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Customer reviews : idyll.fr

4.5 / 5
Number of reviews : 352
Very good
Reviews
Date : 04-01-2022 / by LOÏC H.
Comment : Insufficient
2 / 5 :
Trader reply :
Merci pour votre retour. Hélas, vous nous avez indiqué que vous n'étiez pas satisfait de la taill...
Merci pour votre retour. Hélas, vous nous avez indiqué que vous n'étiez pas satisfait de la taille d'un sextoy. Toutes les informations (taille, taille pénétrante, diamètre) figuraient pourtant sur la fiche technique. Votre seconde commande semble nous indiquer que nous avons néanmoins encore votre confiance. A bientôt sur idyll et lisez bien la recette ah non la fiche technique !

Date : 29-12-2021 / by Laurent F.
Comment : préparation rapide de la commande pour livraison le lendemain en magasin. le monsieur du showroom...
préparation rapide de la commande pour livraison le lendemain en magasin. le monsieur du showroom est super sympathique. merci pour votre service.
5 / 5 :
Trader reply :
Merci pour votre retour sur votre achat. Merci pour lui et au plaisir de vous recevoir de nouveau...
Merci pour votre retour sur votre achat. Merci pour lui et au plaisir de vous recevoir de nouveau au showroom

Date : 27-12-2021 / by Thierry L.
Comment : bon produit
5 / 5 :
Trader reply :
Merci pour votre avis positif, à bientôt sur idyll.fr

Date : 27-12-2021 / by Caroline L.
Comment : Very good
5 / 5 :
Trader reply :
Merci de votre avis. A bientôt sur idyll.fr

Date : 24-12-2021 / by Jerome P.
Comment : très bien
5 / 5 :
Trader reply :
Un avis positif par un client fidèle cela n'a pas de prix, merci pour votre fidélité.

Date : 22-12-2021 / by Maëliss F.
Comment : la vendeuse est très gentille et très charmante. a l'écoute.
4 / 5 :
Trader reply :
Merci pour elle. A plaisir de vous revoir sur nos sites.

Date : 22-12-2021 / by Lucas P.
Comment : Good
4 / 5 :
Trader reply :
Merci pour votre retour positif. A bientôt sur idyll.fr

Date : 21-12-2021 / by Jacques R.
Comment : le facteur étant malade, j’ai du aller chercher le colis à la poste. ce n’est pas de votre faute....
le facteur étant malade, j’ai du aller chercher le colis à la poste. ce n’est pas de votre faute.
4 / 5 :
Trader reply :
Merci pour votre avis positif. Nous espérons que le facteur, acteur majeur de la livraison de nos...
Merci pour votre avis positif. Nous espérons que le facteur, acteur majeur de la livraison de nos colis, va mieux. Au plaisir de vous revoir sur nos sites.

Date : 09-12-2021 / by Deborah M.
Comment : Very good
5 / 5 :
Trader reply :
Merci pour votre avis et fidélité depuis des années maintenant.

Date : 03-12-2021 / by Alexandre C.
Comment : très satisfait du sérieux et la rapidité de la livraison
5 / 5 :
Trader reply :
Merci pour votre retour. Nous essayons de faire le maximum pour aider nos clients. Nous espérons ...
Merci pour votre retour. Nous essayons de faire le maximum pour aider nos clients. Nous espérons que vous avez été satisfait de vos produits.

Date : 19-11-2021 / by Carole C.
Comment : bien emballé, discret pas de signes extérieurs concernant le contenu.
5 / 5 :
Trader reply :
Merci pour votre retour sur votre commande. Au plaisir de vous revoir sur nos sites.

Date : 17-11-2021 / by Miguel S.
Comment : bon accueil, produits intéressants , très bien...
5 / 5 :
Trader reply :
Merci pour votre avis positif. A bientôt sur nos sites.

Date : 15-11-2021 / by Jerome P.
Comment : un article consommable endommagé
2 / 5 :
Trader reply :
Sur les 6 articles livrés et malgré un emballage spécifique, le poppers a été endommagé lors du t...
Sur les 6 articles livrés et malgré un emballage spécifique, le poppers a été endommagé lors du transport. Cet article vous a été immédiatement remboursé et nous vous avons accordé un bon d'achat supplémentaire de 10€ à valoir sur votre prochaine commande. En espérant vous revoir bientôt sur nos sites.

Date : 15-11-2021 / by Pascal B.
Comment : quelques soucis avec la pompe sinon agréable
3 / 5 :
Trader reply :
Merci de votre retour. Notre service client est à votre disposition pour tout renseignement sur n...
Merci de votre retour. Notre service client est à votre disposition pour tout renseignement sur nos articles.

Date : 26-10-2021 / by THIERRY B.
Comment : Very good
5 / 5 :
Trader reply :
Merci pour votre retour positif

Date : 22-10-2021 / by Morane R.
Comment : Very good
5 / 5 :
Trader reply :
Merci pour cet avis sympathique qui fait plaisir à nos équipes

Date : 21-10-2021 / by Lindsay C.
Comment : Very good
5 / 5 :
Trader reply :
Nous sommes ravis que notre nouveau site en France vous a satisfait. Au plaisir de vous revoir, e...
Nous sommes ravis que notre nouveau site en France vous a satisfait. Au plaisir de vous revoir, et n'oubliez pas vos bons de réductions.

Date : 20-10-2021 / by Sabr L.
Comment : je suis impressionnée et conquise des produits qui m’ont été livrés.je n’hésiterai pas à passer d...
je suis impressionnée et conquise des produits qui m’ont été livrés.je n’hésiterai pas à passer d’autres commandes pour mes besoins personnels.
5 / 5 :
Trader reply :
Merci pour ce commentaire enthousiaste qui nous va droit au coeur. En espérant vous revoir rapide...
Merci pour ce commentaire enthousiaste qui nous va droit au coeur. En espérant vous revoir rapidement sur nos sites, et pensez à profiter de vos bons de réduction.

Date : 16-10-2021 / by Carole L.
Comment : Very good
5 / 5 :
Trader reply :
Un client satisfait est un client qui revient, merci pour votre avis.

Date : 11-10-2021 / by Kannelle J.
Comment : Very good
5 / 5 :
Trader reply :
Merci pour votre avis même si un des articles n'a pas su vous convaincre. Nous espérons vous revo...
Merci pour votre avis même si un des articles n'a pas su vous convaincre. Nous espérons vous revoir avec une satisfaction à 100%.

Date : 09-10-2021 / by Rachel M.
Comment : c est parfait rien a dire ❤️‍🔥❤️‍🔥
5 / 5 :
Trader reply :
Merci pour vos encouragements. Nos clients Guyanais qui bénéficient maintenant de nos 2 sites réc...
Merci pour vos encouragements. Nos clients Guyanais qui bénéficient maintenant de nos 2 sites récompensent nos équipes par leurs avis positifs. A bientôt.

Date : 04-10-2021 / by Joseph J.
Comment : produits satisfaisant, entreprise très réactif 👌🏾
5 / 5 :
Trader reply :
Merci pour votre avis. La réactivité et la souplesse dans la gestion des commandes de nos clients...
Merci pour votre avis. La réactivité et la souplesse dans la gestion des commandes de nos clients font partis de notre ADN ! A bientôt pour de nouvelles commandes et récompenses.

Date : 04-10-2021 / by Arthur F.
Comment : Very good
5 / 5 :
Trader reply :
Votre commentaire encourage nos équipes à toujours faire au mieux pour satisfaire nos clients.

Date : 02-10-2021 / by Mickaël S.
Comment : dans l'ensemble c'est bien, et bien reçu à la réunion.mais un seul petit hic ! étant donné que c'...
dans l'ensemble c'est bien, et bien reçu à la réunion.mais un seul petit hic ! étant donné que c'était une commande de produits d'ordre sexuel, la discrétion sur le descriptif des produits aurait été pas mal, les facteurs et autres personnes du domaine de livraison n'ont pas besoins de savoir ce genre d'informations... les informations étaient sur les bons de déclaration de douane mais visible de tous... 🙄
3 / 5 :
Trader reply :
Merci pour votre avis. La déclaration CN23 est une obligation douanière et elle doit être visible...
Merci pour votre avis. La déclaration CN23 est une obligation douanière et elle doit être visible et accompagnée de la facture. Néanmoins, les transporteurs vont prochainement mettre en oeuvre la dématérialisation de cette dernière. Les modalités de mise en oeuvre pour Colissimo ne sont pas encore connues. Nous espérons que cette commande vous satisfera.

Date : 27-09-2021 / by Johnathan D.
Comment : Very good
5 / 5 :
Trader reply :
Votre avis nous fait plaisir, merci.

Date : 25-09-2021 / by Anne-Hélène S.
Comment : Very good
5 / 5 :
Trader reply :
Super, encore une cliente satisfaite, à bientôt

Date : 24-09-2021 / by Laurent F.
Comment : Very good
5 / 5 :
Trader reply :
Un avis qui récompense le travail de toutes nos équipes, merci encore.

Date : 22-09-2021 / by pascal A.
Comment : Very good
5 / 5 :
Trader reply :
Un client très satisfait et qui le sera, nous l'espérons, de nouveau dans le futur.

Date : 21-09-2021 / by Thierry V.
Comment : Very good
5 / 5 :
Trader reply :
Merci pour votre avis positif. Au plaisir de vous revoir sur nos sites

Date : 20-09-2021 / by Marie-Françoise F.
Comment : commande reçue dans le délai désigné, les articles sont conformes au site
4 / 5 :
Trader reply :
Merci pour votre avis, nous sommes effectivement mobilisés pour que nos livraisons soient rapides...
Merci pour votre avis, nous sommes effectivement mobilisés pour que nos livraisons soient rapides, même en cette période compliquée. A bientôt

Date : 20-09-2021 / by Anne-Emmanuelle G.
Comment : Very good
5 / 5 :
Trader reply :
Merci pour votre avis

Date : 20-09-2021 / by Marie Pierre P.
Comment : Very good
5 / 5 :
Trader reply :
Merci pour ces 5 étoiles

Date : 19-09-2021 / by Aurélien G.
Comment : Very good
5 / 5 :
Trader reply :
Un client satisfait, notre mission est réussie. Plaisir garanti chez idyll !

Date : 19-09-2021 / by scholent m.
Comment : Very good
5 / 5 :
Trader reply :
Merci pour cet avis. On va finir par demander au développeur de mettre une 6è étoile pour les cli...
Merci pour cet avis. On va finir par demander au développeur de mettre une 6è étoile pour les clients fidèles !!

Date : 19-09-2021 / by Sabrina P.
Comment : la vendeuse est patiente et nous conseille bien, ma commande était rapide. mon produit est parfait.
5 / 5 :
Trader reply :
Merci, effectivement c'est la meilleure ! mais nous devons rester discret la concurrence va voulo...
Merci, effectivement c'est la meilleure ! mais nous devons rester discret la concurrence va vouloir nous la débaucher

Date : 15-09-2021 / by Armelle A.
Comment : Correct
3 / 5 :
Trader reply :
Merci pour votre avis. A bientôt sur nos sites

Date : 09-09-2021 / by Yannick T.
Comment : Very good
5 / 5 :
Trader reply :
Et hop encore un client satisfait. A bientôt

Date : 08-09-2021 / by Thierry V.
Comment : Very good
5 / 5 :
Trader reply :
Merci pour votre avis.

Date : 07-09-2021 / by francencio l.
Comment : Very good
5 / 5 :
Trader reply :
Au plaisir de vous revoir sur nos sites.

Date : 03-09-2021 / by Mélissa N.
Comment : hyper satisfaite
5 / 5 :
Trader reply :
A bientôt sur nos sites. Merci encore

Date : 02-09-2021 / by Cédrick A.
Comment : Very good
5 / 5 :
Trader reply :
Merci pour votre avis

Date : 31-08-2021 / by Nancy L.
Comment : les huiles sont vraiment géniales. je recommande fortement.
5 / 5 :
Trader reply :
Merci pour cet avis précis et encourageant. Venez découvrir nos nouvelles références Shunga & Mix...
Merci pour cet avis précis et encourageant. Venez découvrir nos nouvelles références Shunga & Mix Gliss

Date : 31-08-2021 / by Nicolas B.
Comment : Very good
5 / 5 :
Trader reply :
Merci pour votre avis.

Date : 31-08-2021 / by Angelique C.
Comment : Very good
5 / 5 :
Trader reply :
Nous serions heureux de vous revoir sur nos sites. Merci.

Date : 30-08-2021 / by Aude W.
Comment : Very good
5 / 5 :
Trader reply :
Merci pour cet avis positif

Date : 26-08-2021 / by Roinita Z.
Comment : Very good
5 / 5 :
Trader reply :
Merci pour votre avis qui récompense le travail de nos équipes.

Date : 25-08-2021 / by SANDRINE E.
Comment : Good
4 / 5 :
Trader reply :
Merci pour votre avis.

Date : 23-08-2021 / by Maëva J.
Comment : Correct
3 / 5 :
Trader reply :
Nous espérons vous revoir bientôt et faire le plein d'étoiles sur votre prochaine commande.

Date : 22-08-2021 / by michael g.
Comment : Correct
3 / 5 :
Trader reply :
Merci. N'hésitez pas à consulter nos équipes avant vente sur le Tchat en ligne si un article ne ...
Merci. N'hésitez pas à consulter nos équipes avant vente sur le Tchat en ligne si un article ne vous a pas donné entière satisfaction.

Date : 19-08-2021 / by Joëlle Anne D.
Comment : c'est arrivée dans les 2 jours comme c'était prévu bien emballé super
5 / 5 :
Trader reply :
Toujours emballé avec amour chez idyll. Merci pour ces encouragements pour notre logistique qui s...
Toujours emballé avec amour chez idyll. Merci pour ces encouragements pour notre logistique qui s'améliore continuellement avec de nouveaux prestataires de transport.

IDyll sas
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