Compte certifié & vérifié par King-Avis

Avis clients : zone-aquatique.com

4.5 / 5
Nombre d'avis : 1916
Très bien
Avis
Date : 01-10-2020 / par René L.
Commentaire : pour ma première commande , je suis très satisfait de mes achats , et de plus l'équipe est très s...
pour ma première commande , je suis très satisfait de mes achats , et de plus l'équipe est très sympathique et à l'écoute de ses clients .je recommande fortement ce site pour son rapport qualité prix .encore merci à zone-aquatique . rené lasplace .
5 / 5 :

Date : 01-10-2020 / par Yvonne D.
Commentaire : j'ai passé une commande le 19/09 2020 nous sommes aujourd'hui le 01/10 toujours rien.un peu de re...
j'ai passé une commande le 19/09 2020 nous sommes aujourd'hui le 01/10 toujours rien.un peu de retard c'est possible pour certains articles vous bloquez mais pour les gros comme les fitres exterieurs non alors que c'est vital pour l'aquarium merci !!!!!!!
1 / 5 :

Date : 30-09-2020 / par carlos c.
Commentaire : délais non tenus , réponse aux mails inexistante
2 / 5 :

Date : 30-09-2020 / par LAURENT B.
Commentaire : tres reactif et livraison rapide malgres la situation economique et saninitaire actuel.changement...
tres reactif et livraison rapide malgres la situation economique et saninitaire actuel.changement de produit mais comprehension des problemes d aprovisoinement.
5 / 5 :

Date : 30-09-2020 / par Jacques s.
Commentaire : Très bien
5 / 5 :

Date : 30-09-2020 / par Jean-Claude R.
Commentaire : bien rien a redire
3 / 5 :

Date : 29-09-2020 / par André C.
Commentaire : mise en service rapide avec qlq accessoires. voir à l'usage de sa bonne efficacité, nettoyage man...
mise en service rapide avec qlq accessoires. voir à l'usage de sa bonne efficacité, nettoyage manuel des algues en préventif.
4 / 5 :

Date : 26-09-2020 / par ghislaine D.
Commentaire : Très bien
5 / 5 :

Date : 25-09-2020 / par Marianne P.
Commentaire : Très bien
5 / 5 :

Date : 23-09-2020 / par jacques c.
Commentaire : bien
4 / 5 :

Date : 23-09-2020 / par bernard g.
Commentaire : large gamme de produits et service efficace
5 / 5 :

Date : 22-09-2020 / par NATHALIE G.
Commentaire : je recommande le site. j'ai trouvé mon bonheur avec des remises produits.livraison rapide.
5 / 5 :

Date : 18-09-2020 / par dominique b.
Commentaire : produits à prix intéressant et envoi trés rapide
5 / 5 :

Date : 18-09-2020 / par gael r.
Commentaire : avant dernière commande, une semaine pour recevoir le colis,dernière commande 10 jours pour le co...
avant dernière commande, une semaine pour recevoir le colis,dernière commande 10 jours pour le colis arrive en point relais.
1 / 5 :

Date : 17-09-2020 / par Philippe L.
Commentaire : Très bien
5 / 5 :

Date : 14-09-2020 / par AURELIE D.
Commentaire : la commande correspond à mes besoins.
4 / 5 :

Date : 13-09-2020 / par RAYMOND H.
Commentaire : Très bien
5 / 5 :

Date : 10-09-2020 / par béatrice d.
Commentaire : envoi très rapide, produits conformes et bien emballés .je suis très satisfaite pour cette premiè...
envoi très rapide, produits conformes et bien emballés .je suis très satisfaite pour cette première commande qui ne sera certainement pas la dernière :-).merci.
5 / 5 :

Date : 07-09-2020 / par Benjamin C.
Commentaire : Très bien
5 / 5 :

Date : 06-09-2020 / par jacqueline D.
Commentaire : tres bon rapport qualité prix, facilité pour commander et livraison rapide, a recommander
5 / 5 :

Date : 04-09-2020 / par christelle c.
Commentaire : 1 semaine pour réceptionner ma commande un peu long
2 / 5 :

Date : 04-09-2020 / par Rose P.
Commentaire : tres professionnel.dommage qu'ils soient injoignable par tel, pour des renseignements.
5 / 5 :

Date : 03-09-2020 / par Patrick C.
Commentaire : Très bien
5 / 5 :

Date : 02-09-2020 / par Francoise j.
Commentaire : aucun soucis,
5 / 5 :

Date : 29-08-2020 / par ghislaine D.
Commentaire : Très bien
5 / 5 :

Date : 28-08-2020 / par simon l.
Commentaire : délais de livraison beaucoup trop long ( quasiment 30 jours), certes l'entreprise a était victime...
délais de livraison beaucoup trop long ( quasiment 30 jours), certes l'entreprise a était victime d'inondation etc mais dans ce cas indiqué le client. j'attendais un rotor pour une pompe. mon aquarium a vraiment souffert ( jusqu'à la mort de certains poissons). déçu de ma commande
1 / 5 :

Date : 28-08-2020 / par Estelle A.
Commentaire : beaucoup de choix et de bons prix. ils sont aussi très réactifs en cas de souci. très bien !
5 / 5 :

Date : 28-08-2020 / par Mohamed B.
Commentaire : bon produit, livraison rapide je recommande
5 / 5 :

Date : 28-08-2020 / par catherine o.
Commentaire : paquet reconditionne au centre de tri.livraison longue.
3 / 5 :

Date : 27-08-2020 / par patrice c.
Commentaire : Très bien
5 / 5 :

Date : 26-08-2020 / par dominique b.
Commentaire : je n'ai pas trouvé moins cher ailleurs et la livraison a été parfaite: rapide et bien embalé
5 / 5 :

Date : 26-08-2020 / par sonia G.
Commentaire : Très bien
5 / 5 :

Date : 25-08-2020 / par Ingrid N.
Commentaire : Bien
4 / 5 :

Date : 25-08-2020 / par jean paul b.
Commentaire : je suis un peu deçu un des tubes est arivé cassé dans l'emballage ...normal il n'y a aucune prote...
je suis un peu deçu un des tubes est arivé cassé dans l'emballage ...normal il n'y a aucune protection !!!
2 / 5 :

Date : 25-08-2020 / par michel s.
Commentaire : bonjour, comme ma commande n'est pas arrivée depuis le 11 août, ma note ne peut être que mauvaise...
bonjour, comme ma commande n'est pas arrivée depuis le 11 août, ma note ne peut être que mauvaise. salutations.
1 / 5 :

Date : 25-08-2020 / par David R.
Commentaire : c'est la première fois que je suis déçu.... j'ai passé commande le 16 juillet et je n'ai toujours...
c'est la première fois que je suis déçu.... j'ai passé commande le 16 juillet et je n'ai toujours rien.. le montant a pourtant bien été débité le 16 juillet et on est le 25 août.. j'ai donc du vider intégralement mon bassin car n'ayant plus de traitement, l'eau était devenue impropre même pour les poissons... domage..
2 / 5 :

Date : 25-08-2020 / par JEAN BAPTISTE B.
Commentaire : vous êtes des escrots incompétents
1 / 5 :

Date : 25-08-2020 / par Loubet T.
Commentaire : Très bien
5 / 5 :

Date : 23-08-2020 / par denise v.
Commentaire : Très bien
5 / 5 :

Date : 21-08-2020 / par anthony m.
Commentaire : le délai de livraison était trop long (11 jours), ce qui n'a jamais été le cas auparavant. après ...
le délai de livraison était trop long (11 jours), ce qui n'a jamais été le cas auparavant. après plusieurs tentatives pour joindre zone aquatique, une réponse adéquate m'a été apporté par téléphone puis mail. sinon commande complète, ras.
3 / 5 :
Réponse du marchand :
Bonjour Antony, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. La satisfaction client...
Bonjour Antony,

Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis.
La satisfaction client est notre priorité.

Nous sommes désolés pour le problème rencontré,
Comme indiqué au téléphone pas de passe de notre transporteur depuis jeudi dernier.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée

Nous vous souhaitons une très belle journée.

Cordialement
Mickaël
Zone Aquatique

Date : 19-08-2020 / par Yannick V.
Commentaire : rien à dire
5 / 5 :
Réponse du marchand :
Bonjour Yannick, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. La satisfaction clien...
Bonjour Yannick,

Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis.
La satisfaction client est notre priorité.

Nous vous souhaitons une très belle journée.

Cordialement
Mickaël
Zone Aquatique

Date : 18-08-2020 / par claudette p.
Commentaire : les iformations sur la future livraison sont a revoir car elles sont contradictoires
2 / 5 :
Réponse du marchand :
Bonjour Claudette, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. La satisfaction cli...
Bonjour Claudette,

Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis.
La satisfaction client est notre priorité.

N'hésitez pas à revenir vers nous pour comprendre le problème rencontré lors de vos derniers achats

Nous vous souhaitons une très belle journée.

Cordialement
Mickaël
Zone Aquatique

Date : 17-08-2020 / par Christian D.
Commentaire : Très bien
5 / 5 :
Réponse du marchand :
Bonjour Christian, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. La satisfaction cli...
Bonjour Christian,

Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis.
La satisfaction client est notre priorité.

Nous vous souhaitons une très belle journée.

Cordialement
Mickaël
Zone Aquatique

Date : 16-08-2020 / par Alfredo R.
Commentaire : j'ai acheté quelques articles au magasin pour une livraison payante le lendemain. j'ai essayé de ...
j'ai acheté quelques articles au magasin pour une livraison payante le lendemain. j'ai essayé de contacter le magasin sans grand succès pour fournir des informations supplémentaires sur l'adresse, je n'ai jamais eu de nouvelles d'eux ; j'ai pu faire les changements avec chronopost le jour de la livraison qui était 3 jours plus tard par rapport à la date prévue, j'étais toujours facturé pour une livraison le lendemain. les articles étaient en bon état et conformes à la demande. j'aurais aimé qu'ils soient plus réactifs, sinon j'étais satisfait des produits.
3 / 5 :
Réponse du marchand :
Bonjour Alfredo, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. La satisfaction clien...
Bonjour Alfredo,

Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis.
La satisfaction client est notre priorité.
Nous sommes désolés pour le problème de livraison avec notre prestataire Chronopost.

N'hésitez pas à revenir vers nous afin de vous faire un avoir sur la différence

Nous vous souhaitons une très belle journée.

Cordialement
Mickaël
Zone Aquatique

Date : 15-08-2020 / par michel J.
Commentaire : tres bonne société reçu très vite merci à vous a très bientôt
5 / 5 :
Réponse du marchand :
Bonjour Michel, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. La satisfaction client...
Bonjour Michel,

Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis.
La satisfaction client est notre priorité.

Nous vous souhaitons une très belle journée.

Cordialement
Mickaël
Zone Aquatique

Date : 13-08-2020 / par FRANCOISE C.
Commentaire : livraison très rapidemerci
5 / 5 :
Réponse du marchand :
Bonjour Françoise, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. La satisfaction cl...
Bonjour Françoise,

Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis.
La satisfaction client est notre priorité.

Nous vous souhaitons une très belle journée.

Cordialement
Mickaël
Zone Aquatique

Date : 10-08-2020 / par Christophe L.
Commentaire : parfait, délais et packaging correct, deuxième commande et sans doute pas la dernière.
5 / 5 :
Réponse du marchand :
Bonjour Christophe, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. La satisfaction cl...
Bonjour Christophe,

Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis.
La satisfaction client est notre priorité.

Nous vous souhaitons une très belle journée.

Cordialement
Mickaël
Zone Aquatique

Date : 09-08-2020 / par Frederic D.
Commentaire : Très bien
5 / 5 :
Réponse du marchand :
Bonjour Fréderic, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. La satisfaction clie...
Bonjour Fréderic,

Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis.
La satisfaction client est notre priorité.

Nous vous souhaitons une très belle journée.

Cordialement
Mickaël
Zone Aquatique

Date : 09-08-2020 / par David A.
Commentaire : produits irréprochables ,un soucis avec la livraison en 24h , imputable a chronopost . livraison ...
produits irréprochables ,un soucis avec la livraison en 24h , imputable a chronopost . livraison remboursée après un entretien téléphonique avec une demoiselle charmante et professionnel.
5 / 5 :
Réponse du marchand :
Bonjour David,

Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis.
La satis...
Bonjour David,



Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis.

La satisfaction client est notre priorité.



Nous vous souhaitons une très belle journée.



Cordialement

Mickaël

Zone Aquatique

Date : 08-08-2020 / par Philippe J.
Commentaire : parfait, comme toujours...
5 / 5 :
Réponse du marchand :
Bonjour Philippe, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. La satisfaction clie...
Bonjour Philippe,

Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis.
La satisfaction client est notre priorité.

Nous vous souhaitons une très belle journée.

Cordialement
Mickaël
Zone Aquatique

Zone Aquatique / AQUA-MI&DI
66 Route de Royan
17120 Cozes - France
(+33) 09 88 33 57 92
Depuis 2008, nous œuvrons chaque jour pour vous proposer un maximum de produits en aquariophilie au meilleur prix.

Nous vous proposons toutes les grandes marques telles que JBL, Tetra, Eheim, Dennerle, Sera et bien d'autres encore... Nous sommes en recherches constant de nouveautés !

Notre Qualité de service et la Satisfaction client sont nos priorités. Nous faisons notre maximum chaque jour pour tenir les délais de livraison à 48H (colissimo) et vous apporter tous les renseignements nécessaires avant et après votre commande.

Un problème avec votre commande, pensez à contacter notre Service Client avant de déposer votre avis : www.zone-aquatique.com/nous-contacter