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Avis clients : diamant-strass-dmc.com

4.7 / 5
Nombre d'avis : 2602
Très bien
Avis
Date : 26-11-2021 / par Noémie D.
3 / 5 :

Date : 25-11-2021 / par Marceline D.
5 / 5 :

Date : 25-11-2021 / par Laurence S.
Commentaire : très content reçu très rapidement je recommande
5 / 5 :

Date : 23-11-2021 / par Christiane V.
Commentaire : très rapide merci beaucoup
5 / 5 :

Date : 23-11-2021 / par christiane G.
Commentaire : colis reçu très rapidement et confirmé à ma demande. merci
5 / 5 :

Date : 23-11-2021 / par Corinne M.
Commentaire : bons produits, service après vente très efficace
5 / 5 :

Date : 23-11-2021 / par christine B.
Commentaire : diamants bien taillés et fidèles au colorie souhaité, livraison ultra rapide :) je recommande, c'...
diamants bien taillés et fidèles au colorie souhaité, livraison ultra rapide :) je recommande, c'est parfait !
5 / 5 :

Date : 22-11-2021 / par Marie christine D.
Commentaire : très pratique lorsqu'il manque des pièces et très rapide pour la livraison. très bien emballer
5 / 5 :

Date : 22-11-2021 / par SIMONE M.
5 / 5 :

Date : 22-11-2021 / par Francoise D.
Commentaire : bon coloris . livraison un peu longue
4 / 5 :
Réponse du marchand :
Bonjour, c'est la deuxième fois que nous lisons cette remarque en 2 jours alors que nous expédion...
Bonjour, c'est la deuxième fois que nous lisons cette remarque en 2 jours alors que nous expédions toujours le jour de la commande et que, comme vous pouvez le lire ci-dessous, nos clients apprécient la rapidité de livraison. C'est donc que La Poste a connu un épisode de retards et je suis navré pour ce problème indépendant de notre volonté. Bonnes broderies à vous.

Date : 21-11-2021 / par Jean-loup T.
Commentaire : commande conforme mais délais de livraison plutôt long
3 / 5 :
Réponse du marchand :
Bonjour, nous expédions toutes les commandes le jour-même pour une livraison sous 2 à 3 jours. Je...
Bonjour, nous expédions toutes les commandes le jour-même pour une livraison sous 2 à 3 jours. Je suis surpris de votre message d'autant que vous résidez en France. J'imagine qu'il y a du y avoir un retard de La Poste, aussi je suis navré pour ce désagrément indépendant de notre volonté. Bonnes broderies à vous

Date : 20-11-2021 / par Séverine M.
5 / 5 :

Date : 19-11-2021 / par Isabelle A.
Commentaire : rien à dire commande fait dimanche reçu mardi
5 / 5 :

Date : 19-11-2021 / par nathalie c.
Commentaire : parfait livraison très rapide merci
5 / 5 :

Date : 18-11-2021 / par martine l.
Commentaire : super rapide un grand merci
5 / 5 :

Date : 17-11-2021 / par Nathalie S.
Commentaire : très satisfaite. produit conforme à ma commande. livraison rapide.
5 / 5 :

Date : 16-11-2021 / par Anne Marie D.
Commentaire : envoi rapide et merci, grâce à vous le cadeau de noël peut être offert !!
5 / 5 :

Date : 15-11-2021 / par Natacha C.
5 / 5 :

Date : 15-11-2021 / par martine l.
Commentaire : diamant reçu merci
5 / 5 :

Date : 12-11-2021 / par martine l.
Commentaire : super j ai bien reçu il sont de la couleur exacte
5 / 5 :

Date : 11-11-2021 / par Nadège H.
Commentaire : parfait diamant de bonne qualité et livraison rapide
5 / 5 :

Date : 10-11-2021 / par VALERIE B.
Commentaire : livraison très rapide. commande conforme à ma demande. je recommande ce site.
5 / 5 :

Date : 09-11-2021 / par morgane d.
5 / 5 :

Date : 09-11-2021 / par Guigon S.
Commentaire : certains numéros ne correspond pas à la couleur demandé
3 / 5 :
Réponse du marchand :
Bonjour. Chaque sachet de perles est contrôlé à l'aide d'un colorimètre et nous pouvons vous assu...
Bonjour. Chaque sachet de perles est contrôlé à l'aide d'un colorimètre et nous pouvons vous assurer que les perles que vous avez reçues sont conformes. Nous venons d'ailleurs de refaire à nouveau ce test sur les couleurs que vous aviez commandées.

Si elles ne sont pas de la même teinte, c'est que les perles que vous aviez déjà posées (celles livrées avec votre toile) devaient ne pas être conformes, ce qui provoque un décalage.

Bien qu'il soit rare, ce cas de figure peut malheureusement se produire et il n'existe aucune solution pour y palier, nous en sommes navrés.

Date : 09-11-2021 / par Catherine g.
Commentaire : très satisfait
5 / 5 :

Date : 09-11-2021 / par Frédérique C.
Commentaire : super livraison très rapide merci beaucoup
5 / 5 :

Date : 09-11-2021 / par Brigitte L.
5 / 5 :

Date : 08-11-2021 / par severine b.
5 / 5 :

Date : 08-11-2021 / par Marie-Christine D.
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Date : 08-11-2021 / par Sonia B.
Commentaire : ce n est pas la même couleur que mon painting. je vous ai envoyer un mail
1 / 5 :
Réponse du marchand :
Bonjour. Chaque sachet de perles est contrôlé à l'aide d'un colorimètre et nous pouvons vous assu...
Bonjour. Chaque sachet de perles est contrôlé à l'aide d'un colorimètre et nous pouvons vous assurer que les perles que vous avez reçues sont conformes. Nous venons d'ailleurs de refaire à nouveau ce test sur les couleurs que vous aviez commandées.

Si elles ne sont pas de la même teinte, c'est que les perles que vous aviez déjà posées (celles livrées avec votre toile) devaient ne pas être conformes, ce qui provoque un décalage.

Bien qu'il soit rare, ce cas de figure peut malheureusement se produire et il n'existe aucune solution pour y palier, nous en sommes navrés.

Date : 06-11-2021 / par Myriam P.
5 / 5 :

Date : 05-11-2021 / par SYLVIE G.
Commentaire : livraison très rapide , très efficace
5 / 5 :

Date : 05-11-2021 / par Emilie S.
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Date : 02-11-2021 / par Christine D.
Commentaire : livraison très rapide
5 / 5 :

Date : 31-10-2021 / par Morgane C.
Commentaire : je vous est commander des diamand rond et j'ai reçu des diamants carre
1 / 5 :
Réponse du marchand :
Bonjour, je suis désolé de vous contredire et vous invite à consulter votre email de confirmation...
Bonjour, je suis désolé de vous contredire et vous invite à consulter votre email de confirmation de commande : vous aviez bien commandé des diamants carrés et non des ronds. Nous allons vous recontacter à ce sujet afin de trouver une solution.

Date : 28-10-2021 / par Martine L.
Commentaire : très satisfaite de mon achat. je conseille très sincèrement ce site. les personnes sont à l'écout...
très satisfaite de mon achat. je conseille très sincèrement ce site. les personnes sont à l'écoute et réactives !! merci
5 / 5 :

Date : 28-10-2021 / par Michèle M.
Commentaire : livraison rapide. tres reactif
5 / 5 :

Date : 27-10-2021 / par Patricia V.
Commentaire : entièrement satisfaite
5 / 5 :

Date : 27-10-2021 / par PATRICIA D.
5 / 5 :

Date : 25-10-2021 / par Martine L.
Commentaire : article conforme et surtout une grande réactivité pour la livraison. commande le mardi reçue le l...
article conforme et surtout une grande réactivité pour la livraison. commande le mardi reçue le lendemain !! un grand merci
5 / 5 :

Date : 24-10-2021 / par Magali W.
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Date : 23-10-2021 / par Béatrice R.
5 / 5 :

Date : 23-10-2021 / par Valérie R.
Commentaire : très satisfaite !
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Date : 22-10-2021 / par Stephanie C.
Commentaire : livraison très rapide.
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Date : 20-10-2021 / par Aude C.
Commentaire : diamants commandés le jeudi soir , commande traitée le vendredi , reçu le samedi ! très rapide c'...
diamants commandés le jeudi soir , commande traitée le vendredi , reçu le samedi ! très rapide c'est top !
5 / 5 :

Date : 20-10-2021 / par fabienne t.
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Date : 20-10-2021 / par Jean-Pierre D.
Commentaire : merci pour vôtre rapidité et votre sérieux.
5 / 5 :

Date : 19-10-2021 / par Karine M.
5 / 5 :

Date : 19-10-2021 / par Turpin G.
Commentaire : conforme à mes attentes et livraison rapide
5 / 5 :

Date : 19-10-2021 / par Nadège L.
Commentaire : colis reçu rapidement, les couleurs sont pétillantes et ils sont de bonne qualité. pour ma part c...
colis reçu rapidement, les couleurs sont pétillantes et ils sont de bonne qualité. pour ma part c'est parfait !
5 / 5 :

Diamant-Strass-DMC.com
59213 Vendegies-sur-Écaillon - France
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