Account authenticated and verified by King-Avis

Customer reviews : petits-chats.fr

4.3 / 5
Number of reviews : 48
Good
Reviews
Date : 13-07-2022 / by Nathalie A.
Comment : pas de réponse et reçu le mauvais colis.
1 / 5 :
Date : 23-04-2022 / by SYLVIE B.
Comment : rapidité d'envoi. très beau produit emballé avec beaucoup de soin. je recommande. nul doute que l...
rapidité d'envoi. très beau produit emballé avec beaucoup de soin. je recommande. nul doute que la personne à qui est destiné ce cadeau sera ravie.👍
5 / 5 :
Date : 17-04-2022 / by Christelle C.
Comment : ras. produits de qualité reçus dans les temps.
4 / 5 :
Date : 18-02-2022 / by Bruna A.
Comment : conseil excellent, amabilité, disponibilité et les produits sont de très bonnes qualité et très, ...
conseil excellent, amabilité, disponibilité et les produits sont de très bonnes qualité et très, très jolis !a refaire !
5 / 5 :
Date : 15-02-2022 / by Corinne V.
Comment : produit parfait, expédié en un temps record, communication impeccable. je recommande !
5 / 5 :
Date : 11-02-2022 / by Emmanuelle Roshni A.
Comment : service client déplorable. je ne recommande pas !
2 / 5 :
Date : 24-01-2022 / by JEAN-YVES P.
Comment : Very good
5 / 5 :
Date : 06-01-2022 / by Sylvie K.
Comment : j'ai fait une commande le 26 novembre et j'ai été livré le 20 décembre, je vous ai relancé 2 foi...
j'ai fait une commande le 26 novembre et j'ai été livré le 20 décembre, je vous ai relancé 2 fois et vous aviez promis de faire un geste commercial en rajoutant des balles rebondissantes dans le paquet.or non seulement la livraison était très longue mais en plus aucune balle n'était dans le paquet!!! aucun geste commercial !un peu décevant alors que je vous avez trouvé très sympathique au téléphone.
3 / 5 :
Date : 31-12-2021 / by Catherine M.
Comment : commande bien emballée, livrée rapidement. les jeux sont beaux et semblent de bonne qualité. j'e...
commande bien emballée, livrée rapidement. les jeux sont beaux et semblent de bonne qualité. j'espère que mes petits neveux les apprécieront. je .ne pourrai malheureusement leur offrir que dans 15 jours.
5 / 5 :
Date : 12-12-2021 / by Ginette P.
Comment : produits bien protégés -délais de livraison correct.
5 / 5 :
Date : 12-12-2021 / by CATHERINE L.
Comment : Insufficient
2 / 5 :
Date : 11-12-2021 / by ANNICK C.
Comment : satisfaite de mes petits cadeaux à petits prix
5 / 5 :
Date : 04-12-2021 / by christine A.
Comment : Good
4 / 5 :
Date : 02-12-2021 / by Claire G.
Comment : ravie ! ma toute petite fille a découvert ce hochet en tissu multicolore et ses petits bruits t...
ravie ! ma toute petite fille a découvert ce hochet en tissu multicolore et ses petits bruits tout doux , subjuguée ! apprécie tous conseils judicieux et livraison très rapide
5 / 5 :
Date : 25-11-2021 / by Grégory M.
Comment : très joli arc-en-ciel en bois. envoi rapide. parfait! merci
5 / 5 :
Date : 15-11-2021 / by virginie d.
Comment : Very good
5 / 5 :
Date : 13-11-2021 / by Denise A.
Comment : je suis très satisfaite de mon achat et livraison assez rapide merci.
5 / 5 :
Date : 25-10-2021 / by Danielle C.
Comment : rien à dire tout est parfait !!!
5 / 5 :
Date : 20-10-2021 / by Laetitia J.
Comment : Very good
5 / 5 :
Date : 18-10-2021 / by Laurence I.
Comment : livraison rapide et jouets de bonne qualité
5 / 5 :
Date : 18-10-2021 / by Patrice G.
Comment : Very good
5 / 5 :
Date : 17-10-2021 / by Laetitia J.
Comment : Very good
5 / 5 :
Date : 03-10-2021 / by Marie P.
Comment : satisfaite de mes achats qui feront des heureux
4 / 5 :
Date : 22-09-2021 / by Sabrina S.
Comment : Bad
1 / 5 :
Trader reply :
Bonjour, La note est un peu salée pour une petite différence de prix à conditions égales. De p...
Bonjour,

La note est un peu salée pour une petite différence de prix à conditions égales. De plus le bug technique lié au paiement que vous avez rencontré à été résolu dans la journée ...Sachez que nous nous ne sommes pas un gros groupe croulant sous l'argent mais une petite entreprise familiale. Nous vous souhaitons quand même une bonne journée !

Les Petits-Chats
Date : 13-09-2021 / by FRANCOISE T.
Comment : Very good
5 / 5 :
Date : 31-08-2021 / by judikaelle D.
Comment : très satisfaite des produits et surtout bonne écoute suite au problème rencontrésavec le site de ...
très satisfaite des produits et surtout bonne écoute suite au problème rencontrésavec le site de la fnac.merci
5 / 5 :
Date : 31-08-2021 / by Fanny C.
Comment : très belle expérience avec cette boutique que je ne connaissais pas.les articles sont conformes à...
très belle expérience avec cette boutique que je ne connaissais pas.les articles sont conformes à leur idéaux. en bois, sains, robustes et sans danger pour les tout-petits.dans l'esprit montessori ce qui est le top pour ma part en terme d'éducation.et pour finir avec des prix attractifs.livraison dans les temps. j'ai eu un tout petit souci et j'ai été très agréablement surprise que pour si peu j'ai eu un conseiller entre parenthèse extrêmement sympathique et à l'écoute et qui a résolu mon problème sans demander de preuve, juste en me faisant confiance. j'ai beaucoup apprécié ce geste commercial et surtout humain. je recommande vivement !!
5 / 5 :
Date : 30-08-2021 / by Charlotte L.
Comment : Very good
5 / 5 :
Date : 30-03-2021 / by Helene B.
Comment : merci c'était parfait : produits conformes, arrivés dans le temps, servie impeccable!
5 / 5 :
Date : 28-03-2021 / by Evelyne C.
Comment : problème de code cadeau non valide
3 / 5 :
Date : 25-02-2021 / by Sabine
Comment : Very good
5 / 5 :
Date : 24-02-2021 / by Sigrid
Comment : commande arrivée rapidement, articles conformes à l'attendu.les jouets semblent de qualité et son...
commande arrivée rapidement, articles conformes à l'attendu.les jouets semblent de qualité et sont pédagogiquement intéressants
5 / 5 :
Date : 23-02-2021 / by Sabrina
Comment : produit conforme à la description. mais un prix trop élevé par rapport au produit je m’attendais ...
produit conforme à la description. mais un prix trop élevé par rapport au produit je m’attendais a quelque chose de plus élaboré.
3 / 5 :
Trader reply :
Bonjour et merci pour votre commentaire, N'hésitez pas à nous laisser un message au 09 72 53 25 0...
Bonjour et merci pour votre commentaire, N'hésitez pas à nous laisser un message au 09 72 53 25 00 pour que l'on puisse voir de quel produit il s'agit. Nous pourrons ainsi améliorer votre offre et essayer de faire un petit geste pour vous :)

Les Petits-Chats
Date : 24-09-2020 / by Laurence I.
Comment : livraison rapide et très jolis produits conformes à la description sur le site.
5 / 5 :
Date : 20-09-2020 / by Valérie V.
Comment : très déçu par le tapis d'éveil commander ce mois d' août.l'épaisseur et la matière n'est pas ce à...
très déçu par le tapis d'éveil commander ce mois d' août.l'épaisseur et la matière n'est pas ce à quoi nous nous attendions, de plus en voulant le ranger , un des coussins s'est déchiré, donc tapis qui s'use très vite. si nous voulons prendre appui dessus en tant qu adulte, nous nous faisons mal aux genoux et n'avons pas envie d'y rester de longues minutes malheureusement.
2 / 5 :
Date : 22-08-2020 / by marie-françoise V.
Comment : un tapis d’éveil aux teintes joyeuses, très stimulant pour un bébé.
5 / 5 :
Date : 06-07-2020 / by Stephanie L.
Comment : livraison rapide - jouets de qualité
5 / 5 :
Date : 06-07-2020 / by Monique D.
Comment : commande effectuée il y a maintenant un mois. ces jouets ont beaucoup de succès auprès de mes pet...
commande effectuée il y a maintenant un mois. ces jouets ont beaucoup de succès auprès de mes petits-enfants merci !
5 / 5 :
Date : 02-07-2020 / by Patricia C.
Comment : livraison dans les temps impartis.cadeau bien présenté.service impeccable
5 / 5 :
Trader reply :
Merci beaucoup ! Youpi :)
Date : 29-06-2020 / by Mélody S.
Comment : envoi très bien suivi et hyper rapide ! je suis très satisfaite.
5 / 5 :
Trader reply :
Super ! On fait tout pour vous servir au mieux !
Date : 12-06-2020 / by Sandrine D.
Comment : les batons qui doivent maintenir les cercles en bois sont décollés
1 / 5 :
Trader reply :
Bonjour, Merci de contacter notre SAV via Facebook Messenger ou votre compte client afin que n...
Bonjour,

Merci de contacter notre SAV via Facebook Messenger ou votre compte client afin que nous vous échangions l'article défectueux.

Nous sommes navrés que votre colis soit arrivé cassé et allons vous le remplacer gratuitement dans le cadre de notre politique de satisfaction clientèle.

Une fois, ceci fait je vous serais reconnaissant de bien vouloir ré-évaluer votre note afin de ne pas pénaliser tout le site pour un produit probablement malmené pendant le trajet :)

Bonne journée,

Jean-Yves PONS
Date : 05-06-2020 / by Michèle V.
Comment : très satisfaite du produit ! belle finition. je le recommande à tous ceux qui ont des p’tits bout...
très satisfaite du produit ! belle finition. je le recommande à tous ceux qui ont des p’tits bout de choux
5 / 5 :
Trader reply :
Merci vous êtes adorable !!
Date : 26-05-2020 / by Hélène R.
Comment : produit conforme à la description et expédié rapidement
5 / 5 :
Trader reply :
Merci pour votre retour :) Ca nous motive ! Notre objectif 100 % satisfait progresse grâce à vous...
Merci pour votre retour :) Ca nous motive ! Notre objectif 100 % satisfait progresse grâce à vous !
Date : 25-05-2020 / by Fanny C.
Comment : produit parfait, envoi rapide, je suis entièrement satisfaite!
5 / 5 :
Trader reply :
Merci beaucoup ??? Au plaisir de vous revoir sur notre site !
Date : 14-05-2020 / by Marie therese C.
Comment : Very good
5 / 5 :
Trader reply :
Génial ! On adore les bons commentaires ça nous encourage à faire plus ! Au plaisir de vous revoi...
Génial ! On adore les bons commentaires ça nous encourage à faire plus ! Au plaisir de vous revoir sur notre site !

Jean-Yves
Date : 14-05-2020 / by Amélie R.
Comment : aucun problème avec l'envoi ou la logistique.par contre je suis déçue par la qualité du produit d...
aucun problème avec l'envoi ou la logistique.par contre je suis déçue par la qualité du produit diy mobile montessori que j'ai acheté : j'ai essayé de faire le premier mobile en suivant les instructions et résultat : la longueur de fil spécifiée est bien trop courte pour attacher les formes aux baguettes... et ces fils étaient déjà attachés aux formes. résultat : gros gâchis...
2 / 5 :
Trader reply :
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Vous pouvez nous contacter...
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire.

Vous pouvez nous contacter via votre interface client sur notre site ou bien directement par email en répondant simplement à l'un nos emails standard et nous pourrons ainsi remplacer le fil mal formaté. Cette box est conçue à la main, en france, et je suis navré qu'un détail ai pu échappé à sa créatrice, mais on va tout faire pour que vous puissiez continuer de l'utiliser !

Par ailleurs, nous allons intégrer un système de notation par produit afin qu'un souci de production comme celui-ci n'impacte pas la note générale de notre site :)

Merci pour votre retour en tout cas c'est toujours constructif !
Date : 17-10-2019 / by Christèle B.
Comment : hochet répondant au descriptif. simple et joli. bébé l a adopté je le conseille .
4 / 5 :
Date : 16-10-2019 / by Beatrice D.
Comment : jouets bois de qualité et très ludiques !!! absolument super !!!
5 / 5 :
JEAN-YVES PONS
33450 SAINT LOUBES - Francia
The merchant has not yet prepared an introductory text.