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Avis clients : stiga-store.com

4.3 / 5
Nombre d'avis : 2074
Bien
Avis
Date : 25-06-2020 / par Philippe P.
Commentaire : courroie cassée au bout de 7 h de travail ( cela peut arriver) pas de son , pas d’image malgré 4 ...
courroie cassée au bout de 7 h de travail ( cela peut arriver) pas de son , pas d’image malgré 4 mails de relance .....je me suis débrouillé tout seul pour me fournir une courroie et la changer sur un site autre (courroie recu en 24h)j’ai voulu faire le test sur stigma.store, j’ai commandé une courroie cela fait plus d’une semaîne.... pas de nouvelle ....pas plus de commentaire .... tout est dit....je pense que cela n’apparaîtra pas sur le site
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Réponse du marchand :
Bonjour Mr P. J'ai essayé de vous téléphoner 4 fois. A chaque fois, je suis tombé sur votre répon...
Bonjour Mr P. J'ai essayé de vous téléphoner 4 fois. A chaque fois, je suis tombé sur votre répondeur. Nous avons envoyé votre courroie, en effet avec un délai de 10 jours, car elle n'était pas au stock Europe. Si vous en avez trouvé une (d'origine??), tant mieux. L'usure prématurée de la courroie des lames sur ce genre de tondeuse est généralement liée à une tonte trop rapide ou dans une herbe haute et mouillée., c'est ce dont j'aurais aimé parlé avec vous si j'étais arrivé à vous joindre. Vous pouvez toujours me contacter, vous avez notre numéro de téléphone. Nous assurons toujours le suivi des machines et pièces que nous vendons. Désolé que ça soit une mauvaise expérience pour vous, c'est un mauvais concours de circonstances.
Cordialement,
Michel Siquet

Date : 25-06-2020 / par bernardo w.
Commentaire : Très bien
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Date : 25-06-2020 / par frederic m.
Commentaire : Très bien
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Date : 24-06-2020 / par Pascal M.
Commentaire : commande effectuée le 14.06 toujours pas expédiée 10 jours après.
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Date : 24-06-2020 / par PEPIN F.
Commentaire : satisfait de trouver toutes les pièces d'usures chez un seul fournisseur. les dessins éclatés de ...
satisfait de trouver toutes les pièces d'usures chez un seul fournisseur. les dessins éclatés de chaque partie de la tondeuse sont très utiles pour une commande exhaustive ; rien ne manque pour la remise en service.
5 / 5 :

Date : 23-06-2020 / par Jean-Pol D.
Commentaire : Très bien
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Date : 23-06-2020 / par Bernard D.
Commentaire : Très bien
5 / 5 :

Date : 23-06-2020 / par Gislaine B.
Commentaire : je n'ai pas reçu ma commande du 07/06/2020, ni de réponse à ma demande de délai !!!!
2 / 5 :

Date : 22-06-2020 / par Pierre M.
Commentaire : Insuffisant
2 / 5 :

Date : 22-06-2020 / par Sandra R.
Commentaire : l'article, pourtant mentionné comme ad oc, n'est pas ajusté à ma machine. je suis très déçue
1 / 5 :
Réponse du marchand :
Bonjour, désolé d'apprendre que vous n'êtes pas satisfaite. Cependant, nous ne livrons que des pi...
Bonjour, désolé d'apprendre que vous n'êtes pas satisfaite. Cependant, nous ne livrons que des pièces d'origine constructeur, donc il est très peu probable que cela ne fonctionne pas si c'est la bonne référence qui est commandée.
N'hésitez pas à nous contacter pour vérifications.
Cordialement,
Michel Siquet

Date : 22-06-2020 / par SERGE P.
Commentaire : comme d'habitude, nickel de a à z !!!!!!!!!!!!!!!!!!
5 / 5 :

Date : 21-06-2020 / par Eric A.
Commentaire : prix raisonnable. délai de livraison correcte.
4 / 5 :

Date : 21-06-2020 / par Dominique D.
Commentaire : emballage trop léger.
3 / 5 :

Date : 20-06-2020 / par serge s.
Commentaire : Très bien
5 / 5 :

Date : 20-06-2020 / par laurence t.
Commentaire : Très bien
5 / 5 :

Date : 20-06-2020 / par philippe S.
Commentaire : Très bien
5 / 5 :

Date : 20-06-2020 / par Jean Pierre L.
Commentaire : bien reçu, bons délais mais frais de port trop élevés.
4 / 5 :

Date : 19-06-2020 / par Jacques F.
Commentaire : Très bien
5 / 5 :

Date : 19-06-2020 / par Stephane G.
Commentaire : commande d’un article affiché en stock.après une semaine d’attente on m’annonce 2 semaines supplé...
commande d’un article affiché en stock.après une semaine d’attente on m’annonce 2 semaines supplémentaires d’attente car ce produit n’était pas en stock, complètement hors délai
1 / 5 :
Réponse du marchand :
Bonjour, Nous n'affichons aucun stocks sur notre site, vous n'avez donc pas pu voir l'article de ...
Bonjour, Nous n'affichons aucun stocks sur notre site, vous n'avez donc pas pu voir l'article de stock à la commande. Vous pouvez, bien sûr, toujours nous appeler avant commande pour connaitre la disponibilité d'un article.
Cordialement,
Michel Siquet

Date : 17-06-2020 / par Paul A.
Commentaire : Très bien
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Date : 15-06-2020 / par paul d.
Commentaire : Très bien
5 / 5 :

Date : 15-06-2020 / par Didier E.
Commentaire : moteur de recherches avec le plan des pièces détachées en découpe est très interactif! contact vi...
moteur de recherches avec le plan des pièces détachées en découpe est très interactif! contact via mail aussi très rapide et précis. finalement, commande et livraison dans les délais impartis.
5 / 5 :

Date : 14-06-2020 / par Benjamin P.
Commentaire : aucune nouvelle de mon achat depuis le 4 juin 2020!!!
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Date : 14-06-2020 / par GUILLAUME V.
Commentaire : Bien
4 / 5 :

Date : 13-06-2020 / par Johan K.
Commentaire : Très bien
5 / 5 :

Date : 13-06-2020 / par Daniel J.
Commentaire : dommage qu'il y ait eu du retard dans le livraison, mais largement compréhensible avec tout les é...
dommage qu'il y ait eu du retard dans le livraison, mais largement compréhensible avec tout les événements du au covid !
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Date : 13-06-2020 / par Michaël C.
Commentaire : pratique efficace. frais de port trop important pour la france.
4 / 5 :

Date : 13-06-2020 / par Bertrand B.
Commentaire : seul bémol, les frais de port sont cher vers la france
4 / 5 :

Date : 13-06-2020 / par ERIC M.
Commentaire : Très bien
5 / 5 :

Date : 11-06-2020 / par sylvie C.
Commentaire : il y a eu une erreur dans la commande préparée . nous nous retrouvons avec 2 lames de différentes...
il y a eu une erreur dans la commande préparée . nous nous retrouvons avec 2 lames de différentes références. dommage pour un premier essai !!!nous attendons l'envoi de la lame manquante
2 / 5 :

Date : 10-06-2020 / par Nicolas S.
Commentaire : sérieux et rapide je recommande
5 / 5 :

Date : 10-06-2020 / par FREDERIC R.
Commentaire : Très bien
5 / 5 :

Date : 10-06-2020 / par Hervé M.
Commentaire : Très bien
5 / 5 :

Date : 09-06-2020 / par Julien R.
Commentaire : gros gros problème de livraison à domicile. j’ai du faire 60km pour récupérai mon colis dans un p...
gros gros problème de livraison à domicile. j’ai du faire 60km pour récupérai mon colis dans un point relai . produit ok livraison nul
4 / 5 :

Date : 09-06-2020 / par Guy C.
Commentaire : efficace
5 / 5 :

Date : 08-06-2020 / par robert b.
Commentaire : le delais est respecte et l'emballage est en bon etat.
4 / 5 :

Date : 08-06-2020 / par Philippe C.
Commentaire : rapide très bien
5 / 5 :

Date : 07-06-2020 / par Dirk F.
Commentaire : de bestelling is correct en snel uitgevoerd
5 / 5 :

Date : 07-06-2020 / par philippe L.
Commentaire : port très cher : plus de 15 € pour un relai de 7 g mesurant 35x15x5 mm!!!!
4 / 5 :

Date : 07-06-2020 / par Francois G.
Commentaire : très bien sinon que le port reste très élevé.
5 / 5 :

Date : 07-06-2020 / par Gilles R.
Commentaire : parfait
5 / 5 :

Date : 07-06-2020 / par MARC P.
Commentaire : je ne peux pas donner un avis car je n'ai pas encore reçu les pièces commandées
1 / 5 :

Date : 07-06-2020 / par Charles S.
Commentaire : on y trouve toutes les pièces necessaires pour son modèle le mien un alpina 84 bt sans probleme.l...
on y trouve toutes les pièces necessaires pour son modèle le mien un alpina 84 bt sans probleme.les frais expéditions sont un peu trop élevés.
4 / 5 :

Date : 06-06-2020 / par Christine L.
Commentaire : conforme aux attentes
5 / 5 :

Date : 06-06-2020 / par ALAIN C.
Commentaire : parfait, la commande correspond et le délai respectable.
5 / 5 :

Date : 06-06-2020 / par jean claude F.
Commentaire : pas encore reçu
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Date : 05-06-2020 / par Olivier Q.
Commentaire : parfait merci
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Date : 05-06-2020 / par Henri V.
Commentaire : par contre les frais de port son trop élévés.merci
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Date : 05-06-2020 / par sarl S.
Commentaire : pas encore livré,avec un délai promis de 2 à 4 jours!
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Date : 05-06-2020 / par René G.
Commentaire : professionalisme et efficacité..merci
5 / 5 :

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