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Customer reviews : stiga-store.com

4.3 / 5
Number of reviews : 2012
Good
Reviews
Date : 22-03-2020 / by Olivier A.
Comment : pièces de tres mauvaises qualités. elle ont même pas tenue une minute chacune. et le vendeur me d...
pièces de tres mauvaises qualités. elle ont même pas tenue une minute chacune. et le vendeur me dit que je les ai mal monter. alors que ça fait plusieurs fois que je monte cette pièce. tres déçu
1 / 5 :

Date : 20-03-2020 / by Pierre Yves M.
Comment : Very good
5 / 5 :

Date : 19-03-2020 / by JULIEN R.
Comment : service rapide prix correct je recommande
5 / 5 :

Date : 18-03-2020 / by CLAUDE T.
Comment : sérieux rapide, produits conformes à la commande, je recommande.
5 / 5 :

Date : 17-03-2020 / by Bernard L.
Comment : commande passée le 03/03. je ne l'ai reçu que ce jour,le 17!!! lorsque je passe une commande en c...
commande passée le 03/03. je ne l'ai reçu que ce jour,le 17!!! lorsque je passe une commande en chine, cela met moins de temps pour être livré!!lamentable pour un article qui vient de belgique!il est grand temps que vous fassiez des efforts pour améliorer cela.
1 / 5 :
Trader reply :
Cher client, en effet, nous ne sommes pas Alibaba ou Amazon... Notre entreprise est à taille huma...
Cher client, en effet, nous ne sommes pas Alibaba ou Amazon... Notre entreprise est à taille humaine et nous ne stockons pas les 130000 références que nous proposons sur notre site. A cette période, nous recevons beaucoup de commandes et il nous est difficile de tenir des délais stricts. Par contre, nous offrons un service, notamment d'aide à la recherche de vos références correctes que vous ne trouverez pas chez les chinois.
Choisissez...
Cordialement,
Michel Siquet - Stiga-store.

Date : 16-03-2020 / by DENIS K.
Comment : bonsoir , colis toujours pas arrivé à ce jour . bien cordialement.
2 / 5 :
Trader reply :
Comme indiqué directement sur votre compte client à la commande, ces articles ne sont pas livrabl...
Comme indiqué directement sur votre compte client à la commande, ces articles ne sont pas livrable au stock Europe. Nous n'avons pas de délai fournisseur annoncé, donc, ça peut être long, surtout dans les circonstances actuelles. Vous avez toujours la possibilité de nous contacter via votre compte client, n'hésitez pas.
Cordialement,
Michel Siquet- Stiga-store

Date : 14-03-2020 / by Jacky h.
Comment : rapide et correspond parfaitement a la commande
5 / 5 :

Date : 13-03-2020 / by philippe B.
Comment : pour le prix , il me semble que les cosses auraient dues êtres étamées , j'ai pris le temps de le...
pour le prix , il me semble que les cosses auraient dues êtres étamées , j'ai pris le temps de le faire moi même , çà me parais beaucoup plus sérieux , et 2 fils dans la cosse de 2.5m/m ca fait pas très pro , il existe des cosses males/femelles pour faire un shunt , et c'est propre , la rallonge gris/blanc , je pense quelle aurais pu êtres d'une seule longueur ca aurai évité encore une paire de cosses , ce n'est pas le prix du câble 1,20ml allé/retour . je suis un peu maniaque , mais pour du matériel stiga on doit ce l'imposer . stiga depuis 20 ans et toujours en bonne état .
4 / 5 :

Date : 12-03-2020 / by jacques m.
Comment : merci
5 / 5 :

Date : 11-03-2020 / by LOIC E.
Comment : pas de nouvelles de ma commande ??
2 / 5 :
Trader reply :
Bonjour, comme indiqué dans votre compte client directement après votre commande, nous attendons ...
Bonjour, comme indiqué dans votre compte client directement après votre commande, nous attendons une référence en cours de réapprovisionnement de notre fournisseur STIGA Europe.
D'après le tracking le produit manquant rentre chez nous cette nuit.
Sachez qu'à tout moment, vous pouviez nous contacter par message, mail, ou téléphone pour avoir des informations.
Cordialement,
Michel Siquet

Date : 10-03-2020 / by Emmanuel F.
Comment : bonjour, je ne suis pas satisfait.en fait quand j'ai commandé le produit il m'a été indiqué en st...
bonjour, je ne suis pas satisfait.en fait quand j'ai commandé le produit il m'a été indiqué en stock, j'ai reçu un mail juste après pour me dire que le produit était en rupture depuis 10 jours j'attends sans délai
1 / 5 :
Trader reply :
Bonjour, désolé d'apprendre que vous n'êtes pas satisfait. Cela étant, nous ne mentionnons jamais...
Bonjour, désolé d'apprendre que vous n'êtes pas satisfait. Cela étant, nous ne mentionnons jamais l'état des stocks sur notre site, donc, vous n'avez pas pu voir ce produit "en stock". Nous vous précisons à la commande quand le produit est hors stock fournisseur et vous avez toujours la possibilité de nous contacter et d'annuler votre commande.
Je reste à votre disposition.
Cordialement,
Michel Siquet-Stiga-store

Date : 08-03-2020 / by Bertrand D.
Comment : erreur système au départ mais réaction et correction le jour-même. livraison rapide et sans probl...
erreur système au départ mais réaction et correction le jour-même. livraison rapide et sans problème des articles souhaités.
5 / 5 :

Date : 07-03-2020 / by jean-françois o.
Comment : Very good
5 / 5 :

Date : 04-03-2020 / by Jean Paul D.
Comment : bien reçu les pièces d'origine pour mon stiga sc9812b livraison dans les 5 jours très satisfait
5 / 5 :

Date : 01-03-2020 / by Emmanuel R.
Comment : je recommande ce site pour commander les piéces détachées de votre tondeuse et motoculteurs.
5 / 5 :

Date : 01-03-2020 / by jacques m.
Comment : Very good
5 / 5 :

Date : 01-03-2020 / by Stephane R.
Comment : Very good
5 / 5 :

Date : 01-03-2020 / by christian d.
Comment : toujours tres serieux avec le client mreci
5 / 5 :

Date : 01-03-2020 / by Jean-Pierre B.
Comment : produit conforme. contacter pour une prexision de confirmation suivi sérieux. seul ombre la recep...
produit conforme. contacter pour une prexision de confirmation suivi sérieux. seul ombre la reception du produit avec un emballage ouvert et détruit.
4 / 5 :

Date : 29-02-2020 / by André V.
Comment : Very good
5 / 5 :

Date : 28-02-2020 / by Daniel T.
Comment : Very good
5 / 5 :

Date : 28-02-2020 / by Bruno B.
Comment : Insufficient
2 / 5 :
Trader reply :
Bonjour, Avez vous rencontré un problème avec votre commande? Merci de nous informer. Cordiale...
Bonjour,
Avez vous rencontré un problème avec votre commande?
Merci de nous informer.
Cordialement,
Stiga-store.

Date : 21-02-2020 / by francis v.
Comment : Very good
5 / 5 :

Date : 21-02-2020 / by BERLAND P.
Comment : j'ai trouvé mes pièces détachées rapidement, très réactif, réponse rapide a ma question par email...
j'ai trouvé mes pièces détachées rapidement, très réactif, réponse rapide a ma question par email, livraison rapide.
5 / 5 :

Date : 20-02-2020 / by Alain M.
Comment : livraison rapide et matériel conforme
4 / 5 :

Date : 19-02-2020 / by GERARD K.
Comment : excellent, livraison rapide, facilité d'achat de pièces détachées avec la référence produit.
5 / 5 :

Date : 14-02-2020 / by xavier v.
Comment : Very good
5 / 5 :

Date : 11-02-2020 / by Isabelle S.
Comment : je suis très satisfaite de ce site et des personnes en contact par chat. très bon conseil et rapi...
je suis très satisfaite de ce site et des personnes en contact par chat. très bon conseil et rapidité de retour d'information. livraison parfaite.
5 / 5 :

Date : 10-02-2020 / by mathieu H.
Comment : commande arrivée dans les temps
5 / 5 :

Date : 10-02-2020 / by Daniel R.
Comment : cependant il me semble que le montant du transport est très élevé:environ 15€ pour une pièce qui ...
cependant il me semble que le montant du transport est très élevé:environ 15€ pour une pièce qui vaut 1,52€.cordialement
5 / 5 :

Date : 07-02-2020 / by Jean-Pierre b.
Comment : ras délai respecté
5 / 5 :

Date : 04-02-2020 / by Fallyer J.
Comment : Very good
5 / 5 :

Date : 21-01-2020 / by jacques V.
Comment : piéces commandées , livrées dans un délai très court.ma tondeuse autoportée est à nouveau au top ...
piéces commandées , livrées dans un délai très court.ma tondeuse autoportée est à nouveau au top .grand merci carré vert !
5 / 5 :

Date : 16-01-2020 / by Didier J.
Comment : Very good
5 / 5 :

Date : 09-01-2020 / by Aurelien C.
Comment : colis mal emballer, autocollants de sol déchiré...
2 / 5 :

Date : 29-12-2019 / by Jerome B.
Comment : impeccable
5 / 5 :

Date : 20-12-2019 / by Arnaud V.
Comment : livraison assez rapide
5 / 5 :

Date : 19-12-2019 / by Anthony W.
Comment : ma commande est conforme, les délais de livraison un peut long mais il mon prévenu dès mon achat....
ma commande est conforme, les délais de livraison un peut long mais il mon prévenu dès mon achat. je recommande ce site.
4 / 5 :

Date : 19-12-2019 / by Cyril S.
Comment : produit conforme. bonne communication.
5 / 5 :

Date : 19-12-2019 / by Serge L.
Comment : Good
4 / 5 :

Date : 15-12-2019 / by Denis W.
Comment : Good
4 / 5 :

Date : 13-12-2019 / by MICKAEL P.
Comment : suite à une erreur de pièce le renvoi de la pièce est à ma charge
2 / 5 :
Trader reply :
Cher client, Le renvoi de la pièce est motivé par une erreur de commande de votre part, pas une e...
Cher client, Le renvoi de la pièce est motivé par une erreur de commande de votre part, pas une erreur d'envoi de la notre.
Il est donc normal que vous supportiez les frais de retour. c'est clairement indiqué dans nos conditions de vente.
Cordialement,
Michel Siquet.

Date : 13-12-2019 / by Philippe B.
Comment : Very good
5 / 5 :

Date : 09-12-2019 / by Francis D.
Comment : bonjour,j'attend la livraison
5 / 5 :

Date : 03-12-2019 / by Denis d.
Comment : commande non reçue à ce jour.
2 / 5 :
Trader reply :
Bonsoir, d'après ce que je vois sur le suivi transporteur, votre colis vous attend au Parcelshop ...
Bonsoir, d'après ce que je vois sur le suivi transporteur, votre colis vous attend au Parcelshop depuis ce matin 10h.
Cordialement,
Michel Siquet

Date : 01-12-2019 / by Etienne O.
Comment : le quiproquo du départ à été vite solutionné et tout est rentré dans l'ordre.tout fonctionne parf...
le quiproquo du départ à été vite solutionné et tout est rentré dans l'ordre.tout fonctionne parfaitement!
5 / 5 :

Date : 29-11-2019 / by michel s.
Comment : service parfait, rien à dire...
5 / 5 :

Date : 27-11-2019 / by ANDRE J.
Comment : rien à dire, c'est du sérieux
5 / 5 :

Date : 23-11-2019 / by jacques V.
Comment : je ne peux que vous remercier .j'ai pu remonter facilement les pièces de rechange sur ma machine ...
je ne peux que vous remercier .j'ai pu remonter facilement les pièces de rechange sur ma machine ; encore grand merci !
5 / 5 :

Date : 13-11-2019 / by Aline B.
Comment : grande disponibilité d écoute. beaucoup d aide ! mille mercis!!!. envoi et réception très rapide....
grande disponibilité d écoute. beaucoup d aide ! mille mercis!!!. envoi et réception très rapide... très satisfaite
5 / 5 :

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