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De mening van klanten : diamant-strass-dmc.com

4.7 / 5
Aantal meningen : 2570
Heel goed
Mening
Datum : 28-05-2025 / per Amélie p.
5 / 5 :
Datum : 27-05-2025 / per Carine T.
5 / 5 :
Datum : 27-05-2025 / per Fracoise L.
Commentaar : premier envoi très rapide: 2 jourssecond envoi, plus long: 8 jourssinon, très contente.
5 / 5 :
Datum : 27-05-2025 / per Marie Françoise D.
5 / 5 :
Datum : 27-05-2025 / per Isabelle N.
Commentaar : très rapide
5 / 5 :
Datum : 26-05-2025 / per Séverine A.
Commentaar : super site j'adore
5 / 5 :
Datum : 25-05-2025 / per florence l.
5 / 5 :
Datum : 25-05-2025 / per Angelique L.
Commentaar : bonjour j ai commandé du 3855 carré pour finir un dp en regardant la couleur sur le site c était ...
bonjour j ai commandé du 3855 carré pour finir un dp en regardant la couleur sur le site c était la bonne couleur arriver chez moi au final couleur orange des sable trop foncé par rapport à ce que j avais besoin donc pas pu finir le dp en question
2 / 5 :
Datum : 23-05-2025 / per Agnes A.
Commentaar : bonjourj ai bien reçu les diamond je recommanderai
5 / 5 :
Datum : 22-05-2025 / per Céline R.
5 / 5 :
Datum : 21-05-2025 / per Sonia T.
Commentaar : bien reçu bon produit
5 / 5 :
Datum : 20-05-2025 / per Del v.
Commentaar : service rapide et aucun soucis de livraison
5 / 5 :
Datum : 18-05-2025 / per Céline R.
5 / 5 :
Datum : 18-05-2025 / per Veronique V.
Commentaar : j'ai pas encore reçu les strass. la livraison était prévu pour le 16 mai.
1 / 5 :
Datum : 18-05-2025 / per Jean Philippe N.
4 / 5 :
Datum : 17-05-2025 / per Michele N.
Commentaar : top
5 / 5 :
Datum : 17-05-2025 / per Céline C.
Commentaar : envoi très rapide
5 / 5 :
Datum : 16-05-2025 / per Viviana P.
Commentaar : prodotto arrivato prima della consegna stimata. non c'è un minimo di spesa da effettuare perché e...
prodotto arrivato prima della consegna stimata. non c'è un minimo di spesa da effettuare perché evadano l'ordine. esperienza davvero positiva.
5 / 5 :
Datum : 16-05-2025 / per Célia P.
5 / 5 :
Datum : 16-05-2025 / per Sandrine P.
5 / 5 :
Datum : 15-05-2025 / per martine a.
Commentaar : envoie rapide, soigné, la toile bien protégée.
5 / 5 :
Datum : 14-05-2025 / per bernadette L.
Commentaar : tres bien et rapide pour l'expedition
5 / 5 :
Datum : 13-05-2025 / per Christine L.
5 / 5 :
Datum : 13-05-2025 / per Cristel B.
5 / 5 :
Datum : 12-05-2025 / per Brigitte M.
Commentaar : la couleur des diamants bien que le numéro corresponde était un ton plus clair que ceux de mon ...
la couleur des diamants bien que le numéro corresponde était un ton plus clair que ceux de mon dp . par contre je suis ravie de la rapidité et de l'emballage ...
2 / 5 :
Antwoord van de handelaar :
Bonjour, nous utilisons un colorimètre pour nous assurer que nos perles respectent exactement la ...
Bonjour, nous utilisons un colorimètre pour nous assurer que nos perles respectent exactement la nuance DMC, mais malheureusement tous les fabricants ne le font pas, ce qui peut expliquer un décalage avec des perles provenant d'une autre boutique. C'est la raison pour laquelle nous conseillons toujours, quand cela est possible, de ne pas utiliser les perles de plusieurs fabricants pour une même couleur. Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis.
Datum : 12-05-2025 / per Anne-Sophie A.
5 / 5 :
Datum : 11-05-2025 / per Françoise O.
Commentaar : livraison rapide cependant je suis un peu étonnée que pour une commande de 2 articles on doit pay...
livraison rapide cependant je suis un peu étonnée que pour une commande de 2 articles on doit payer 2 fois les frais de port.......
5 / 5 :
Antwoord van de handelaar :
Bonjour madame, je vous invite à consulter le détail de votre commande : les frais de port ne son...
Bonjour madame, je vous invite à consulter le détail de votre commande : les frais de port ne sont à payer qu'une seule fois quelque soit le nombre d'articles. JE vous confirme donc que vous ne les avez pas payé deux fois.
Datum : 11-05-2025 / per karine L.
Commentaar : très rapide
5 / 5 :
Datum : 11-05-2025 / per joelle b.
Commentaar : parfait
5 / 5 :
Datum : 11-05-2025 / per Anne L.
Commentaar : envoi très rapide même jusqu'en suisse
5 / 5 :
Datum : 11-05-2025 / per Nathalie S.
Commentaar : reçu rapidement. j'ai pu terminer mon tableau.
5 / 5 :
Datum : 10-05-2025 / per Sylvie R.
Commentaar : je recommande, car j ai eu besoin d un embout de stylo, mon stylo lumineux ne prenais plus.le m...
je recommande, car j ai eu besoin d un embout de stylo, mon stylo lumineux ne prenais plus.le monsieur m en a envoyé gratuit merci bcp
5 / 5 :
Datum : 10-05-2025 / per ALEXIS M.
Commentaar : parquet un peu petit, quitte à monter un peu le prix, faire des paquets un peu plus gros.
5 / 5 :
Antwoord van de handelaar :
Bonjour, nous optons pour ce choix de quantité car c'est la même que la plupart des sachets fourn...
Bonjour, nous optons pour ce choix de quantité car c'est la même que la plupart des sachets fournis dans les kits (toile + perles + accessoires), ainsi nous pouvons répondre aux besoins de nos clients à la recherche de sachets manquants. Et il nous serait difficile de proposer plus de 900 références de couleur dans un autre conditionnement (c'est déjà un défi logistique actuellement pour notre petite équipe). Merci de votre compréhension.
Datum : 09-05-2025 / per Carinne M.
Commentaar : livraison rapide. diamant 💎 très bien.je recommande 😊
5 / 5 :
Datum : 08-05-2025 / per Michele N.
Commentaar : dommage que j ai du attendre 2 semaines pour la livraison mais merci pour les petites cires que v...
dommage que j ai du attendre 2 semaines pour la livraison mais merci pour les petites cires que vous avez mis en compensation
4 / 5 :
Antwoord van de handelaar :
Bonjour, il y avait en effet eu un dysfonctionnement exceptionnel avec votre commande, encore dés...
Bonjour, il y avait en effet eu un dysfonctionnement exceptionnel avec votre commande, encore désolé pour la gêne occasionnée.
Datum : 07-05-2025 / per Marie P.
Commentaar : nickel
4 / 5 :
Datum : 07-05-2025 / per Chrystel M.
Commentaar : nickel
5 / 5 :
Datum : 06-05-2025 / per Berenice C.
Commentaar : très bien il ont vite réagi à mon erreur et l’on corrigé envoie rapide merci beaucoup
5 / 5 :
Datum : 05-05-2025 / per Catherine L.
5 / 5 :
Datum : 04-05-2025 / per Catherine H.
Commentaar : très satisfaite de cette commande.. reçue rapidement... conforme.. merci aux personnes qui ont pr...
très satisfaite de cette commande.. reçue rapidement... conforme.. merci aux personnes qui ont préparés cette commande
5 / 5 :
Datum : 04-05-2025 / per Raymonde B.
Commentaar : les sachets.de.perles.pas.200perles.desole.madame.beconne
2 / 5 :
Antwoord van de handelaar :
Bonjour, concernant la quantité nous sommes très vigilants sur ce point et, même s'il est toujour...
Bonjour, concernant la quantité nous sommes très vigilants sur ce point et, même s'il est toujours délicat de contredire un client, sachez que la quantité y est.

Nous agissons en qualité de grossiste pour de nombreuses marques, et le non respect de la quantité serait fatal pour notre activité. Il y a plusieurs contrôles concernant le nombre de perles par sachet tout au long du proces​s.

Nous avons tout de même vérifié à nouveau la référence que vous avez commandé : il n'y a pas d'erreur.

Il y en a même toujours un peu plus, jusqu'à 230 perles par sachet en réalité, ce qui permet de pâlier à d'éventuelles perles avec des défauts.

Je comprends que vous puissiez avoir un doute à ce sujet car ce sont de tout petits éléments.

Je vous invite à faire le test suivant : à l'ouverture du sachet, réalisez des petits tas de 10 perles, pour constater que vous ferez plus de 20 tas (de 10 perles), soit plus de 200 perles (20 tas x 10 perles). C'est le meilleur test, car se baser sur le nombre de perles dont vous pensez avoir besoin peut être source d'erreur si ce nombre est erroné au départ.

Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis.
Datum : 03-05-2025 / per Marie P.
Commentaar : envoi très rapide et bonne couleur de diamant. je recommande ce site
4 / 5 :
Datum : 03-05-2025 / per Lionel F.
5 / 5 :
Datum : 02-05-2025 / per Alexis F.
Commentaar : envoi dans les délais, emballage correct, content du produit
4 / 5 :
Datum : 02-05-2025 / per georges f.
Commentaar : réactivité super et produit conforme et delai super
5 / 5 :
Datum : 01-05-2025 / per Gregory F.
Commentaar : commande répondant aux attentes , livraison dans les temps.très bon site , je recommande !
5 / 5 :
Datum : 30-04-2025 / per jean-christophe B.
Commentaar : produit très correct, livraison rapide, je recommande
5 / 5 :
Datum : 30-04-2025 / per nadine l.
Commentaar : simple et rapide
4 / 5 :
Datum : 30-04-2025 / per EDITH B.
5 / 5 :
Datum : 29-04-2025 / per Sabine w.
Commentaar : très contente de vos services
4 / 5 :
Diamant-Strass-DMC.com
59213 Vendegies-sur-Écaillon - Frankrijk
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