Compte certifié & vérifié par King-Avis

depechemodestore.be

Coordonnées

Depeche Mode Store
5000 NAMUR - Belgique

Note moyenne

4.5 / 5
Nombre d'avis : 87
Très bien

Présentation

Le paradis des fans de Depeche Mode !

Avis

Date : 13-10-2021 / par Lysiane M.
Commentaire : Les tee shirts que j'ai commandé dernièrement, sont magnifique :) " violator circle" et " some g...
Les tee shirts que j'ai commandé dernièrement, sont magnifique :) " violator circle" et " some great reward circle". Toujours autant de plaisir a commander (y)
5 / 5 :
Réponse du marchand :
Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes heureux de constater que les t-shirts sont ...
Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes heureux de constater que les t-shirts sont à votre goût.

Date : 08-10-2021 / par Edmund E.
Commentaire : Très bien
5 / 5 :
Réponse du marchand :
Merci pour votre évaluation. Nous sommes heureux que le tshirt ULTRA soit à votre goût.

Date : 07-10-2021 / par stephanie v.
Commentaire : plutôt decue du rapport qualite prix
2 / 5 :
Réponse du marchand :
Nous sommes navrés d'apprendre votre déception. Afin de nous améliorer pouvez-vous nous dire exac...
Nous sommes navrés d'apprendre votre déception. Afin de nous améliorer pouvez-vous nous dire exactement ce qui vous déplaît?

Date : 04-10-2021 / par Olivier M.
Commentaire : Du retard dans la livraison, mais informé très tôt par mail pour des raisons de réédition. Très ...
Du retard dans la livraison, mais informé très tôt par mail pour des raisons de réédition. Très satisfait
4 / 5 :
Réponse du marchand :
Merci pour votre commentaire et votre compréhension. La communication avec le client est un point...
Merci pour votre commentaire et votre compréhension. La communication avec le client est un point très important pour nous.

Date : 03-10-2021 / par Hervé D.
Commentaire : Coque arrivée fendue 😡😡😡Je demande le remboursement
1 / 5 :
Réponse du marchand :
Après dialogue et vérification avec le client , il a été remboursé de son achat. Dans de tels cas...
Après dialogue et vérification avec le client , il a été remboursé de son achat. Dans de tels cas, contactez-nous directement par mail.

Date : 24-09-2021 / par Olivier S.
Commentaire : Envoi rapide et parfaitement intact
5 / 5 :
Réponse du marchand :
Un grand merci pour votre commentaire.

Date : 03-09-2021 / par Regine D.
Commentaire : Très bien
5 / 5 :
Réponse du marchand :
Merci pour votre évaluation. A bientôt.

Date : 15-08-2021 / par Lysiane M.
Commentaire : Toujours aussi satisfaite, quand je fais des achats sur le site (y) Continuez comme cela. Vive De...
Toujours aussi satisfaite, quand je fais des achats sur le site (y) Continuez comme cela. Vive Depeche Mode (L) et depechemodestore.be biensûr :D
5 / 5 :
Réponse du marchand :
Merci pour cette grande fidélité à notre boutique.

Date : 28-07-2021 / par Delphine C.
Commentaire : Je suis tres satisfaite vous êtes une équipe très sérieuse, des articles de très bonne qualitéEt ...
Je suis tres satisfaite vous êtes une équipe très sérieuse, des articles de très bonne qualitéEt ne manquerai pas d'effectuer d'autres commandes À bientôt.
5 / 5 :
Réponse du marchand :
Delphine, merci pour votre fidélité à DM et à notre site de vente en ligne.

Date : 06-07-2021 / par Christine C.
Commentaire : Très déçue de la longueur de livraison, cet achat était un cadeau et est arrivé très tard. Je ne ...
Très déçue de la longueur de livraison, cet achat était un cadeau et est arrivé très tard. Je ne recommanderai plus chez vous.
2 / 5 :
Réponse du marchand :
Bonjour, navré d'apprendre votre mécontentement. Qu'entendez-vous par "tardif"? Nos conditions ...
Bonjour, navré d'apprendre votre mécontentement.
Qu'entendez-vous par "tardif"?
Nos conditions générales prévoient 20j max ouvrables après paiement de la commande. Néanmoins, la livraison a très souvent lieu beaucoup plus rapidement
Votre paiement a été effectué en date du 22/06/2021 et l'expédition le 25/06/2021. Trois jours semble un délai correct. Si prochaine commande il y a, pensez à commander bien en avance votre cadeau. Un souci peut toujours survenir. Bien à vous.

Date : 27-06-2021 / par Laurent L.
Commentaire : Très bel achat sur DM Shop
5 / 5 :
Réponse du marchand :
Merci pour votre évaluation positive. A bientôt.

Date : 25-06-2021 / par Pierre-François C.
Commentaire : Super site, envoi rapide et conforme.
5 / 5 :
Réponse du marchand :
Merci pour votre achat et votre appréciation positive.

Date : 19-06-2021 / par Fabienne L.
Commentaire : Petit bémol : enveloppe de livraison pas assez affranchie. Paiement d'une surtaxe pour réceptionn...
Petit bémol : enveloppe de livraison pas assez affranchie. Paiement d'une surtaxe pour réceptionner le colis.
5 / 5 :
Réponse du marchand :
Bonjour Madame, Veuillez nous excuser pour le désagrément que vous avez rencontré à la récepti...
Bonjour Madame,

Veuillez nous excuser pour le désagrément que vous avez rencontré à la réception de votre commande.

A titre commercial, nous offrons pour une durée de 1 mois, un bon d'achat d'une valeur de 5€ (voir compte client) à utiliser sur notre site.

Merci de la note positive que vous nous avons donné.

Bien à vous

Service clientèle

Date : 10-06-2021 / par Serge D.
Commentaire : Toujours très heureux d'acheter dans cette Boutique. Jusqu'à maintenant, je n'ai jamais été insat...
Toujours très heureux d'acheter dans cette Boutique. Jusqu'à maintenant, je n'ai jamais été insatisfait. Les articles sont beaux, correspondent à la description, envoi très rapide, produits bien emballés. je recommande vivement!
5 / 5 :
Réponse du marchand :
Voilà un message qui nous permet de nous rendre compte que la clientèle est satisfaite du service...
Voilà un message qui nous permet de nous rendre compte que la clientèle est satisfaite du service et des articles. Merci pour votre fidélité.

Date : 12-04-2021 / par Murielle L.
Commentaire : colis bien emballé, arrivé en temps et en heure, top
5 / 5 :
Réponse du marchand :
Merci pour votre évaluation positive.

Date : 03-04-2021 / par Stéphanie M.
Commentaire : Livraison en point relais dans les temps.Superbe portefeuille!
5 / 5 :
Réponse du marchand :
Merci pour votre évaluation positive.

Date : 22-03-2021 / par emmanuelle e.
Commentaire : Produit conforme à la commande et emballage nickelmerci !
5 / 5 :
Réponse du marchand :
Merci pour votre commande et à bientôt.

Date : 27-02-2021 / par NADINE C.
Commentaire : Très bien
5 / 5 :
Réponse du marchand :
Merci. :-)

Date : 22-02-2021 / par Thierry B.
Commentaire : Bonne qualité, je recommande
5 / 5 :
Réponse du marchand :
Top, merci!

Date : 21-02-2021 / par Serge D.
Commentaire : Toujours autant excellent.Ce n'est pas la première fois que je leur achète des articles et je ne ...
Toujours autant excellent.Ce n'est pas la première fois que je leur achète des articles et je ne suis jamais déçu : qualité de la marchandise, service,...
5 / 5 :
Réponse du marchand :
Merci pour votre évaluation et votre fidélié.

Date : 20-02-2021 / par Jean-Paul R.
Commentaire : C EST TOUJOURS UN PLAISIR DE COMANDER DES PRODUITS SUR LE SITE DE DEPECHE MODE , SI JE ME RETENAI...
C EST TOUJOURS UN PLAISIR DE COMANDER DES PRODUITS SUR LE SITE DE DEPECHE MODE , SI JE ME RETENAIS PAS J ACHETERAIS TOUT
5 / 5 :
Réponse du marchand :
Merci ,content que nos produits vous plaisent.

Date : 16-02-2021 / par Maïté M.
Commentaire : 2 albums de commander, le premier mal gravé , je commande un deuxième et idem...... et pochette c...
2 albums de commander, le premier mal gravé , je commande un deuxième et idem...... et pochette complètement abîmée par l’envoi, juste enveloppé et pas dans un carton ! Lamentable
1 / 5 :
Réponse du marchand :
Madame, nous ne sommes pas responsable du contenu du vinyle, Vous êtes la seule à nous avoir fai...
Madame,
nous ne sommes pas responsable du contenu du vinyle, Vous êtes la seule à nous avoir fait la remarque. Cela peut arriver, mais il nous semblent étrange que 2 disques reçus, à des périodes différentes, de nos fournisseurs aient le même soucis.
Vraiment désolé de votre mauvaise expérience, mais vous ne pouvez pas juger notre boutique sur un seul et unique article !

Date : 09-02-2021 / par stephane L.
Commentaire : livraison assez longue réception prévue le 29/01 reçu le 5/02
3 / 5 :
Réponse du marchand :
Bonjour, votre commande du vinyle de Martin Gore "The Third Chimpanzee" était en précommande. La ...
Bonjour, votre commande du vinyle de Martin Gore "The Third Chimpanzee" était en précommande. La sortie officielle était programmée au 29/01/2021. Dès réception de l'article via notre fournisseur, le colis a été immédiatement envoyé. 4 jours pour recevoir un produit, nous semblent plus que correct surtout dans les circonstances actuelles. Il serait appréciable de revoir votre évaluation. Bien à vous.

Date : 09-02-2021 / par Damien L.
Commentaire : Très bien
5 / 5 :
Réponse du marchand :
Un grand merci pour votre achat et votre confiance.

Date : 09-02-2021 / par Marie-France D.
Commentaire : Très bien
5 / 5 :
Réponse du marchand :
Un grand merci pour votre achat et votre confiance.

Date : 19-01-2021 / par Laurent P.
Commentaire : Parfait
5 / 5 :
Réponse du marchand :
Un grand merci pour votre achat et votre confiance.

Date : 15-01-2021 / par Christophe M.
Commentaire : bonne expérience je recommande
4 / 5 :
Réponse du marchand :
Un grand merci pour votre achat et votre confiance.

Date : 15-01-2021 / par Christelle F.
Commentaire : Bien
4 / 5 :
Réponse du marchand :
Merci pour votre achat et votre confiance.

Date : 15-01-2021 / par Dominique J.
Commentaire : Très bien
5 / 5 :
Réponse du marchand :
Merci pour votre achat et votre confiance.

Date : 09-01-2021 / par Yves C.
Commentaire : I am a litle bit disappointed because the DVD includes one single video (very interesting by the ...
I am a litle bit disappointed because the DVD includes one single video (very interesting by the way). The other tracks are audios only
3 / 5 :
Réponse du marchand :
bonjour, vous semblez déçu par le contenu votre achat: Depeche Mode: Violator: CD + DVD. Cependan...
bonjour, vous semblez déçu par le contenu votre achat: Depeche Mode: Violator: CD + DVD. Cependant, tout est indiqué dans la fiche de l'article donc pas de surprise. De plus, vous nous pénalisez pour un contenu dont nous ne sommes pas responsable en tant que vendeur.... Pourriez-vous revoir objectivement votre évaluation sur nos services..et pas sur le contenu du CD? merci d'avance.

Date : 08-01-2021 / par Catherine M.
Commentaire : Bien
4 / 5 :
Réponse du marchand :
Merci.

Date : 05-01-2021 / par Serge D.
Commentaire : Impeccable comme toujours.
5 / 5 :
Réponse du marchand :
Top, merci.

Date : 28-12-2020
Commentaire : pas encore reçu mon colis!
1 / 5 :
Réponse du marchand :
Monsieur, votre colis a été expédié via Bpost ce 24 décembre 2020, en envoi non sécurisé comme vo...
Monsieur, votre colis a été expédié via Bpost ce 24 décembre 2020, en envoi non sécurisé comme vous l'avez stipulé.
En comptant que le Vendredi 25/12 est férié, vous devriez le recevoir sous peu !
En espérant que vous pourrez revoir votre évaluation !
Merci d'avance.

Date : 28-12-2020 / par Laurence L.
Commentaire : Livraison rapide. Satisfait de l'article.
5 / 5 :
Réponse du marchand :
Merci pour votre commentaire.

Date : 25-12-2020 / par Fabrice D.
Commentaire : Rapide, efficace et bien emballé. Sympa pour un cadeau de Noël de dernière minute !
5 / 5 :
Réponse du marchand :
Nous vous remercions pour votre avis positif ;-) A bientôt.

Date : 25-12-2020 / par Christiane a.
Commentaire : je suis très satisfaite de mon achat qui de plus a fait très plaisir a une fan de dépêche mode, r...
je suis très satisfaite de mon achat qui de plus a fait très plaisir a une fan de dépêche mode, rapidité d'envoi et colis en bon état, merci beaucoup
5 / 5 :
Réponse du marchand :
Merci pour cet avis positif :-)

Date : 24-12-2020 / par Olivier H.
Commentaire : Recu avant Noël vous êtes au top colis conforme et livraison nickel
5 / 5 :
Réponse du marchand :
Merci pour cet avis positif :-)

Date : 23-12-2020 / par séverine p.
Commentaire : Très bien
5 / 5 :

Date : 19-12-2020 / par Severine P.
Commentaire : Très bien
5 / 5 :

Date : 11-12-2020 / par Lysiane M.
Commentaire : Très contente du bracelet "ENJOY THE SILENCE". Il est très beau et assortie aux boucles d'oreille...
Très contente du bracelet "ENJOY THE SILENCE". Il est très beau et assortie aux boucles d'oreilles "ENJOY THE SILENCE. Et encore plus contente, de la tasse "REACH OUT AND TOUCH FAITH", car je suis fan de Dave GAHAN :)
5 / 5 :
Réponse du marchand :
Ravis de votre satisfaction :-) Merci pour votre commentaire et votre fidélité à notre E-Shop.

Date : 07-12-2020 / par Laurent M.
Commentaire : Super comme a chaque commande merci
5 / 5 :
Réponse du marchand :
Merci de votre fidélité et de votre confiance.

Date : 02-12-2020 / par Marilou S.
Commentaire : RAS
5 / 5 :

Date : 23-11-2020 / par Fanny W.
Commentaire : Parfait comme d’habitude !Livraison rapide et colis bien emballé !!!!
5 / 5 :
Réponse du marchand :
Merci de ce commentaire positif et de votre fidélité !

Date : 21-11-2020 / par Sylvie C.
Commentaire : Très contente de mes achats. Les masques Violator sont très beaux et le porte clé me plaît beauco...
Très contente de mes achats. Les masques Violator sont très beaux et le porte clé me plaît beaucoup.
5 / 5 :
Réponse du marchand :
Un grand merci pour votre commande et ce super commentaire :-)

Date : 17-11-2020 / par Serge D.
Commentaire : Excellent. Très beau produit. Belle qualité. Arrivé plus tôt que prévu. Belle surprise. Bien emb...
Excellent. Très beau produit. Belle qualité. Arrivé plus tôt que prévu. Belle surprise. Bien emballé pour la protection.
5 / 5 :
Réponse du marchand :
Super ! Merci pour votre message positif :-)

Date : 14-11-2020 / par Regine D.
Commentaire : Très bien
5 / 5 :
Réponse du marchand :
Heureux de vous avoir fait plaisir :-)

Date : 10-11-2020 / par Marie-Line U.
Commentaire : Les élastiques n’étaient pas correctement positionnés. J’ai du tout défaire pour faire passer les...
Les élastiques n’étaient pas correctement positionnés. J’ai du tout défaire pour faire passer les élastiques derrière les oreilles
3 / 5 :
Réponse du marchand :
Madame, les maques buccaux sont prévus avec des élastiques "contour de tête" et non pas derrière...
Madame,
les maques buccaux sont prévus avec des élastiques "contour de tête" et non pas derrière les oreilles.
Ceci est bien indiqué dans la fiche article. Pouvez-vous, SVP, revoir votre évaluation en fonction de cette nouvelle information. https://www.depechemodestore.be/masque-buccal-depeche-mode-divers-motifs-x2-serie-1-f672880.html

Date : 03-11-2020 / par Serge D.
Commentaire : Très belle qualité. Bien emballé
5 / 5 :
Réponse du marchand :
Merci et profitez bien de votre article ;-)

Date : 02-11-2020 / par Vincent D.
Commentaire : beau produit, un peu cher par contre
4 / 5 :
Réponse du marchand :
Merci beaucoup pour votre message. Le masque acheté coûte 9€/pc, nous estimons que pour un masque...
Merci beaucoup pour votre message. Le masque acheté coûte 9€/pc, nous estimons que pour un masque buccal, qui est de plus, personnalisé, cela reste raisonnable par rapport à d'autres vendeurs. Néanmoins, nous prenons note de votre remarque.

Date : 30-10-2020 / par Nathalie C.
Commentaire : Très bien
5 / 5 :
Réponse du marchand :
Merci beaucoup