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Avis clients : growled.fr

4.8 / 5
Nombre d'avis : 1417
Très bien
Avis
Date : 07-02-2023
Commentaire : très bien emballer ,envoie rapide ,mais juste un petit doute que l'article soit neuf car aucun fi...
très bien emballer ,envoie rapide ,mais juste un petit doute que l'article soit neuf car aucun film de protection sur le coté des led alors que sur toute les vidéos ils enlève ce film .
3 / 5 :
Réponse du marchand :
Bonjour ! Effectivement on vient de voir ça, on vous rassure, ce produit était bien neuf. Le fi...
Bonjour !
Effectivement on vient de voir ça, on vous rassure, ce produit était bien neuf. Le film de protection est bien visible dans cette ancienne vidéo mais depuis, il a été retiré car il était contre productif ^^ S'il n'était pas enlevé à l'installation, il pouvait provoquer une baisse de la luminosité très rapidement et être difficile à enlever par la suite.

Date : 07-02-2023
Commentaire : Très bien
5 / 5 :
Réponse du marchand :
Merci 🥰🥰

Date : 05-02-2023
Commentaire : très bien, ras
5 / 5 :
Réponse du marchand :
Parfait 😍 À la prochaine 👋

Date : 03-02-2023
Commentaire : rapide, efficace,que dire de plus,comme d'habitude vous êtes au top
5 / 5 :
Réponse du marchand :
Merci de votre confiance ! Notre équipe se donne à fond 💪🤩

Date : 03-02-2023
Commentaire : livraison rapide et matériel de qualité 😊👍🎉
5 / 5 :
Réponse du marchand :
🥰🥰🥰 Mille merci ça motive !!! Excellente culture !

Date : 03-02-2023
Commentaire : livraison super rapide, montage facile, produit de qualité.
5 / 5 :
Réponse du marchand :
Merci beaucoup de toute l'équipe !! 😘

Date : 01-02-2023
Commentaire : sérieux ,livraison rapide rien à dire
5 / 5 :
Réponse du marchand :
Merci de votre confiance 🥰

Date : 01-02-2023
Commentaire : achat d’une terra led 25w 30cm pour un exoterra l45l45h60- la rampe rien à redire vraiment génial...
achat d’une terra led 25w 30cm pour un exoterra l45l45h60- la rampe rien à redire vraiment génial un rendu extraordinaire beaucoup plus naturel que la chihiros qui avait un rendu bleu blanc ici on dirait vraiment la lumière naturelle ce que je cherche pour mon terra - expédition livraison du site extrêmement rapide, commande passer un vendredi soir et reçu le mardi suivant ( curieux de commander une fois un lundi matin pouvoir leur rapidité ) je suis vraiment content de ma commande maintenant a voir si mes plantes apprécient aussi la terra led
5 / 5 :
Réponse du marchand :
Merci pour votre avis sur notre produit et vos beaux compliments 🥰

Date : 31-01-2023
Commentaire : panneau led arrivé très rapidement.du choix de la qualité c'est parfait 👌👌
5 / 5 :
Réponse du marchand :
Salut ! 🙌 C'est génial de voir que votre panneau LED est arrivé rapidement ! 💨 Nous sommes rav...
Salut ! 🙌

C'est génial de voir que votre panneau LED est arrivé rapidement ! 💨 Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de la qualité 🙌, c'est ce qui est le plus important pour nous. Nous sommes là pour vous offrir le meilleur choix possible.💡

Merci pour votre soutien ! 🤗

Date : 30-01-2023
Commentaire : très rapide
5 / 5 :
Réponse du marchand :
Merci pour votre avis 🤩 Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié notre rapidité et effica...
Merci pour votre avis 🤩 Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié notre rapidité et efficacité ! Nous travaillons dur pour vous offrir le meilleur service possible 🚀

Date : 28-01-2023
Commentaire : commande et livraison super rapides avec stickers et petits cadeaux !!!au top, merci au préparate...
commande et livraison super rapides avec stickers et petits cadeaux !!!au top, merci au préparateur et préparatrices de commande ainsi que toute l'équipe.
5 / 5 :
Réponse du marchand :
Yo ! C'est génial d'entendre que votre commande et livraison ont été un vrai coup de cœur ! 💚 Le...
Yo !
C'est génial d'entendre que votre commande et livraison ont été un vrai coup de cœur ! 💚 Les stickers et les petits cadeaux sont un plus vraiment sympa, n'est-ce pas ? 🥰 On est tellement content que vous ayez apprécié le travail de l'équipe de préparation de commande, ils vont adorer lire votre commentaire. 😍 Merci beaucoup pour votre soutien, c'est vraiment important pour nous !
À bientôt pour une prochaine commande remplie de bonnes vibes ! 😘😘

Date : 27-01-2023
Commentaire : j'ai passé 2 commande en 1 semaine et avec la première j'ai les 2 petites pièces les plus importa...
j'ai passé 2 commande en 1 semaine et avec la première j'ai les 2 petites pièces les plus importante(spayeurs !!) qui sont non fonctionnel et ça me met dans une bega galere!! le sav ma envoyé un mail ou limite j'étais un débile profond, je suis blasé car on commande a une boîte française en pensent que ça va être le feu et bah non et le pompons !!!! il vendent même pas le pièces au détail et le super sav n'a même pas proposer quoi que se soit 550€ de commande en 2 articles et une réel envie de tout renvoyé a l'expéditeur !!!!!
1 / 5 :
Réponse du marchand :
Bonjour. Vraiment désolé de votre expérience. Nous avions envoyé ces emails afin de vous aider da...
Bonjour. Vraiment désolé de votre expérience. Nous avions envoyé ces emails afin de vous aider dans cette situation. Nous vous avons même contacté par téléphone et nous pensions pourtant que vous étiez ravis de nos services. :-(

Date : 26-01-2023
Commentaire : Très bien
5 / 5 :
Réponse du marchand :
Merci 🥰🥰

Date : 20-01-2023
Commentaire : panneau reçu avec 1 jour de retard mais c'est la livraison sinon côté growled rien à dire au cont...
panneau reçu avec 1 jour de retard mais c'est la livraison sinon côté growled rien à dire au contraire petit cadeau en ouvrant la boîte en plus nickel je recommande 🙂🙂🙂
5 / 5 :
Réponse du marchand :
Merci pour votre avis ! 🤩 Désolé que votre panneau est arrivé avec un jour de retard 😕 nous allon...
Merci pour votre avis ! 🤩 Désolé que votre panneau est arrivé avec un jour de retard 😕 nous allons nous assurer de vérifier cela pour que cela n'arrive plus à l'avenir 💪Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre produit et les petits cadeaux 🥰 c'est toujours agréable de recevoir quelque chose en plus. Merci de nous avoir recommandé 💚💚💚

Date : 19-01-2023
Commentaire : livraison extrêmement rapide , petits cadeaux en plus , juste parfait.
5 / 5 :
Réponse du marchand :
Merci beaucoup pour votre avis positif ! 🥰 Nous sommes ravis d'entendre que vous avez apprécié no...
Merci beaucoup pour votre avis positif ! 🥰 Nous sommes ravis d'entendre que vous avez apprécié notre livraison rapide et les petits cadeaux en plus 😉 Nous continuerons à faire de notre mieux pour offrir un service de qualité. 💪

Date : 14-01-2023
Commentaire : livraison rapide et efficace. site de confiance et très bon.
5 / 5 :
Réponse du marchand :
C'est important pour nous de maintenir notre réputation de site fiable. Merci pour votre soutien,...
C'est important pour nous de maintenir notre réputation de site fiable. Merci pour votre soutien, c'est vraiment apprécié! On continue de bosser dur pour vous offrir le meilleur service.😘😘

Date : 11-01-2023
Commentaire : rapide et efficace. site de confiance. très bien. continuez comme ça!
5 / 5 :
Réponse du marchand :
Merci beaucoup pour votre avis positif! Nous sommes heureux de savoir que vous avez confiance en ...
Merci beaucoup pour votre avis positif! Nous sommes heureux de savoir que vous avez confiance en notre site et que vous pensez qu'il est rapide et efficace. Nous allons continuer à faire de notre mieux pour fournir un service de qualité à nos clients. 🤩🤩

Date : 11-01-2023
Commentaire : le meilleur site français de vente de led en ce qui concerne la culture de jardin d'intérieur, de...
le meilleur site français de vente de led en ce qui concerne la culture de jardin d'intérieur, de plus le service s'y connaît très bien dans ce domaine donc vous pouvez leur faire confiance si vous avez des questions à poser sur cette technologie. je recommande fortement.
5 / 5 :
Réponse du marchand :
Wouah, merci beaucoup pour cet avis super cool ! 😍 On est trop content de savoir qu'on est le mei...
Wouah, merci beaucoup pour cet avis super cool ! 😍 On est trop content de savoir qu'on est le meilleur site français pour les leds de culture d'intérieur à vos yeux 🥰. Et ouais nos gars sont vraiment des pros dans ce domaine 💪, alors n'hésite pas à leur poser toutes les questions que tu veux !

Date : 10-01-2023
Commentaire : bonjour,n'étant pas à ma 1ère commande chez groled et je peux vous dire que c'est une très bonne ...
bonjour,n'étant pas à ma 1ère commande chez groled et je peux vous dire que c'est une très bonne e.entreprise avec des conseils et qualités/prix excellent ! avec possibilité de paiement en 3, 4 fois par mois !!! super content je vous le conseille !😀🙃🙃😉😉🙏🙏👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼
5 / 5 :
Réponse du marchand :
Merci pour votre avis 🤩 Nous essayons d'être le plus rapide et efficace 🚀 On reste à votre dispos...
Merci pour votre avis 🤩 Nous essayons d'être le plus rapide et efficace 🚀 On reste à votre disposition !! Excellente culture ! 🌱

Date : 07-01-2023
Commentaire : Très bien
5 / 5 :
Réponse du marchand :
Merci 🥰🥰

Date : 07-01-2023
Commentaire : livraison hyper rapide, produit conforme à la description :)
5 / 5 :
Réponse du marchand :
Merci, on fait notre maximum pour vous proposer de la qualité 🥰🥰

Date : 03-01-2023
Commentaire : je suis de la réunion, les frais de port nous désavantages. et le système alma paiements en 10x i...
je suis de la réunion, les frais de port nous désavantages. et le système alma paiements en 10x il y a un truc que j'aime pas (voire notre compte pour accepter le crédit).
3 / 5 :

Date : 31-12-2022
Commentaire : tout c'est bien passé au niveau de la commande + expéditions. parfait merci
5 / 5 :
Réponse du marchand :
Merci de votre confiance 🥰 Nous essayons toujours d'être le plus rapide possible 🤩

Date : 30-12-2022
Commentaire : matériel top,malheureusement la livraison est déplorable.aucun effort de la part du livreur pour ...
matériel top,malheureusement la livraison est déplorable.aucun effort de la part du livreur pour me joindre. horaires de livraison non respectés. dommage. cordialement
5 / 5 :
Réponse du marchand :
Merci de votre confiance 🥰 Nous essayons toujours d'être le plus professionnel possible 😍 Nous so...
Merci de votre confiance 🥰 Nous essayons toujours d'être le plus professionnel possible 😍 Nous sommes désolés de l'incident causé par le livreur.

Date : 28-12-2022
Commentaire : j’ai commandé le 02/12reçu le 27/12
1 / 5 :
Réponse du marchand :
Bonjour, Nous sommes désolés que vous ayez eu une expérience négative avec notre entreprise. N...
Bonjour,

Nous sommes désolés que vous ayez eu une expérience négative avec notre entreprise. Nous comprenons votre frustration et nous voulons vous assurer que nous avons fait de notre mieux pour essayer de résoudre le problème.

Selon nos registres, nous avons envoyé un courriel le 8 décembre vous informant que certains produits étaient en cours de réapprovisionnement et que nous avions essayé de vous contacter par téléphone pour vous en informer. Nous n'avons pas reçu de réponse de votre part par téléphone, mais nous avons reçu un courriel de votre part le 8 décembre. Nous avons alors continué à travailler sur une solution pour votre commande et nous avons finalement été en mesure de l'expédier le 26 décembre pour que vous le receviez le 27 décembre.

Nous comprenons que cela a pu être frustrant pour vous d'attendre si longtemps pour recevoir votre commande et nous sommes vraiment désolés pour tout inconvénient causé. Si vous avez des questions ou si vous souhaitez discuter de cette situation en détail, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes toujours ouverts à la réception de vos commentaires et suggestions afin de nous améliorer et de mieux répondre à vos besoins.

Merci de nous avoir donné l'opportunité de répondre à votre avis.

Cordialement,

P.S. Si vous souhaitez modifier votre avis en raison de la situation que nous avons décrite, nous vous invitons à contacter le service clientèle de la plateforme où vous avez publié votre avis. Ils pourront vous aider à mettre à jour votre évaluation en fonction de vos nouvelles informations. Nous espérons que cela vous aidera à mieux comprendre notre situation et à prendre en compte notre démarche pour résoudre votre problème. Nous apprécierions vraiment votre soutien et votre compréhension. Merci de votre temps et de votre considération.

Date : 26-12-2022
Commentaire : bonsoir les pros, super service, commande reçue trés rapidement........ un grand merci
5 / 5 :
Réponse du marchand :
Quelle bonne nouvelle ! Je suis ravi de voir que vous avez apprécié notre service et que votre co...
Quelle bonne nouvelle ! Je suis ravi de voir que vous avez apprécié notre service et que votre commande vous est parvenue rapidement. Nous sommes heureux de pouvoir vous offrir une expérience de qualité et nous sommes ravis que vous ayez été satisfait. Nous espérons avoir l'occasion de vous servir à nouveau dans le futur et nous vous remercions pour votre avis positif. 😍

Date : 24-12-2022
Commentaire : produit nickel et livraison super rapide
5 / 5 :
Réponse du marchand :
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de votre produit et que la livraison a ...
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de votre produit et que la livraison a été super rapide. 🤩

Date : 23-12-2022
Commentaire : colis arriver rapidement en france et bien emballer merci
5 / 5 :
Réponse du marchand :
Je vous remercie beaucoup pour votre avis positif et pour votre soutien. Nous sommes ravis d'appr...
Je vous remercie beaucoup pour votre avis positif et pour votre soutien. Nous sommes ravis d'apprendre que votre colis est arrivé rapidement et qu'il était bien emballé. Nous sommes heureux de pouvoir offrir un service de qualité qui permet à nos clients de recevoir leurs commandes rapidement et en toute sécurité. Nous espérons que vous serez satisfait de votre commande et que vous continuerez à faire confiance à notre entreprise pour vos besoins futurs. Bonne journée à vous ! 🥳

Date : 23-12-2022
Commentaire : commande reçue très rapidement avec un bon suivi du colis.
5 / 5 :
Réponse du marchand :
Je vous remercie beaucoup pour votre avis positif et pour votre soutien. Nous sommes ravis d'appr...
Je vous remercie beaucoup pour votre avis positif et pour votre soutien. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez reçu votre commande rapidement et que vous avez bénéficié d'un bon suivi du colis. Nous sommes heureux de pouvoir satisfaire nos clients de cette manière et nous espérons que vous serez satisfait de votre commande. Nous sommes heureux de vous avoir comme client et nous espérons que vous continuerez à faire confiance à notre entreprise pour vos besoins futurs. Bonne journée à vous ! 😍😍

Date : 22-12-2022
Commentaire : équipe sympa et de bon conseil, livraison très rapide, pour l'instant parfait !
5 / 5 :
Réponse du marchand :
Je vous remercie beaucoup pour votre avis positif et pour votre soutien. Nous sommes ravis d'appr...
Je vous remercie beaucoup pour votre avis positif et pour votre soutien. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience avec notre équipe sympa que la livraison a été très rapide. Nous sommes heureux que tout se soit bien passé pour vous jusqu'à présent et nous espérons que cela continuera. Nous sommes heureux de vous avoir comme client et nous espérons que vous continuerez à faire confiance à notre entreprise pour vos besoins futurs. Bonne journée à vous ! 🥰🥰

Date : 19-12-2022
Commentaire : si je n'avais rencontrer de problème avec la livraison j'aurais assurément coché la case très bi...
si je n'avais rencontrer de problème avec la livraison j'aurais assurément coché la case très bien, le motif est que chronopost à modifié l'adresse de livraison du point relais.je me suis retrouvé à aller chercher mon colis un peu plus loin mais ce qui me dérange le plus ce sont les horaires fermé de 12h à 13h
3 / 5 :
Réponse du marchand :
Je vous remercie de votre avis et de votre soutien. Je suis désolé que vous ayez rencontré des pr...
Je vous remercie de votre avis et de votre soutien. Je suis désolé que vous ayez rencontré des problèmes avec la livraison de votre colis. Cela peut être frustrant et je comprends votre mécontentement. Je tiens à préciser que le problème de livraison ne provient pas de vous ou de votre commande, mais de l'entreprise de livraison qui a modifié l'adresse de livraison du point relais et qui a des horaires limités. Je vous recommande de contacter la prochaine fois l'entreprise de livraison pour obtenir de l'aide et résoudre le problème de la meilleure façon possible. J'espère que vous pourrez recevoir votre colis sans trop de difficultés à l'avenir.

Date : 19-12-2022
Commentaire : site pro quand ont débute et que vous commander un pac complet tout ce suis par rapport à la tail...
site pro quand ont débute et que vous commander un pac complet tout ce suis par rapport à la taille de votre serre il n’oublie rien parfait
5 / 5 :
Réponse du marchand :
Merci !! 🥰 Notre équipe se donne à fond pour vous simplifier au mieux l'utilisation du site 😁 Vos...
Merci !! 🥰 Notre équipe se donne à fond pour vous simplifier au mieux l'utilisation du site 😁 Vos avis nous motivent au max !! 😍

Date : 17-12-2022
Commentaire : -envoie extrêmement rapide.-parfaitement bien emballé. sans excès ni plastique.-produit correspon...
-envoie extrêmement rapide.-parfaitement bien emballé. sans excès ni plastique.-produit correspondant à la commande.-a l'air de qualité-ya plus qu'à voir s'il fait le boulot...
5 / 5 :
Réponse du marchand :
Mille merci ça motive !!! 😍 Excellente culture ! 💪

Date : 16-12-2022
Commentaire : no problems with my order and quickly shipping...love it
5 / 5 :
Réponse du marchand :
Thank you for your comment 🤩 We are happy for you 😍

Date : 16-12-2022
Commentaire : Très bien
5 / 5 :
Réponse du marchand :
Merci 🥰🥰

Date : 16-12-2022
Commentaire : votre produit est conforme et parfait, la livraison ups délai respecté et livreur très profession...
votre produit est conforme et parfait, la livraison ups délai respecté et livreur très professionnel. merci à vous. pf
5 / 5 :
Réponse du marchand :
Merci de votre confiance 🥰 Nous essayons toujours d'être le plus professionnel possible 😍

Date : 15-12-2022
Commentaire : Très bien
5 / 5 :
Réponse du marchand :
Merci 🥰🥰

Date : 15-12-2022
Commentaire : super, magnifique de la qualité
5 / 5 :
Réponse du marchand :
Merci, on fait notre maximum pour vous proposer de la qualité 🥰🥰

Date : 10-12-2022
Commentaire : parfait
5 / 5 :
Réponse du marchand :
Merci 🥰🥰

Date : 08-12-2022
Commentaire : commande faite le 02/12 via chronopost 6 jours après ma commande est toujours en cours de prépara...
commande faite le 02/12 via chronopost 6 jours après ma commande est toujours en cours de préparation…..aucun signe de vie, répond pas aux mails…merci pour votre professionnalisme.
1 / 5 :

Date : 06-12-2022
Commentaire : les bons conseils et la qualité sont là , merci , ya plus qu à
5 / 5 :
Réponse du marchand :
Ça nous fait plaisir de voir vos commentaires 🚀 Notre équipe se donne à fond 💪

Date : 04-12-2022
Commentaire : livraison très rapide, tarifs maîtrisés, excellent choix de produit, je recommande sans problème ...
livraison très rapide, tarifs maîtrisés, excellent choix de produit, je recommande sans problème growled. merci !
5 / 5 :
Réponse du marchand :
Merci de votre confiance ! Notre équipe se donne à fond 💪

Date : 03-12-2022
Commentaire : Très bien
5 / 5 :
Réponse du marchand :
Merci de votre confiance 🥰

Date : 01-12-2022
Commentaire : au top, livraison ultra rapide et matériel de qualité !
5 / 5 :
Réponse du marchand :
Merci 🏎🏎

Date : 01-12-2022
Commentaire : ups me dit avoir livré mon colis mais je n'ai jamais vu le livreur et rien dans ma boîte...pas co...
ups me dit avoir livré mon colis mais je n'ai jamais vu le livreur et rien dans ma boîte...pas content du tout
2 / 5 :

Date : 01-12-2022
Commentaire : 2 eme commande chez growled efficace rien a dire au top ;)
5 / 5 :
Réponse du marchand :
Merci 🚀🚀 On reste à votre disposition !! Excellente culture !

Date : 28-11-2022
Commentaire : le matériel est conforme à la description et il semble de bonne qualité.expédition rapide. je su...
le matériel est conforme à la description et il semble de bonne qualité.expédition rapide. je suis satisfait de ma commande
5 / 5 :
Réponse du marchand :
Merci de votre confiance, toutes nos équipes se donnent à fond pour vous satisfaire 🥰

Date : 26-11-2022
Commentaire : article livré très rapidement (1 jour seulement !) et tout à fait conforme à sa description. merc...
article livré très rapidement (1 jour seulement !) et tout à fait conforme à sa description. merci !
5 / 5 :
Réponse du marchand :
Merci pour votre avis 🤩 Nous essayons d'être le plus rapide et efficace 🚀

Date : 25-11-2022
Commentaire : un mois et demi pour recevoir ma commande et même pas un mail pour prévenir ou s'excuser, honteux...
un mois et demi pour recevoir ma commande et même pas un mail pour prévenir ou s'excuser, honteux, à fuir de toute urgence
1 / 5 :
Réponse du marchand :
Bonjour. Vraiment désolé pour l'attente, votre extracteur était en rupture partout. On s'excuse d...
Bonjour. Vraiment désolé pour l'attente, votre extracteur était en rupture partout. On s'excuse de ne pas être venu vers vous. Si besoin sachez qu'on reste à 100% disponible par téléphone pour vous renseigner et si c'était problématique on aurait cherché une solution de remplacement pour vous.

Date : 23-11-2022
Commentaire : merci pour l’efficacité de la personne que j’ai eu au téléphone….
4 / 5 :
Réponse du marchand :
Merci de votre commentaire !! 😁

Growled
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