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De mening van klanten : diamant-strass-dmc.com

4.6 / 5
Aantal meningen : 2727
Heel goed
Mening
Datum : 19-08-2023 / per JOELLE G.
Commentaar : je suis très contente de commander chez vous ! c'est très rapide ! j'ai donné vos coordonnées à p...
je suis très contente de commander chez vous ! c'est très rapide ! j'ai donné vos coordonnées à plusieurs copines ! merci
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Datum : 19-08-2023 / per Marie Hélène J.
Commentaar : les diamants reçus ne correspondaient pas à ma demande. je choisis des carrées bien vérifié mon ...
les diamants reçus ne correspondaient pas à ma demande. je choisis des carrées bien vérifié mon bon de commande et j ai reçu des ronds
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Antwoord van de handelaar :
Bonjour madame, je vous prie de nous excuser s'il y a eu une erreur dans la préparation de votre ...
Bonjour madame, je vous prie de nous excuser s'il y a eu une erreur dans la préparation de votre commande. Les diamants au bon format vous ont été expédiés ce jour, je vous en souhaite bonne réception et vous remercie de votre compréhension.
Datum : 18-08-2023 / per Lydie A.
Commentaar : très contente je compte recommander
5 / 5 :
Datum : 17-08-2023 / per jacqueline l.
Commentaar : rien a dire c étais parfaismme lenoir
5 / 5 :
Datum : 17-08-2023 / per Mélodie V.
5 / 5 :
Datum : 17-08-2023 / per Beatrice V.
Commentaar : envoi rapide. je recommande vivement .à bientôt pour d'autres commandes
5 / 5 :
Datum : 16-08-2023 / per Helene B.
Commentaar : excellent service
5 / 5 :
Datum : 16-08-2023 / per Dominique D.
Commentaar : rien a dire livraison rapide super a bientôt
5 / 5 :
Datum : 15-08-2023 / per Pauline P.
5 / 5 :
Datum : 15-08-2023 / per Fabien g.
Commentaar : livraison rapide mais hélas la quantité du sachet n'était pas identique que l'intitulé ce qui m'...
livraison rapide mais hélas la quantité du sachet n'était pas identique que l'intitulé ce qui m'a obligé de refaire une commande
2 / 5 :
Datum : 15-08-2023 / per Michel M.
Commentaar : je suis très content de la réception de mon produit
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Datum : 14-08-2023 / per Jérôme L.
Commentaar : très rapide dans les délais de livraison. diamants bien taillés et bien conditionnés.
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Datum : 14-08-2023 / per marie noelle c.
Commentaar : suite à une rupture de perles, grâce à votre site j'ai pu finir mon tableau car j'ai eu toutes ...
suite à une rupture de perles, grâce à votre site j'ai pu finir mon tableau car j'ai eu toutes les perles qui me manquaient. merci
5 / 5 :
Datum : 12-08-2023 / per Stéphanie M.
Commentaar : très contente et livrée rapidement, je recommande et maintenant je serais ou commander mes diaman...
très contente et livrée rapidement, je recommande et maintenant je serais ou commander mes diamants qui me manquera de mes dp
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Datum : 12-08-2023 / per Juan Carlos R.
Commentaar : de momento no puedo opinar mucho porque todavía no me han llegado, y se supone en 7 días llegaría...
de momento no puedo opinar mucho porque todavía no me han llegado, y se supone en 7 días llegarían.
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Datum : 11-08-2023 / per angelo p.
Commentaar : aucuns problèmes et rapide
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Datum : 11-08-2023 / per David D.
Commentaar : bonjour, la commande est arrivée avant la date indiquée et en parfait état. merci beaucoup.
5 / 5 :
Datum : 10-08-2023 / per virginie L.
Commentaar : merci pour cette rapidité bien conforme à ce qu'on a demandé
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Datum : 10-08-2023 / per Rita G.
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Datum : 10-08-2023 / per Alessandra S.
Commentaar : diamantiini di buona qualità, dai colori vivaci. consiglio vivamente ✨⭐⭐⭐⭐⭐
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Datum : 10-08-2023 / per Britta O.
Commentaar : wie immer alles super. die nächste grossbestellung kommt bald und dann habe ich alle farben
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Datum : 09-08-2023 / per Noémie B.
5 / 5 :
Datum : 09-08-2023 / per Aude C.
Commentaar : livraison très rapide.
5 / 5 :
Datum : 09-08-2023 / per Sonja B.
Commentaar : envoi rapide et soigné.délais tenusmerci à vous
5 / 5 :
Datum : 08-08-2023 / per Brigitte L.
Commentaar : seul inconvénient il n'y a pas beaucoup de strass dans les sachets cordialement
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Datum : 08-08-2023 / per magali c.
5 / 5 :
Datum : 07-08-2023 / per Vanessa G.
Commentaar : rapide et sérieux ! satisfaite je recommanderais s’il besoin
5 / 5 :
Datum : 07-08-2023 / per Sylviane R.
5 / 5 :
Datum : 07-08-2023 / per DUCAROUGE S.
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Datum : 05-08-2023 / per Isabelle R.
5 / 5 :
Datum : 04-08-2023 / per deborah s.
Commentaar : site sérieux ,fiable, sécurisant et rapide
5 / 5 :
Datum : 04-08-2023 / per Juliane G.
Commentaar : reçu très vite
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Datum : 03-08-2023 / per RODOLPHE P.
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Datum : 03-08-2023 / per Michel M.
Commentaar : j'en recommanderais sûrement mais le délai d'acheminement est trop long,la prochaine fois je comm...
j'en recommanderais sûrement mais le délai d'acheminement est trop long,la prochaine fois je commanderai un lundi car vous dîtes réception en 3 jours ouvrés, j'avais commandé un jeudi et j'ai reçu le jeudi de la semaine suivante donc avec le week-end au milieu sûrement normal, enfin voilà
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Antwoord van de handelaar :
Bonjour monsieur, le délai de livraison a été anormal dans votre cas puisque nous avons expédié v...
Bonjour monsieur, le délai de livraison a été anormal dans votre cas puisque nous avons expédié votre commande le jour même comme nous le faisons toujours. Il y a donc eu un retard des services postaux pour lequel je vous prie de nous excuser. Merci de votre compréhension.
Datum : 03-08-2023 / per Audrey H.
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Datum : 03-08-2023 / per Marek G.
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Datum : 03-08-2023 / per Jean-Luc P.
Commentaar : envoi rapide, sous pli bien protégé
5 / 5 :
Datum : 03-08-2023 / per Sylvaine A.
Commentaar : je retire 1 étoile car l'entonnoir commandé est un peu abîmé mais rien de grave dans son utilisat...
je retire 1 étoile car l'entonnoir commandé est un peu abîmé mais rien de grave dans son utilisation. commande expédiée et reçu rapidement
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Antwoord van de handelaar :
Bonjour, merci d'avoir laissé votre avis. Nous sommes navrés si l'un des accessoires était abîmé....
Bonjour, merci d'avoir laissé votre avis. Nous sommes navrés si l'un des accessoires était abîmé. Nous allons contrôler nos stocks et revenir vers vous à ce sujet. Bon diamond painting à vous.
Datum : 03-08-2023 / per Josiane C.
Commentaar : rapide, produit bien emballé, je recommande dmc
5 / 5 :
Datum : 02-08-2023 / per Christine F.
Commentaar : toujours aussi contente de mes achats merci beaucoup
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Datum : 02-08-2023 / per Jacqueline P.
Commentaar : super je suis ravie expédition rapide
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Datum : 02-08-2023 / per Manon P.
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Datum : 01-08-2023 / per Britta O.
Commentaar : wie immer war alles in bester ordnung .vielen dank merci
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Datum : 31-07-2023 / per Gwladys B.
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Datum : 30-07-2023 / per Blandine F.
Commentaar : commande arrivée assez vite ( week-end). couleur impeccable. j'ai pu finir ma tapisserie.
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Datum : 29-07-2023 / per Angélique B.
Commentaar : je n'ai pas reçu ma commande ! et aucune réponse concernant le mail que j'ai envoyé ! très déçue...
je n'ai pas reçu ma commande ! et aucune réponse concernant le mail que j'ai envoyé ! très déçue
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Antwoord van de handelaar :
Bonjour madame, nous vous avons répondu le lendemain de votre message mais vous aviez déjà posté ...
Bonjour madame, nous vous avons répondu le lendemain de votre message mais vous aviez déjà posté un avis ici. Comme je vous l'expliquais nous expédions toutes les commandes le jour-même, mais il peut s'agir ici d'un retard des services postaux, malheureusement plus fréquents en période de congés.

Si votre commande n'était toujours pas arrivée dans quelques jours, elle sera bien sûr expédiée à nouveau.

Merci de votre compréhension et de votre patience.
Datum : 29-07-2023 / per Marie-Françoise B.
Commentaar : surprise par le peu de perles dans le sachet
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Antwoord van de handelaar :
Bonjour madame, comme explicitement indiqué sur la fiche produit, les sachets contiennent 200 per...
Bonjour madame, comme explicitement indiqué sur la fiche produit, les sachets contiennent 200 perles (minimum).

Nous vous assurons que la quantité est scrupuleuseuement respectée, bien que l'on puisse avoir l'impression qu'il y en a moins car ce sont de tout petits éléments. Vous pouvez faire des petits tas de 10 perles pour en avoir le coeur net : vous verrez que vous parviendrez à faire plus de 20 tas de 10 perles, soit plus de 200 perles.

Les clients dubitatifs quant à la quantité sont surpris du résultat de cette expérience car le compte y est.

Nous avons également ajouté des photos contractuelles de nos sachets pour éviter toute surprise. C'est bien ce sachet que vous avez reçu.

Merci de votre compréhension.
Datum : 28-07-2023 / per reine v.
Commentaar : pas assez de perles oranges car elles manquait dans ma commande écolo j’y no655616.02 mickey le s...
pas assez de perles oranges car elles manquait dans ma commande écolo j’y no655616.02 mickey le sachet no 2h740 le sachet que j,ai reçu était insuffisant et j,ai payé 7$
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Antwoord van de handelaar :
Bonjour madame, vous avez commandé un sachet de diamants spéciaux AB ronds. Comme explicitement i...
Bonjour madame, vous avez commandé un sachet de diamants spéciaux AB ronds. Comme explicitement indiqué sur la fiche produit (et visible sur la photo contractuelle), ce sachet contient 300 perles (minimum).

Nous vous assurons que la quantité est scrupuleuseuement respectée, bien que l'on puisse avoir l'impression qu'il y en a moins car ce sont de tout petits éléments. Vous pouvez faire des petits tas de 10 perles pour en avoir le coeur net : vous verrez que vous parviendrez à faire plus de 30 tas de 10 perles, soit plus de 300 perles.

Les clients dubitatifs quant à la quantité sont surpris du résultat de cette expérience car le compte y est.

Je suis navré que vous n'ayez pas eu assez de diamants pour terminer votre projet, mais il vous revient de calculer le nombre de perles dont vous aurez besoin, afin de prendre autant de sachets que nécessaire, à raison de 300 perles par sachet de diamants AB ronds et 200 perles par sachet de diamants AB carrés.

Merci de votre compréhension.
Datum : 28-07-2023 / per CHRISTELLE F.
Commentaar : envoi rapide, quelques sachets avec des perles abîmées et des sachets +/- rempli que d'autres
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Antwoord van de handelaar :
Bonjour madame, nous veillons à ce qu'il n'y ait pas de perles abîmées dans nos sachets, et nous ...
Bonjour madame, nous veillons à ce qu'il n'y ait pas de perles abîmées dans nos sachets, et nous sommes navrés si certaines perles n'étaient pas de la qualité espérée.

Pour pâlier à cela, nous ajoutons toujours plus que 200 perles par sachet. Cela peut varier entre 220 et 240, et explique que certains sachets paraissent plus remplis que d'autres.

Un autre facteur qui joue énormément sur le plan visuel est la présence ou non d'air dans le sachet, et sa teneur. Dans un sachet rempli d'air, les perles s'étalent dans le fond du sachet et donnent l'impression qu'il est beaucoup moins rempli qu'un sachet sans air.

Dans tous les cas, nous vous assurons qu'il n'y a jamais moins de 200 perles par sachet, comme indiqué sur notre fiche produit.

Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis et bon diamond painting à vous.
Datum : 28-07-2023 / per didier d.
5 / 5 :
Diamant-Strass-DMC.com
59213 Vendegies-sur-Écaillon - Frankrijk
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