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Customer reviews : artzela.com

4.8 / 5
Number of reviews : 10
Very good
Reviews
Date : 20-11-2024 / by Adele A.
Comment : Very good
5 / 5 :
Trader reply :
Merci beaucoup ♥

Date : 01-11-2024 / by Corinne U.
Comment : bonjour , - manque les références sur les sachets .- je préférerais que les perles soient livré...
bonjour , - manque les références sur les sachets .- je préférerais que les perles soient livrées par unite de vente cad si vendu par 40 et que j en commande 2 avoir 2 sachets et non un sachet de 40 .- mettre voir supprimer le scotch . il y en a bcp trop et colle sur le sachet de perle . j en ai 1 qui s est déchiré . une dernière recommandation : pourriez faire des perles facettes de 3 mms ? sinon les perles sont très belles et votre site internet est top 👍 très belles photos
3 / 5 :
Trader reply :
Chère cliente, Merci beaucoup pour votre retour détaillé et vos suggestions. Nous apprécions votr...
Chère cliente, Merci beaucoup pour votre retour détaillé et vos suggestions. Nous apprécions votre avis qui nous aide à améliorer notre service.
Concernant vos remarques :
1. En tant que petite structure, il nous est difficile d'étiqueter chaque sachet, mais nous fournissons avec la commande, un bon de livraison avec photos et références précises pour faciliter la reconnaissance rapide des perles.
2. Nous regroupons les perles portant la même référence dans un seul sachet par souci écologique.
3. Le scotch est utilisé pour protéger les petits sachets de perles pendant le transport, mais nous cherchons toujours à optimiser notre emballage.
4. Nous prenons note de votre intérêt pour les perles à facettes de 3mm.
Nous sommes ravis que vous appréciez la qualité de nos perles et notre site internet.
Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons que vous avez apprécié la rapidité de l'envoi et le petit cadeau inclus.
N'hésitez pas à nous contacter pour toute question supplémentaire.
Cordialement,

Date : 29-10-2024 / by Elisabeth B.
Comment : toutes les perles commandées sont magnifiques et joliment emballées. merci pour le petit plus c'e...
toutes les perles commandées sont magnifiques et joliment emballées. merci pour le petit plus c'est super gentil !
5 / 5 :
Trader reply :
Merci à vous pour votre confiance ♥

Date : 15-10-2024 / by Juliette M.
Comment : tout comme décrit et encore mieux... merci !
5 / 5 :
Trader reply :
Merci ♥

Date : 06-10-2024 / by Julie M.
Comment : super qualité, envoi rapide et très bonne communication ! 👍
5 / 5 :
Trader reply :
Un grand merci pour votre gentillesse Julie :-)

Date : 05-10-2024 / by CORINNE B.
Comment : super transaction. les produits sont tout à fait conformes à la description et de belle qualité.s...
super transaction. les produits sont tout à fait conformes à la description et de belle qualité.service excellent ! je recommande !! 👍🏽
5 / 5 :
Trader reply :
Merci pour votre commentaire Corinne :-) Je vous souhaite de très jolies créations ♥

Date : 21-09-2024 / by Julien D.
Comment : très belles perles, commande reçue rapidement, avec un petit cadeau en prime. merci beaucoup !
5 / 5 :
Trader reply :
Un grand merci pour avoir pris le temps de laisser un avis :-)

Date : 01-09-2024 / by Marie C.
Comment : j'adore. il me tardait que le site refonctionne pour faire une commande. les perles sont de quali...
j'adore. il me tardait que le site refonctionne pour faire une commande. les perles sont de qualité et le service est top. merci merci
5 / 5 :
Trader reply :
Merci pour votre confiance Marie :-)

Date : 01-09-2024 / by Djamila M.
Comment : belle qualité. les pièces sont originales et le site les met en valeur. l'expédition était rapid...
belle qualité. les pièces sont originales et le site les met en valeur. l'expédition était rapide. merci!
5 / 5 :
Trader reply :
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de laisser un commentaire :-)

Date : 01-09-2024 / by Nadine D.
Comment : livraison rapide, excellents articles, très contente de ma commande.
5 / 5 :
Trader reply :
Merci :-)

Nalhak Perles
32490 Monferran Savès - Francia
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