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Avis clients : cakelicious.ch

4.9 / 5
Nombre d'avis : 17759
Très bien
Avis
Date : 01-04-2024 / par Catherine G.
Commentaire : rapide, bien comme à chaque commande !
5 / 5 :
Réponse du marchand :
Bonjour Catherine, Un grand merci pour ce joli message. 😊 Belle journée. 🧁
Date : 01-04-2024 / par Henri P.
Commentaire : rapide et efficace, merci.
5 / 5 :
Date : 01-04-2024 / par Laura S.
Commentaire : Très bien
5 / 5 :
Date : 01-04-2024 / par Christel G.
Commentaire : les produits sont super et j'adore ce que vous faites. je trouve toujours plein de chose pour fai...
les produits sont super et j'adore ce que vous faites. je trouve toujours plein de chose pour faire mes gâteaux et votre système de livraison et de casier est vraiment génial. merci pour votre travail.la seule chose qui est selon moi à revoir c'est votre site internet. quand on tape quelque chose dans le moteur de recherche 1 fois sur 2 ça ne fonctionne pas. le site dit que vous n'avez pas cet article alors que si. comme j'ai déjà commandé plusieurs fois, parfois je me rends compte mais d'autres fois non. pour cette commande nous avons pris 2 tels et les réponses à la même demande n'étaient pas les mêmes ! c'est vraiment dommage parce que vous loupé des ventes du coup. en plus le site passe régulièrement en allemand au milieu de la commande. cette fois j'ai été obligé de changer la langue 10x pendant ma commande. c'est embêtant parce qu'encore une fois si je suis en français et que je tape un mot et que le site passe en allemand, il me dit que vous n'avez pas l'article. c'est ce qui est arrivé cette fois. et sur le tel de mon mari c'était ok et j'ai pu ensuite chercher avec la réf. mais c'est une perte de temps énorme. et pour terminer, toujours par rapport au site, des articles disparaissent du panier. je suppose quand je vais en avant et en arrière. ça m'est arrivé pour beaucoup de commandes. en principe je note à côté pour pouvoir vérifier. cette fois je ne l'ai pas fait parce que j'avais perdu trop de temps avec votre site internet et quand j'ai pris mon paquet je me suis rendu compte que le set complet avec les douilles que j'avais choisi et que je voulais utiliser pour mon gâteau n'était pas là. je n'avais que les sacs à douilles jetables. et en effet la commande était juste mais lors de mes manipulations l'article avait disparu de mon panier et je ne m'en suis pas rendu compte. encore une fois c'est une vente en moins pour vous et pour moi une petite déception car j'ai dû changer mes plans pour mon gâteau. (c'est de ma faute ! je sais que ça fait ça souvent et je n'ai pas été assez attentive).en résumé je trouve très contraignant de naviguer sur votre site, il fait beaucoup de temps pour chercher et de concentration pour ne pas louper des disparitions. je vous dis cela en toute bienveillance, encore une fois j'aime ce que vous faites et continuerai à venir chez vous mais j'espère vraiment que ça pourra vous aider pour l'avenir. encore merci pour votre travail et au plaisir de vous recontacter. bonne continuation. christel magnin gumy
3 / 5 :
Réponse du marchand :
Bonjour Christel, Merci pour votre message. Nous sommes navrés que vous rencontrez des soucis...
Bonjour Christel,
Merci pour votre message.
Nous sommes navrés que vous rencontrez des soucis sur notre site internet.
Nous sommes surpris, car personne n'a jamais rencontré ce genre de problème auparavant.
Nous transmettons votre message au responsable de l'informatique en espérant que nous trouvons une solution. 😉
Belle journée. ☀️
Date : 01-04-2024 / par Linda K.
Commentaire : alles super, sehr schnelle lieferung und viele produkte zur auswahl
5 / 5 :
Réponse du marchand :
Liebe Linda, Danke für die tolle Note! Wir wünschen Ihnen viel Spass beim Backen🧁😊
Date : 31-03-2024 / par Marie-Claude C.
Commentaire : Très bien
5 / 5 :
Date : 31-03-2024 / par Corinne O.
Commentaire : Très bien
5 / 5 :
Date : 31-03-2024 / par Joelma D.
Commentaire : Très bien
5 / 5 :
Date : 31-03-2024 / par Anja R.
Commentaire : Très bien
5 / 5 :
Date : 31-03-2024 / par Laura A.
Commentaire : einfach top, wie immer!
5 / 5 :
Date : 31-03-2024 / par Joan S.
Commentaire : merci toujours au top et rapide
5 / 5 :
Date : 31-03-2024 / par Christelle H.
Commentaire : comme toujours !! au top qualité et livraison des produits jamais déçue
5 / 5 :
Réponse du marchand :
Bonjour Christelle, Toute l'équipe vous remercie pour ce joli retour. 😉 Belle journée. ☀️...
Bonjour Christelle,
Toute l'équipe vous remercie pour ce joli retour. 😉
Belle journée. ☀️
Date : 31-03-2024 / par Melanie H.
Commentaire : super schnelle lieferung. und schön verpackt. mit einem gruss dabei. gerne wieder.
5 / 5 :
Réponse du marchand :
Guten Tag Melanie, Vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung. Das erfreut das ganze Cakelicious-Tea...
Guten Tag Melanie,
Vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung. Das erfreut das ganze Cakelicious-Team 😊
Freundliche Grüsse
Date : 31-03-2024 / par Laura C.
Commentaire : Très bien
5 / 5 :
Date : 31-03-2024 / par Eleonora M.
Commentaire : prodotti di qualità e rapidità nella spedizione
5 / 5 :
Date : 30-03-2024 / par Annick M.
Commentaire : Très bien
5 / 5 :
Date : 30-03-2024 / par Yaiza B.
Commentaire : service et qualité au top!
5 / 5 :
Date : 30-03-2024 / par Christelle N.
Commentaire : service après-vente efficace et rapide!
5 / 5 :
Date : 30-03-2024 / par Daiana T.
Commentaire : velocissimi
5 / 5 :
Date : 30-03-2024 / par Christiane M.
Commentaire : Très bien
5 / 5 :
Date : 30-03-2024 / par Paul P.
Commentaire : Très bien
5 / 5 :
Date : 30-03-2024 / par Nestor P.
Commentaire : super rapide, reçu le lendemain ! 👍
5 / 5 :
Date : 30-03-2024 / par Roxane C.
Commentaire : Très bien
5 / 5 :
Date : 30-03-2024 / par Ramona S.
Commentaire : Très bien
5 / 5 :
Date : 30-03-2024 / par Anna M.
Commentaire : Très bien
5 / 5 :
Date : 30-03-2024 / par Maria S.
Commentaire : Très bien
5 / 5 :
Date : 30-03-2024 / par Nadine M.
Commentaire : super schnelle lieferung.
5 / 5 :
Date : 29-03-2024 / par Marie-jeanne I.
Commentaire : c’est un très bon site et j’adddorrre les petits messages personnels des collaboratrices qui prép...
c’est un très bon site et j’adddorrre les petits messages personnels des collaboratrices qui préparent la facture. super rapide très important ! tout est parfait 😃👌🏻bravo et merci
5 / 5 :
Réponse du marchand :
Bonjour Marie-Jeanne, Un tout grand merci d'avoir pris le temps d'écrire ce joli message qui fa...
Bonjour Marie-Jeanne,
Un tout grand merci d'avoir pris le temps d'écrire ce joli message qui fait plaisir à toute l'équipe. 😊
Nous vous souhaitons une belle journée. ☀️🧁
Date : 29-03-2024 / par Jacqueline P.
Commentaire : Très bien
5 / 5 :
Date : 29-03-2024 / par Karin S.
Commentaire : super service immer wieder gerne😀
5 / 5 :
Date : 29-03-2024 / par Silvia E.
Commentaire : schnelle lieferung tolles produkt
5 / 5 :
Réponse du marchand :
Guten Tag Silvia, Vielen Dank für Ihren tollen Kommentar. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag ...
Guten Tag Silvia,
Vielen Dank für Ihren tollen Kommentar.
Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag ☀😊
Date : 29-03-2024 / par Jemeima C.
Commentaire : très bonne service
5 / 5 :
Date : 28-03-2024 / par Isabelle B.
Commentaire : satisfait 😍des produits
5 / 5 :
Date : 28-03-2024 / par Amandine F.
Commentaire : service hyper rapide! système des casiers très pratique quand on habite tout près!
5 / 5 :
Réponse du marchand :
Bonjour Amandine, Nous sommes heureux d'apprendre que nos casiers vous plaisent. 😊 Nous nous r...
Bonjour Amandine,
Nous sommes heureux d'apprendre que nos casiers vous plaisent. 😊
Nous nous réjouissons de préparer vos futures commandes et nous vous souhaitons une belle journée. 🧁
Date : 28-03-2024 / par Doris S.
Commentaire : Bien
4 / 5 :
Date : 28-03-2024 / par Numa B.
Commentaire : rapide, professionnel. c’est top 👍🏼
5 / 5 :
Date : 28-03-2024 / par Loïca G.
Commentaire : livraison rapide et matériel en etat
5 / 5 :
Date : 28-03-2024 / par Patricia B.
Commentaire : Bien
4 / 5 :
Date : 27-03-2024 / par Susan L.
Commentaire : tout parfait comme toujours !
5 / 5 :
Date : 27-03-2024 / par Monika H.
Commentaire : Très bien
5 / 5 :
Date : 27-03-2024 / par Heidi G.
Commentaire : la commande et facil à faire et la réception et très rapide et en bon état. merci.
5 / 5 :
Réponse du marchand :
Bonjour Heidi, Merci à vous pour votre joli message. 😄 Nous vous souhaitons une belle journée....
Bonjour Heidi,
Merci à vous pour votre joli message. 😄
Nous vous souhaitons une belle journée. ☀️
Date : 27-03-2024 / par Raquel B.
Commentaire : Très bien
5 / 5 :
Date : 27-03-2024 / par Laure P.
Commentaire : livraison rapide, merci
5 / 5 :
Date : 27-03-2024 / par Mélanie B.
Commentaire : envoi très rapide et excellent choix de produits. je ne peux que recommander.
5 / 5 :
Réponse du marchand :
Bonjour Mélanie, Un grand merci pour votre retour qui fait plaisir à toute l'équipe Cakelicious...
Bonjour Mélanie,
Un grand merci pour votre retour qui fait plaisir à toute l'équipe Cakelicious. 😊
Belle journée. 🧁☀️
Date : 26-03-2024 / par Susana Maria S.
Commentaire : très satisfait
5 / 5 :
Date : 26-03-2024 / par Herve V.
Commentaire : parfait. merci! livraison rapide.
5 / 5 :
Réponse du marchand :
Bonjour Hervé, Merci à vous d'avoir pris le temps d'écrire ce message. 😉 Belle journée. ☀️...
Bonjour Hervé,
Merci à vous d'avoir pris le temps d'écrire ce message. 😉
Belle journée. ☀️
Date : 26-03-2024 / par Corina D.
Commentaire : Très bien
5 / 5 :
Date : 26-03-2024 / par Arlinda M.
Commentaire : top zufrieden wie immer
5 / 5 :
Date : 26-03-2024 / par Carla F.
Commentaire : super
5 / 5 :
Date : 26-03-2024 / par Delphine M.
Commentaire : service excellent, comme toujours !merci pour les ballons 😊
5 / 5 :
Réponse du marchand :
Bonjour Delphine, Merci à vous pour votre retour qui fait plaisir à toute la Team. 😊 Belle jou...
Bonjour Delphine,
Merci à vous pour votre retour qui fait plaisir à toute la Team. 😊
Belle journée. 🧁☀️
Cakelicious Sàrl
Route de Bulle 41
1696 Vuisternens-en-Ogoz - Suisse
(+41) 026 912 00 19
Bonjour et merci de prendre 2 minutes pour nous noter.

Nous recherchons continuellement des nouveautés pour pouvoir vous proposer les meilleurs produits de dernière génération. Un service rapide et de qualité est notre priorité N°1.

Nous mettons toute notre énergie pour vous satisfaire, merci d'avance pour votre retour qui va beaucoup nous aider.

Cakelicious.ch, votre allié pâtisserie pour une fête réussie.
Belle journée, Karin