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Customer reviews : mondialelectronic.fr

3.9 / 5
Number of reviews : 55
Correct
Reviews
Date : 06-11-2024
Comment : arnaque !!! a fuir.ils vous font croire que votre colis est envoyé et en fait vous recevez une le...
arnaque !!! a fuir.ils vous font croire que votre colis est envoyé et en fait vous recevez une lettre vous informant que le colis sera envoyé dans 7 à 10 jours. ils font ça pour vous faire croire qu'ils respectent les engagement de délais de livraison.
1 / 5 :

Date : 07-09-2024
5 / 5 :

Date : 04-09-2024
4 / 5 :

Date : 03-09-2024
5 / 5 :

Date : 27-08-2024
Comment : commande le 9 août livraison le 22 août après plusieurs appels. très mal reçu par téléphone.perso...
commande le 9 août livraison le 22 août après plusieurs appels. très mal reçu par téléphone.personnel très désagréable. délais inacceptable pour une société comme la mienne .
1 / 5 :

Date : 20-08-2024
Comment : je recommande personnelle compétent
4 / 5 :

Date : 18-08-2024
Comment : bon produit
5 / 5 :

Date : 17-08-2024
5 / 5 :

Date : 15-08-2024
Comment : rien à redire, matériel correct et livraison rapide.
4 / 5 :

Date : 10-08-2024
Comment : très satisfait du service, félicitations !!
5 / 5 :

Date : 04-08-2024
Comment : délai très très long . j ai dû les relancer 3 fois . il a fallu se mettre en colère pour voir le ...
délai très très long . j ai dû les relancer 3 fois . il a fallu se mettre en colère pour voir le chronopost arrivé en urgence le lendemain. dommage car l’appareil commandé correspond bien à notre besoin
3 / 5 :

Date : 03-08-2024
Comment : livreur très bien .merci le livreur
4 / 5 :

Date : 30-07-2024
1 / 5 :

Date : 11-07-2024
Comment : bientôt 15 jours toujours rien reçu...
1 / 5 :

Date : 06-07-2024
Comment : très professionnel et très aimable et accueillant au téléphone livraison rapide je recommande
5 / 5 :

Date : 25-06-2024
Comment : très bien
5 / 5 :

Date : 23-06-2024
4 / 5 :

Date : 09-06-2024
Comment : reponse telephonique rapide, attitude commerciale apreciable.materiel conforme a l'annonce correc...
reponse telephonique rapide, attitude commerciale apreciable.materiel conforme a l'annonce correctement emballe et fonctionnel.mais expedition indiquee comme effectuee le 31 mai pour une prise en charge par chronopost le 05 juin
4 / 5 :

Date : 31-05-2024
Comment : suite à 2 achats récents...ne répond pas à la demande de remboursement des frais (8 €) de livrais...
suite à 2 achats récents...ne répond pas à la demande de remboursement des frais (8 €) de livraison non respectée. (voir communication messagerie sur amazon). détails: mondial electronic  propose un retour de l'article non demandé. il  est demandé le remboursement d'un service payé non rendu! livraison non correcte.pour rappel, le colis initialement prévu  livré  le 23/05/2024 a été reporté au 27/05/2024 comme demandé mais  reçu un sms de chronopost le 25/05/2024 m'informant de la livraison décalée au 28/05/2024! cependant le 27/05/2024 je reçois à nouveau un autre sms de chronopost m'informant cette fois ci que le colis sera livré le 27/05/2024! c'est à ne plus rien comprendre à tous ces changements du livreur. sms et mail archivés!pour finir et mettre fin à toutes ces incohérences, le colis pouvait être livré dans la boîte aux lettres donc il n'était même pas nécessaire d'être présent!finalement le colis a été déposé dans la boîte aux lettres le 27/05/2024!par ailleurs, en complément des détails au sujet de ce décodeur en provenance de mondial electronic:il demeure pour le moment un dysfonctionnement pour le bon fonctionnement de cet appareil avec la parabole vendue également pas mondial electronic.le receiver (strong) est connecté avec une parabole reçue récemment et achetée aussi chez mondial electronic qui m'a été remplacée à l'initiative de cette entreprise  (facture disponible avec votre modification manuscrite) par une autre parabole optex opt 270 en remplacement de la parabole initialement demandée et payée ; selfsat h30d + accessoires. la livraison de cet article avait déjà aussi posé des problèmes de livraison que j'avais déjà signalé par mail le 21/05/2024 en plus de  leur avoir téléphoné au sujet du problème également de livraison mais aussi  mail envoyé au service de livraison de chronopost mais qui n'a même pas eu le professionnalisme et la politesse de répondre depuis! une livraison livrée dans un point relais non demandé et le livreur vous laisse croire que je n'étais pas l'adresse demandée pour la livraison , ce qui était là aussi un mensonge, car j'étais présent! toujours d'ailleurs en attente aussi du remboursement de cette livraison 14€! des essais sont en cours des articles achetés (parabole + décodeur) il apparaît que c'est la parabole qui est en cause du dysfonctionnement avec le receiver (décodeur) strong. le décodeur ne présente pas pour le moment de dysfonctionnement!les réclamations sont en cours également au fournisseur mondial electronic 05 34 25 42 98 également par mail!
1 / 5 :

Date : 30-05-2024
Comment : livré dans les temps, très sympathiques au téléphone et un technicien pour vous aider de 18 heure...
livré dans les temps, très sympathiques au téléphone et un technicien pour vous aider de 18 heures à 21 heures.
5 / 5 :

Date : 19-05-2024
Comment : malhonnête et impossible de discuter normalement.
1 / 5 :

Date : 14-05-2024
4 / 5 :

Date : 14-05-2024
5 / 5 :

Date : 22-04-2024
Comment : ras sur mondialelectronic. sav réactif. cependant, la notice ducati home n’est pas très claire po...
ras sur mondialelectronic. sav réactif. cependant, la notice ducati home n’est pas très claire pour le calcul de l’angle. le portail gc800-412 est très lent
4 / 5 :

Date : 18-04-2024
Comment : site très réactif, super suivi client et commande, livraison parfaite . très bon matériel. vraim...
site très réactif, super suivi client et commande, livraison parfaite . très bon matériel. vraiment! bravo à toute cette équipe . je recommande et recommanderai.
5 / 5 :

Date : 09-04-2024
Comment : rapidité de livraison produit conforme à la commande très satisfaite de ce site je recommande
5 / 5 :

Date : 09-04-2024
Comment : il faut forcer comme un boeuf pour brancher le câble usb.avec 80000 mah (contre une moyenne de 50...
il faut forcer comme un boeuf pour brancher le câble usb.avec 80000 mah (contre une moyenne de 5000 à 20000 sur le marché) je m'attendais à pouvoir recharger mon téléphone de nombreuses fois, hors je ne peux le recharger qu'environ 2 fois, soit moins que beaucoup d'autres batteries externes.un rapport qualité/prix donc insuffisant.
2 / 5 :

Date : 08-04-2024
5 / 5 :

Date : 25-03-2024
2 / 5 :

Date : 22-03-2024
Comment : j'ai noté en rapport du produit.je n'ai pas du tout apprécié le fait que j' ai eu besoin d'appele...
j'ai noté en rapport du produit.je n'ai pas du tout apprécié le fait que j' ai eu besoin d'appeler pour savoir où en était mon suivi.pas apprécié le fait qu'en appelant j'ai abouti à une plateforme qui m'a semblé gérer d'autres sociétés, après avoir expliqué ma demande....on m'a dirigé vers mondial electronic;au lieu d'avoir un accès direct.
4 / 5 :

Date : 26-02-2024
Comment : rien à dire, tout bien prix suivi délais livraison
5 / 5 :

Date : 24-02-2024
Comment : exactement ce que je rechercher
5 / 5 :

Date : 24-02-2024
Comment : tout est ok
5 / 5 :

Date : 08-02-2024
4 / 5 :

Date : 06-02-2024
Comment : tres satisfait personne a l’ecoute ,et le produit correspond a ma commande
5 / 5 :

Date : 29-01-2024
Comment : j'ai reçu 2 factures différentes pour le même produit et ma carte bancaire s'est trouvée débité...
j'ai reçu 2 factures différentes pour le même produit et ma carte bancaire s'est trouvée débitée de ces deux montants pour l'achat d'un seul produitj'ai envoyé un mail pour réclamation et j’attends la reponse
1 / 5 :

Date : 27-01-2024
Comment : j'ai commandé un modèle peu courant de carte pour automatisme de portail, un commercial m'a conta...
j'ai commandé un modèle peu courant de carte pour automatisme de portail, un commercial m'a contacté pour être sur du modèle que je voulais. j'ai trouvé cela très professionnel, bravo. carte reçue rapidement. parfait
5 / 5 :

Date : 27-01-2024
Comment : très bon rapport qualité/prix - livraison au top
5 / 5 :

Date : 17-01-2024
5 / 5 :

Date : 16-01-2024
Comment : très bon produit, qualité, prix.pas de soucis, je passerai commande de nouveau sans hésiter!
5 / 5 :

Date : 30-12-2023
Comment : rapide et efficace, la télécommande que j'avais commandé n'étant pas disponible, remplacée par le...
rapide et efficace, la télécommande que j'avais commandé n'étant pas disponible, remplacée par le modèle "luxe" pour le même prix. très bien.
5 / 5 :

Date : 21-11-2023
Comment : rapidité conseil agréable qualité du produit
5 / 5 :

Date : 03-11-2023
Comment : ras. livraison rapide, matériel conforme
5 / 5 :

Date : 03-11-2023
Comment : site peu fiable à mon avis..j'ai commandé un produit neuf, j'ai reçu un article d'occasion mal re...
site peu fiable à mon avis..j'ai commandé un produit neuf, j'ai reçu un article d'occasion mal reconditionné qui plus est et ne fonctionnant que partiellement. le remboursement a bien été effectué dans les temps mais pas intégralement
1 / 5 :

Date : 20-10-2023
Comment : pargait
5 / 5 :

Date : 18-10-2023
Comment : commandé un ensemble parabole/support le 7 octobre. éléments remis à chronopost séparément les 16...
commandé un ensemble parabole/support le 7 octobre. éléments remis à chronopost séparément les 16 et 17 octobre, soit dix jours après, alors que le vendeur revendique une expédition dans les trois jours ouvrés maximum. on comprendra que je ne ferai plus affaire avec mondial électronique…
1 / 5 :

Date : 24-09-2023
Comment : conforme à la description de l’annonce. je recommande cette société.
5 / 5 :

Date : 30-08-2023
Comment : site a fuir !!! mets des objets en vente soit disant en stock et fourni un soit disant numéro de ...
site a fuir !!! mets des objets en vente soit disant en stock et fourni un soit disant numéro de suivi mais rien de vrai. je ne recommande pas ce site peu sérieux.
1 / 5 :

Date : 24-08-2023
Comment : livraison rapide et bonne accueil téléphonique
5 / 5 :

Date : 18-08-2023
Comment : très bien
5 / 5 :

Mondial Electronic
31205 Toulouse Cedex 2 - Francia
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