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Customer reviews : artecoboutique.com

4.5 / 5
Number of reviews : 335
Very good
Reviews
Date : 24-04-2024
Comment : excellents produits, tout fut parfait
5 / 5 :

Date : 14-02-2024
Comment : j'ai reçu la commande d'une planche à découper d'une valeur de 407 chf. elle est arrivée endommag...
j'ai reçu la commande d'une planche à découper d'une valeur de 407 chf. elle est arrivée endommagée et après avoir contacté le vendeur et fourni les photos montrant l'endroit du dommage je n'ai plus reçu aucune nouvelle du vendeur et celui-ci reste injoignable ne répondant ni aux appels téléphoniques ni aux emails.la responsabilité c'est une chose, l'amabilité et les tentatives d'arranger le problème en sont une autre. tout ça n'est pas très élégant.
1 / 5 :

Date : 25-01-2024
Comment : bonjour, j'ai reçu un produit cassé. je l'ai signalé le jour même par email et par sms et je n'ai...
bonjour, j'ai reçu un produit cassé. je l'ai signalé le jour même par email et par sms et je n'ai eu aucun retour. déçue...
2 / 5 :

Date : 05-12-2023
Comment : Good
4 / 5 :

Date : 04-12-2023
Comment : transac;tion parfaite
5 / 5 :

Date : 21-08-2023
Comment : livraison rapide et le produit correspond très bien. je recommande
5 / 5 :

Date : 28-06-2023
Comment : je suis très déçu et insatisfait des services. n'ont pas répondu à trois mails, n'ont pas répondu...
je suis très déçu et insatisfait des services. n'ont pas répondu à trois mails, n'ont pas répondu à mon message sur le répondeur. injoignable par téléphone. a ce jour, j'ai renvoyé la marchandise et je n'ai pas d'accusé de réception ni de remboursement. je ne recommande absolument pas.
1 / 5 :

Date : 30-04-2023
Comment : Very good
5 / 5 :

Date : 12-01-2023
Comment : livraison rapide malgré les fêtes !
5 / 5 :

Date : 03-01-2023
Comment : Very good
5 / 5 :

Date : 02-12-2022
Comment : je recommande site très serieux.excellents produits de qualité. expédition rapide et soignée.
5 / 5 :

Date : 25-11-2022
Comment : Very good
5 / 5 :

Date : 13-11-2022
Comment : très sérieux, je recommande!
5 / 5 :

Date : 10-11-2022
Comment : Very good
5 / 5 :

Date : 03-11-2022
Comment : livraison rapide produit parfait conforme à mes attentes
5 / 5 :

Date : 10-10-2022
Comment : article d’excellente qualité. design original qui allie l’esthétique et le côté pratique. service...
article d’excellente qualité. design original qui allie l’esthétique et le côté pratique. service clients très réactif et sympathique. tout est parfait!
5 / 5 :

Date : 20-09-2022
Comment : Very good
5 / 5 :

Date : 02-09-2022
Comment : excellents produits
5 / 5 :

Date : 21-08-2022
Comment : Very good
5 / 5 :

Date : 30-06-2022
Comment : site très agréable et cocote bien livrée.
5 / 5 :

Date : 31-05-2022
Comment : Good
4 / 5 :

Date : 10-05-2022
Comment : parfait, magnifique vase pour mon salon arrivé très rapidement.
5 / 5 :

Date : 08-05-2022
Comment : je n’ai jamais reçu ma commande (swgsvcxlc) et le service client est un fantôme qui ne répond jam...
je n’ai jamais reçu ma commande (swgsvcxlc) et le service client est un fantôme qui ne répond jamais au téléphone ni au mail après de nombreuses relances. 90€ perdu pour un cadeau de noël jamais arrivé. a fuir !
1 / 5 :

Date : 05-05-2022
Comment : première commande, première satisfaction. merci
5 / 5 :

Date : 28-04-2022
Comment : rien à dire : très bien , livraison rapide, soignée
5 / 5 :

Date : 27-04-2022
Comment : Good
4 / 5 :

Date : 27-04-2022
Comment : les casseroles sont bien arrivées, délai correct
5 / 5 :

Date : 27-04-2022
Comment : bonjour j’ai bien reçu le couvercle de ma poêle cristel, mais je suis étonnée sur la poignet l’in...
bonjour j’ai bien reçu le couvercle de ma poêle cristel, mais je suis étonnée sur la poignet l’inscription cristel semble rouillé !cordialement
2 / 5 :
Trader reply :
Nous vous remercions pour votre évaluation. Pour tout défaut constaté, veuillez nous envoyer une ...
Nous vous remercions pour votre évaluation. Pour tout défaut constaté, veuillez nous envoyer une photo pour remplacement de l'article.

Date : 26-04-2022
Comment : bonjour ,je n'ai pas reçu la commande!!!!merci de me tenir au courant svp
1 / 5 :

Date : 24-04-2022
Comment : livraison rapide, merchandise conforme aux photos 👍
5 / 5 :

Date : 18-04-2022
Comment : bonne qualité des produits et service professionnel
5 / 5 :

Date : 08-04-2022
Comment : tout était parfait
5 / 5 :

Date : 28-03-2022
Comment : tapis vraiment du plus bel effet livré sous 3 jours. parfait
5 / 5 :

Date : 28-03-2022
Comment : Insufficient
2 / 5 :
Trader reply :
Merci pour votre avis qui est important pour nous et nous sommes désolés d’apprendre que vous ne ...
Merci pour votre avis qui est important pour nous et nous sommes désolés d’apprendre que vous ne soyez pas satisfaite. La commande a été expédiée sous 48h et vous avez la possibilité de retourner l'article si celui-ci ne vous convient pas.
Envoyez un message à notre équipe du service client à pour leur faire connaître tous les détails et nous vous promettons que nous adapterons une résolution satisfaisante pour vous. Cordialement

Date : 26-03-2022
Comment : belle marchandise ! et reçue rapidementmerci
5 / 5 :
Trader reply :
Nous vous remercions pour votre évaluation.

Date : 13-03-2022
Comment : livraison courte et produit de qualité
5 / 5 :
Trader reply :
Nous vous remercions pour votre évaluation.

Date : 13-03-2022
Comment : excellent rapport qualité prix délai très correct bon emballage je recommande
5 / 5 :
Trader reply :
Merci de votre très agréable contribution. C'est toujours très plaisant de recevoir des avis posi...
Merci de votre très agréable contribution. C'est toujours très plaisant de recevoir des avis positifs de nos clients!

Date : 10-03-2022
Comment : traitement de commande et livraison très rapide! parfait.
5 / 5 :

Date : 03-03-2022
Comment : mon vase est arrivé rapidement et en bon état, parfait !
5 / 5 :

Date : 03-03-2022
Comment : Bad
1 / 5 :
Trader reply :
Monsieur, Suite d’un dysfonctionnement de la poste belge votre colis a fait l’objet d’un retour. ...
Monsieur, Suite d’un dysfonctionnement de la poste belge votre colis a fait l’objet d’un retour. Souhaitant vous apporter entière satisfaction lors d’une prochaine commande, nous vous présentons une nouvelle fois nos excuses pour les désagréments occasionnés.

Date : 28-02-2022
Comment : la marque vivaraise est de très bonne qualité ! le chemin de lit est somptueux ras prix très corr...
la marque vivaraise est de très bonne qualité ! le chemin de lit est somptueux ras prix très correct envoi rapide et l'emballage est très soigné ! bravo! je recommande!
5 / 5 :
Trader reply :
Merci d'avoir pris le temps de nous d'écrire cette évaluation très détaillée.

Date : 20-02-2022
Comment : Very good
5 / 5 :

Date : 18-02-2022
Comment : ce fut parfait !
5 / 5 :

Date : 15-02-2022
Comment : j.ai découvert après mon achat que h&m font les mêmes jeté de lit à moitié prix et avec des coule...
j.ai découvert après mon achat que h&m font les mêmes jeté de lit à moitié prix et avec des couleurs qui correspondent à l.image ce qui n.est pas le cas pour arte ou…
3 / 5 :
Trader reply :
Madame, Nous vous remercions pour votre évaluation. Cependant H&M ne commercialise pas la marque ...
Madame, Nous vous remercions pour votre évaluation. Cependant H&M ne commercialise pas la marque Vivaraise.
Espérant pouvoir vous apporter entière satisfaction lors d'une prochaine commande, nous vous présentons, Madame, nos meilleures salutations.

Date : 07-02-2022
Comment : les coussins sont magnifiques. livraison gratuite c'est génial
5 / 5 :

Date : 30-01-2022
Comment : produits correspondant à leur réputation délai de livraison un peu long (correspondant néanmoins ...
produits correspondant à leur réputation délai de livraison un peu long (correspondant néanmoins aux indications du site)
4 / 5 :

Date : 29-01-2022
Comment : Very good
5 / 5 :

Date : 28-01-2022
Comment : Very good
5 / 5 :

Date : 25-01-2022
Comment : je ne pensais pas que le produit que j'ai acheté été de si petite taille mais c est moi qui n'ai ...
je ne pensais pas que le produit que j'ai acheté été de si petite taille mais c est moi qui n'ai pas assez bien lu les dimensions. sinon pas de problème.
4 / 5 :

Date : 22-01-2022
Comment : de bonne qualité très bien
5 / 5 :

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