Avis clients : cakelicious.ch

toujours au top du top. livraison impeccable. produits parfaits et rapidité inégalable. merci encore à toute l'équipe de cakelicious.

les produits sont super et j'adore ce que vous faites. je trouve toujours plein de chose pour faire mes gâteaux et votre système de livraison et de casier est vraiment génial. merci pour votre travail.la seule chose qui est selon moi à revoir c'est votre site internet. quand on tape quelque chose dans le moteur de recherche 1 fois sur 2 ça ne fonctionne pas. le site dit que vous n'avez pas cet article alors que si. comme j'ai déjà commandé plusieurs fois, parfois je me rends compte mais d'autres fois non. pour cette commande nous avons pris 2 tels et les réponses à la même demande n'étaient pas les mêmes ! c'est vraiment dommage parce que vous loupé des ventes du coup. en plus le site passe régulièrement en allemand au milieu de la commande. cette fois j'ai été obligé de changer la langue 10x pendant ma commande. c'est embêtant parce qu'encore une fois si je suis en français et que je tape un mot et que le site passe en allemand, il me dit que vous n'avez pas l'article. c'est ce qui est arrivé cette fois. et sur le tel de mon mari c'était ok et j'ai pu ensuite chercher avec la réf. mais c'est une perte de temps énorme. et pour terminer, toujours par rapport au site, des articles disparaissent du panier. je suppose quand je vais en avant et en arrière. ça m'est arrivé pour beaucoup de commandes. en principe je note à côté pour pouvoir vérifier. cette fois je ne l'ai pas fait parce que j'avais perdu trop de temps avec votre site internet et quand j'ai pris mon paquet je me suis rendu compte que le set complet avec les douilles que j'avais choisi et que je voulais utiliser pour mon gâteau n'était pas là. je n'avais que les sacs à douilles jetables. et en effet la commande était juste mais lors de mes manipulations l'article avait disparu de mon panier et je ne m'en suis pas rendu compte. encore une fois c'est une vente en moins pour vous et pour moi une petite déception car j'ai dû changer mes plans pour mon gâteau. (c'est de ma faute ! je sais que ça fait ça souvent et je n'ai pas été assez attentive).en résumé je trouve très contraignant de naviguer sur votre site, il fait beaucoup de temps pour chercher et de concentration pour ne pas louper des disparitions. je vous dis cela en toute bienveillance, encore une fois j'aime ce que vous faites et continuerai à venir chez vous mais j'espère vraiment que ça pourra vous aider pour l'avenir. encore merci pour votre travail et au plaisir de vous recontacter. bonne continuation. christel magnin gumy