbedingt noch am Freitag erhalten sollten. In der Eile hat er nicht auf die abweichende Lieferadresse geachtet. Wir entschuldigen uns dafür und werden unsere Kontrollen verdoppeln!
Viele Grüsse,

Date : 10-02-2024 / par Michael B.
Commentaire : Très bien
5 / 5 :
Réponse du marchand :
Vielen Dank Michael für diese Bewertung :-)

Date : 08-02-2024 / par Pascal V.
Commentaire : Bien
4 / 5 :
Réponse du marchand :
Merci beaucoup Pascal pour cet avis :-)

Date : 25-01-2024 / par Jean-Francois A.
Commentaire : prix correcte et livraison juste et rapide. bravo
5 / 5 :
Réponse du marchand :
Merci beaucoup Jean-François pour cet avis positif et beaucoup de plaisir en plongée étanche :-)

Date : 19-01-2024 / par Bernhard S.
Commentaire : Très bien
5 / 5 :
Réponse du marchand :
Vielen Dank Bernhard für diese Bewertung :-)

Date : 17-01-2024 / par Massimiliano C.
Commentaire : rasche lieferung.
5 / 5 :
Réponse du marchand :
Vielen Dank Massimiliano für diese Bewertung :-)

Date : 31-12-2023 / par Markus K.
Commentaire : Très bien
5 / 5 :
Réponse du marchand :
Merci beaucoup Markus pour cet avis :-)

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