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Customer reviews : hopprix.fr

4.7 / 5
Number of reviews : 25
Very good
Reviews
Date : 18-05-2024 / by Alain M.
Comment : tv très bien protéger. double carton, par contre le choix du transporteur laisse à désirer : gls ...
tv très bien protéger. double carton, par contre le choix du transporteur laisse à désirer : gls
4 / 5 :
Trader reply :
Cher client, Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre commentaire concernant le choi...
Cher client, Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre commentaire concernant le choix du transporteur pour la livraison de votre commande. Le transporteur sélectionné laisse peut être à désirer, mais la livraison a bien été effectuée..... Cordialement
Date : 12-05-2024 / by Carole W.
Comment : très satisfaite du prix et de la livraison. je recommande
5 / 5 :
Date : 29-12-2023 / by Françoise F.
Comment : commande télévision bien protège manque fil toujours pas reçue
4 / 5 :
Trader reply :
Merci pour votre retour d'expérience, nous vous avions déjà repondu que dans le contenu de l'emba...
Merci pour votre retour d'expérience, nous vous avions déjà repondu que dans le contenu de l'emballage se trouvais : - Télécommande - 2 piles AAA - Support de table - Cordon d'alimentation - Guide de démarrage rapide -Brochure légale et de sécurité Aucun autres câbles n'est fourni en dehors...
Date : 05-12-2023 / by Michel K.
Comment : tout s'est bien déroulé ! livraison dans les délais, produit très bien protégé ! -> parfait !
5 / 5 :
Date : 04-12-2023 / by Bernavant
Comment : marchant compétent, joignable au téléphone, mérite d'être mieux connu.
5 / 5 :
Date : 08-11-2023 / by Michel
Comment : tres bon site je recommande
5 / 5 :
Date : 28-10-2023 / by Peter C.
Comment : le téléviseur était exactement comme décrit et livré rapidement en bon état. c'était un très bon ...
le téléviseur était exactement comme décrit et livré rapidement en bon état. c'était un très bon prix par rapport à d'autres vendeurs. je recommanderais et ferai à nouveau appel à cette entreprise.
5 / 5 :
Date : 20-10-2023 / by Nadine K.
Comment : site de confiance ! j’ai appelé directement le magasin pour poser certaines questions quant aux g...
site de confiance ! j’ai appelé directement le magasin pour poser certaines questions quant aux garanties et process de livraison et toutes mes questions ont été répondues. le contact a été très agréable. par la suite, j’ai réalisé mon achat sur le site et une semaine plus tard, j’ai ma tv dans mon salon ! j’ai aussi pu suivre mon colis tout au long de la livraison grâce à un lien fourni par le site. en bref, je suis très satisfaite.
5 / 5 :
Date : 08-09-2023 / by Viguins
Comment : transaction parfaite, je recommande ce vendeur.
5 / 5 :
Date : 28-08-2023 / by Florent M.
Comment : très bon ! la commande s'est bien passé, délais de livraison un petit peu long mais sinon tout ét...
très bon ! la commande s'est bien passé, délais de livraison un petit peu long mais sinon tout étais bien
5 / 5 :
Date : 25-08-2023 / by Eric G.
Comment : très satisfaite, tv conforme qui fonctionne parfaitement, délai de livraison respecté avec inform...
très satisfaite, tv conforme qui fonctionne parfaitement, délai de livraison respecté avec informations sur le suivi du colis, réponse très rapide du service client suite à une question.
5 / 5 :
Date : 21-08-2023 / by lq147
Comment : bonne transaction. tv provenant d espagne, néanmoins livrée très rapidement. transaction sans pro...
bonne transaction. tv provenant d espagne, néanmoins livrée très rapidement.
transaction sans problème
5 / 5 :
Date : 07-08-2023 / by Josie T.
Comment : satisfait du produit, conforme pour un peu moins cher qu'ailleurs (la marge des grandes plateform...
satisfait du produit, conforme pour un peu moins cher qu'ailleurs (la marge des grandes plateformes d'achat en moins !).
5 / 5 :
Date : 07-08-2023 / by Rudy D.
Comment : service un peu lent mais prix au top ! j’ai commandé une télé sur ce site le 05.12 et elle a été ...
service un peu lent mais prix au top ! j’ai commandé une télé sur ce site le 05.12 et elle a été livrée le 26.12 (techniquement j’ai loupé la livraison le 23.12), c’est un peu long comme délais mais je ne comptais pas trop sur ce poste de télévision pour regarder la coupe du monde sinon j’aurais tout loupé :p
lorsque j’ai passé commande, il n’y avait aucun avis sur trustpilot, ce qui ne me rassurait pas trop. en creusant j’ai réussi à trouver deux ou trois avis disséminés par ci par là. l’un d’eux était fort négatif mais en fin de compte ce client avait bien reçu sa commande, donc je me suis mis à passer commande également. il a fallu un peu plus de 72 heures pour que la commande soit expédiée (contre quelques minutes/heures pour que ma carte soit débitée).
je pense qu’il faut rester conscient que derrière hopprix il n’y a pas une équipe de 100 personnes mais qu’au final il s’agit d’un commerçant honnête même si sans doute un peu débordé.
4 / 5 :
Date : 27-07-2023 / by Damien F.
Comment : la télé correspond à nos attentes et était bien emballé. la livraison a été compliqué: pas de coo...
la télé correspond à nos attentes et était bien emballé. la livraison a été compliqué: pas de coordonnées du transporteur, pas moyen de le joindre, pas d'infos sur le suivi du colis ni sur la date de livraison, pas moyen de la planifier, pas de message dans la boite aux lettres... pour au final apprendre que la télé avait été déposée chez le voisin.
3 / 5 :
Trader reply :
Vous êtes un peu sévère, avez vous sens doute oublié que c'est la société de transport TNT Expres...
Vous êtes un peu sévère, avez vous sens doute oublié que c'est la société de transport TNT Express qui a été chargée de la livraison de votre téléviseur, peut être que c'est eux qui mériterait cette noteQuand au service de suivi il est disponible et toutes les informations de suivi sont disponible sur le site à la page "Livraison et retour":Pour suivre votre commande, cliquer sur le lien fourni dans le mail ou bien renseigné le numéro du colis via ce lien "suivi de commande" vous serez redirigé vers une page qui contient toutes les informations de suivi en temps réel. Bref vous avez eut votre commande c'est ce qui compte même si la société de transport a eut quelques couacs.
Date : 27-07-2023 / by Remael C.
Comment : super simple, super claire, super efficace, mieux que chez boulanger, rien à envier à amazon ! pa...
super simple, super claire, super efficace, mieux que chez boulanger, rien à envier à amazon ! payement instantané... télé livré en 4 jours gratuit... télé livré en 4 jours gratuit...
5 / 5 :
Date : 27-07-2023 / by Michel T.
Comment : bonjour, mon expérience avec hopprix est ultra bonne pour 1 premeir achat, je ne sais quoi dire d...
bonjour, mon expérience avec hopprix est ultra bonne pour 1 premeir achat, je ne sais quoi dire de mal, tant j'en suis content. mon hisense 47a6g acheter chez eux, c’était d'un prix hyper abordable mieux le moins cher que j'ai trouvé sur le web. l'envoi rapide, temps de trajet très cour. que de bons souvenirs. je porte aussi ici que le livreur de l'entrepot de metz, a été très sympathique, même il a fait plus que me livrer la tv, il ma aider a le monter a l'étage, j'espère que hopprix remerciera cette société, et que cela ne nuira pas au livreur. je recommande le site à 100%.
5 / 5 :
Date : 27-07-2023 / by Julien S.
Comment : un peu hésitant car 1ere commande sur hopprix surtout pour un téléviseur, je ne regrette pas d'av...
un peu hésitant car 1ere commande sur hopprix surtout pour un téléviseur, je ne regrette pas d'avoir céder à la tentation avec un prix en dessous du marché. très satisfait.
5 / 5 :
Date : 06-05-2023 / by Didier C.
Comment : hyper satisfait. demandé renseignements par téléphone sur la référence et l'expédition. renseigné...
hyper satisfait. demandé renseignements par téléphone sur la référence et l'expédition.
renseigné avec gentillesse et efficacité.
a réception rapidement du téléviseur (super bien emballé) , la référence correspondait parfaitement et le tarif moins cher que dans les grandes surfaces.
je suis très satisfait.
vous pouvez faire confiance.
merci hopprix
5 / 5 :
Date : 03-05-2023 / by Bibiane
Comment : j'ai acheté une tv samsung the frame sur cette plateforme et j'ai reçu ma télé en moins d'une sem...
j'ai acheté une tv samsung the frame sur cette plateforme et j'ai reçu ma télé en moins d'une semaine, ce qui est plus rapide que d'autres articles achetés en france directement.
5 / 5 :
Date : 29-04-2023 / by Valérie L.
Comment : j’ai acheté une télé avec hopprix. je suis très satisfaite du produit. qualité prix. de très bons...
j’ai acheté une télé avec hopprix. je suis très satisfaite du produit. qualité prix. de très bons conseils. produits très bien protégés. commande dans les délais.
5 / 5 :
Date : 09-03-2023 / by Eric L.
Comment : il manque des informations par ma mail sur le suivi de commande
3 / 5 :
Trader reply :
Pour suivre votre commande, c'était très simple, il suffisait de cliquer sur le lien fourni dans ...
Pour suivre votre commande, c'était très simple, il suffisait de cliquer sur le lien fourni dans le mail de confirmation d'expédition, vous auriez été redirigé vers une page qui contient toutes les informations de suivi en temps réel. Il est indiquer sur la page "Livraison et retour" Ou vous pouvez trouver votre numéro de suivi dans votre compte client. Salutations
Date : 06-03-2023 / by Florent L.
Comment : problème avec le transporteur qui avait perdu mon colis. hopprix a tout de suite fait la réclamat...
problème avec le transporteur qui avait perdu mon colis. hopprix a tout de suite fait la réclamation et ça s'est réglé dans la journée (colis retrouvé).
5 / 5 :
Date : 22-01-2023 / by Luraent L.
Comment : ras......
4 / 5 :
Date : 02-01-2023 / by Philippe C.
Comment : sans problème, super, je recommande
5 / 5 :
HOPPRIX E.N.I.
61 rue de Lyon
75012 Paris - Francia
(+33) 01 89 70 82 05
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