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Avis clients : modellingshop.ch

4.9 / 5
Nombre d'avis : 1399
Très bien
Avis
Date : 21-09-2023 / par Thomas B.
Commentaire : die homepage ist extrem langsam geworden.bei einigen produkten erscheinen keine bilder mehr, sond...
die homepage ist extrem langsam geworden.bei einigen produkten erscheinen keine bilder mehr, sondern nur noch fragezeichen.
4 / 5 :
Réponse du marchand :
Bonjour Thomas, Merci pour votre remarque, le 8 de ce mois nous avons subis une attaque sans pré...
Bonjour Thomas,
Merci pour votre remarque, le 8 de ce mois nous avons subis une attaque sans précédent d'un serveur de Singapour.
Nous avons travaillé d'arrache pieds avec nos équipes informatique et notre Hébergeur pour remédier à ce problème.
Tous ces efforts ont été réalisés avec notre site toujours ouvert pour que nos clients puissent toujours y avoir accès au site et nous remercions encore toutes les personnes qui ont réalisés un travail incroyable car cette attaque pouvait arrêter le site pour 1 voire 2 semaines.
Il se pourrait que lors de vos visites notre base de données se remettait de ces attaques subies pour ces gens mal intentionnés.
Il a fallu bien une bonne journée pour refaire les mises à jour.
Nous pouvons comprendre votre déception ainsi que votre mécontentement, vous ne pouviez pas savoir, nous transmettrons votre déception aux équipes qui ont travaillés sans compter pour ramener le site à la normale.
Bien à vous
La direction

Hallo Thomas,
Vielen Dank für Ihren Kommentar. Am 8. dieses Monats erlebten wir einen beispiellosen Angriff von einem Server in Singapur.
Wir haben hart mit unseren IT-Teams und unserem Host zusammengearbeitet, um dieses Problem zu beheben.
All diese Bemühungen wurden unternommen, während unsere Website noch geöffnet war, damit unsere Kunden weiterhin Zugriff auf die Website haben. Wir danken nochmals allen Menschen, die einen unglaublichen Job gemacht haben, denn dieser Angriff könnte die Website für eine oder sogar zwei Wochen lahmlegen.
Es könnte sein, dass sich unsere Datenbank während Ihrer Besuche von den Angriffen dieser böswilligen Personen erholte.
Es hat einen guten Tag gedauert, die Updates erneut durchzuführen.
Wir können Ihre Enttäuschung ebenso verstehen wie Ihre Unzufriedenheit, die Sie nicht ahnen konnten. Wir werden Ihre Enttäuschung an die Teams weitergeben, die unermüdlich daran gearbeitet haben, die Website wieder in den Normalzustand zu versetzen.
Beste grüße.
Die Richtung

Date : 15-09-2023 / par Xavier P.
5 / 5 :

Date : 08-09-2023 / par Raimondo L.
5 / 5 :

Date : 07-09-2023 / par Olivier G.
Commentaire : super
5 / 5 :

Date : 03-09-2023 / par Bruno M.
5 / 5 :

Date : 01-09-2023 / par Sven S.
5 / 5 :

Date : 28-08-2023 / par Simon G.
Commentaire : réaction très rapide entre la commande et la livraison. très bien renseigné sur le suivi. top
5 / 5 :

Date : 28-08-2023 / par Philipp H.
5 / 5 :

Date : 27-08-2023 / par Raoul V.
5 / 5 :

Date : 26-08-2023 / par Philippe V.
5 / 5 :

Date : 26-08-2023 / par José C.
Commentaire : la commande via le site a bien fonctionné.merci
5 / 5 :

Date : 25-08-2023 / par Christophe n.
Commentaire : livraison rapide, produits de qualité, par contre envoi dans un carton trop petit qui a provoqué ...
livraison rapide, produits de qualité, par contre envoi dans un carton trop petit qui a provoqué l'écoulement partiel d'un flacon de diluant.dommage ! sinon c'est top.
5 / 5 :
Réponse du marchand :
Bonjour, Merci pour votre message qui retenu toute notre attention. Veuillez prendre contact ave...
Bonjour,
Merci pour votre message qui retenu toute notre attention. Veuillez prendre contact avec nous par mail ou téléphone afin que nous puissions vous renvoyer un nouveau flacon à nos frais. Nous sommes encore désolés pour ce désagrément. Nous sommes très soucieux de l'avis de nos clients et transmettrons votre remarque au personnel compétant qui pour information font tout le nécessaire afin que vous soyez livré dans le plus bref délais et de façon optimum.
Modellingshop

Date : 24-08-2023 / par Robert A.
Commentaire : très bon choix !! rapidité d'expéditions!! top !!
5 / 5 :

Date : 24-08-2023 / par Patrick S.
Commentaire : bon suivi de la commande
4 / 5 :

Date : 23-08-2023 / par Milan P.
5 / 5 :

Date : 23-08-2023 / par Roberto Alessandro C.
Commentaire : fast delivery, items in perfect condition.
5 / 5 :

Date : 23-08-2023 / par Sven S.
Commentaire : prompte lieferung, sehr kundenorientiert, informiert bei verzögerungen. top!
5 / 5 :

Date : 23-08-2023 / par Carlos N.
Commentaire : traitement de commande rapide, livraison rapide et soignée top!!
5 / 5 :

Date : 23-08-2023 / par Eric I.
Commentaire : serious e-seller
5 / 5 :

Date : 23-08-2023 / par Borle P.
Commentaire : livraison rapide et emballage au top merci
5 / 5 :

Date : 23-08-2023 / par Daniel H.
5 / 5 :

Date : 23-08-2023 / par Nicolas C.
4 / 5 :

Date : 23-08-2023 / par Christophe B.
Commentaire : nickel et rapide
5 / 5 :

Date : 20-08-2023 / par Nuno J.
5 / 5 :

Date : 06-07-2023 / par Olivier G.
5 / 5 :

Date : 06-07-2023 / par Jacques S.
Commentaire : très sérieux je recommande vivement
5 / 5 :

Date : 20-06-2023 / par Olivier G.
5 / 5 :

Date : 15-06-2023 / par Olivier G.
Commentaire : super magasin
5 / 5 :

Date : 13-06-2023 / par Olivier G.
Commentaire : super magasin et de super belle maquette et peinture
5 / 5 :

Date : 11-06-2023 / par Julie G.
Commentaire : bons conseils et bon produits
5 / 5 :

Date : 09-06-2023 / par Jean P.
5 / 5 :

Date : 28-05-2023 / par Jean P.
Commentaire : super accueil, vraiment tiptop, à l'écoute des besoins, vivement recommandé👌👍
5 / 5 :

Date : 18-05-2023 / par Daniel R.
Commentaire : s i vous voulez maquetter allez chez modelingschop ! vous y trouverez votre bonheur en plus des ...
s i vous voulez maquetter allez chez modelingschop ! vous y trouverez votre bonheur en plus des propriétaire a votre écoute et sympa merci modelling au plaisir !!
5 / 5 :

Date : 14-05-2023 / par Olivier G.
Commentaire : super magasin
5 / 5 :

Date : 04-05-2023 / par Jérôme C.
5 / 5 :

Date : 28-04-2023 / par Jean-Daniel A.
Commentaire : très bons contacts avec le vendeur, préparation rapide de la commande. maquettes top. a une proch...
très bons contacts avec le vendeur, préparation rapide de la commande. maquettes top. a une prochaine fois avec plaisir.
5 / 5 :

Date : 16-04-2023 / par Jean P.
5 / 5 :

Date : 11-04-2023 / par Jean-Marc D.
Commentaire : rapide, efficace, bonne communication
5 / 5 :

Date : 08-04-2023 / par Christian B.
5 / 5 :

Date : 07-04-2023 / par Jean P.
5 / 5 :

Date : 07-04-2023 / par Michel Z.
Commentaire : livraison rapide !pas d'attente avec des pièces que l'on commande et qui ne sont pas en stock ......
livraison rapide !pas d'attente avec des pièces que l'on commande et qui ne sont pas en stock ...bravo pour le service.mieux qu'internet :)
5 / 5 :

Date : 06-04-2023 / par Guillaume P.
5 / 5 :

Date : 15-03-2023 / par Roger P.
Commentaire : après plusieurs années, je reviens au monde des maquettes. un accueil chaleureux de passionnés au...
après plusieurs années, je reviens au monde des maquettes. un accueil chaleureux de passionnés auquel s'ajoutent des conseils et un vaste choix de modèles font de ce magasin une incontournable référence pour tous modélistes.
5 / 5 :

Date : 13-03-2023 / par Julie G.
5 / 5 :

Date : 07-03-2023 / par Jean-Marc D.
Commentaire : tout est parfait, meilleur shop maquette
5 / 5 :

Date : 07-03-2023 / par Patric N.
5 / 5 :

Date : 07-03-2023 / par Sébastien M.
Commentaire : boutique au top !!!!
5 / 5 :

Date : 06-03-2023 / par Regis B.
Commentaire : bien reçu, les personnes qui s'occupent du stand sympathique grand choix de modèles
4 / 5 :

Date : 06-03-2023 / par Raphael G.
5 / 5 :

Date : 06-03-2023 / par Guillaume P.
5 / 5 :

Modelling Shop
Escaliers du Chêne 1
1820 Montreux - Suisse
(+41) 079 955 90 99
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