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Avis clients : plomberie-online.fr

4.8 / 5
Nombre d'avis : 790
Très bien
Avis
Date : 17-12-2021 / par pierre d.
Commentaire : très bien
5 / 5 :

Date : 13-12-2021 / par Yves V.
Commentaire : correspond à notre attente. reçu en temps voulu et en bon état.cordialement. m. v.
4 / 5 :

Date : 12-12-2021 / par HENRI V.
Commentaire : prestation satisfaisante, de la commande à la livraison. catalogue de produits offrant un large ...
prestation satisfaisante, de la commande à la livraison. catalogue de produits offrant un large choix.
4 / 5 :

Date : 11-12-2021 / par Pascal Q.
Commentaire : livraison rapide, satisfait des produits commandés.
5 / 5 :

Date : 10-12-2021 / par Bernard B.
Commentaire : commande traitée avec sérieux. désir de satisfaire son client. bonne communication.
5 / 5 :

Date : 08-12-2021 / par michel m.
Commentaire : manque de suivi
3 / 5 :
Réponse du marchand :
Bonjour, nous aimerions en savoir plus sur votre expérience. Votre commande ayant été passée le...
Bonjour, nous aimerions en savoir plus sur votre expérience.
Votre commande ayant été passée le 22/11/2021 à 22h13 a été expédiée le 23/11 à 9h08 (avisage par email le jour-même à 15h37) et mise à votre disposition le 26/11 (avisage par email + sms le 26/11 puis le 28/11) . Il est possible que votre client mail ait cependant bloqué les emails envoyés automatiquement depuis la plateforme d'expédition.
Vous auriez cependant du recevoir les sms.

Restant à votre disposition pour échanger sur le dysfonctionnement d'alerte.

Date : 07-12-2021 / par Michel D.
Commentaire : respect des délais pour la livraison
5 / 5 :

Date : 07-12-2021 / par noel b.
Commentaire : Très bien
5 / 5 :

Date : 07-12-2021 / par Pascal R.
Commentaire : contact téléphonique pour connaitre le délais de livraison,produits expédiés dans les heures qui ...
contact téléphonique pour connaitre le délais de livraison,produits expédiés dans les heures qui ont suivi la commande pour une réception sous 72heures. parfait, merci
5 / 5 :

Date : 04-12-2021 / par Patrick C.
Commentaire : materiel de remplacement bien defini et livraison rapide
5 / 5 :

Date : 02-12-2021 / par richard m.
Commentaire : Très bien
5 / 5 :

Date : 02-12-2021 / par Lionel P.
Commentaire : Très bien
5 / 5 :

Date : 29-11-2021 / par MICHEL P.
Commentaire : Très bien
5 / 5 :

Date : 28-11-2021 / par martial b.
Commentaire : tout bien ras
5 / 5 :

Date : 25-11-2021 / par M-christine C.
Commentaire : livraison rapide, pièce reçue défectueuse, échangée sans blabla interminable et encore une fois t...
livraison rapide, pièce reçue défectueuse, échangée sans blabla interminable et encore une fois très rapidement..site recommandable.
4 / 5 :

Date : 24-11-2021 / par serge R.
Commentaire : li
5 / 5 :

Date : 22-11-2021 / par Bernard C.
Commentaire : Très bien
5 / 5 :

Date : 18-11-2021 / par Eric B.
Commentaire : le bon produit, pas trop cher, rapidement et en bon état. que demander de plus.
5 / 5 :

Date : 17-11-2021 / par Tristan P.
Commentaire : tout s’est très bien passé ! c’est pro
5 / 5 :

Date : 15-11-2021 / par Marcel E.
Commentaire : livraison dans les temps avec le matériel tel que commandé. le tout à un prix intéressant
5 / 5 :

Date : 14-11-2021 / par Marc F.
Commentaire : aucun soucis. produit conforme à l’annonce.
5 / 5 :

Date : 13-11-2021 / par FAWAZ D.
Commentaire : Très bien
5 / 5 :

Date : 12-11-2021 / par FAWAZ D.
Commentaire : ma plainte a été résolue à mon entière satisfaction. merci.
5 / 5 :
Réponse du marchand :
M. DHANOON Je viens de vous répondre par email. Le remboursement des raccords et des frais de li...
M. DHANOON
Je viens de vous répondre par email. Le remboursement des raccords et des frais de livraison vient d'être réalisé.
N'ayant pas compris la nature de votre réclamation initiale, notre service client pensait que les raccords reçus n'étaient pas conformes et non qu'ils n'avaient été reçus.
Espérant que malgré la difficulté a échanger, la solution trouvée, ensemble, vous convienne.



Date : 10-11-2021 / par yann r.
Commentaire : délai de livraison assez long
3 / 5 :
Réponse du marchand :
Bonjour, nous vous remercions pour votre retour. Votre commande validée le 26/10 a été expédiée...
Bonjour, nous vous remercions pour votre retour.
Votre commande validée le 26/10 a été expédiée le 28/10 et livrée en Point Relais le 04/11. Le 30 et 31/10 (week-end) et le 01/11 étant un jour férié, votre colis a donc était livré en Point Relais le 04/11 soit 4 jours ouvrés après expédition et retiré par vos soins le 08/11.
Vous avez effectivement sélectionné le transporteur le moins rapide (délais indicatifs de livraison : 3 à 5 jours ouvrés).
Nous comprenons et prenons de votre remarque et restons disponibles pour tout complément d'information.

Date : 09-11-2021 / par FRANCOISE B.
Commentaire : 1er achat sur ce site. nous recommandons, livraison rapide, suivi de colis parfait. nous avons re...
1er achat sur ce site. nous recommandons, livraison rapide, suivi de colis parfait. nous avons renvoyé une pièce remboursement très rapide sans aucun souci. nous conservons les coordonnées précieusement.
5 / 5 :
Réponse du marchand :
Nous vous remercions pour votre note et avis. Nous restons disponibles pour vos questions et futu...
Nous vous remercions pour votre note et avis. Nous restons disponibles pour vos questions et futurs besoins.

Date : 08-11-2021 / par Philippe M.
Commentaire : commande reçu dans les temps et pièces conforment à la description. parfait !
5 / 5 :
Réponse du marchand :
Merci à vous, pour votre confiance et votre retour d'expérience.

Date : 04-11-2021 / par Giovanni P.
Commentaire : bravo ! merci
5 / 5 :
Réponse du marchand :
Merci à vous pour ce retour. Nous restons disponibles pour vos questions ainsi que de futurs proj...
Merci à vous pour ce retour. Nous restons disponibles pour vos questions ainsi que de futurs projets.

Date : 03-11-2021 / par Stephane L.
Commentaire : Très bien
5 / 5 :
Réponse du marchand :
Nous vous remercions pour votre retour.

Date : 31-10-2021 / par Eric C.
Commentaire : aucun problème
5 / 5 :

Date : 26-10-2021 / par Richard S.
Commentaire : Très bien
5 / 5 :

Date : 26-10-2021 / par Jean-Paul A.
Commentaire : Bien
4 / 5 :

Date : 20-10-2021 / par EFISIO M.
Commentaire : correspondants a mes besoins.merci.
4 / 5 :

Date : 17-10-2021 / par Dominique B.
Commentaire : j'aime beaucoup l'article que j'ai commandé
5 / 5 :

Date : 14-10-2021 / par MICHEL F.
Commentaire : materiel conforme expedition rapide et soignée
5 / 5 :
Réponse du marchand :
Nous vous remercions pour votre confiance et restons disponibles pour vos futurs projets.

Date : 12-10-2021 / par André T.
Commentaire : produits parvenus dans des délais corrects et s'avèrent très efficaces.
5 / 5 :

Date : 11-10-2021 / par ANNE-MARIE L.
Commentaire : Bien
4 / 5 :

Date : 10-10-2021 / par mario F.
Commentaire : tout est correct
4 / 5 :

Date : 28-09-2021 / par Johan D.
Commentaire : parfait
5 / 5 :

Date : 28-09-2021 / par Unal C.
Commentaire : Bien
4 / 5 :

Date : 23-09-2021 / par Sergio F.
Commentaire : très réactif aimable et de bons conseils
5 / 5 :
Réponse du marchand :
Merci pour ce gentil message. Votre retour positif nous motive à avancer et améliorer nos service...
Merci pour ce gentil message. Votre retour positif nous motive à avancer et améliorer nos services.

Date : 22-09-2021 / par philippe L.
Commentaire : Correct
3 / 5 :

Date : 19-09-2021 / par Louis C.
Commentaire : je retiens cette adresse
5 / 5 :

Date : 17-09-2021 / par balitout B.
Commentaire : comme d'habitude pas de problèmes merci
5 / 5 :

Date : 16-09-2021 / par Jean-Claude C.
Commentaire : pas de problème tout est ok
5 / 5 :

Date : 15-09-2021 / par Jacky S.
Commentaire : produit conforme amis frais de livraison un peu chers : une lettre suivie aurait suffit pour une ...
produit conforme amis frais de livraison un peu chers : une lettre suivie aurait suffit pour une rondelle de caoutchouc et je n'aurais pas eu besoin de me déplacer jusqu'à un point ddp.
4 / 5 :

Date : 13-09-2021 / par jean-claude r.
Commentaire : bien, que je n'ai pas eu satisfaction sur toute ma commande ce sont des gens très sympa et prêt à...
bien, que je n'ai pas eu satisfaction sur toute ma commande ce sont des gens très sympa et prêt à arranger la situation bravo.
5 / 5 :

Date : 06-09-2021 / par Martine D.
Commentaire : rapide, efficace , conforme à la commande
5 / 5 :

Date : 02-09-2021 / par Dirk C.
Commentaire : Très bien
5 / 5 :

Date : 31-08-2021 / par BRUNO B.
Commentaire : vraiment rapide
5 / 5 :

Date : 19-08-2021 / par Paul v.
Commentaire : tout à fait conforme à la commande. délai respecté.
5 / 5 :

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Que vous soyez professionnel ou bricoleur, vous trouverez toujours une oreille attentive pour vous guider dans vos achats et travaux.

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